XEFI Coignières | Boutique informatique et dépannage PC et Mac - Particuliers et professionnels - Spécialiste PC Gaming
- 4.8
- Assistance et services informatiques
- Coignières
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A propos de : Assistance et services informatiques XEFI Coignières | Boutique informatique et dépannage PC et Mac - Particuliers et professionnels - Spécialiste PC Gaming à Coignières
"La réparation s'est très bien passée pour mon ordinateur en difficulté"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Prise de température obligatoire
Les employés portent des masques
La température des employés est contrôlée
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Services :
Toilettes non genrées
Services disponibles :
Services sur place
Rendez-vous en ligne
Tags: Assistance et services informatiques, Magasin d'accessoires informatiques, Consultant informatique, Service de sécurité informatique, Magasin d'informatique, Service de réparation, Magasin, Fournisseur de cartouches d'encre, Magasin d'ordinateurs d'occasion,
Les derniers avis :
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Laurent.O1 / 5Le 13/07/2022 à 15:50
Une société pas professionnelle du tout. Je les appelle pour avoir une disponibilité et un tarif, qu’ils me confirment après 15 minutes d’attente. Une fois que j’ai parcouru les 35 km pour récupérer le produit, on m’annonce que le prix a doublé…. Ils avaient mon téléphone et auraient pu me prevenir de ce changement de produit et de
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Nat.D5 / 5Le 12/07/2022 à 13:56
De très bon conseil pour un ordinateur portable tombé en panne. Dépannage rapide, personnel aimable et efficace. Je recommande
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matheo.o5 / 5Le 16/06/2022 à 17:52
Personnes très aimable et a l écoute , lors de mon achats de pc tous c est bien passé et j ai eu mon pc tres rapidement Je recommande fortement d y aller!!
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Natha.u5 / 5Le 03/01/2022 à 15:04
Accueil impeccable , je suis venue pour effectuer un diagnostic pour mon ordinateur qui ne s'allumait plus .Les employés ont été super aimables et professionnels. Je recommande vivement cette adresse .
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marco.m5 / 5Le 22/12/2021 à 23:35
J’ai rien à dire ça fais plusieurs fois que j’y vais j’ai jamais eu de problème l’équipe est génial et très professionnel et de très bon conseil ! Les prix reste très abordable comparé à d’autre ! mais leurs professionnalisme conseil et leurs bienveillances les démarques de toute concurrence !
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Fsa.S5 / 5Le 22/12/2021 à 23:27
Rien à dire très rapide conseil impeccable ! Ils sont tous très professionnels ça fais plusieurs fois que j’y vais j’ai jamais été déçus de leurs services ! :)
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Françoise.O5 / 5Le 22/12/2021 à 16:08
Fidèle à RCB depuis plusieurs dizaines d'années. Qualité de l'accueil et conseils appréciés lors du renouvellement du matériel . Niveau de compétences techniques , disponibilité et réactivité sécurisants en cas de survenue d'un incident (logiciel par exemple comme ce jour).
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Éric.o5 / 5Le 18/12/2021 à 17:00
Après qq renseignements, conseils et réflexions l achat se fit. Très bon accueil, au service du client, explications à la portée d un utilisateur lambda. Merci pour l efficacité et la rapidité de mise en service. Il ne me reste plus qu'à l utiliser
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Adrien.a5 / 5Le 03/11/2021 à 17:20
Une équipe sympathique et professionnelle qui travaille vite et bien, je recommande !
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Pierre.i5 / 5Le 01/11/2021 à 09:31
Très bon accueil Panne PC HP complètement bloqué Expertise et résolution en 2 jours A recommander pour le sérieux de l'équipe et son professionnalisme Je reviendrai vers eux si besoin car très satisfait De leurs prestations
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guylaine.o5 / 5Le 29/10/2021 à 05:59
Je connais cet établissement depuis années car j apprécié l'écoute et le professionnalisme Plutôt que de m orienter vers de grandes enseignes je sais qu'avec RCB j aurai le service et la technique de qualité Les explications sont claires le commercial qui m a accueilli a été parfait dans ses explications ce qui m a permis de prendre ma. Décision très rapidement et de faire mon choix Sans oublier le technicien qui est un Virtuose de la technique et qui est très aimable également Pour résumer je recommande très vivement
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Agnes.o5 / 5Le 02/10/2021 à 17:17
Accueil sympathique, prise en charge et traitement rapide ! Très satisfaite !
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Ibra.r4 / 5Le 10/09/2021 à 15:10
Lieu sympa prix correct. Le technicien Jean-Marc est une crème! Ravis pour la prestation
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Caro.3 / 5Le 27/07/2021 à 16:52
Accueil sympathique et conseils pertinents. Gammes de materiels assez étendues. Propositions de services et depannages. Ce magasin en retrait de la Nationale et ayant peu de visibilite merite le detour par rapport aux grosses enseignes ayant pignon sur rue.
