XEFI Versailles | Boutique et dépannage informatique PC et Mac - Particuliers et professionnels - Spécialiste PC Gaming

Tags: Assistance et services informatiques, Consultant informatique, Service de réparation d'ordinateurs, Service de sécurité informatique, Magasin d'informatique, Service de réparation de photocopieurs, Service de récupération de données, Fournisseur d'accès Internet, Service de réparation d'imprimantes, Service d'hébergement de site Web,

• Armand.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:42

  Je suis allé chez eux il y a pas longtemps et le personnel est très agréable et prennent vraiment le temps de répondre à vos attentes pas comme d'autres boutiques informatiques.
• NiKo.

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:46

  Des professionnels de l’informatique comme on en trouve rarement. Arrivé à 12h25 avec mon unité centrale sous le bras , reparti 10 min après avec une solution. Et en plus arrangeant car vu le prix actuel ils m’ont proposé une CG d’occasion suffisante pour mon utilisation. Chapeau les gars 👍🏻
• Dugain.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:40

  Accueil en magasin et au téléphone excellent, technicien compétent je recommande personnellement.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:00

  Une superbe équipe efficace et de très bon conseils gérée par Théo qui m'a très agréablement surpris par son adaptation à capter mes besoins techniques et à satisfaire mon projet informatique. Merci à tous ! 🙏🏾
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:10

  Très bon accueil, explications nettes et précises. A l’écoute des besoins du client. Je recommande.
• Bertil.u

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:08

  Accueil très sympathique, prise en charge rapide et un staff au top ! Je recommande vivement.
• PicKachU.1

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 22:18

  très bon magasin d’informatique, vendeur, technicien et tout les autres membres de l’équipe sont très compétents et très super cool, très professionnel je recommande fortement. Aller sans hésiter
• Bob.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:47

  Je suis très convaincu par l'accueil que j'ai reçu en venant dans ce magasin.
• Claire.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:48

  Très bon accueil, et très commercial. Un magasin à recommander vivement.
• Golovtchan.y

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:22

  Un super service , des conseils précieux , un magasin de proximité auTop !
• P..

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 13:04

  Merci bcp pour votre cordialité et tous vos conseils « gratuits » lors de ma venue dans votre magasin. J’avais aussi besoin de plusieurs petites vis et d’un peu de ruban adhésif pour mon PC portable , vous m’en avez fourni gracieusement !! Excellent service clientèle ...
• Nazim.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 02:45

  Excellente Accueil. Équipe de dynamique et a l'écoute
• Ann.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:47

  à recommander absolument ! Accueil au téléphone et en boutique irréprochable, techniciens compétents et disponibles, et surtout d'une gentillesse rare. Mon problème a été résolu sur-le-champ, mon vieil ordinateur part pour une nouvelle tranche de vie ! Merci XEFI !
• Corine.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:32

  Accueil, écoute et conseil au rvs. Très bonne expérience et mon PC est comme neuf : magique ++
• Sylvain.U

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:41

  Accueil très sympa pour un grand service rendu : mise à jour de bios pour accepter mon processeur.
• Tristan.E

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:18

  Service de qualité, boutique impeccable et personnel super sympa et très professionnel, je recommande 👍
• cloth.b

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:50

  Super service ! J'ai amené deux ordinateurs, le premier a été réparé super rapidement et on m'a donné de très bons conseils pour améliorer la performance du deuxième.
• mars.e

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:58

  Comme chez le dentiste : on entre stressé, on repart soulagé. Le pc bloqué est reparti en pleine forme. Des pros très disponibles et très réactifs !
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 10:06

  Je suis venu en panique chez eux car mon pc avait littéralement fais un bruit de pétard, avant de venir je m’étais fier à la section des avis. Franchement je suis super content de leur avoir fais confiance, ils m’ont pris en charge, ils ne se sont pas simplement arrêtés sur le fait de changer la pièce, ils ont pris le temps de me conseiller et de comprendre mon besoin ! Dans un monde où la consommation sur internet fais rage, avoir ce genre de service/magasin fais un bien fou ! En bref merci d’exister. Daniel Théo, c’était un plaisir merci beaucoup. (je mettrais des photos pour témoigner d’un travail super propre)
• Alain.i

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 14:57

  Après plusieurs passages chez Xefi Versailles c'est toujours le meilleur accueil et surtout très professionnel. N'hésitez surtout pas à pousser la porte. Un grand merci à tous.
• Leslie.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:11

  Super expérience chez Xefi ! Un jeune homme très gentil m'a réparé en quelques minutes mon ordinateur portable qui ne voulait plus s'allumer. Je recommande a 200%.
• Yann.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:03

  Accueil parfait ! Le vendeur prend votre problème à bras le coeur. Pour ma part résolu en 5min sur un ordinateur portable qui ne s'allumait plus. En plus de cela l'équipe est très commerçante, le conseil est juste. C'est donc ici que je viendrai à nouveau pour mes dépannages et entretiens de PC fixe. Merci encore et à bientôt !
• Wildtabriel.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:00

