REFLEX PRO

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• Hexalys

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• depannordi62

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  Dommage que je ne puisse pas mettre de note négative. Pour faire court, premier contact très pro pour la réparation d'une tv. Devis au tél, on me demande de passer pour verser un acompte afin de commander la pièce. Une semaine après sms pour me dire que ce n'est pas la bonne pièce donc renvoi en attendant l'autre . La nouvelle tarde à arriver car dhl ce serait trompé dans l'adresse ... soit une fois installée appel car il faut changer une autre pièce . Ok car ça n'augmente pas la facture. 10 jours après j'envoie un sms pour savoir où en est et la pièce doit arriver le mercredi. Mercredi pas de nouvelles j'envoie un sms et là j'apprends qu'il a prêté son téléphone . Impossible de le joindre sur le fixe puisqu'il est en cours de déménagement !!! Pas de réponse aux mails avant le week-end rdv fixé le lundi et là j'arrive, personne... Après m'être montré insistant on arrive à convenir d'un rdv à l'ancienne adresse. Je repars avec la tv, il manque des vis pour le pieds j'allume et là .... panne toujours présente, mauvaise fois etc... je ne reverrai pas mon argent ni ma tv qui a du retomber en panne dans le transport car soudures fragiles! fuyez...

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  Entreprise réactive !...

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