Maintronic RENNES
- 3.6
- Assistance et services informatiques
- Saint-Grégoire
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A propos de : Assistance et services informatiques Maintronic RENNES à Saint-Grégoire
"Réparation en moins d'une demi journée et un accueil très sympathique!"
Tags: Assistance et services informatiques, Service de réparation d'ordinateurs, Service de réparation d'imprimantes,
Les derniers avis :
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phil.u1 / 5Le 28/07/2022 à 15:33
Ne surtout pas perdre son temps à les contacter .ineficace
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Cécil.i5 / 5Le 21/07/2022 à 19:19
Excellente expérience auprès de Maintronic pour une réparation de MacBook Pro sous garantie. Réparation en moins d'une demi journée et un accueil très sympathique!
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Guillaume.a5 / 5Le 20/07/2022 à 21:21
Rapide, efficace, je recommande!
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Damien.N1 / 5Le 08/06/2022 à 16:37
Je suis venu il y a un an faire changer la batterie de mon iPhone 7 dans ce centre agrée Apple de Rennes. Ils m'ont assuré que les batteries était celles d'origine Apple dont ma première avait tenu 4 ans. Je l'avais changée car ma batterie était vide avant la fin de journée (18h environs). Aujourd'hui cela fait un an, et la "nouvelle batterie" ne tient à peine 4h avant de devoir être rechargée. Je dois la recharger entre 3 et 5 fois par jour alors que je n'ai pas une utilisation intensive et que je n'ai pas changé non plus d'utilisation par rapport à la première. Je les ai appelé il y a 2 mois pour signaler le problème, mais "les pièces SAV ne sont pas garantie 1 an". Bref, je n'y retournerai pas et je déconseille.
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michel.e5 / 5Le 08/04/2022 à 09:49
Mon imprimante à été remise en état. Elle fonctionne parfaitement maintenant comme neuve. Envoi depuis la Bretagne, une vingtaine d'euros.. prise en charge changement tampon gratuiteretour rapide gratuit... que du bonheur d'avoir retrouvé ma machine.
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charles.b5 / 5Le 26/03/2022 à 12:53
Très efficace.
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Bassam.O1 / 5Le 18/03/2022 à 17:07
Service de qualité très bas.
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Anissa.e1 / 5Le 16/03/2022 à 13:44
Que de mauvaise foi et de malhonnêteté dans cette entreprise. Ne vous laissez pas abuser, la plupart des bons avis sont des faux.
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#.E5 / 5Le 10/03/2022 à 09:13
Maintronic a réparé mon mac en 5 minutes grâce à leur expérience, et ne m'ont rien fait payé. J'étais pas loin d'en acheter un nouveau, donc merci bien les gars! Bonne continuation et à bientôt pour mon iPhone qui fait des siennes.
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rv.e5 / 5Le 09/03/2022 à 09:21
Je pensais sue la batterie Iphone était à changer. Sophie a regarder dans réglage et me dit que la batterie est toujours bonne. Merci pour votre honnêteté et votre accueil ! Un petit nettoyage du micro en prime ! Et gratuitement avec le sourire !
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Gilbert.a5 / 5Le 23/02/2022 à 06:41
Tres bien, très satisfait, très pro.
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Yann.e1 / 5Le 04/02/2022 à 08:58
Rare que je laisse un avis. Bienvenu chez le Ferrari du téléphone portable. Sauf que Ferrari donne de la considération même si on vient avec une Ferrari seconde main, de plus hyper propre. Sous prétexte que j'ai pris mon apple SE sur Backmarket, reconditionné, on s'entend dire qu'on ne peut pas avoir de diagnostic. A minima un conseil aurait été bienvenu. Sur la boutique Apple ce magasin m'a été conseillé : c'est pas mon cas, je déconseille. Bonne continuation à eux avec leurs téléphones premières mains à réparer !
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Nicolas.a1 / 5Le 06/01/2022 à 12:32
A fuir. Des techniciens sans aucune écoute pour les questions des clients. Aucune communication. Ils ne pensent qu’a leur entreprise. Perte de temps, d’énergie et d’argent avec eux.