  Excellent service, je le recommande pour la réparation de PC! Je ne parle pas français, mais l'un de leurs employés parle anglais, ce qui était super! Merci!
• Zoubir.l

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:30

  Je n'ai jamais été aussi bien reçu dans un magasin. J avais un souci d'ordinateur et on a tout fait pour s'occuper de moi. Et le plus ils ont réglé mon problème. Merci beaucoup à la personne de l accueil qui s'est occupé de moi. Je recommande vraiment.
• stephane.U

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:53

  Bon accueil, identification du besoin et bons conseils sans pousser à la consommation. Devis et délais bien respectés. Merci !
• Nadia.E

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:18

  Très agréable accueil ! Rassurée d'avoir à faire à des professionnels ! Merci pour votre gentillesse, efficacité et conseils. Je recommande sans hésitations
• Alexandre.s

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:40

  Bon service clients, techniquement compétent pour l'extraction de données émanant d'un disque dur dont l'ordinateur a été déclaré HS...
• Marie.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:41

  J ai reçu de très bons conseils , bien adaptés à mes besoins. Ils se sont occupé de faire la mise en route de l ordinateur que j ai acheté et je l ai récupéré prêt à l emploi . Je recommande vraiment ce magasin pour la qualité de l accueil et le professionnalisme de l équipe .
• Ulrike.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:53

  Grand professionnalisme et accueil très sympathique ! Merci et gratitude au jeune technicien qui a réglé mon problème rapidement. Je recommande vivement
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:21

  Je tiens a remercier l'équipe qui s'occupe de moi toujours a la perfection , Théo et Daniel , toujours un super job même si ça les fait finir plus tard ! encore merci a eux pour leur travail et efficacité , ça fait plaisir ! Je ne peux que recommander , c'est eux qui s'occupe de ma machine depuis le début , et j'ai toujours un service de qualité XXL. Bonne soirée !
• Rachelle.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:32

  Sens de l 'accueil + service personnalisé exceptionnel + une équipe de jeunes " Pros et Pedagogues " avec beaucoup de simplicité, sourire et envie de satisfaire la clientèle ! Bravo à l equipe Xefi de Versailles ! Je reviendrai assurément !
• Chabo.

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:17

  Tres bon accueil des personnes compétentes. J'ai toujours été satisfaite c'est une précieuse adresse pour quelqu'un d'inexpérimenté.
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:47

  Très bon accueil. Très professionnel. Diagnostic et réparation très rapide. Je recommande sans problème.
• Grégoire.o

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 15:04

  L’accueil est chaleureux et la prise en charge rapide. Les causes du problème sont établies rapidement et la solution immédiate. Le délai de résolution ne dépend presque que du temps de livraison des composants, la réparation en elle meme est très rapide. En bref, un service d’une qualité sans pareil, je recommande sans hésiter !
• Juliet.i

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 16:02

  Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme dans les services et la vente. Mon nouvel ordinateur me change la vie. Cordialement, Chantal-Juliette RICHEUX
• joel.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:33

  Super accueil et très bons conseils pour upgrader le système d'exploitation et la rapidité du disque dur de mon MAC vieux de 7 ans. Prestation très professionnelle !
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 08:40

  Une boutique d'informatique qui a pignon sur rue depuis quelques décennies (ils ont changé de nom), preuve de leur sérieux et de la qualité des services. Personnel très arrangeant et agréable. Je recommande...
• Julien.h

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 17:34

  J’ai déposé le TUF Asus de gaming de mon ado pour mise à jour et upgrade. Il était un peu frustré pour ses jeux et moi inquiet que la machine fonctionne correctement pour ses cours en ligne. 24 heures plus tard la machine tourne super, service en gants blancs au top.
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 15:56

  Un grand merci pour votre assistance lors du changement de disque dur de mon PC et de la bonne remise en route de ce dernier : respect des délais, qualité du travail et courtoisie.
• Sygrie.i

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 18:06

  Mon Mac Book Pro 2012 était « mort ». Apple avait refusé de le prendre en charge: « Les ordinateurs de cet âge sont bons pour la benne, on ne peut pas les réparer. » Je l’avais déjà confié à un informaticien certifié Apple mais lui non plus n’avait pas réussi à le réparer, bien qu’il avait changé le disque dur. C’était pendant le 1er confinement, il y a un an. Nous voulions un dernier avis avant de le mettre à la benne. Nous avons choisi la boutique XEFI Versailles plutôt qu’une boutique de St Germain-des-prés. A mon arrivée, j’ai indiqué à Théo et Daniel que je n’attendais plus aucun miracle. Ils ont relevé le défi. Ils ont posé un diagnostic, commandé les pièces et réinstallé l’Operating System. Le devis a été très clair et je n’ai eu aucune surprise. Aujourd’hui, ils m’ont appelée pour m’annoncer que mon ordinateur fonctionnait! Grâce à leur compétence et leur persévérance, ils ont réussi à redonner vie à mon ordinateur en dix jours ouvrés à un tarif défiant toute concurrence. Je vous remercie d’avoir eu la ténacité d’aller au fond du problème et de m’avoir ainsi permis de retrouver mon outils de travail (qui recouvre, grâce à vous, une seconde jeunesse!). Je recommande vivement XEFI Versailles, la compétence de ses informaticiens, leur disponibilité pour répondre à mes questions tout au long de la durée de cette réparation et leur accueil. Si j’avais su, je serais venue depuis longtemps! Dans ce magasin, j’ai également pu acheter une clé usb à un tarif très raisonnable. Désormais j’achèterai tout chez vous plutôt qu’à la Fnac. Un grand merci à vous!
• Daiki.h