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Steph.d4 / 5Le 25/07/2021 à 12:01
Très bon accueil. Travail sérieux et réalisé très rapidement. A conseiller
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Flavien.a5 / 5Le 06/07/2021 à 16:10
Communication & Compétence au Top, et depuis de nombreuses années déjà ! Mille mercis & au plaisir de vous revoir :) toujours top communication ,je re valide
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Jean-Pierre.u5 / 5Le 03/07/2021 à 18:49
Je remercie XEFI Congieres du bon accueil qui m'a été réservé dès l'ouverture du magasin. De bonnes questions m'ont été posées ce qui a permis d'évaluer mon problème. Il m'a été promis que les problèmes seraient solutionnes dans la journée et à 16 H mon PC m'a été rendu toujours avec beaucoup d'amabilite et de bons conseils. J-P. Duval-Olivier 78180 Mty
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Marthe.R5 / 5Le 02/07/2021 à 20:22
Je voyais cette enseigne depuis très longtemps et c'est la 1ère fois que je m'adresse à eux. Le contact a été très facile avec ce professionnel très attentif et qui a répondu à mes nombreuses questions. Je pense que j'ai fait le bon choix pour l'achat de mon nouveau PC portable. Un grand merci et bonne continuation. M. PROMAX
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Kévin.I5 / 5Le 01/07/2021 à 16:49
Très bon accueil! A été très réactif concernant quelques petits changements de pièce de mon PC Je recommande
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Axel.a5 / 5Le 29/06/2021 à 16:00
L'équipe est accueillante et à l'écoute, mon ordi a été réparé en 48h (ils avaient les pièces en stock, coup de chance) je ne peux que recommander !
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Elisabeth.O5 / 5Le 09/06/2021 à 13:24
Travail de remise à niveau de notre ordinateur 3 en 1 suite à un piratage. Bon accueil et bon contact strictement professionnel. Les travaux ont été effectués en moins de 24 heures. le tarif est correct. Au prochain souci nous irons directement chez XEFi.
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gregoire.e5 / 5Le 05/06/2021 à 11:36
Produit commandé et reçu rapidement. Conseils et accueil au top. Je recommande !
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Laurent.u3 / 5Le 20/05/2021 à 12:45
Très bon accueil, conseil répondant à l'attente, devis clair, prix légèrement au dessus des grandes chaînes mais compensé par la personalisation du service
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Franck.O5 / 5Le 18/05/2021 à 10:49
Très bon accueil de la part des vendeurs. J'ai eu besoin de remplacer une pièce défectueuse d'un de nos PC en urgence pour ma société, ils ont pu répondre immédiatement à ma demande. Je ne peux que recommander.
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christian.i4 / 5Le 09/05/2021 à 17:13
Très bon accueil. Le Travail demandé a été effectué rapidement et dans les délais annoncées. Je recommande cette enseigne.
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Monique.o1 / 5Le 23/04/2021 à 08:10
Bonjour, Un technicien est venue chez moi le 15 avril 2021 et depuis je réclame une facture et CR d'intervention par mel et par téléphone et je n'ai toujours rien obtenu . Monique Rolland bourven
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Cyril.O5 / 5Le 13/04/2021 à 08:51
Très bon accueil, Bon professionnalisme, Bon conseil, Rapidité. Bref ! Rien à dire. JE VOUS LES RECOMMANDE. J'ai déposé mon pc portable pour un souci de connection WiFi et de navigation internet limité. Ils m'ont dit qu'il serait prêt pour le lendemain, et finalement, ils m'ont appelé dans l'après midi pour me dire qu'il était prêt, car il s'est avéré que les problèmes ont été très facile et rapide a détecté, et donc résolu en très peu de temps. Merci encore pour votre professionnalisme. Bonne journée
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denise.h5 / 5Le 10/04/2021 à 12:14
Je leur ai apporté mon ordinateur portable ACER qui était très lent et je n'arrivai plus à voir mes emails suite à plusieurs manipulations réalisées par un voisin qui me disait s'y connaître. Ils ont réussi à réparé mon ordinateur dans la journée et ils ont retrouvé ma messagerie. Maintenant il est beaucoup plus rapide. Je recommande cette boutique car ce sont vraiment des professionnels et en plus très gentils.