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Peter.o1 / 5Le 13/12/2021 à 13:31
Ils ne m'ont pas informé, avant que j'ai laissé mon Macbook pour réparation, que je devais faire/vérifier diverses choses, donc ils ont eu mon ordinateur pendant 10 jours sans me contacter et quand ils m'ont contacté, c'était pour me dire qu'ils ne pouvaient pas réparez-le car un système d'exploitation bêta a été installé, ce qui n'était pas le cas ! J'ai perdu 10 jours et 4 heures de voyage avec cette entreprise et je n'ai toujours pas fait effectuer de réparation. A ÉVITER!!!
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taureau.a5 / 5Le 07/10/2021 à 19:10
Bonne expérience.ras
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Kilian.a5 / 5Le 06/10/2021 à 08:07
Une très bonne expérience avec Maintronic Bretagne. Je devais faire remplacer la batterie de mon iPhone 7, le rdv a été pris par mail la veille au soir pour le lendemain et en seulement 3 heures mon téléphone était prêt. Le prix était même inférieur à celui d'apple 66,06€ contre 67€ pour apple (avec l'envoi). Sans compter qu'avec Apple votre iPhone peut parfois être immobilisé 4 à 5 jours (en comptant le temps d'envoi vers l'apple store). Un grand merci à la réactivité et au professionnalisme de l'équipe Maintronic !
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sarah.e1 / 5Le 29/09/2021 à 13:06
Je rejoins les derniers avis ! Grosse déception, délais non respectés et surfacturation ! A fuir
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Mathias.o1 / 5Le 22/09/2021 à 21:01
Sav ne rappel pas
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Nicolas.i1 / 5Le 19/09/2021 à 15:40
Bonjour, J'ai rencontré un problème sur mon MacbookPro 15', Apple a diagnostiqué un problème de batterie. Ayant une contrainte de temps, j'ai dû me déplacer au plus proche de chez moi pour la réparation. Un premier RDV a été pris chez Maintronic, et surprise: la carte mère, châssis clavier trackpad touch bar et batterie sont à changer pour un montant de 1114.81€. Temps d'opération: 2 jours, et ça tombe bien, je pars travailler à 400km deux semaines après et j'en ai besoin (c'est mon outil de travail). A ce prix là, chez un informaticien agréé Apple, il paraît évident d'avoir un minimum de professionnalisme. Et pourtant, après plusieurs appels, aucune réponse de l'état d'avancement pendant une semaine. Ils sont presque injoignables. 15 jours après la signature du devis, mon mac est prêt mais je suis à Paris pour travailler. Impossible de venir en semaine le chercher, et Maintronic est fermé le Samedi. Aucun geste commercial proposé sous prétexte que la facture était déjà établie, si ce n'est me l'envoyer à Paris si je leur fournis l'emballage. En conclusion: Je suis très déçu. Je ne recommande aucunement Maintronic pour ce manque de professionnalisme qui m'a bloqué dans mon travail pendant trois semaines. Si un autre problème survient, je prendrais le temps de me déplacer directement en AppleStore. En espérant évidemment ne pas rencontrer de problème après cette facture.
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Hlamazdzina.n1 / 5Le 13/09/2021 à 22:07
Une étoile c'est déjà trop. Mon téléphone avait pris l'eau de mer et j'essayais désespérément de trouver de l'aide auprès d'un technicien pour récuperer mes photos de vacances. Je me suis présentée et la personne qui m'a accueilli n'a même pas voulu regarder, d'un air indifférent et pas très sympathique elle a dit que c'était foutu et qu'il n'y avait strictement rien à faire puisque le téléphone ne s'allumait plus. Et bien j'ai réussi à trouver des vrais techniciens, impliqués et sérieux qui ont réussi à récuperer toutes mes photos.
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Azad.5 / 5Le 15/08/2021 à 08:20
Malgré deux macs achetés 1500 balles pièces (mac book pro et imac) qui tirent la tronche, d'une lenteur insolente (si je me constituais un pc à 1500 euros ce serait une grosse bombe et c'est bien ce que je vais faire la prochaine fois) le service de diagnostic / Réparation / remplacement a été très rapide.