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 23:28

  J'ai déposé mon pc suite a une coupure net de celui ci et l'impossibilité de redémarrer. Le diagnostic a en premier lieu incriminé l'alimentation, par la suite en faisant d'autres tests il est apparu que cela semblait venir de la carte mère . Pour aller plus loin on m'a conseillé de contacter le fabricant, suite à cela j'ai récupéré ma tour et ai fait aussi quelques tests qui ont été plus convaincant chez moi , j'ai réussi à avoir un retour d'affichage par la carte mère a la suite de plusieurs démarrage " pourquoi ? Les mystères de l'informatique " et donc la possibilité de faire d'autres tests qui n'étaient pas possible sans ce retour d'affichage. Résultats carte graphique HS .Je me suis représenté au dépanneur , a qui j'ai expliqué ce que j'ai fait et réussi à récupérer, il a pris le temp pour en discuter et a la vu du diagnostic qui n'a pas établi le bon élément hs. Ils m'ont fait un avoir sur le diagnostic. Vraiment sympa, a l'écoute et commercial 👍
• Fred.e

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 15:36

  Montage d'un composant dans mon pc gamer sans même prendre rdv. Le sens du commerce et surtout une équipe professionnelle qui sait donner satisfaction à ses clients ! Bravo à vous.
• DIAMANT.

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 13:39

  Bonjour à toute l'équipe Très agréable accueil des Responsables informaticiens super compétents avec le respect du client et avec l'écoute! Longue vie à cette belle société et excellente année 2021 Bien à vous Edith
• phil.S

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 13:06

  1 an de pannes, de réparations de ces pannes, certaines facturées! Incompétences et manquements majeurs aux engagements de cette société. Notre expérience nous amène à fortement déconseiller RCB informatique. Nous avons fait appel à RCB informatique pour l’installation d’un serveur pour 3 postes informatiques ne gérant que des dossiers clients médicaux et le transfert d’examens. L’informaticien qui est intervenu nous a laissé sans vérifier son installation et sans être joignable pendant 5 jours, 5 jours pendant lesquels notre établissement a été complètement bloqué: impossible de prendre des rendez-vous, de consulter nos dossiers clients, nos appareils d’analyses et d’imageries bloqués car reliés au serveur. Les pannes se sont succédées nous laissant une dizaine de fois sans informatique pour des durées de 1/2 journée à 3 jours sans informatique, sur une période d’un an. Certains dépannages ont été facturés sans correspondre à notre demande (1 poste dont le cable RJ ne semblait plus fonctionner: la « réparation » : mettre le poste en wifi pour 300€! Mais pas la réparation du cable...) Pour réponse, RCB a essayer de nous vendre une maintenance serveur sur 5 ans, sans même vérifier l’origine des pannes. Au bout d’un an et un nombre déraisonnable d’interventions et surtout face à l’inaction de RCB, nous avons fait faire une expertise qui a constaté, comme nous nous en doutions, des erreurs majeures d’installation dont l’installation des postes administrateur sur nos 3 postes. Conséquence: en pensant éteindre leur poste, les secrétaires éteignaient le serveur! Aucun arrangement ni compensation n’a été possible avec la direction qui a se pendant reconnue ses erreurs. Quant à la mauvaise foi dont vous m’accusez, elle nécessite d’affirmer un propos que l’on sait parfaitement faux ce qui n’est clairement pas le cas. Tout ce que j’avance est factuel. Mais votre vœu est exhaussé puisque depuis que nous avons changé d’informaticiens, nous n’avons plus de problèmes et donc enfin là sérénité! Navrant
• Hugo.e

  4 / 5

  Le 30/01/2021 à 11:01

  J'ai eu recours à XEFI Versailles pour un changement de composant et une vérification de l'ordinateur pour un problème de freeze récurrent. La changement a été bien fait, cependant, aucune vérification effectuée, le technicien spécialisé m'a avoué avoir juste allumé l'ordinateur pour s'assure qu'il fonctionnait. Bien que la vérification était bien évoquée sur la fiche d'intervention. De plus, lors du changement du ventirad, une vis a été perdue, je me retrouve donc dans l'incapacité de revendre le produit remplacé. Je suis un peu déçu de la prestation Edit : Après un appel passé avec XEFI informatique, on m'a tout de suite proposé un retour de l'ordinateur pour vérification plus poussée, et un remplacement de la vis manquante, le service client est réactif et à l'écoute !
• Simon.o

