COPWELL

Tags: Assistance et services informatiques, Service de réparation d'imprimantes, Fournisseur d'équipements de télécommunications,

• FABRICE.O

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:32

  Société très sérieuse avec des dirigeants et un personnel très compétents ! Du matériel innovant, performant et de qualité !
• Cycy.h

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:55

  L'entreprise Copwell nous a apporté un service efficace, réactif et qualitatif que je reconnais et que je recommande vivement. J'ai mis presque 2 ans avant de me laisser convaincre et je ne regrette en aucun cas. Lorsque nous avons un problème technique, ils interviennent aussitôt, au plus 48H après la panne; Notre temps est précieux et COPWELL l'a compris ; rien que de cette façon nous rentabilisons notre investissement et nous ne perdons plus des demi-journées entière au téléphone avec l'operateur ou autres intervenant, pour essayer de solutionner les problèmes par nous même. Merci encore pour votre intervention de ce matin Copwell ; Cyrielle Chicly , DG
• CHAINE.O

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 11:28

  J'ai externalisé toute la gestion de mon informatique à Copwell et j'en suis très satisfaite : un service VIP qui me dépanne dans la journée, dématérialisation de mes factures avec système de signature électronique, sauvegarde de mes données, sécurisation de mes postes de travail, solution d'impression de qualité (important pour les supports de communication. et maquettes) et un financement en 36 mois !
• Yoan.G

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 09:16

  C'est très rare qye je laisse un avis défavorable, mais là c'est le pompom !!! Démarchage Téléphonique un peu lourd, vous appel avec beaucoup d'insistance... 3 fois à la suite... quand on les informes que l'on est pas intéressé... à la 4ème fois j'envois bouler un peu sèchement, un 5 eme appel de leur part... pour des propos insultant !!! inadmissible !!! Bravo Ruben A. !!! Quitte à perdre du temps...je prend 3 minutes pour laisser cet avis...
• Jack.a

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 22:24

  Management des dirigeants déplorables, rémunération variable complètement loufoque
• Nathaniel.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 16:22

  5 étoiles bien méritées !
• Gilles.y

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 14:53

  Tout à fait conforme à ce que je m'attendais très bonne qualité du papier, le traceur est idéal. Livraison rapide et respectée
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 11:06

  Ils ont su trouvé la meilleure solution de système d'impression adapté à mes besoins
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 15:43

  Des équipements de tres bonne qualité, un très bon service, une prestation de qualité, avec un personnel très professionnel et sympathique. Recommander à 100%
• roy.i

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 16:18

  Entreprise très pro et à l'écoute. J'ai loué plusieurs photocopieurs sans aucun soucis. Je recommande
• Didier.e

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 13:34

  Une offre fibre pro qui convient parfaitement à mes besoins !
• Leo.r

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 08:26

  Une offre de poste virtuel vraiment adapté au besoin de mon entreprise
• Serge.e

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 07:49

  Une installation fibre pro adapté aux besoins de l'entreprise, pour toute installation de fibre je recommande cette entreprise.
• pascal.e

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:07

  Un accompagnement personnalisé et de vrai conseil qui aide à faire évoluer mon entreprise. Je suis très heureux de collaborer avec eux.
• Albert.e

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 12:16

  Un devis complet et détaillé, on sait à quoi s'attendre ! Le technicien très pro et surtout rapide !
• Patrick.h

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 22:20

  C'est la deuxième fois que je laisse un avis négatif sur cette entreprise. De bonne foi, j'ai supprimé le premier lorsque j'ai pensé que Copwell allait enfin respecter ses engagements contractuels. Grosse erreur : les sourires et les belles promesses ne leur servent qu'à gagner du temps (et de l'argent). Un charmant monsieur est venu frappé à la vitre de mon établissement en 2017. Il souhaitait savoir si j'avais des besoins en solutions telecoms. Je suis tombé dans le panneau et je l'ai laissé entrer. Je lui ai même offert un café. Avec Copwell, tout est possible. Peu importe ce que vous demandez, vous l'aurez... en théorie seulement ! J'ai signé en toute confiance un contrat de 11500 euros sur 4 ans pour un répondeur ! Le même répondeur que celui que vous avez lorsque vous prenez une ligne à 9,90 chez Bouygues. Je me retrouve avec du matériel telecom en location mais qui ne sert strictement à rien. Copwell se contente de répondre (quand ils répondent) que le problème ne vient pas de chez eux et que je dois continuer payer pour rien. Mon conseil : ne signez rien ! Les autres avis positifs sont arrivés comme par magie lorsque j'ai publié un avis négatif (probablement pour le noyer dans la masse). D'ailleurs, certains avis 5* sont déposés par des salariés de l'entreprise. Ne signez rien et si vous le faites, lisez absolument tout et demandez un détail écrit de ce sur quoi ils s'engagent. Mieux, contactez la société 2Jpartners qui vous apportera beaucoup mieux pour moins cher.
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 08:36