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Guillaume.a5 / 5Le 27/07/2021 à 14:10
Rapide et efficace
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Jérôme.a4 / 5Le 19/07/2021 à 13:00
Professionnel et très réactif dépôt de mon iPhone XR suite diagnostic téléphone non réparable absence eSim remplacement à l'identique requis 596,98 Euros j'accepte le devis
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Philippe.I1 / 5Le 16/07/2021 à 09:14
234 € pour changer la vitre d’un iPhone 8 ! 44 € pour le devis à payer si la réparation n’est pas faite chez eux ! Je ne reviendrai évidement plus chez eux. A fuir et vite. Scandaleux
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Sébastien.H5 / 5Le 05/07/2021 à 11:32
Super réparation gratuite du tampon encreur sur mon imprimante epson. Merci maintronic.
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Karima.e5 / 5Le 02/07/2021 à 08:23
Très bon service et accueil je recommande vivement.
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Xavier.h4 / 5Le 11/06/2021 à 11:12
Remplacement de batterie sur un iPhone X: Accueil agréable et le réparateur s'est montré réactif. Je ne mets pas 5 étoiles pour le prix que j'ai trouvé un peu élevé. Je reviendrai en cas de besoin.
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David.O1 / 5Le 04/06/2021 à 08:38
iPhone - Je déconseille vivement ce réparateur agrée Apple pour la réparation d iPhone. Mon iPhone est tombe face écran, et l écran devait être changé. Au début tout allait bien, un devis de 181,09EUR pour le changement, normal pour un réparateur officiel. J ai bien spécifié que le hardware n est pas important pour moi, je souhaite juste avoir un écran fonctionnel pour pouvoir transférer mes données sur iCloud. Il garde le téléphone en main et le lendemain ils me recontactent. Mais une fois l écran ouvert, il y avait selon le technicien des traces de liquide dans l iPhone et donc il refusait de changer simplement l écran, il fallait d abord faire un remplacement a neuf de l iPhone pour 397,97EUR. Je demande alors de simplement teste un écran car l iPhone sonnait encore quand je recevais un appel après le choc, donc il fonctionnait. Mais non, impossible pour le réparateur de tester simplement l écran... J ai donc récupérer l iPhone (moyennant 44,4EUR pour frais de diagnostic) et je suis allé chez un réparateur d écran d iPhone non officiel qui a fait le changement en 20min pour 129EUR et comme par hasard, le téléphone fonctionne parfaitement maintenant. Conclusion, le réparateur officiel n est même pas capable de changer un écran pour me permettre de récupérer mes données. Je suis très déçu, je ne recommande absolument pas Maintronic Bretagne pour un iPhone.
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Jean-Jacques.i5 / 5Le 03/06/2021 à 17:33
Accueil très agréable et très efficace. Excellente prestation sur un MacBook Pro réalisée très rapidement. Que des compliments pour ce SAV sur ce MacBook.
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Theo.a5 / 5Le 30/04/2021 à 09:19
TOP! j'ai déposé mon Mac pour une prise en charge par Apple un lundi, il était prêt le jeudi de la même semaine. Très pro!
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Christof.e5 / 5Le 26/04/2021 à 13:50
Je travaille avec Maintronic depuis des années, je suis toujours très bien accueilli, ils ont toujours la meilleure solution à apporter pour les réparations que ce soit pour les Mac ou pour les devices iOS, en étant réactifs et rapides sur les réparations et avec en prime le bon rapport qualité prix ! Je recommande vivement, n'hésitez pas !
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julien.L4 / 5Le 12/04/2021 à 09:26
Très professionnel et fiable pour Apple se 2020, changement écran iPhone rapide
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Frédéric.A5 / 5Le 02/04/2021 à 08:25
Prise en charge rapide et efficace. Très bonne expérience.
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Stephanie.a4 / 5Le 24/03/2021 à 09:03
Intervention rapide sur site, et efficace ! merci
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Mathis.1 / 5Le 25/02/2021 à 15:20
C'est génial chez Maintronic ! pour un problème de haut parleur, ils te font un devis à 656€ ! Sans oublier, le FAUX diagnostic facturé 44€ ! Je vous déconseille d'y mettre les pieds. J'ai donc fait réparer la pièce en question, pour 80€ chez un professionnel, qui, quant à son tour, m'a expliqué que ce n'est pas la première fois qu'un client revient de chez Maintronic en étant abasourdi par leurs tarifs. Dommage, mauvaise pub, moi qui pensait avoir confiance dans un centre agréé APPLE, c'est raté ! N'oubliez pas, nous sommes en 2021, nous avons internet nous aussi ;)
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Alexandre.a1 / 5Le 17/02/2021 à 13:53
1-Ils ne proposent aucune solution ou alternative au problèmes. 2-Leur services restent très limité pour ma part, je leur recommande de se mettre à jour face à leur concurrent sur les nouveaux procédé de maintenance et nettoyage exemple la Desoxydation Pour une enseigne spécialisé dans 'linformatiques, je trouve dommage de devoir résoudre un problème par un remplacement quand on peut effectuer un nettoyage.