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 14:52

  Juste parfait. L'équipe du magasin est très accueillante, les conseils sont professionnels. J'ai réalisé un ordinateur sur mesure, le résultat est parfait, c'est un sans faute!
• Jade.a

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 18:23

  Mes deux expériences chez XEFI ont été parfaites. Je ne peux que recommander tant leur efficacité que leur honnêteté et la qualité de leurs prestations : ayant eu un problème matériel en octobre, il a été remis en état dans la journée, sans facturation, et j'ai été très bien accompagnée ensuite dans mes demandes pour améliorer ma tour. La prestation a été accomplie en 48h, d'excellente qualité. L'accueil est également excellent et les équipes très agréables. Sans conteste un excellent magasin.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 19:02

  Toujours aussi satisfait de la prestation de Xefi pour un dépoussiérage : rapide, efficace, à l’écoute du client, bref, des pros. Septembre 2020 Je suis très satisfait de la prestation de RCB pour le changement d'un disque dur : rapide, efficace, prix compétitif, accueil souriant et dynamique, conseils très pros et bonne écoute client. Je recommande.
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 10/01/2021 à 13:49

  Suite à un contact téléphonique, j'ai déposé mon PC portable (démarrage lent et capricieux, lenteur, blocages...) le mardi. Réponse diagnostic le jeudi : reconfiguration du système sur disque SSD qui était sur le disque dur suite à une intervention malencontreuse? d'un "PC docteur" antérieur! Récupération de mon PC le samedi soir : après quelques instants de panique, le technicien en charge compétent et calme m'aide à récupérer mes principaux logiciels et mes sauvegardes de données. Après quelques jours de fonctionnement, je constate que le PC a retrouvé sa rapidité initiale. Bien que j'aurai souhaité une réponse un peu plus plus rapide, je suis très satisfait de la prestation professionnelle de XEFI Versailles et j' en resterai client en cas de besoin de réparation ou de renouvellement de matériel. Jacques BEX
• Maxime.r

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 08:37

  Comment ne pas recommander ce magasin d´informatique ? J'ai du y aller en urgence suite à un oubli de commande de vis avant une vente de PC j'ai été très bien accueilli et j'ai pu obtenir ma pièce rapidement, et gratuitement ! Le magasin est aussi bien fourni en composant et périphériques, j'y retournerai avec grand plaisir, les deux personnes ont été très agréables avec moi et n´ont pas chercher à me vendre absolument des pièces pour faire du chiffre, ils sont pro et a l´écoute, tout ce qu'on demande d´un magasin d´informatique
• Pozzobon.a

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 15:28

  Très bon accueil de la part de Théo le 10/12/20 pour un problème de batterie de mon Mac à changer. Commande faite le jour même (en Belgique), prévision de livraison le 16/12/20 et annonce du montant 100€. La batterie est finalement arrivée 1jour plus tôt (le 15/12). Sms de Théo qui me demande de ramener mon Mac pour l'installer que j'apporte à 14h et que je récupère vers 17h. Total de la facture avec la main-d'oeuvre 190€. Merci à toute cette équipe qui est accueillante et sympathique, à l'écoute des clients et qui tient les délais annoncés. Bravo et bonnes fêtes de fin d'année 2020 !!!!!
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 17:04

  Ayant subi une attaque informatique, toujours stressante, je me suis rendu chez XEFI où j'ai rencontré une vrai équipe professionnelle. tout m'a été expliqué avec des mots compréhensibles pour l'ignorant informatique que je suis. Clair, net précis, j'ai tout compris; j'achète mon prochain PC chez eux, grâce à T. qui se reconnaitra, j'en suis sûr. Merci à vous pour votre accueil et votre patience
• Niki.h

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 22:33

  TOP ! TOP ! TOPISSIMES !!!!!!!!!! Merci !!!!! 😊 Excellente équipe, excellent accueil, sérieux, professionnels, efficaces et très agréables ! Non seulement bons en avant-vente, pendant, mais aussi en après-vente. Merci à Théo et à son co-équipier ! Merci à Daniel qui est un technicien ultra compétent et hors pair !!! On vous informe avec un diagnostic aussi précis que possible, en fonction de vos souhaits, on vous explique clairement les options et les tarifs. Je ne voulais pas racheter un nouveau pc tout de suite. Daniel a réparé avec brio le mien après avoir constaté un disque dur plus que détérioré. Il a réussi à récupérer mes données après plusieurs essais infructueux ! MERCI ! 😃 En plus j’ai eu des problèmes avec de vieux logiciels. Tout a été résolu et on m’a très bien conseillée. L’équipe ne vous pousse pas à la consommation.Très à l’écoute du client. PAR-FAIT !!!!! Mon PC fonctionne parfaitement maintenant !! Je recommande à 300 % !!!!! Je reviendrai, c’est sûr !!! 👍👍👍
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 09:33