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Adeline.g5 / 5Le 03/04/2021 à 19:17
Très bonne achat dans le but d une formation professionnelle qui devrait démarrer prochainement Merci pour votre professionnalisme. Bon courage. Cordialement. Johan Agenet
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xKuun.g5 / 5Le 29/03/2021 à 02:01
Vendeurs très agréables et très professionnels. Ils ont su me conseiller comme il fallait. Le sourire et la bonne humeur sont les maîtres mots dans ce magasin. Je recommande.
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jose.u5 / 5Le 28/03/2021 à 06:57
Super accueil. Conseils, disponibilité et rapidité du service, tout ce que l'on peut attendre de professionnels quant on n'est pas soi même expert en informatique. Je recommande sans réserve.
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Dip.i5 / 5Le 06/03/2021 à 15:50
Bon accueil, bon esprit commercial, De bons conseils (composants ou conception de PC) Un montage ou un dépannage sur mesure. Et même des gestes commerciales sur des câbles Sata ;). C'est "Montgallet" sur coignieres. Encore merci à vous
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Philippe.e5 / 5Le 06/03/2021 à 13:26
C'est un ami qui m'a conseillé RCB informatique il y a environ 20 ans.Depuis ce temps j'ai acheté tout mon matériel ches eux. J'ai acheté 5 ordinateurs. J'ai toujours été bien conseillé. Le matériel est performant. Ma dernière tour achetée est d'une configuration conçue par eux. Sa grande puissance de multi-processeurs me permet de le mettre en route très rapidement. J'utilise un large écran plat qui ne fatigue pas les yeux et permet les tableaux MS-Excel larges, et permet de mettre en vis-à-vis deux documents.
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Loic.i5 / 5Le 04/03/2021 à 17:45
un grand merci a l’équipe XEFI Coignières qui m'a trouve en un rien de temps la cause du problème de charge de mon ordinateur portable. Je suis sorti de la boutique avec la solution en main !
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Romain.5 / 5Le 12/02/2021 à 08:45
En recherche d attaches cables velcro introuvable chez brico dépôt, hors de prix chez boulanger, je m arrête chez rcb et comme tjs service top, dépanné en quelques minutes gracieusement. Proximité et sens du service, tout ce qu'on recherche chez un presta informatique.
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DPe.5 / 5Le 05/02/2021 à 11:00
Etablissement à qui j'ai fait réaliser ma première tour il y a quasiment 20 ans et qui a toujours fonctionné sans problème pendant de nombreuses années. En 2021, accueil toujours aussi sympathique et personnel de très bon conseil, personnel qui a réussi à me trouver une alimentation d'écran que je n'arrivais pas à trouver ailleurs. Bravo et encore merci.
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Audrey.e2 / 5Le 03/02/2021 à 14:47
Vendeurs sympathiques mais déçue de la politique de remboursement. Ordinateur Asus acheté défectueux il y a un an, renvoyé 4 fois pour réparation (sans succès), je n'ai pas été remboursée. Un an sans ordinateur et en pleine recherche d'emploi, j'ai dû m'en procurer un nouveau autre part. XEFI a suivi sa procédure et m'a finalement remplacé mon ordinateur défectueux avec un neuf, mais je dois malheureusement le revendre car arrivé trop tard. Merci à David pour sa patience. Bonne continuation à vous
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Alain.E4 / 5Le 02/02/2021 à 21:43
Bon accueil (malgré un peu d'attente). J'ai été très bien conseillé, tant sur le choix du matériel (un disque dur interne SSD) que sur le mode opératoire de montage dans mon PC.
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Celine.e5 / 5Le 01/02/2021 à 15:10
Le personnel est accueillant. J'avais perdu des données sur une clé USB et l'équipe a su les récupérer en peu de temps. Merci pour votre efficacité.
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Marie-Christine.R5 / 5Le 28/01/2021 à 16:14
bon accueil, très agréable et j'avais besoin d'un renseignement pour une station d'accueil pour PC Portable et je fus très bien renseigné. je recommande cette enseigne.
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Lionel.a5 / 5Le 27/01/2021 à 17:42
très bien accueilli et très professionnel je suis très satisfais du service dépannage informatique ainsi du matériel de très bonne qualité franchement je recommande cette boutique a d'autre personne
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Florent.e5 / 5Le 27/01/2021 à 09:22
Il me fallait une carte graphique en urgence. Le vendeur est super sympa et bon conseillé. Bien pratique d'avoir ce magasin dans le secteur (Coignières). Je recommande sans problèmes.
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Thomas.o5 / 5Le 23/01/2021 à 16:47
Une équipe très professionnelle et un accueil impeccable! Nous sommes ravis de notre achat (Portable HP 250 G7). Encore merci pour les conseils (application CIC et compte universitaire).
