Maintronic TOULOUSE

Tags: Assistance et services informatiques, Service de réparation d'ordinateurs, Service de réparation d'imprimantes,

• Nathalie.e

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  Le 28/04/2022 à 18:52

  Suite à un message sur mon imprimante Epson 《 Tampon encre en fin de vie 》, j’ai contacté cette société recommandée par Epson.. Suite à une prise de prise de rdv, la personne s’est occupé de mon imprimante immédiatement. Intervention, changement de ce tampon et le nettoyage des têtes très encrassées rapide et de qualité . Le tout gratuit, car pris en charge par le constructeur. Une personne très agréable, sympathique et très professionnelle..
• Fabre.r

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:17

  Suite à un message de mon imprimante EPSON " vous devez changer le tampon encreur "...j'ai contacté Maintronic Labège 31 .....Le travail a été fait avec compétence, rapidité...et cerise sur le gâteau gentillesse du technicien. PS : cette maintenance est prise en charge, ce jour, par Epson.
• Julie.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 15:58

  Déposer une imprimante pour problème d'encre. Récupérer à peine 15jours après avoir déposé très satisfaite de la réparation.
• Lucette.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:15

  PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET AIMABLE DEPANNAGE PARFAIT JE SUIS TRES SATISFAITE DE MON CONTACT
• Martine.A

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  Le 18/02/2022 à 13:22

  Suite à un message sur mon imprimante Epson 《 Tampon encre en fin de vie 》, j’ai contacté cette société. Mercredi matin je suis allé à Labege, j’habite Montauban 《 65 kms 》,sans rendez-vous. Dès que je suis arrivé dans leur bureau, j’ai été pris en charge de suite. Très bon accueil. La personne s’est occupé de mon imprimante immédiatement. L’intervention, le changement de ce tampon et le nettoyage des têtes ont été rapides, impeccables et de qualité . Le tout à duré 20 minutes et le plus, gratuit, car pris en charge par le constructeur. Le personnel est très agréable, sympathique, très professionnel, dynamique et disponible. Je suis très satisfaite et je recommande Maintronic. Bonne continuation à cette équipe
• Enna.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 08:56

  Aide formidable suite à panne grave sur un macpro ! L’accueil, la célérité de la réception de la carte mère, la personne a pris sur son temps personnel pour faire l’intervention ! Nous avons une adresse précieuse !
• Albert.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:51

  Pour conseils et renseignements par téléphone super. Le lendemain pour réparation, simple, efficace, je repars satisfait bref c'est impeccable
• H.

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  Le 27/06/2021 à 13:01

  Personne très pro et sympa. Diagnostique et devis rapide
• DienChan.u

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  Le 16/04/2021 à 09:49

  Extrêmement déçu d’un service déplorable. Le problème de BackLight du MacBookPro était pris en compte par le programme d’Apple. Maintronic nous a demandé de payer 44€ rien que pour un diagnostic alors que nous leur avons donné l’article précis d’Apple qui confirmait que cela était pris en compte gratuitement. Mais ils ont essayé de nous facturer 700€ de réparation. Nous avons refusé et sommes partis à Barcelone chez un service technique Apple Premium qui fit changer la pièce. En moins de 3 jours, le MacBookPro était de retour gratuitement. Il faut savoir que dans ce cas de panne, l’ordinateur est envoyé par Apple en République tchèque (la centrale de réparation) et que ce n’est pas au service technique qui réceptionne le Mac de faire la réparation. Maintronic comme iConcept ont menti alors que nous connaissions parfaitement la procédure. C’est laid, c’est mal et nous en avons informé Apple.
• Florian.o

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 07:53

  Information importante : votre imprimante à un problème ? Il faut payer 45€ d'emblée juste pour le diagnostic sans compter les réparations derrière. Pour une imprimante à 100€, j'ai fait demi-tour m'en acheter une neuve 🤣 (Ah oui, et dans mon cas, je connaissais déjà le problème donc pas besoin de diagnostic mais ils voulaient quand même m'encaisser 🤣)
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 16:53

  Acceuil très charmant. Réparation de suite sur imprimante Epson tampon encre plein
• A.