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Chloé.o2 / 5Le 05/01/2021 à 18:23
Je suis très mécontente de Maintronic. J'ai déposé mon MacBook Air pour changer la batterie qui était défectueuse, on m'a certifié qu'on me le rendrait dans les 3-5 jours ouvrés. N'ayant plus de nouvelles au bout de 1 semaine, j'ai appelé plusieurs fois, mais personne ne me répondait ! Je me suis donc déplacé en magasin, mais pas de bol, ils étaient en inventaire, mais comment pouvais-je le savoir puisque personne ne répond au téléphone ! Je l'ai finalement récupéré aujourd'hui (réparé quand même) au bout de presque 3 semaines d'attente. Prenez votre mal en patience avec eux !
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Duval.m1 / 5Le 26/11/2020 à 11:06
Inacceptable, Quatre aller-retour Laval-Rennes pour rien : appareil MacBook pro finalement non réparé. A noter aussi la désactivation de la wifi après une de leur intervention ayant nécessité un nouveau déplacement. Nouvelle intervention programmée ce jour d'une heure avec le technicien (plusieurs échanges mails pour l'organiser) pour s'entendre dire à l'arrivée que ce technicien est en arrêt maladie et que personne ne peut prendre en charge ce jour mon appareil. Et personne ne m'a prévenue... On me demande de revenir le lendemain et donc de faire un cinquième aller-retour. Aucune excuse de leur part, c'est inqualifiable... En conclusion n'y allez pas!
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Blestel.l1 / 5Le 07/10/2020 à 08:25
Boutique recommandée par Apple... Vraiment déçue de leur manque d’honnêteté. Ils ont inventé des raisons pour justifier le remplacement complet de mon téléphone soit disant irréparable. Ils m’ont alors fourni un devis à plus de 1000€, alors que mon téléphone neuf vaut moins que ça sur le site du fabricant. De plus le téléphone m’a été rendu en deux morceaux, l’écran complètement décollé au lieu de démonter le châssis, inutilisable donc ... J’ai été chez un autre réparateur pour un deuxième avis et ce dernier m’a dit que c’était largement réparable et qu’ils avaient inventé des pièces cassées qui en réalité ne l’étaient pas. Son devis à lui est de 200€ (Réparation Téléphones Rennes, rue de Brest). Fuyez Maintronic qui vous arnaquera à coup sûr avec le soutien d’Apple !
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JP.h3 / 5Le 21/09/2020 à 15:00
Réparation effectuée mais infos sur la localisation et les horaires assez folkloriques. La localisation qui se trouve sur la page SAV d'Epson n'est plus la bonne. Résultat, porte close après 1H45 de route et attente jusqu'à 14h00 pour d"poser le matériel. Pour le récupérer , je savais où c'était ce coup-ci mais les horaires indiqués sur le bon de reprise ne sont pas les bons ! Arrivé à 12H20 pour fermeture à 12H30 après 1H45 de route mais non, en fait fermé à 12h00 ! a nouveau une attente jusqu'à 14H00 !!! Et là, ça ne dépend pas du site d'Epson .... juste une ligne à changer sur le bon .... trop dur sans doute.
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Phil..u4 / 5Le 15/09/2020 à 16:09
Service de qualite
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J-Patrick.P1 / 5Le 08/09/2020 à 06:55
Visite pour la réparation d'un Macbook pro, devis refusé, matériel rendu abîmé (rayure sur la coque) et avec une trace de chute.
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Pauline.o5 / 5Le 27/08/2020 à 12:56
Professionnel, problème résolu en 1 semaine, vraiment au top !
