(2 Avis)
J'aurais aimé émettre un avis sympa, car contact préalable plutôt favorable (1er rdv respecté). Mais ... :
des rdv évasifs qui vous font bloquer 2 jours (je viendrai lundi ou mardi...) puis on vous avise en dernière minute le mardi que ce sera le mercredi! (on me l'a fait 2 fois!). Et surtout pas d'excuses!
Un PC portable neuf, livré début mars 2021, installé, dont le clavier digital est incontrôlable! et l'on me dit de travailler avec les touches du clavier comme tout le monde!
Après insistance (il faut presque s'excuser) le pc défaillant est remplacé quelques jours plus tard par un autre portable (Toshiba) dont une touche du clavier numérique est défaillante (le 7). Je le signale il y a plus de 3 mois (fin mars) et j'attends encore son remplacement, aucune nouvelle à ce jour 27 juillet! Je préfère donc abandonner pour m'éviter l'énervement.
Problème de Wifi soit-disant réglés avec l'achat et installation d'un appareil Strong WI FI 500 pour 345 euros (apparemment à moins de 100 euros en grande surface, voire encore moins cher chez Cdiscount mais à vérifier (sous réserve car je ne suis pas technicien). Et qui nécessite un abonnement mensuel de 20 euros pour des résultats inconstants et insatisfaisants malgré toutes les promesses.
Enfin attention car l'intervenant rentre chez vous sans frapper ni prévenir ni attendre qu'on lui dise de rentrer. Et même pas "Bonjour". Jamais vu!
Voilà, désolé, j'aurais vraiment préféré un commentaire sympa, car les petits entrepreneurs doivent être aidés, mais là il y a des limites dans la considération des clients. Ou alors peut-être est-ce moi qui suis bizarre...?...