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 10:35

  A fuire arnaque, c'est horrible ..ce sont des ESCROCS inscrupuleux ils ne demande Que de l'argent des le premier appel. J'ai achete un imprimante neuf defectueux au bout de 2 mois ils demandent que de l'argent pour reparations ou me disent d'appeler des numeros surtaxes a 4 euro par minute pour une assistance technique zero. A fuire! Ils volent votre argent et donnent aucune garantie ni service après vente... Fuyez!! rapidement!
• Dem.r

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  Le 10/12/2020 à 10:04

  Je vous raconte ma mauvaise expérience avec maintronic et comment je me suis fait arnaquer et payer 44 euros pour rien. Je suis allé voir maintronic pour un problème de batterie que j'ai sur mon MacBook Pro qui se décharge parfois même sous secteur et tous le temps s'il est éteint et non bronché. J'explique bien le problème et on me dit qu'on me contactera une fois diagnostiqué. Au bout de 5 jours j'appelle pour avoir des nouvelles et on me dit que c'est encoure. Le 10ieme jours je rappelle et j'insiste pour avoir un diagnostique et par hasard, je reçois un sms l'après-midi pour passer récupérer mon Mac. Diagnostique: à ma grande surprise le technicien me dit que mon Mac fonctionne normalement, que le problème ne se reproduit pas et qu'il a testé pendant 2 jours. Ce qui est choquant c'est qu'ils ont gardé mon Mac pendant 10 jours pour me dire qu'il a été testé pendant 2 jours et le pire est que quand il me ramène mon Mac je l'allume pour vérifier et je trouve la batterie à 91%. Donc il m'explique qu'il a utilisé après l'avoir chargé. Dès que je suis rentrée chez mois le problème se reproduit et il le fait tous le temps jusqu'aujourd'hui (2mois et demi après). Donc au final, j'ai du payé 44 euros pour le soit disant diagnostique. La seule chose positive était la personne de l'accueil qui ne fait pas du technique qui était disponible et agréable.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 09:32

  Au top accueil et services
• Véronique.e

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 12:28

  Rapide
• Toma.o

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 12:07

  Service, qualité et rapidité. Perso je recommande 👍🏼
• Elisa.e

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:37

  Mon mac était encore sous garantie -, j'avais un probleme de connectivité des ports USB + une surchauffe. On m'a assuré le nettoyage de l'ordinateur : rien n'a été fait. Presque 3 SEMAINES pour tester des ports USB qui soit disant fonctionnent mais bug toujours... Aucune nouvelle, aucun nettoyage et une facturation abusive : 44e pour un gardiennage de 20 jours... SUPER - n'y allait pas à part si vous avez besoin de faire garder votre ordinateur pour la modique somme de 44e
• Alexandre.A

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:05

  Équipe très disponible pour réparer mon ordinateur
• Michael.u

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 14:52

  Amené dans le cadre d'un program de réparation apple, une touche de mon clavier est défectueuse (pas un pb de poussière, mais une des pattes de fixation a lâché). On me dit que dans tous les cas, on va me facturer un nettoyage de mon clavier, même si le problème n'est pas dû à une saleté, alors que je l'ai amené dans le cadre d'un program de réparation pris en charge par Apple. La justification est qu'apple leurs impose cette étape dans le cadre de ce program. J'ai appelé Apple pour demander confirmation, et la Apple me dit que cela n'est pas une procédure imposé à ces partenaires dans le cadre de cette prise en charge, et que cette prestation devrait être réalisable sans forcer des frais supplémentaires sans raison. Confirmation donné par un autre partenaire d'Apple à Toulouse, qui ne force pas la vente d'un service non lié au problème initial, chez qui je vais finalement aller. Egalement, la secrétaire n'est pas très respectueuse, une sorte de mépris et aucun dialog possible. Boutique a eviter, faites quelques kilomètres de plus et aller à un centre de réparation plus sérieux
• Mic.e

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 10:14

  Super accueil parfait efficace
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 14:39

