Docteur Ordinateur Tours

Tags: Assistance et services informatiques, Magasin d'accessoires informatiques, Service réseaux informatiques, Service de réparation d'ordinateurs, Service de réparation, Magasin d'ordinateurs d'occasion,

• Joshua.u

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  Le 08/02/2022 à 11:13

  Bonjour, J'ai reçu le PC et payer la prestation. Mais, dans la prestation, il était convenu la réinstallation des logiciels. Un tiers du travail à été fait. J'ai envoyer un mail pour signalé le problème, l'entreprise me dit ne jamais l'avoir reçu. [3semaines passe] J'ai posté un premiers avis, je n'ai pas été contacter par mail ou téléphone. [3semaines passe] J'ai pris rendez vous à mon domicile, le technicien n'est pas venu. J'ai appeller, le dialogue de sourds à commencé sous prétexte que dans mon 1er avis, il y a noté : " En l'absence de réponse à mon mail ci-dessus, je vous note 1/5. Si vous continué de ne pas répondre, la prochaine étape est la voix juridique." est une ménace alors que l'envois d'une lettre par recommandé est l'étape suivante dans la médiation avec une entreprise. Cordialement, Joshua JUDITH
• Anaïs.e

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  Le 03/01/2022 à 15:58

  Venue pour retirer un colis, on m'a renvoyé chez moi car la personne était seule, malgré l'absence de client dans son magasin. Je reviendrai pour le colis, mais c'est bien la dernière fois.
• Terence.a

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  Le 06/10/2021 à 16:03

  Bon accueil, test et devis gratuits, si vous avez des doutes sur une panne matériel ou besoin de conseil n'hésitez pas
• Mathilde.e

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  Le 27/08/2021 à 15:34

  Personnel très accueillant! Je recommande 🙂
• Joel.r

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 16:23

  Comme depuis plusieurs années, je fais appel à cette entreprise et en suis pleinement satisfait tant pour les achats que pour la maintenance. Très professionnel et commerçant. Sollicitez ICV 37 sans retenue.
• Marcel.�

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:01

  Accueil remarquable et prestations de qualité à des prix très honnêtes
• Crr.l

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  Le 17/06/2021 à 21:57

  Dommage que l'on ne puisse pas mettre qu'une seule étoile..
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 12:10

  Equipe très agréable; professionnel; bon rapport qualité prix et une super gestion du temps (30 minutes pour un anti-virus et anti-pub). Je tiens encore à les remercier. Je recommande.
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 05:46

  Entreprise familiale avec des personnes chaleureuses et compétentes avec des employés diplômés Mon fils ayant fait son stage de BAC repart de cette entreprise encore + motivé que jamais pour poursuivre ses études
• Jacques.O

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 21:01

  J'ai fait appel aux services de cette entreprise pour mon ordinateur qui avait besoin d'un bon nettoyage. J'ai été très bien accueilli. Le devis était satisfaisant et je suis reparti avec des petits conseils. Je recommande vivement.
• Nady.

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  Le 29/07/2020 à 13:01

  J’ai connu ICV dans les débuts’ quand le gérant était Mr Bayard, j’avais jusqu’ici toujours été très satisfaite de leurs services et de leur professionnalisme. J’ai eu recours à 2 reprises cette année à la « nouvelle » équipe, il y a un manque de sérieux, de professionnalisme, de suivi et de qualité de services à faire pâlir les processeurs en surchauffent ! Il y a une quinzaine de jours je me suis rendu sur place suite à un soucis de carte mère, je laisse donc mon Unité centrale sur place et on me dit j’en vous re contacte la semaine prochaine pour vous donner le diagnostic. Sans nouvelles depuis 10 jours je rappelle ICV on me dit je sais pas etc il vous te contacte...d’accord... on me rappelle enfin.. pour m’annoncer que lors des tests pour connaître la panne...ils ont cassés des fixations du ventirad (ventilations du processeur)... et qu’on me rappellera pour me donner le prix que cette réparation va me coûter... alors que je n’ai même pas à encore eu le résultat de ma première demande initiale... navrant ! Service d’amateur, j’ai Préféré récupérer mon PC, la moitié des vis absentes, pâte thermique sur processeur dégoulinant, ventirad refixé à l’arrache... tout pour que votre PC sois en pleine forme ! On devait me recontacter le lendemain pour me fournir des explications... j’attends toujours ! Je suis donc aller voir ailleurs là où le service et le professionnalisme est une priorité et non une option lambda ! Dommage... je déconseille fortement ! Suite à votre réponse, Je ne comprend plus... vous mentionnez pourtant en reponse que l’equipe a changée y a 1 an !? 🤨 voir avis de MaxioWatch datant de 1 an ^^ 😉 Serait il déjà possible que votre technicien me rappelle comme promis ? Et que vous me proposiez une vrai solution à mon problème ainsi qu’a La casse occasionnée. Venir en boutique, pour que l’on me dise une nouvelle fois que l’on ne peut pas me répondre ? Car on n’est pas responsable ou qu’on fait que du standard ?! Désolé je n’ai plus de temps à perdre. Cordialement
• Yuki.6

