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2ISR - Ingénierie Informatique Système et Réseau

Assistance et services informatiques · Cholet (49)

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2ISR - Ingénierie Informatique Système et Réseau — Assistance et services informatiques

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À propos de 2ISR - Ingénierie Informatique Système et Réseau

2ISR est une société de services informatiques basée à Cholet, spécialisée dans l'infogérance, l'hébergement de données et les solutions WiFi pour les entreprises. Ils privilégient la proximité et la confiance pour proposer des solutions sur mesure et assurer la gestion et la maintenance de votre système informatique.

Gestion et maintenance de système informatiqueDéploiement de réseau WiFi d'entrepriseHébergement de données (serveurs, applications, e-mail)Conseils et maintenance informatique InfogéranceHébergement de donnéesSolutions WiFiAssistance informatiqueVPN Sécurisé – Accès distantIngénierie RéseauHébergement de serveursSolutions CloudSauvegarde externaliséeSolution WiFi professionnelleSolution WiFi haute densitéSolution WiFi Smart City

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Vendredi 08:00 – 18:00
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Avis clients (12)

Avis Google
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12 avis
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E
ERIC BACCARO Google

Je suis extrêmement déçu par cette entreprise. Malgré la clôture de notre compte réalisée dans les délais, des prélèvements bancaires continuent d’être effectués. Nous les avons contactés à plusieurs reprises et, à chaque appel, l’interlocutrice se montre rassurante en affirmant que tout est réglé. Pourtant, le mois de décembre arrive et un nouveau prélèvement est encore passé, ce qui constitue à mes yeux un manquement grave et une pratique inacceptable. Cette situation donne l’image d’une entreprise peu fiable, qui ne respecte ni ses engagements ni ses clients. Je vais désormais devoir engager des démarches auprès de ma banque et, si nécessaire, d’une association de consommateurs pour récupérer les sommes indûment prélevées.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BACCARO, Je prends connaissance de votre message et je regrette sincèrement que notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une attention particulière à chaque client et mettons un point d’honneur à garantir une expérience claire et conforme à nos engagements, même lorsque les faits ne semblent pas perçus de la même manière. Après vérification de votre dossier, votre demande de résiliation a bien été reçue le 20/10. Comme précisé dans nos conditions générales, votre abonnement prendra fin le 30/11. Le dernier prélèvement prévu à cette même date correspond simplement à la période de facturation de novembre. Aucune autre demande de paiement ne sera effectué au-delà et votre compte sera clôturé dès ce règlement enregistré. Je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail avec nous. Cordialement, Florian JAI Directeur
D
Dominique PASQUALINI Google

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers les services de l'entreprise 2ISR à Cholet. Leur professionnalisme et leur expertise dans le domaine de la sécurité et des réseaux sont remarquables. L'équipe de 2ISR est non seulement compétente, mais aussi très à l'écoute des besoins de ses clients. Ils ont su comprendre mes attentes et y répondre de manière simple, efficace et rapide. Leur approche personnalisée et leur engagement envers la qualité du service sont vraiment appréciables. Je recommande vivement 2ISR à quiconque recherche des services fiables et de qualité dans le domaine de la sécurité et des réseaux. Leur expertise et leur dévouement sont des atouts précieux pour toute entreprise.

J
Jean-Francois Demmer Google

Acceptable vu la configuration du terrain (camping).

B
BKPRO Electricité Google

Professionnels comme on aimerais en voir plus . Wifi et gestion au top .

T
Thierry SOAS Google

Équipe dynamique et au service du client. Je vous recommande vivement 2ISR.

L
LEMAIRE JULIEN Google

Equipe performante et réactive a prix raisonnable