  Hier j'ai eu recours pour la 1ère fois à RCB Versailles sur une urgence. j'ai eu u très bon accueil et une réactivité excellente qui a permis de résoudre mon problème dans la journée. Merci pour et bravo pour le professionnalisme.
• jeff.r

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 16:15

  Une équipe au top. Accueil irréprochable. Professionnels qui se mettent en 4 pour le client. Beaucoup de commerçants devraient prendre exemple. De plus, le rapport qualité prix est top! Bravo et merci !
• Karine.a

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 15:44

  Service client parfait ! je suis allée aujourd’hui pour un pb de bruit au niveau du ventilateur de mon PC: ils ont réglé le pb en un temps record, et avec le sourire. Beaucoup de choix de matériel dans le magasin.
• Eléonore.'

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 07:41

  Je recommande vraiment cet endroit. Venue pour une réparation légère sur mon ordinateur, j'ai été frappée par l'accueil chaleureux des vendeurs ! La réparation a été faite avec sérieux pour un prix plus que raisonnable. J'y retournerai sans aucun doute !
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 31/05/2020 à 14:11

  J'ai acheté il y a 6 mois un ordinateur portable ASUS ZENBOOK 13 pouces qui me donne entière satisfaction et qui, à l'usage, correspond exactement à mes besoins. Je l'ai payé au prix couramment pratiqué sur le marché mais j'apprécie d'avoir bénéficié des conseils judicieux du vendeur. Seule petite observation : 90 € (120 € moins 30 € de geste commercial) pour installer Linux, je trouve que ça reste un peu cher quand on acheté un matériel de 1200 €. Je n'hésiterai cependant pas à recommander ce magasin.
• phi.e

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 06:21

  Je l'ai promis alors je le fais. Très bon accueil, même exceptionnel !, j'ai été très bien conseillé hier pour l'achat de mon écran 24 pouces et du clavier "avec fil". J'ai pris le temps d'aller à la FNAC pour comparer et j'ai trouvé que c'était mieux chez RCB. Il y a une super ambiance dans ce magasin et ça c'est rare. Je reviendrai c'est sûr. Vive le commerce de proximité !!. Philippe
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 04:45

  Super service après-vente le technicien a remplacé l'ecran de mon ordinateur portable Dell dans l'après-midi et comme il me fallait un autre ordinateur pour ma fille j'ai trouvé un modèle chez Asus qui correspond parfaitement à ses besoins et en plus ils ont tout préparé avec l'installation du pack office Microsoft et l'antivirus Kaspersky, je n'ai plus rien à faire c'est top . Et tout ça avec le sourire et la bonne humeur, je ne peux que recommander cette boutique.
• EmMUA.r

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 11:51

  Très satisfaite d'avoir ou faire réparer deux ordinateurs portables pas tous jeunes (achetés à la FNAC et qui ne sont plus garantis) pour un prix abordable. Un clavier à changer sur un Toshiba et une mise à niveau du système sur un Asus eePC. Accueil agréable. Devis donné et avertie quand réparation faite et ordis prêts. Je recommande
• Horvot.

  5 / 5

  Le 16/05/2020 à 17:03

  Je cherchais du matériel informatique relativement simple à trouver. J'ai cherché et demandé conseil auprès de nombreuses entreprises considérés comme des références du matériel informatique (Apple, Bouygues Télécom, SFR, Orange.) Ces derniers n'avaient pas le matériel en question, expliquant qu'il était "difficile d'accès." Lors d'une discussion à l'amiable avec l'un de leurs représentants, il m'ont dépanné sans le moindre mal en trouvant presque instantanément ce que je recherchais. Je vous recommande l'endroit, il dispose d'un stock complet et je compte passer les voir pour de futurs investissements.
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 08:41

  Chaque fois que j’ai fait appel à RCB Versailles je n’ai eu qu’à m’en féliciter. Amabilité, compétence, bons conseils, vrai soucis de l’intérêt du client, même lors des changements de personnels. Ambiance sympathique, un commerce exemplaire.
• Xavier..