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  Le 07/03/2020 à 09:33

  Personnel très sympathique travaille de qualité
• Jean.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:27

  Réparation de ma tablette parfait. Accueil charmant.De bons conseils. Rapide et disponible. Merci et à a bientot
• Cyrille.A

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:51

  Dépannage rapide, professionnel, très bon accueil, accessible. Petit plus, on m'a prêté un PC le temps de l'immobilisation de ma machine. Quand j'ai récupéré mon PC il avait été nettoyé. J'ai apprécié cette attention. Je reviendrais.
• hugues.o

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 18:57

  Très bons conseils, délai respecté, accueilli avec le sourire de l'équipe et une mascotte. Le technicien a répondu à toutes mes interrogations. J'ai acheté un PC fixe et ils se sont occupés de tout. Parfait. Je recommande vivement.
• Eidar.a

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  Le 09/07/2019 à 17:27

  Lorsque notre ordinateur ne fonctionnait plus la première fois, on l'a fait réparer. On nous a donné des conseils et il a fonctionné... Pour 5 jours ! Après, plus rien. On a de nouveau envoyé réparé, et non seulement il ne fonctionnait toujours pas, mais en plus il manquait des pièces. Merci bien, mais on va aller voir ailleurs. Et faites-en de même
• Florian.o

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 14:08

  J'ai emmené mon ROG en réparation car il ne démarrait plus. J'ai été accueilli avec le sourire par cette équipe . Un technicien a réparé mon PC et m'a conseillé la modification de mon PC. Je suis entièrement satisfait et je n'hésiterais pas à recommander.
• Michelle.A

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 15:04

  Particulièrement satisfaite. Beaucoup de professionnalisme et service à domicile parfait.
• Colin.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 08:06

  Très bon endroit où faire réparer les ordinateurs défectueux, le personnel est compétent et savent précisément la plupart des pannes.
• MaxioWatch.

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  Le 17/12/2018 à 22:32

  1 mois pour des petites réparations, et rendu avec un Windows non activé et le SSD poser en vrac, merci mais adieu.
• manuela.E

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 20:18

  Equipe Sérieuse - Mon PC Portable est tombée en panne. Il est assez vieux. Ils ont pris le temps de me conseiller un PC Portable. Ils me l'ont mis en service et ils me l'ont livré. Ils ont pris le temps pour m'expliquer. Je reviendrais avec plaisirs;
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 11:10

  (Traduit par Google) Les meilleurs pros (Avis d'origine) Top pros
• Joël.a

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 00:42

  une bonne équipe sympathique ,à la recherche du meilleur service! idéal pour les particuliers !!!
• cluster.o

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 19:49

  de très bons professionnels à notre écoute
• Julie.a

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 17:21

  Retour de devis rapide et bien expliqué !! Pour l’installation je vous redis ça, tout démarre demain 😉 et je suis très confiante !!
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 16:41

  Super sympa et très pro
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 16:29

