Soluce Informatique et Sécurité

Tags: Assistance et services informatiques,

• Felix.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:14

  Prestataire sérieux.
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:38

  Très sérieux. Bon services. A conseiller.
• angélique.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:53

  Très bien
• Camille.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:24

  Personnels très sérieux, à l'écoute des demandes du client et d'une réactivité exemplaire. Une entreprise avec une très bonne ambiance. Je recommande vivement
• Mark.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:03

  Professionnel et compétent. Les prix sont justes. Je recommande
• David.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:45

  Très Pro.. Très bons conseils et réactivité... Top Merci
• Scratch.e

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 12:00

  L'équipe est sympathique est accueillante. Mon ordinateur a été réparé à un prix tout à fait raisonnable et dans la même catégorie des prix que les concurrents (devis chez un autre commerçant) Toutes mes données ont été récupérées grâce à leur professionnalisme. Je recommande vivement.
• Antoine.D

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 19:03

  Entreprise très professionnelle, réactive et accueillante. Je recommande vivement .
• Juliette.a

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:39

  Un énorme manque de réactivité. PERTE DE TEMPS!!! J'ai pu voir dans les autres commentaires que je ne suis pas la seule à constater cela. Evidemment, pour finir en beauté, ils ne sont pas professionnels, manque de politesse (c'est d'ailleurs remarquable dans leurs réponses aux commentaires qui sont en général constructifs). Je suis vraiment déçue, je ne vous conseille pas d'y aller.
• Adrien.h

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:22

  Manque effroyable de professionnalisme, délais d’expertise pour de l’eau sur un produit de plus d’UNE SEMAINE, un grande mauvaise foie, rien à dire de plus sur cette prestation désastreuse. Je ne parlerai pas du port du masque non respecté ainsi que du terme « on a pas eu le temps » alors que vous êtes en pause sur votre téléphone !!! SÉRIEUSEMENT !!! J’attends votre réponse (bien qu’elle risque d’être méchante comme le reste des autres avis ne avarias) pour pouvoir en parler car ce n’est pas comme ça que l’on montre un service. Je vous en supplie FUYEZ
• Chris.r

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 18:47

  Accueil sympathique et bonne écoute de mon problème. Résolution un peu longue, mais problème difficile à résoudre. Je recommande vivement.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 13:31

  Très bonne expérience ; accueil sympathique, travail efficace. Je recommande !
• Maria.i

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 11:20

  Cliente depuis plusieurs années. Excellent service
• Pistax.m

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 17:29

  je n'aime pas
• Paquette.a

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 17:27

  menteurs, ils disent que la carte mère est morte, le processeur, la ram aussi.. alors qu'il n'y avait rien ... ils veulent juste se faire de la thune. pue
• Guyllom..

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 16:02

  je dépose mon mac par ce qu' il ne va pas bien, déjà d une aucun document fournis pour la prise en charge avec le montant de la pré intervention, puis j apprends par téléphone que mon mac fait l objet d un voyage a st nazaire, puis un devis mirobolant m'est annoncé, je refuse, dans mon droit, on me dit de revenir dans 2 jours, une fois sur place on me dis demain (dimanche, bravo) j ai fait 4 voyages (4*25 kms) juste pour le récupérer, je stipule que personne ne me préviens que mon mac a voyagé ca ma pas plus, en réponses on je jette mon mac a la figure avec un "ne revenez plus jamais", tu m'étonnes que je reviendrai jamais coco, e a évité absolument.
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 08:35

  Service efficace et rapide. Je recommande
• arlene.h

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 15:43

  Très bon accueil et bon professionnel , je reviendrai ....
• dominique.e

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 15:44

  dernière intervention pour changer le disque dur une semaine 5 allez retour tout ça pour mon antivirus kapersky dont on n'avais oublié de noter la clé ( bénéfice égale perte) pas un geste je perd tout mes logiciel mon pack office en bref payer une somme comme ça pour deux semaine voir bientôt 3 réinstaller tout mes logiciel pas un geste en retour vous venez de perdre un client dommage de vous donnez une mauvaise image vous auriez fait un geste pour rattraper je n'aurais pas donné cette avis négatif
• Nelly.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:06

  Intervention rapide , à l'écoute, et accueillants . Rien à redire
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 12:10

  Très pro et arrangeant. Merci
• jacques.e

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 16:59

  Après une meilleure communication sur mes besoins le patron de Soluce m'a proposé aussitôt la machine correspondant à mes besoins , j'ai apprécié cette réactivité et ce soucis de la satisfaction client , je trouve cette attitude très professionnelle ; merci encore
• Marie.o

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 21:11

  Toujours de bons conseils. Un merci particulier à Jeremy pour le depannage
• Marieno.u

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 12:29

  intervention rapide et très satisfaisante avec de bons conseils excellent rapport qualité/ prix
• Jean-loup.r

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:42

  Excellent professionnel disponible et très compétent.en plus de tarifs très correct
• Didier.E

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 20:19

  Dépannage parfait et dans les temps, de plus, suite aux conseils du patron j’ai appris plein de nouvelles fonctions.
• Véronique.e

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 12:56

  Pas sérieux.
• Pasquier.y

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 18:01

  Notre dépannage a été réglé en un rien de temps ! L'accueil est sympathique, le diagnostique rapide, la réparation efficace . Tarif interessant. Merci Soluce !
• Eric.o

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 11:55

  Accueil sympathique, personnel à notre écoute. Ils ont sauvé l'ordinateur de ma fille. On ne peut que les recommander.
• moulineuf.o

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 12:34

  Des voleurs. Je dis ça car m'étant renseigner sur les services informatiques je pense pas que les pièces informatiques soit si chère, je pense plutôt que cette petite entreprise s'en sort mieux Avec des grosses boites qu'avec un particulier. Enfin pour Améliorer vos Services il serait souhaitable d'appliquer un tarif différent. Pour les particuliers. Qui N'ont pas les mêmes moyens budgétaires que les pros. Je ne suis pas informaticien je suis simplement logique.
• jacqueline.a

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 13:45

  Qualité super accueil très bien qualité prix rien à redire
• Jean-Michel.o

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 18:00

  Le 31/10/17 Dépannage immédiat par une alimentation d'occasion pour PC portable HP. Le 26/09/19 Dépannage problème branchement SSD sur portable Toshiba Qosmio de 01/2014 en 30 mn, bien content d'être dépanné pour 25€ vu le temps passé de mon côté sur le sujet. Le 29/10/19 Installation de W10 1903 sur PC HP DV7 de 02/2011 pour 90€. Ce PC ne voulait plus installer les nouvelles versions et plantait à 60% du processus. Il n'avait pas pu évoluer après la 1803 (Urgence cause fin du support par Microsoft avec l'arrivée imminente de la 1909). Pc déposé le vendredi et rendu le mardi matin performant et pouvant maintenant supporter les versions à venir. Il était temps, la 1909 s'est installée le 12/11/19 Compétence et bon accueil, je recommande.
• BIGOT.r

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 20:50

  Une équipe super vous accueille et vous solutionne tous vos problèmes. Leur slogan est bien vrai "pour que l'informatique soit un outil et pas un soucis". Cliente depuis de nombreuses années je suis une fidèle et convaincue.
• Julie.A

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 10:12

  accueil sympathique, et même si vous arrivez au moment de la fermeture, ils prennent le temps de vous expliquer, établissement à conseiller les yeux fermés
• Zumba.a

  1 / 5

  Le 20/04/2017 à 21:37

  Service mauvais, trop cher, non-aimable
• Arlette.a

  4 / 5

  Le 23/03/2017 à 11:22

  Magasin d'informatique