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Laurence.o5 / 5Le 19/01/2021 à 18:11
Accueil professionnel de qualité, respectueux du client. Excellent conseil et compétence. Un grand plus : n'essaie d'utiliser la méconnaissance des clients
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Nadine.R5 / 5Le 18/01/2021 à 15:20
Nous tenons à vous remercier pour l'agréable accueil que vous nous avez réservé lors de notre passage dans votre boutique à Coignières. Et notamment pour votre efficacité à résoudre notre problème informatique : ordinateur déposé HS un samedi matin et récupéré dans l'après-midi à l'issue d'un excellent diagnostic et de très bons conseils. Nous ne manquerons pas de vous faire connaître au plus grand nombre. Juste une question concernant la réparation d'écran de console de jeux Nintendo 3DSXL, peut-on aussi vous confier ce type de réparation ? A bientôt. Merci encore.
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Maxime.5 / 5Le 15/01/2021 à 12:46
Très satisfait de mon expérience à XEFI Coignières. J'y ai fait installer un disque dur SSD sur un ancien Macbook Pro. Il tourne maintenant comme neuf ! Accueil téléphonique et physique très agréable, équipe très professionnelle et commerciale. Je recommande sans hésiter.
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MARIE.R5 / 5Le 11/01/2021 à 10:12
Je suis très satisfaite de mon achat d'ordinateur portable et en plus ils ont récupéré toutes mes données et mes logiciels qui étaient sur mon ancien portable. Ils ont aussi réussi à reconfigurer mon adresse email alors que j'avais perdu le mot de passe. Ils sont vraiment très forts et gentils.
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simipi2.1 / 5Le 04/12/2020 à 12:36
ayant apporté mon pc portable pour changer un ventilateur, j'ai reçu un accueil plutôt froid, et pour mon problème, m'a proposé un devis extravagant inclus des frais que je n'ai pas demandé. Ce devis au montant doublé par rapport a d'autres magasins. Je n'y retournerai pas. (je suis informaticien)
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Magalie.5 / 5Le 24/09/2020 à 15:47
Le personnel est compétent et disponible le choix des articles est complet petit parking desservant le magasin bref si vous avez besoin de pièces détachées informatique ou un ordinateur ces l adresses ou il faut aller
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Kelly.5 / 5Le 15/09/2020 à 07:27
Je recommande pour l'expertise et le service client ! N'y connaissant pas grand chose en informatique, j'y suis allée pour mon PC qui était devenu très lent. Le gérant a pris le temps de me conseiller. Nous avons pu trouvé une solution adaptée à mon besoin et dans mon budget. C'est vraiment appréciable de rencontrer des professionnels qui se soucient du client ! Je reviendrais sans hésiter.
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Caroline.e5 / 5Le 09/08/2020 à 17:20
Prestation en mai 2020, je suis allée chez RCB INFORMATIQUE (avoir après regardé les avis très positifs), je confirme ces avis. Mon pc portable était lent et un problème de pad (non réactif), problèmes résolus et pc récupéré en une journée. Explications très claires, et propositions de plusieurs solutions pour nous satisfaire un maximum. Merci RCB INFORMATIQUE, je recommande ++
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Frederic.o5 / 5Le 04/06/2020 à 10:55
Bonjour, Juste un petit mot pour dire que nous avons été très content de faire appel à vos services pour la réparation de notre ordinateur portable. Nous n'avions pas beaucoup d'espoir de pouvoir retrouver tous les documents qui étaient sur le disque dur. Mais votre magie a opéré et notre ordinateur a de nouveau fonctionné et nous avons eu la joie de récupérer nos archives si précieuses. Nous vous remercions encore pour votre aide et si jamais nous avons encore besoin de vous, nous n'hésiterons pas à revenir chez vous. Cordialement. PS : Désolé pour la date de la visite... je ne m'en souviens plus...
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marc.e5 / 5Le 02/06/2020 à 14:11
Le service offert par RCB est remarquable et le personnel est compétent et de bon conseil. Les prix proposés sont abordables. On peut venir avec son PC « sous le bras » pour obtenir une solution personnalisée.
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Joel.a5 / 5Le 27/05/2020 à 12:33
Excellent Sens du Service et du Client; tout le personnel essaye toujours de trouver une réponse aux attentes (sur problème, le délai, les urgences, etc). mais pas assez nombreux et donc, si embauche, demain sera encore mieux voire, parfait. Merci à tous
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Pascal.o5 / 5Le 13/05/2020 à 16:13
De bons conseils et un excellent service : j’avais fait confiance à RCB informatique pour me construire mon pc, une véritable bête de course pour le montage vidéo et le jeu et après 5 ans ma machine est toujours très puissante et Rapide, ainsi que le NAS acheté chez RCB à cette époque. Pro
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Nicolas.a5 / 5Le 13/05/2020 à 12:59
J'avait besoin d'un disque dur de remplacement pour rapidement en changer un sur le point de me lâcher. Habitant dans le secteur de coignières , je me suis tourné vers cette enseigne par facilité et je n'ai pas déçu du service.