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Antoine.a1 / 5Le 22/08/2020 à 21:25
Navrant J’ai déposé mon ordinateur avec la promesse de me donner un devis le lendemain. Aucune nouvelle 6 jours après. Obligé de me déplacer pour m’entendre dire qu’ils n’ont pas eu le temps. Je décide le lendemain de repasser et aller voir ailleurs pour trouver des gens qui veulent bien travailler !!! Quelle honte
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TANGUY.n5 / 5Le 21/08/2020 à 16:31
Personnel très agréable
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Louis-Amand.�5 / 5Le 04/02/2020 à 09:13
Conciliants et professionnels
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Thonyj.5 / 5Le 07/01/2020 à 20:04
Tres bon réparateur agréé Apple. Sympa et efficace. Je recommande à 100% et surtout éviter les autres sur Rennes. Après les avoir testéb il y a pas photo sur le service.
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Anaïs.a5 / 5Le 14/12/2019 à 08:55
Très très satisfaite, ils ont réparé mon Mac rapidement et, en plus de ça, le personnel est accueillant !
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hajar.5 / 5Le 09/12/2019 à 11:42
Très satisfaite de mon expérience. L'accueil est professionnel. Mon MacBook Air a été pris en charge et réparé très rapidement.
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Brendan.e1 / 5Le 24/11/2019 à 15:18
Je déconseille fortement !!!!! Trop d’attente pour te dire au final que mon produit n’est plus en garantie !!!
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Peggy.o1 / 5Le 28/10/2019 à 09:02
j'ai déposé mon iphone il ne fonctionnait pas, je l'ai récupéré au bout de 15j !!! il ne fonctionne toujours pas ...
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Alexandra.o5 / 5Le 20/08/2019 à 16:46
Accueil aimable et professionnel
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Guillaume.O5 / 5Le 29/06/2019 à 14:19
parfait, pour réparation epson xp 960
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M..I5 / 5Le 23/04/2019 à 15:20
Satisfait de ma réparation. Efficace de la prise en charge à la restitution. Le Mac a été rendu bien reparé et tout propre.
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Maëlle.a1 / 5Le 26/03/2019 à 11:26
1 étoile parce que je ne pouvais pas en mettre moins !! Ne jamais aller la bas !!
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David.1 / 5Le 08/02/2019 à 10:34
A éviter, prise de rendez-vous pour un remplacement de batterie iphone (peu de choix d'horaires donc obligé de prendre 1/2 journée de congé), quand j'arrive on me dit qu'il n'y a plus de batterie en stock et qu'il faut immobiliser mon téléphone 3 jours... Du coup je suis allé dans une autre enseigne non estampillé "Apple" mais avec des batterie identiques. Résultat sans prendre rdv on m'a changé ma batterie en 5' pour le même tarif...
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Marc..5 / 5Le 12/12/2018 à 09:01
Très rapide et efficace
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Gregory.O5 / 5Le 06/12/2018 à 13:31
Accès parking privée, se garer à l’extérieur et surtout pas sur les places des autres organismes sous peine de se faire engueuler! Accueil souriant, sympathique, clair et honnête. Remplacement batterie iPhone en 2018 à 29€HT soit 34,80€. Fait en 5 jours ouvré car j’ai fait ça en décembre 2018 et forcément tout le monde le fait dans le dernier mois... donc batterie plus long à obtenir. Quoi qu’il en soit, c’est fait et en plus ils m’ont même accueilli à 13:56 soit 4 minutes avant l’ouverture! Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sens de l’accueil.
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Nicolas.a1 / 5Le 28/11/2018 à 15:58
Expérience DÉSASTREUSE, j’emmène mon iPhone X acheté chez Apple neuf sous blister car il n’a jamais démarré, Maintronic n’a pas respecté les délais et m’a rendu mon iPhone 3 semaines plus tard avec l’ecran à moitié cassé et le téléphone non réparé. Morale : Faites plutôt 200kms pour aller chez Apple Nantes plutôt que de donner votre matériel à des incompétents pareil !!!!!