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 17:30

  Boutique toujours bien agencée, très bon accueil et service au top! On sait pourquoi on s'y rend, de bons conseils et un SAV bien meilleur que sur les sites internet concurrents. Le vendeur m'a gentiment dépanné ce soir! Depuis des années je connais cette boutique et je la recommande vivement!
• Adrian.a

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 17:01

  Votre technicien Thibaut ma réservé un accueil fort sympathique et a pu récupérer le contenu d'un disque dur d'un DELL tombé en rade. De plus, votre équipe m'a proposé spontanément de reprendre sans frais pour le recyclage une grande imprimante HP, également en panne. Alors que HP, malgré l'achat d'une nouvelle imprimante chez eux, nous obligeait de payer le transport jusqu'à leur site de recyclage ! Vos bonnes pratiques commerciales ne peuvent que fidéliser votre clientèle. Merci à vous et à bientôt, Société First Realty
• Michel.O

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 08:14

  Je suis un particulier. J'ai été étonné de la rapidité des réparations et de la qualité de l'offre, c'est à dire de la compétence informatique et commerciale. 1) Il y a 3 ans mon ancien PC (en tour) est tombé en panne. je suis venu un après-midi, diagnostic en 5 minutes et changement de l'alimentation avec remise en place de tout la nappe de câbles en moins d'une heure, le tout pour quelques dizaines d'euros 2) Il y a quelques mois un des disques durs de ce PC est tombé en panne. J'ai donc voulu racheté un PC en tour puissant. J'ai pu choisir un serveur récent d'occasion avec 2 "disques" SSD. Accessoirement on m'a remis un disque sur l'ancien PC que j'ai pu donner à un petit-enfant. Tout cela dans la journée et pour un prix très intéressant.
• jean.u

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 07:15

  Une équipe compétente et réactive donnant des conseils avisés pour le choix de matériels (disque dur, moniteur). Un grand merci pour avoir récupéré mon historique de photos sur un disque externe défaillant.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 11/05/2020 à 16:56

  magasin visité plusieurs fois pour de dépannages. toujours très bon accueil, et efficacité de l'intervention. ma dernière visite pour un Lenovo qui ramait vraiment trop, proposition de changer pour un disque SSD, installation en 10 min, aucune données perdues, et mon pc est comme neuf !! cerise sur le gateau, on peut toujours se garer a proximité !!!!
• Raissa.

  5 / 5

  Le 11/05/2020 à 09:54

  Accueil très sympathique et solution à mon problème retrouvée. Je cherchais un chargeur pour mon ordinateur, un modèle international, et le monsieur m'a proposé un chargeur universel. Par contre, aucun embout rentrait sur mon ordi et le technicien m'a donc proposé un embout qu'il avait (qui était le seul compatible) et l'a rajouté sans frais à mon kit de charge. Il m'a aussi proposé un service pour améliorer la performance de mon ordi, même s'il aurait pu proposer des modèles qu'il avait en vente. Je compte bien revenir au magasin pour ce service de remplacement du disque dur.
• Sissi.i

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  Le 10/05/2020 à 10:16

  Le magasin est à proximité de chez moi mais je fais face aussi au BHV. Pour autant, j'ai toujours préféré cette proximité qu'offre à la fois l'équipe disponible, agréable et compétente. Les prix y sont certes à l'achat légèrement plus élevés mais l'écoute y est différente et le service après vente parfait. On se sent en confiance. J'y ai acheté 2 ordinateurs à plusieurs années d'intervalle et ma première impression est restée la même, la qualité est toujours au rdv. S. Kleindienst
• Ph.

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  Le 09/05/2020 à 10:34

  J'ai acheté les ordinateurs portables d'occasion de mes filles et différents matériels. Le conseil est toujours avisé et les produits proposés répondent toujours à mes besoins. L'accueil est toujours très chaleureux et les conseillers et réparateurs très compétents et réactifs.
• Anas.a

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  Le 07/05/2020 à 17:14

  Très bon accueil, belle boutique. Je n'étais pas venu pour un dépannage informatique, mais pour remplacer mon disque dur. Ils ont de bonnes références pour les composants informatiques. On a su me proposer une solution rapide.
• christian.r

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  Le 07/05/2020 à 16:27

  Bonjour Très satisfait du service après vente de RCB informatique. Récupération de données et installation d’une nouvelle unité centrale plus performante sur un PC portable. Personnel compétent et très disponible, devis respecté . Je recommande vivement RCB à personne voulant acheter ou réparer un PC !
• Marie-Caroline.A

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  Le 06/05/2020 à 10:55

  Personnel accueillant et compétent, tant pour la vente que pour les réparations. Les conseils sont précieux. Ils peuvent aussi bien nettoyer les virus, les cookies, qu'installer des logiciels, ... Ils remplacent les pièces défectueuses, les batteries usagées, ... Les dépannages sont faits en un temps record car ils sont faits sur place et non envoyés en usine au fabricant, comme c'est le cas à la FNAC ! Donc en une journée ou deux, on retrouve son ordi au lieu de plusieurs semaines...
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 12:49

  J'ai fait appel a leurs services pour la réparation et une petite upgrade de ma tour, en me fiant aux avis ou sur internet. C'est maintenant mon tour d'exprimer le même avis que beaucoup a savoir que je suis très satisfait du service rendu ! Très bon accueil, à l'écoute et surtout qui ne pousse pas a la consommation, vraiment ! Je ne suis pas un expert mais le prix des pièces ne semble tout à fait correct. J'ai été conseillé en fonction de mes besoins. Je recommande donc sincèrement, pour ma part je saurai où aller en cas de besoin !
• Phil.'