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Franck.o5 / 5Le 13/05/2020 à 11:20
Equipe sympa, proche de chez moi et toujours de bon conseil. La résolution des problèmes de PC est toujours au top avec du personnel compétent. Rien à voir avec les grandes enseignes.
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Yohann.i5 / 5Le 12/05/2020 à 06:50
Envisageant investir dans une nouvelle configuration et sur les conseils du vendeur présent, j'ai pu réaliser une économie substantielle en investissant dans un nouveau processeur compatible avec la carte mère déjà présente dans mon PC. Merci à cette équipe qui n'a pas pour ambition de vendre à tous prix mais reste à l'écoute du client face à une réalité mal cernée. Bravo continuez comme cela, je viens vers vous depuis plus de 20 ans et n'envisage pas en changer.
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Alain.r5 / 5Le 09/05/2020 à 15:35
Excellentes prestations! Accueil sublime malgré le confinement! Merci à Jean-Marc d'avoir mis les mains dans le "cambouis" si j'ose dire ! Le prochain achat, une imprimante laser couleur ! Ce lieu est à inscrire au tableau d'Honneur tant pour les entreprises que pour les particuliers, les tarifs sont très compétitifs !
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Freddy.r5 / 5Le 08/05/2020 à 15:12
Achat d'un PC sur mesure monté par RCB, délai de montage respecté, installation des composants réalisée avec soins, du travail très propre. De bons conseils et ne force pas à la vente (j'ai apprécié).
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Niceclo.r5 / 5Le 06/05/2020 à 09:35
Je voulais justement dire que je suis ravi de pouvoir faire mes achats informatique dans votre magasin. Donc depuis que j'achète mes achats dans votre magasin, tout sa marche très bien. Est je conseiller à tout les gens de pouvoir allez faire tour est vous serais pas déçu. Une belle accueil est de produit formidable. A vous de voir.
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André.i5 / 5Le 05/05/2020 à 14:18
j'ai toujours été reçu aimablement et avec beaucoup de compétence par le magasin de Versailles. En ce moment je n'ai pas de besoin mais dés que j'aurai un problème je ne manquerai pas de solliciter votre aide. Je recommande fortement ce professionnel. Avec mes encouragements
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Catherine.i5 / 5Le 20/12/2019 à 12:04
Accueil sympathique. Equipe aimable, efficace et compétente.Intervention effectuée en un temps record. Très important, ne pousse pas à la consommation! A recommander vivement. Cordialement
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Bernard.H5 / 5Le 12/09/2019 à 10:29
Pros et compétents, un bon accueil et la souplesse d'une vente par internet. J'ai acheté un portable qui s'est avéré bruyant alors que c'était un de mes critères principaux, on me l'a repris sans histoires et on m'a même prêté un autre portable pour que je puisse tester le bruit. All good !
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Hélo.l5 / 5Le 27/08/2019 à 07:03
Je devais changer de PC en urgence, le vendeur a été de très bon conseil et très réactif, le matériel a été préparé très rapidement de manière à ce que je puisse être opérationnelle très rapidement. Je recommande ce magasin qui pratique en plus des tarifs tout à fait raisonnables.
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Rib.i5 / 5Le 06/07/2019 à 15:42
Excellent service, personnel très accueillant et arrangeant. Mon ordinateur a été réparé en 2 jours seulement, très efficace et bons conseils donnés. Je recommande vivement !
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jean-emmanuel.o5 / 5Le 04/05/2019 à 16:49
Très bon accueil. Equipe sympathique et compétente. J'ai été bien conseillé dans le choix de ma configuration. Configuration montée avec soin. Livré prêt à l'emploi ! Merci.
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Michel.a5 / 5Le 03/04/2019 à 08:08
Très bon accueil. Ordinateur conçu en fonction de mes besoins sur les conseils éclairés du vendeur. Montage rapide. Peut-être un peu cher (le prix du service ?). Reste à voir à l’utilisation mais je suis confiant.
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Jonathan.5 / 5Le 02/04/2019 à 18:46
Super service, j'avais besoin d'une réparation en urgence et elle a été effectuée encore plus rapidement que j'osais espérer. un staff super accueillant et sympathique en plus, c'est toujours un plaisir
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Gaël.o5 / 5Le 22/02/2019 à 09:02
Très bon accueil, excellents conseils, à l'écoute des clients, réactifs, prennent aussi en compte les situations d'urgences, s'adressent aux professionnels et aux particuliers, une adresse et une équipe à garder précieusement dans ses contacts!