  Très professionnel, très bon acceuil, explication claire
• Guiz.i

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 07:31

  L'assistance téléphonique d'Apple m'a conseillé d'amener mon mac chez maintronic car ils n'ont pu résoudre mon problème par téléphone. Une fois chez Maintronic, j'ai attendu 1 semaine et demi avant d'avoir une réponse. Réponse qui m'a amené à payer 45€ car mon mac n'avait aucun problème et qu'il fallait régler malgré tout une prestation dite de "diagnostic". (brancher 2 écrans).
• Nathan.a

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 10:39

  J'amene mon ordinateur le mardi pour un probleme au démarrage qui est urgent on me dit qu'on le prend pour faire un diagnostic et qu'on m'appelle mardi en fin d'après midi (faux). Le mercredi pas de nouvelles donc j'appelle on me dit qu'on me rappelle (faux) j'appelle le jeudi on me dit que l'ordi est prêt donc je m'y rend, ce n'était pas mon ordinateur une erreur de la secrétaire incompétente mais que du coup mon ordi serait prêt le vendredi midi. Donc pas de soucis et la on me rend l'ordi comme si de rien était je demande si c'est bon et la secrétaire en plus d'être incompétente d'un air arrogant qui répond "Ben non" Au final je me retrouve le vendredi a récupérer mon ordinateur en me disant que le technicien n'a pas le temps et qu'ils pourraient pas le réparer ! Je déconseille fortement
• Alain.U

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 11:34

  Très bon accueil et travail de qualité. J'ai eu recours aux services de Maintronic pour le SAV d'une imprimante Epson Pro, ils sont à l'écoute et arrangeants. À recommander.
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 26/06/2019 à 04:46

  A éviter !!! Incompétent et désagréable
• michel.e

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 13:05

  Intervention parfaite
• Nico.l

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 12:00

  En tant que Tech et en cdd...
• Léo.

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 09:54

  Accueil très bon, mais service très lent (2 semaines pour une pièce à changer sur un multifonction assez répandu)
• éric.e

  1 / 5

  Le 25/01/2019 à 12:29

  Connais pas
• Marie.e

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 12:55

  Personnels agréable, réparation impeccable. Néanmoins, on me predisait 1h ou 1h30 de réparation alors qu'il a fallu 4h. Mais le travail était vraiment impeccable donc c'est tout excusé
• Eric.r

  2 / 5

  Le 14/10/2018 à 09:02

  J'y suis allé pour faire diagnostiquer une panne sur un iMac , résultat un écran et une carte mère à remplacer. Aïe....Je suis allé ailleurs pour avoir un autre avis....et par miracle la carte mère était intacte, je ne sais pas trop comment interpréter tout ceci, mais une chose est sûre j'ai économisé 300€.
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 14:21

  Rapide et efficace dans le remplacement d'écran.
• franck.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 16:46

  SAV Apple
• Ugo.e

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 11:54

  réparation d'un macbook pro retina hors garantie pour un problème d'écran, rien à dire très pro je suis satisfait
• Florival.e

  3 / 5

  Le 12/02/2018 à 06:59

  J ai amené mon imprimante à réparer et ils ne m ont pas rendu les cartouches rechargeables obligé d en racheter
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 06:59

  Superbe accueil et une réactivité incroyable ! 24h chrono pour le remplacement d'un iPhone, ça c'est pro !
• thibault.

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 19:48

  Je m'y suis rendu pour effectuer une maintenance sur une imprimante on m'a indiqué que cette opération était entièrement prise en charge par le constructeur donc je n'ai rien eut à payer. Après une semaine mon imprimante était à nouveau fonctionnelle, accueil agréable et disponible, service rapide je suis très satisfait.
• Francis.e

  5 / 5

  Le 19/10/2016 à 12:03

  Suite à un problème d'imprimante Epson achetée chez Carrefour, ces derniers m'ont renvoyé vers la société Maintronic pour prendre en charge la réparation de l'imprimante encore sous garantie. Rien à redire sur la société Maintronic : très très bon accueil, prise en charge rapide et après analyse de la panne, remplacement de l'imprimante en moins de deux semaines. Parfait !