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  Le 05/02/2020 à 01:40

  c'est un établissement génial où l'on est bien reçu et entendu,un petit bémol cependant….Attention tout le monde n a pas du matériel dernier cri et si vous pouviez être aussi à l écoute de nos anciens ce serait parfait 😉
• Alain.O

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  Le 26/12/2019 à 16:25

  Au top ! Je recommande chaudement ! Quand certains arnaquent, ça fait plaisir de trouver un pro dans son domaine qui aiguille et conseille ses clients, sans imposer et en prenant le temps de l'explication. Ne pas hésiter une seconde.
• Alexis.o

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  Le 20/12/2019 à 13:23

  Je suis passé en début d'année pour un problème connu du vendeur mais visiblement ce jour-là il était en pause déjeuner : j'ai dû insister pour lui montrer (et lui faire entendre) le problème, tout comme j'ai dû insister pour qu'il prenne mes coordonnées et promette de commander la pièce défectueuse : 4 mois plus tard, toujours aucune nouvelle, je viens de l'avoir sur Amazon pour... demain ! Alors je suis bien conscient qu'il peut s'agir d'un cas isolé mais c'est en refusant de rendre le service vendu sur l'enseigne qu'on perd un client, la concurrence existe.
• Daphné.a

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  Le 08/11/2019 à 10:41

  Je recommande vivement cette équipe d’informaticiens ! Une équipe de deux collaborateurs au top : accueillants, compétents et souriants. Je les remercie pour leur professionnalisme, leur transparence et leur honnêteté. Ils m’ont donnée de précieux conseils concernant mon MacBook Pro et ils ont été 1000 fois plus efficaces que le Genius Bar d’Apple ! Je suis venue pour un problème d’écran : celui de mon MacBook Pro ne s’allumait plus. Ils ont su prioriser mes besoins, à savoir récupérer l’ensemble de mes données de mon disque dur. Mon ordinateur étant mon outil de travail, ils n’ont pas hésité à me prendre en urgence. Encore merci à tous les deux ! Alors un conseil, si vous avez le moindre soucis : foncez chez eux !
• bernard.b

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  Le 03/10/2019 à 21:14

  Mise a jour W10, installation office2019, câblage a refaire, Ram augmentée, ventilateur du processeur a changer, travail impeccable, rapide, souriant, vérification en fin de travaux ensemble, aucun défaut. Prix très correct. J'irai monter et acheter ma bête de course chez eux quand celui la aura fini sa vie. Merci et bravo
• GIL.E

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 18:10

  J’ai fait appel à cette société pour un dépannage de PC et je n’ai pas été déçu. Une équipe professionnelle de 2 collaborateurs a pris en main mon ordinateur familial et a pu récupérer mes données alors que j’avais essayé tout ce qu’un profane peut faire. Ils sont accueillants,sympathiques et compétents. Je les ai vu traiter d’autres cas et répondre au téléphone avec la même gentillesse et expertise. Les tarifs sont annoncés et le devis est déduit de la prestation réalisée.
• Etienne.L

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 14:23

  Je suis venu car mon ordinateur portable était coincé fermé (l'ouvrir l'aurait cassé). Prise en charge rapide et très sympathique. Il se trouve que le problème n'était en fait pas très grave mais quand on ne s'y connaît pas, RCB est d'une grande aide. Je recommande à tout le monde. Merci encore à cette boutique !
• Julien.N

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 15:03

  Je me rends régulièrement au magasin de Coignières et je suis toujours bien accueilli ! Spécialiste Asus et HP serveurs. Le commercial est toujours à l'écoute, réactivité et solutions proposées au juste prix. Sans aucun doute, un des meilleurs magasins informatiques de la région, j'y retournerai volontiers.
• jerome.d

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 18:04

  Mon mac a planté le jeudi apres midi, je leur ai apporté, ils m'ont vendu une nouvelle machine d'occase a un super prix et ont transféré les données sans en perdre une seule, même le travail du jour qui n'avait pas encore été sauvegardé. Donc je recommande sans hesiter! Des vrais pros, une équipe sympathique et à l'écoute! Le top! Jerome
• François.o

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 17:19

  Mon PC portable Asus ayant planté, je vins le déposer en magasin. Diagnostic : le disque dur est hors service. Mon problème a été réglé en un temps record et je suis reparti avec mon ordinateur, qui était encore plus rapide que lorsque je l'avais acheté. Par ailleurs, le disque dur de remplacement qui m'a été conseillé était abordable, le vendeur n'ayant pas cherché à mettre en avant des modèles plus chers. Et, pour ne rien gâcher, l'accueil est impeccable !
• Valérie.O

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 20:49

  Venue montrer mon PC portable avec son écran "figé", j'ai reçu un accueil cordial. Des mises à jour ont été effectuées et le PC surveillé quelques heures. Puis rendu avec le sourire et sans frais !
• Julien.a

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 15:50

  On y trouve tout à très bon prix. En plus le personnel est compétent et souriant, chose rare de nos jours ! Le magasin est lumineux accueillant et bien agencé. Une adresse incontournable dans le coin :)
• Bertrand.o

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 11:15

  Magasin bien agencé et convivial. Personnel accueillant et compétent qui répondra avec le sourire et diligence à vos questions. Ne pas hésiter à y aller à titre personnel ou professionnel, il y a beaucoup de choix et la possibilité de commander rapidement.
• Emilie.

