Informatique & Multiservices

Tags: Assistance et services informatiques,

• karim.o

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  Le 26/07/2022 à 13:08

  Chez informatique et multiservices le savoir faire et le professionnalisme avec le bon relationnel de la maison, vous confirmerons les pensées positives que j'ai de la maison.
• Vy.g

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:22

  Je vais récupérer mes colis là dans ce point relai depuis 2 ans. Le gérant est adorable et ouvre toujours un peu plus tard que prévu après 18h. Je recommande !
• Markh.A

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  Le 25/05/2022 à 11:03

  Personne très professionnelle, qui est a l'écoute. Je recommande fortement
• Nora.O

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:00

  Cela fait 2ans et demi que je me rends dans ce magasin à chaque fois que j'ai besoin de conseils informatiques donnés gratuitement, de maintenance résolue correctement et honnêtement devis donné avant que j'ai besoin d'acheter du matériel informatique ou téléphonique, à chaque fois le patron essaye de répondre à mes attentes tout en essayant de trouver la qualité et le meilleur prix. Je recommande ce magasin à tous car nous sommes face à des personnes rigoureuses, humaines priorisant le résultat aide à l'autre au meilleur prix et non courant après le profit.
• gaelle.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:59

  Nous avions commandé une cartouche d'encre HP par internet et livré chez eux. Cependant, leur fournisseur etait en rupture de stock. Ils nous ont proposé divers solutions dont l'une nous a convenue. Ils ont l'air assez sérieux.
• Chris.i

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:03

  Très bien accueilli et renseigner.
• Paul.0

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:06

  Très très bien
• Éric.i

  2 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:05

  Polis mais pas de masque
• Louise.

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 05:45

  Ne respecte pas les horaires d’ouverture, impossible de récupérer mon colis
• hicham.o

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 15:28

  Très bon accueil, competend
• Kat.i

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 08:24

  Tout petit et idéalement situé, ce relais colis est souvent saturé, malheureusement car c'est mon préféré pour me faire livrer. L'accueil est très sympa. Pour la téléphonie / informatique le patron est aussi de très bon conseil. Je recommande vivement.
• Carla.C

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 14:10

  J’ai pu toujours récupérer mes colis chez eux, même en fermeture je devais partir à Bourg en urgence et je ne revenais pas avant plusieurs jours à Villeurbanne, et ils ont accepté d’ouvrir et me donner le colis. Très sympathiques. 👍🏼
• BaBar.

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 09:13

  Effectivement, ne respecte pas les horaires précisés. Ce lundi 25/01 à 10h, la boutique était fermée. Mettez à jour vos horaires, cela évitera de faire perdre du temps aux gens.
• Rom.

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 21:22

  Tres mauvaise expérience À éviter
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 18/12/2020 à 17:18

  Le gérant du magasin s'est acharné pour sauver mon téléphone et récupérer mes données ! Un service super, avec le sourire et le sens de la relation client !
• Amélie.

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:07

  Ne respecte jamais ses horaires d'ouverture, et évidemment ne répond pas au téléphone. Normalement ouvert à 15h15 dans l'après midi, j'arrive devant le magasin où il est marqué "ouvre à 16h15", au final je décide d'attendre un peu. 1h plus tard toujours personne. Incroyablement irrespectueux pour les clients. Ce n'est pas la première fois qu'il est en retard, mais là ça dépasse l'entendement.
• Serin.a

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 08:20

  J'ai pu retirer mon colis sans problème pendant les heures d'ouverture. Les commentaires parlant de relais fermé parlent sûrement du relais juste un peu plus haut dans la rue avec des affiches UPS qui lui a l'air définitivement fermé
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 09:05

  Très bon service. Très agréable
• S.

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 14:00

  Relais colis nickel pour moi. Pour ma part aucun problème. Je fais souvent mes relais ici et je suis satisfaite.
• Maria.l

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:33

  Injoignable au téléphone. Plusieurs fois, que je que fais un relais colis chez lui et la dernière! On dérange, aucune politesse, ça ne change pas.
• Jordane.