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Philippe.U5 / 5Le 20/01/2019 à 10:25
Super accueil et compétence, mon portable déposé samedi matin a été réparé dans la journée et maintenant il est en plus beaucoup plus rapide grâce aux conseils de l'expert Jean-Marc qui manie autant l'humour que la souris et les tournevis. Bravo à l'équipe vous êtes au top.
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LES.4 / 5Le 05/01/2019 à 07:23
Accueil sympa, j'ai trouvé mon chargeur de pc en 5v introuvable ailleurs, mais bon 40 euros le chargeur ! Magasin assez cher ! Remplacement écran de pc ils demandent 250 alors que ça coûte 90 ailleurs...
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michèle.O5 / 5Le 04/01/2019 à 19:41
très bon accueil, rapidité de traitement et explications complètes avec des informations complémentaires détaillées. le sav du magasin d'achat n'avait pas trouvé la solution, RCB oui. Votre enquête personnalisée est un plus important vis à vis de votre clientèle. Bonne continuation
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Sissi.a1 / 5Le 13/12/2018 à 12:41
Je vous informe que ce commerce rémunéré les gens qui mettent la note 5 sur Google, je vous indique le message qu'il envoie afin d'obtenir de bonnes notes :Votre avis 5* est très important pour nous et vous rapporte 10 euros. De plus quant à la qualité des réparations j'émets un doute : mon ordinateur a été rendu avec la perte de fonctionnalités et l'on me demande de payer de nouveau pour récupérer les fonctionnalités présentes à l'origine. La réponse à mon commentaire de la part du responsable est insultante et diffamatoire. Ceci démontre s'il en était besoin la pertinence de ce que j'ai écrit. Je confirme que cette entreprise paye pour obtenir de bonnes notes . Quant à assumer ses erreurs !!! Le 02 02 2019, Je confirme qu'à l'occasion d'une réparation de mon ordinateur par RCB ce prestataire a cassé une pièce interne et s'est montré incapable de réparer un bug réparé en 3 minutes par un vrai professionnel. Enfin la réinstallation de Windows est facturée 150 € ce qui est à l'évidence l'un des plus chers du marché
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Pierre.o5 / 5Le 04/12/2018 à 10:42
Deux fois de suite (2 portables) je suis venu crier SOS chez RCB. Deux fois de suite, diagnostic et propositions d'intervention d'un coût correct. Je suis passé au SSD : un miracle. Merci au technicien de la maison à l'accueil constant : je suis chargé mais je ferai au mieux. Effectivement, ça été sous 48h !
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jacques.c5 / 5Le 02/12/2018 à 10:45
Une équipe accueillante, sympathique de bons conseils et ouverte à la discussion. Travail effectué dans un délais raisonnable et pas plus cher qu'ailleurs. Bref j'ai trouvé mon équipe d'assembleur pour faire les émulations sur mon PC ne pouvant plus les faire moi-même dépassé par la technologie et ses standards. Février 2019 C’est la deuxième fois que je fais appel à leurs services et la qualité et la réactivité est toujours là. Ils arrivent même a résoudre les problèmes qui sont extérieurs à nos machines….Respect!
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tontonyves78.5 / 5Le 20/11/2018 à 09:41
Prestations et matériels de qualité. C'est, pour moi, le seul magasin valable pour l'informatique, bien au delà de tous les grands magasins qui vendent sans rien connaitre. 9a fait plusieurs années que je ne passe que par eux pour renouveler mon matériel et j'ai bien l'intention de continuer.
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Michel.i5 / 5Le 14/10/2018 à 17:07
C'est vraiment magasin de vente et de maintenance informatique, je suis un client fidèle au service de maintenance depuis les années 2000. J' ai connus l'ancien petit magasin de maintenance qui était juste à coté, je connais bien JM le technicien qui fait toutes les grosses réparations et j'ai entièrement confiance à ses diagnostiques et ses dépannages. C'est un très bon technicien, et pour la vente nous sommes très bien conseiller par les vendeurs. Je recommande RCB Informatique de Coignières Michel N
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Vincent.A5 / 5Le 05/10/2018 à 20:06
Equipe très pro et efficace. En moins de 45 minutes j'ai pu acheter un ordinateur portable qui correspondait à mes besoins, le tout avec les mises à jours faites et antivirus installé. Bravo et ne cherchez pas plus loin c'est la bonne adresse.
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Hans.I5 / 5Le 18/09/2018 à 17:06
Le service au top ! Je recommande. Dépannage : La demande du client est enregistrée dans un fichier informatique, pas de risque d'erreur.Equipe très pro et accueillante qui vous conseille et se plie en quatre pour vous trouver une solution dans des délais très courts. Matériel : Large choix de produits et pc, on sent que les articles proposés ont été sélectionnés avec précaution (bon rapport qualité/prix); je connais le sujet pour avoir travaillé chez un intégrateur. J'ai enfin trouvé une boutique de proximité avec de bons tarifs et services.