  Enfin une entreprise qui coûte pas un bras, des devis détaillé et compréhensible.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 11:57

  Des conseils sur le choix du meilleurs matériels à prendre !
• Monique.o

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 08:52

  Du matériel à la ponte des dernières technologies !
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 08:17

  Un choix de qualité ! Un service après vente très appréciable, qui répond à la moindre question.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 07:52

  Enfin une entreprise qui donne de vrai conseils et qui nous dirige vers ce que l'on a besoin.
• Damien.r

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 13:13

  Je suis un jeune entrepreneur et ayant eu recours aux services de télécommunication et impression de Copwell, j'ai pu remarquer le professionnalisme et la qualité de leurs appareils, peu importe le domaine. Je suis extrêmement satisfait, et je peux désormais travailler dans de réelles conditions ! Je recommande sur tous les points.
• Senhadi.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 08:54

  Un service clientèle très présent, très facile de les contacter pour résoudre le moindre problème même à distance. Un service génial !
• thierry.a

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 09:56

  Installation d'une imprimante jet d'encre EPSON d'une qualité incroyable, merci beaucoup !
• daniel.e

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 15:40

  Installation d'imprimantes dans mes locaux parfaite ! Des imprimantes d'une grande qualité, je très content de ce service.
• Adrien.o

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 09:36

  Des services très sérieux ! Étant jeune entrepreneur, il était pour moi primordial d'avoir de bons outils que ce soit pour la télécommunication, le réseau ou même l'impression. Je suis donc très satisfait de leurs services.
• camille.e

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 16:04

  Un service client vraiment génial qui règle les problèmes très rapidement et surtout à distance !
• Adam.Ã

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 15:21

  Copwell a réalisé l'installation de la fibre optique dans mes locaux, une prestation vraiment génial et un support client toujours à l'écoute qui résout efficacement les petits problèmes même à distance.
• Camille.e

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 07:56

  Des équipements de très bonne qualité, je loue des imprimantes, c'est un service qui facilite vraiment !
• Manu.o

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 15:00

  J'ai fait appel à cette entreprise pour équiper mes locaux de téléphones dont un standard téléphonique. L'intervention s'est fait dans les plus brefs délais et les techniciens ont été très efficace ! Une entreprise très professionnel !
• Davy.a

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 08:53

  Des imprimantes de qualités a des bons prix. Service très attentif à la demande du client.
• Yorquiris.o

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 12:34

  Un service clients, très réactif ils m'ont propose tout de suite des propositions pour mon entreprise.
• Agence.l

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 19:18

  Merci pour l' imprimante Canon tarif vraiment super correct avec le sav et le service client super réactif je recommande la société Copwell ilan directeur d' agence
• Michaël.o

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 08:28

  Cette société est celle dans laquelle j'ai assisté au turnover le plus important. La majorité des départs sont volontaires et dus à une pression extrêmement lourde, à la limite du harcèlement moral. Cette pression est exercée indistinctement par la coach commerciale, les cadres et le gérant. Les objectifs sont fixés de façon irrationnelle et sont donc quasiment irréalisables. Vous n'aurez aucun parc clients, sauf dans une perspective où on vous fait faussement croire que vous en bénéficierez seulement après avoir validé votre CDI et que vous serez considéré alors comme étant digne de confiance. Un CDI qui ne se concrétisera jamais. La hiérarchie de cette entreprise ne s'appuie sur aucune stratégie cohérente, n'a aucune réflexion tactique et se contredit en permanence, ce qui est très déstabilisant. Par ailleurs, percevoir ses commissions est extrêmement difficile, voir impossible, même quand on est dans les conditions de déblocage optimales. Tout en sachant que votre chef des ventes n'interviendra pas pour défendre ce qui vous est justement dû. Les promesses ne sont jamais tenues. Quelles que soient vos qualités et vos performances, le gérant ne vous remerciera pas et ne vous témoignera aucune confiance. À tel point que chaque soir après votre journée de prospection, ou au terme de vos rendez-vous commerciaux quotidiens, il vous oblige, quelque soit l'heure, à revenir au bureau même si vous êtes à l'autre bout de Paris.
• Béatrice.e

  1 / 5

  Le 19/03/2018 à 15:14

  Très déçus par l'installation du tableau tactile interactif effectuée dans nos locaux : il a fallu qu'Epson intervienne pour remédier aux multiples problèmes.