  Très professionnel et de très bons conseils
• Irina.o

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 22:14

  (Traduit par Google) La carte mère de mon ordinateur portable est cassée. Les techniciens de l'entreprise ont rapidement diagnostiqué le problème et transféré correctement toutes les données sur un disque dur externe. Bon équilibre entre prix et performance. Personnel sympa. La carte mère de mon ordinateur portable est tombée en panne. Les techniciens L'entreprise a rapidement diagnostiqué le problème et transféré correctement toutes les données sur un disque dur externe. Match de prix et de performance. Personnel sympa. Вышла из эксплуатации материнская плата ноутбука. Тех.работники компании быстро диагностицировали проблему и корректно перенесли все данее Соразмерное отношение цены и качества. Приветливый персонал. (Avis d'origine) The motherboard of my laptop has broken. The technicians of the company have quickly diagnosed the problem and correctly transfered all data to an external harddisk. Right balance between price and performance. Friendly staff. Das Motherboard meines Laptop ist kaputt gegangen. Die Techniker der Firma haben das Problem schnell diagnostiziert und alle Daten auf eine externe Festplatte korrekt übertragen. Preis und Leistung stimmen überein. Freundliches Personal. Вышла из эксплуатации материнская плата ноутбука. Тех.работники компании быстро диагностицировали проблему и корректно перенесли все данные на внешний жесткий диск. Соразмерное отношение цены и качества. Приветливый персонал.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 03/02/2017 à 19:31

  Amis gamer je vous conseil leur service ! Je suis venu pour nettoyer, voir pour changer la pâte thermique mais aussi pour vérifier ma carte graphique suite à une ventilation élevée, tout les problèmes sont réglés avec explications détaillés et conseils donnés par des professionnels passionnés. Rapide, efficace et au contact du client, je passerai plus souvent chez eux en cas de soucis même pour des ordinateurs de compétitions. Je vous conseil fortement leur service ! En plus de ça, un petit chien et un chat vous accueillera avec amour ! ;)
• monique.e

  5 / 5

  Le 14/11/2016 à 14:09

  Bon accueil, à l'écoute de nos demandes, et très bonne prestation pour la réparation merci à l'équipe
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 03/10/2016 à 14:30

  j'ai été très satisfait du travail réalisé sur mon équipement. L'équipe d'Informatique chez vous est réactive et travaille rapidement. L'immobilisation de mon équipement n'a durée que quelques jours.
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 15/09/2016 à 10:59

  Des bons conseils équipe simpas qui font ce métier par passion. Rapide et de qualité large choix au niveau du matériel. Je recommande et je vous ferais de la pub.
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 13:29

  Je recommande efficacite et reactivite.
• Yann.o

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 11:39

  toujours disponible reactif agreable et competent car a chaque souci informatique le probleme est vite regle merci sylvain
• Pavie.h

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 11:09

  Des Scouts !! Toujours prêts et toujours là dans toutes les difficultés rencontrées. Une superbe équipe que je ne cesserait de recommander.
• Bruno.H

  5 / 5

  Le 17/04/2016 à 15:53

  Entreprise réactive, professionnelle et offres commerciales très pertinentes sur un marché très concurrentiel.....avec le service en plus !!!
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 17/04/2016 à 15:03

  Equipe sérieuse et à votre écoute
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 17/04/2016 à 13:44

  Équipe sérieuse et sympathique, matériel et prestations de qualité. À contacter vivement en cas de pépin !
• Jean-Marie.o

  5 / 5

  Le 17/04/2016 à 09:53

  Sylvain et son équipe ne se contentent pas d'être compétents et efficaces, ils sont curieux et passionnés, et plus encore, soucieux de l'humain. J'oserais même le mot "gentils", dans toutes ses acceptions !
• Daniel.A

  5 / 5

  Le 17/04/2016 à 09:23

  Si vous cherchez l'efficacité, la compétence, la réactivité vous êtes à la bonne adresse !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 17/04/2016 à 09:04

  Un sens du service rarement vu dans le domaine. Une gamme de services inouïe, une écoute de chacun parfaite.
• Olivier.H

  5 / 5

  Le 17/04/2016 à 09:01

  Service, compétences, amabilité, dynamisme, choix, innovation, conseils avisés, voilà toute une palette d'éléments vous confirmant la qualité de cette entreprise. Je suis client depuis plusieurs années à titre professionnel surtout.
• Nicolas.R

  5 / 5

  Le 17/04/2016 à 08:43

  Un collègue très pro. Sérieux, dynamique et trouve des solutions à moindre cout.
• BOUQUET.h

  5 / 5

  Le 20/10/2015 à 08:45

  Efficacité, rapidité d'intervention, conseils avisés, prix compétitifs et toujours avec le sourire. Que demander de plus ? Je recommande sans hésitation.