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Benoit..5 / 5Le 27/07/2018 à 20:54
Une équipe très professionnelle, avec des vendeurs à l'écoute et surtout qui prennent le temps de comprendre vos besoins. De plus, le service est rapide. Très honnêtement, il n'y a rien à redire. Je vous recommande vivement ce magasin.
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c.5 / 5Le 27/07/2018 à 15:18
Une équipe à l'écoute que l'on soit déjà client ou pas. Par le passé ils m'ont dépannée gracieusement et maintenant qu'il est temps de changer de machine j'y reviens en toute confiance. Merci pour vos conseils, je suis très contente de mon achat et je recommanderai très volontiers votre magasin.
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SARL.V5 / 5Le 30/06/2018 à 16:54
Merci à Yann et son équipe pour leur accueil, leurs conseils, leur stock et une écoute attentive ! Chez RCB le client se sent considéré et n'est pas un inconnu comme chez certains concurrents de l'autre côté de la Nationale... Sans hésitation je vous recommande RCB Informatique et j'y retournerai mes yeux fermés ! Continuez ainsi, vous êtes TOP !
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SKEUDENN.a5 / 5Le 22/06/2018 à 15:49
Accueil très chaleureux, on a pris le temps de m' écouter, et de me proposer la solution adaptée à mes besoins. De plus, on ressent ici que vous devenez un client à part entière. Le plaisir aussi de pouvoir s' appuyer sur le service interne au magasin. Merci à l' équipe sur place. Jean Marc très à l' écoute, ainsi que Yann, qui se consacre totalement à son client. Vraiment, c' est un espace à conseiller.
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Daniel.e5 / 5Le 07/06/2018 à 06:51
Un grand merci pour l'efficacité, l'accueil et l temps de réponse immédiat à tous les problèmes informatiques que j'ai pu rencontrer dans la maintenance d'un petit réseau pro. Jean Marc à remercier particulièrement , c'est, avec lui, l'assurance de trouver et réaliser la solution la plus pertinente la plus économique et la plus efficace dans un délai record, avec toujours le sourire et le bon mot pour déstresser. Un grand merci à toute l'équipe, je ne compte plus les galères dont ils m'ont sortis. De vrais PRO !
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eric.a5 / 5Le 27/05/2018 à 03:50
J'avais acheté il y a quelques années un boitier assorti d'une carte mère et d'un processeur que je souhaitais faire évoluer par la suite. Aujourd'hui à la suite de l'achat d'une carte vidéo hors norme, je n'ai eu aucun soucis pour installer ce matériel. Ils sont toujours là quand j'ai besoin de conseils et de matériel en urgence. Disponibilité, écoute, compréhension, conseils, prix. Merci RCB.
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AraSys.V5 / 5Le 23/05/2018 à 16:25
On m'avait conseillé le magasin à Coignières et j'en suis satisfait. L'équipe a su me conseiller et mettre mon PC à mes besoins le tout dans un minimum de temps.(démontage et remontage du PC en moins de 24H). Je vous les recommande pour leur professionnalisme.
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Georges.o5 / 5Le 22/05/2018 à 20:45
J'assemble et je répare des PC pour moi et les amis. RCB propose un grand choix de produit qui correspond à toute sorte de besoin. Des vendeurs compétant qui savent trouver le bon produit a un prix raisonnable. Un SAV sans reproche (j'ai eu une fois un disque dur défectueux, il a été remplacé immédiatement). Un magasin a conseiller.
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Efficient.a5 / 5Le 22/05/2018 à 16:30
Quand on est professionnel et que l'équipement informatique est un outil majeur dans l'activité quotidienne, tout incident ou anomalie de fonctionnement peut prendre des proportions particulièrement embarrassantes. Pouvoir compter sur un prestataire expert dans ce domaine est un atout précieux. Un diagnostic rapide et des solutions adéquates sont essentielles. Après plusieurs machines assemblées par RCB Coignières et client depuis 2013, je ne peux qu'être satisfait, en tant que chef d'entreprise, de la qualité et de la réactivité de cette équipe. C'était ce matin et c'était de la haute couture ! Bravo et merci à Jean-Marc, Yann, pour vos compétences doublées d'un chaleureux et efficace accueil. Soyez assurés de ma fidèle clientèle pour le futur. :)
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christian.e5 / 5Le 20/05/2018 à 16:46
Bonjour. Depuis 10 ans, le personnel est souriant, sympathique, toujours à l'écoute. J'ai acheté plus de 5 PC chez eux, sans jamais le regretter : que de problèmes techniques, ou de windows, ou de mise à jour, résolus grace à eux !!! Manifestement que des problèmes pour moi, pas pour eux! Les service reste toujours rapide, même dans le cas ou je ne suis pas seul en magasin. Jean-marc est toujours de bonne humeur. Je resterai donc toujours un bon client, celui qui est heureux de son magasin de proximité.