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 17:05

  Le meilleur magasin informatique de Versailles !! Excellent accueil et conseil. On ne vous pousse pas à la consommation et on se voit même offrir un câble d'alimentation. Je recommande vivement cette boutique. Encore un grand merci à vous !!!
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 19:45

  Équipe très accueillante et compétente qui fait son nécessaire pour satisfaire et conseiller ses clients! Ils m'ont récupéré mes données et réparé mon ordinateur qui ne démarrait plus en moins d'une semaine!! Une bonne adresse à retenir!👍
• Cédric.R

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 09:19

  J'avais déjà fait appel à leurs services à Coignières (récupération de données, montage et installation complète). Ici, l'accueil est tout aussi chaleureux , les vendeurs m'ont renseignés sur mon projet de mise en place d'un NAS domestique et m'ont rendu service (formatage de disque interne pour lecteur multimédia). Sûr que je ferai appel à eux !
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 14:07

  L'équipe est toujours serviable et professionnelle. Ils m'ont arrangé un ordinateur portable dont le capot ne se fermait plus. Au lieu de me faire un devis hors de prix, ils ont trouvé une vis qui a permis de réparer le capot. Tout çà pour rien du tout. A recommander sans problème, cela fait plaisir d'avoir des gens qui savent aussi rendre service. Olivier
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 09:21

  Un super service clients ! J'ai apporté mon PC professionnel car il s'était éteint sans raison et ne se rallumait pas plus de quelques minutes. Le temps passé à chercher la panne m'a été offert. Tout fonctionne très bien et RCB m'a même remis mon touchpad en marche. Une belle surprise! Un tout grand merci! J'y retournerai et vous recommande ce magasin les yeux fermés !
• S.P

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 19:22

  J'ai apporté mon ordinateur pour une réparation urgente. Après diagnostic, un devis et plusieurs options m'ont été proposées. J'ai pu choisir ce qui me convenait le mieux. Très bon accueil, hyper réactivité. En deux jours mon problème était résolu. Je recommande vivement.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 13:33

  Excellent magasin. Julien et David sont au top pour les clients. Nous avons été super bien renseigné et dépanné en un temps record et pour un tarif tout a fait honnête aux regards des prestations. Cela fait des années que nous faisons confiance à RCB informatique !
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 10:30

  Je suis venu pour un câble défectueux sur mon alimentation de PC Portable... Après avoir demandé si il était possible d'en acheter un, j'ai eu la chance de me voir offert ce câble gracieusement ! Très beau geste commercial ! Je recommande chaleureusement cette boutique !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 22:18

  Malgré des variations de prix d'une semaine à l'autre quelquefois surprenantes (carte graphique), RCB Informatique est le cas typique du commerce de proximité où l'accueil personnalisé, le sérieux et la compétence des personnes sont autant de points forts qui créent une véritable valeur ajoutée versus les grandes surfaces trop impersonnelles. Merci à David et Julien pour leur rigueur, leur conseil et leur accueil chaleureux.
• danielle.e

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 13:31

  Bonjour, Première visite ce jour à votre boutique RCB. L'accueil de Julien a été très aimable. J'ai beaucoup apprécié sa compétence dans la recherche du problème de mon ordi, sa rapidité de diagnostic, et de remise en marche de l'appareil. Par ailleurs, je le remercie très vivement de sa grande patience, l'informatique conservant pour moi tous ses mystères... Je recommande sans réserve votre boutique, l'accueil, l'écoute attentive et les bons soins de Julien. Encore merci. Une adresse précieuse à diffuser.
• efreja.

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 09:09

  Cela fait plusieurs fois que je fais appel à RCB Versailles pour du dépannage de problèmes matériels. Moi-même professionnel du domaine, je sais apprécier la qualité du service : L'accueil est sobre et rapide, le diagnostic est rapide et fiable, l'ensemble de la prestation est fournie efficacement avec qualité. Service très pro, et surtout on ne vous prend pas de haut comme dans un certain magasin à la pomme (je n'ai quand même pas dit à la noix…) dans le centre commercial voisin..
• jean-pierre.o

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 09:48

  J'y ai fait plusieurs achats dont j'ai toujours été très satisfait. Le personnel est aimable, compètent et toujours de bon conseil. Que ce soit pour la vente ou la réparation on trouve dans ce magasin une écoute et une qualité de service de très haut niveau.