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Jean-Luc.l1 / 5Le 21/09/2018 à 06:33
De qui se moque t'on ? Changer une batterie d'iphone: après que la défaillance soit validée par Apple il vous faut charger l'application qui vous permet peut être de trouver un rdv dans la semaine qui suit ( pas après !) et peut être à 300 km de chez vous... soit! mais le pire reste à venir: vous êtes heureux quand vous réussissez à obtenir enfin un rdv, et vous arrivez 5 mn plus tôt pour le respecter. On vous dit alors sans ménagement que le changement de batterie prendra entre 3 et 5 jours !!! je suis donc reparti avec mon téléphone. En clair, vous galérez pour obtenir un rdv dont le seul objectif est d'apporter votre i phone au dépanneur ... Reste maintenant à savoir si c'est la consigne d'Apple pour dissuader le client ou la méthode de Maintronic qui dans tous les cas a fort à faire pour leur témoigner un minimum de respect
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Micht.u1 / 5Le 19/09/2018 à 11:46
Soit disant agréé Apple mais refuse de réparer les batteries dans le programme Apple à 29€ !!! Agréé Apple quand ça les arrange le client passe après
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LES.O2 / 5Le 28/02/2018 à 07:51
Notre imprimante EPSON est en panne constante depuis son chat, plusieurs interventions ont eu lieu par Maintronic. La dernière en date, l'imprimante a été embarquée. Depuis plus d'une semaine, nous sommes donc sans imprimante, et Maintronic n'a même pas la possibilité de nous prêter une imprimante de dépannage ou de nous donner un délai de réparation... En tant que professionnel, nous ne pouvons fonctionner sans cet outil.
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kamel.a5 / 5Le 22/02/2018 à 17:36
Équipe très sympa et donne de bon conseil
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Hadrien.5 / 5Le 25/12/2017 à 21:06
Intervention sur mon Mac réalisée très rapidement et efficacement, je suis très satisfait du service de Maintronic Rennes que je recommande vivement.
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Julien.r5 / 5Le 14/12/2017 à 08:21
Accueil très pro services rapide et sérieux !!! Service après vente Apple a recommander sur Rennes et sa région !!!
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Vincent.u5 / 5Le 01/08/2017 à 14:17
Tout s'est passé comme prévu pour la réparation de mon mac, dans les délais et gratuitement comme indiqué par le SAV d'Apple. Le personnel a été très pro.
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norag.5 / 5Le 15/03/2017 à 09:35
Très gentils et efficaces!
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Charlotte.e1 / 5Le 08/03/2017 à 14:21
J'ai été redirigé vers cette entreprise par le service assistance Apple, quelle erreur ! Oubliez la rapidité, j'ai reçu un devis une semaine après avoir déposé mon ordinateur. J'ai souhaité avoir des explications concernant le devis mais surtout la panne de mon ordinateur, on me dit que tout est marqué sur le devis, alors que c'est faux puisque seuls les composants à changer et le prix (550€ pour une panne de son) sont notés. Je demande à parler plusieurs fois à des techniciens puisque visiblement la personne de l'accueil est incompétente, pour comprendre ce qui ne va pas avec mon appareil, on me répond que je ne veux "rien comprendre"... La personne a été exécrable, c'est limite si je ne me suis pas fait engueuler, je n'ai jamais vu ça !
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Gaelle.i5 / 5Le 11/01/2017 à 07:41
L'intervention a été réalisé sur place pour une imprimante. Professionnalisme et gentillesse étaient au rendez-vous avec une résolution efficace de mon problème.
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catherine.e5 / 5Le 06/12/2016 à 12:13
Vraiment rien à redire :)
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Adrien.A5 / 5Le 08/11/2016 à 07:21
Très bon service et très bon accueil. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Communication efficace par téléphone et mail. Mon matériel m'a été restitué avant la date annoncée. En un mot : Parfait !
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Erwan.h1 / 5Le 23/06/2016 à 09:05
Escroc.
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Julien.i1 / 5Le 25/05/2016 à 11:58
Se permet d'insulter les clients...à éviter malgré la recommandation Apple.
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Kevin.m1 / 5Le 23/05/2016 à 16:14
(Traduit par Google) Recommandé par le support Apple, mais ne vous inquiétez pas, ils n'ont même jamais répondu à ma demande par e-mail, entreprise française typique sans service à la clientèle. (Avis d'origine) Recommended by Apple Support, but don't bother they never even answered my email request, typical French business no customer service.