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 16:53

  J'ai eu plusieurs fois la chance de croiser qqun après fermeture qui a tout de même accepté de prendre sur son temps et de me délivrer mon colis. Contact amical et professionnel. Merci bien !
• Zohra.z

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 10:02

  Bonjour j’arrive pas récupérer mes colis chez cette personne les horaires ne sont pas respectés il réponde pas au téléphone merci indique vos horaires les m’être à jour pour pas on ce déplace pour rien merci
• Tom.e

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 21:18

  J’ai envoyé un colis par UPS, il n’as pas respecté le mode d’envoi, il m’as perdu mon colis... Pas de preuve d’envoi, il m’as dit que je recevrai un SMS, aucune valeur juridique, Exiger qu’il vous remette un reçu PAPIER!!
• Alex.a

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 23:08

  Départ en vacances prévu samedi matin. Jeudi soir, le Samsung J6 de mon fils ne charge plus (prise de chargement USB KO). Je cours chez ce réparateur où je dépose régulièrement mes colis Mondial Relay et où tout s'est toujours très bien passé. Il faut ôter la vitre du téléphone pour le réparer et ça doit être fait par un tiers. Appel in extremis à son fournisseur. Il me prévient que c'est un peu chaud mais qu'il va faire le maximum. Conclusion : téléphone récupéré vendredi soir après l'heure de fermeture, prise réparée et consolidée pour un ado. Je n'hésiterai pas à y retourner. . Merci !
• ley.i

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 10:33

  Tres gentil .
• Justine.r

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 15:50

  J'ai retiré plus d'une dizaine de colis chez eux toujours agréable
• debbouz.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 14:34

  Très bon accueil, compétent
• Chloelie.e

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 16:27

  Il ne respecte pas les horaires d'ouvertures indiquées sur Internet, ils sont irrespectueux avec les clients. Ça fait plus de 3 jours que je veux essayer de récupérer mon colis et il reste toujours fermé, il n'y a aucun moyen de pouvoir les contacter. Rien !! Franchement c'est la dernière fois que j'y met les pieds
• Guilhem.o

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 22:21

  J'y suis allé deux fois pour récupérer un colis et le responsable de la boutique a été tout à fait correct avec moi comme avec les clients me précédant pour retirer un colis.
• Jul.i

  3 / 5

  Le 05/10/2019 à 08:14

  Il faut respecter les horaires d'ouverture
• Sa.a

  1 / 5

  Le 20/09/2019 à 11:17

  Mal honnête Pas du tout professionnel A fuir
• A.

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 15:59

  Accueil déplorable
• Eric.r

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 09:16

  Quand on tient un commerce il faut respecter les horaires ou faire autre chose et arrêter de faire relais colis
• caji.o

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 11:22

  Bon accueil, très professionnel a recommander
• Jalysnani.a

  3 / 5

  Le 24/01/2019 à 10:58

  Pas de soucis particulier personne sympathique petit bémol sur les horaires serait il possible d ouvrir à 14h plutôt qu' à 15h 😊
• marie.

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 16:59

  quelle expérience , un vrai roman qui commence par le changement d'une batterie en 01/2018 et qui fini par un téléphone à jeter en 10/2018 entre temps , il a fait un séjour de février à fin mai/ début juin chez ce réparateur après avoir été facturé 79 € pour une réparation de la carte mère qui n'a duré qu'une journée chez lui . fin mai/début juin , il a enfin trouvé une solution et me remet un autre téléphone pour compenser l'anomalie en ayant repris tous les autres éléments du téléphone initial - tout semble allez bien sauf le questionnement sur l'origine de ce nouveau téléphone - ce dernier n'aura au final fonctionné que jusqu'en 10/2018 et encore de façon aléatoire car la batterie ne tenait pas la charge - nous avons donc du la connecter en journée à une batterie externe apple pour pouvoir rester joignable - ramener le téléphone ? cela signifiait potentiellement pour nous un nouveau délai de réparation peut-êre ou une explication qui se dit professionnelle mais au final qui semble un peu fumeuse ! Mr n'accepte en effet pas que nous soyons quelque peu surpris du temps de conservation du tél , d'être obligés de l'appeler régulièrement pour avoir un état d'avancement du sujet là ou on nous répond qu'il faut patienter ! là je suis passer montrer l'état du tél et de la batterie qui a *10 son volume - ho surprise , pas de garantie sur cette batterie changée en janvier 2018 mais donc le dysfonctionnement vient de la connexion à une batterie externe apple ( MDR si ce n'était pas si pathétique ) ; le téléphone va bien sinon il parait - il faudrait que je repaie une nouvelle batterie pour vérifier - il manquerait également des caches à l'intérieur qui se sont peut-être dissociés compte tenu de l'appareil ouvert en forcage du fait du volume de la batterie j'ai vraiment l'impression qu'on se fout de moi en m'expliquant qu'on est honnête et que c'est nous qui n'avons pas utiliser correctement cet IPHONE 5C le point positif : il a récupéré la batterie ( je ne peux donc pas la mettre en photo ) qui ne risque donc plus d'exploser chez moi au final 39 € de batterie , 79 € de réparation autre soit près de 120€ pour 5 mois de fonctionnement réel le téléphone peut peut-être encore servir pour pièces A bannir donc