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Fozzy.u5 / 5Le 14/05/2018 à 17:53
Première visite pour moi dans la boutique pour acheter un petit cadeau improvisé pour mon frère et j'ai eu l'agréable surprise de trouver deux personnes vraiment sympathiques. J'ai même eu droit à un emballage cadeau ;) Je n'hésiterais pas à revenir pour mes prochains achats car les prix sont presque identiques à ceux des grandes plateformes internet mais avec les conseils et le sourire en plus !
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Daniel.A5 / 5Le 10/05/2018 à 21:04
Travail bien fait, dans les temps souhaités ! ils ont répondu aux soucis avec mon micro, et prix raisonnable! Il est bien dommage que pour des devis valable 1 mois et que vous dépassez 10 jours on vous demande40€ de plus pour une intervention sur le même ordinateur ave un achat de disque de 132,00€! Je vais donc voir pour prendre un autre établissement pour l'achat et la réparation des ordinateurs et tablettes
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jean-yves.e5 / 5Le 18/04/2018 à 07:08
j'ai plusieurs fois eu besoin des compétences de cette entreprise. A chaque fois, non seulement les réparations sont faites rapidement et avec professionnalisme mais en plus l'équipe est de bon conseil, à la fois pour éviter de refaire les mêmes erreurs mais aussi pour suggérer des solutions appropriées à nos besoins et toujours avec le sourire et beaucoup d'humour. De plus, en terme de prix, RCB est très compétitif par rapport aux grandes surfaces et pour ce qui est de la compétence il n'y a pas photo.
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Fabrice.i5 / 5Le 15/04/2018 à 09:53
Travail bien fait, dans les temps souhaités (ou plutôt même exigé d’ailleurs), ils ont su répondre à toutes mes questions et me rassurer face à mon souci, et en plus sur le peu de recherche de prestataires que j’avais faites avant de les contacter, ils étaient les moins chers... non franchement rien à dire ! Au top !
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Annick.e5 / 5Le 13/04/2018 à 04:13
Je déboule chez RCB pour un problème de disque dur à priori sur PC Portable 2013: après diagnostic en temps réel, son remplacement par solution SSD avec reprise complète des données a été réalisé en un temps "record" avec efficacité, et pour un tarif très correct pour un service de proximité personnalisé. Merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et .. son humour.
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s.b5 / 5Le 01/04/2018 à 09:08
J'avais besoin d'une souris ergonomique, n'ayant qu'un modèle en magasin à cette époque, le vendeur n'a pas hésité à faire venir deux autres modèles dans mes prix (je les ai choisi) pour que je puisse comparer. Je recommande ce magasin car il y a un vrai service clientèle, ils sont très sympathiques et surtout à l'écoute. A recommander.
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THERESE.O5 / 5Le 11/01/2018 à 18:58
En arrivant, ta présence est prise en compte par un petit mot courtois pour te faire patienter. Ensuite, tu es écoutée attentivement et conseillée au plus près de ton problème, avec pédagogie, ce qui est important pour les nulles. Tu es contactée quand la réparation est achevée et au moment de payer, la facture est conforme au devis. Cool !
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Jean-François.E5 / 5Le 23/12/2017 à 11:47
Super accueil, un patron et une équipe vraiment sympathique et à l’écoute, de bons conseils, très réactif avec des délais de réponse plus que courts, et cerise sur le gâteau le petit café offert ce matin pour ne rien gâcher ;) Nous recommandons et reviendrons avec grand plaisir! Bonnes fêtes à toute l’équipe! Mr Mme HESSE
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Thograne.5 / 5Le 05/11/2017 à 09:19
Une super équipe ! Très sympathique et efficace, du boulot propre et soigné. Un pc confié hors service, récupérer comme neuf avec son refroidissement optimisé en prime. En cas de problème n'hésitez pas à faire appel à eux aucun risque d'être déçus. Au plaisir d'y retourner pour mes futurs achats de matériel.
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Jean-Claude.L5 / 5Le 10/08/2017 à 07:10
Depuis plusieurs années, je trouve dans ce magasin,la compétence, la réactivité, un SAV efficace et en prime l'amabilité, que demander de plus! Vous pouvez sans hésiter partager ma satisfaction en devenant clients de cet établissement.