3VM SERVICES

Ça fait des années que je recommande cette adresse à tous mes proches et collègues qui ont un Mac où qui veulent passer sur Apple sans saigner du portefeuille ! L'accueil est agréable, le service pro et la bienveillance au RDV !

Cela fait des années que je suis client chez 3VM, et j’ai toujours fait réparer mes ordinateurs chez eux. Ils m’ont sauvé à plusieurs reprises, notamment pour la récupération de données ainsi que pour la réparation de mon iMac et de mon MacBook Pro. J’ai récemment acheté un MacBook Pro plus récent sur leurs conseils, et j’en suis ravie. Leur professionnalisme, leurs conseils et leur accompagnement ont été précieux. Ils ont toujours été réactifs et ont su trouver des solutions adaptées à mes besoins. Un grand merci à Kalina, toujours très accueillante, ainsi qu’à Julien pour leur professionnalisme et expertise. Je les ai aussi recommandés à une amie qui cherchait un nouveau MacBook Pro : elle a été ravie de son achat ainsi que des conseils reçus. Je recommande les yeux fermés !

Toujours disponible et de bons conseils. La prise en charge du diagnostic est très appréciable. Je recommande vivement

Adorable, m'ont aidé à nettoyer le connecteur chargeur de mon telephone. Merci encore à eux

Super expérience. Réparation d'écran de MacBook Pro rapide, soignée et à un prix très compétitif. Le personnel est adorable et très professionnel. Mon écran fonctionne à nouveau parfaitement. Merci encore !

Excellent ! Remplacement sans aucun souci et rapidement de mon écran de Mac book Pro. À recommander

C'est une adresse de confiance avec une équipe très professionnelle, des prix compétitifs, des personnes très humaines et sympathiques. Vous pouvez y déposer votre matériel défectueux les yeux fermés, il vous sera remis rapidement en parfait état de fonctionnement, comme neuf. Voilà mon expérience avec 3VM. Encore merci à Kalina pour ses précieux conseils et son grand professionnalisme.

Ayant quitté les Batignolles en 2021, et résidant à 800km, ns n'avons pas hésité à revenir vers Kalina et son équipe pour le verdict sur notre vieux MacBook pro. Fin de vie confirmée, mais une offre d'occasion très intéressante ns a pleinement satisfait, le tout prêt a fonctionner ds un délai ultra court, coque de protection offerte par Martin :). 3VM c'est une équipe très pro qui connaît sa partition Apple - Pc , on recommande sans hésitation. Adressez vous à eux 😉 Carole G.

Toujours un excellent service chez 3V3, rapide, réactif, confiance assurée. Et petit bonus avec l'ambiance familiale super sympa!

Je suis venu pour la réparation d’un Mac à cause d’un problème de carte mère, je recommande cette boutique à 100% mon ordi remarche bien, avec un très bon rapport qualité prix et une réparation qui a coûté bien moins que le devis chez Apple. Je recommande fortement 👍

J’ai eu Kalina sur Instagram et par message pour un changement d’écran, relation client de qualité. Le lendemain j’avais mon écran qui était reçu, le changement a été effectué le même jour. Écran d’origine et de qualité, très bon travail. Merci Kalina. El hadji

Très bonne expérience avec 3VM. Mon Mac a été réparé rapidement et efficacement. le diagnostic a été rapide et la réparation a été effectuée avec efficacité L’équipe est professionnelle, accueillante et prend le temps d’expliquer les choses. Je recommande sans hésiter !

Ma carte mère m'a totalement lâché. Ils ont fait le devis gratuitement avec un grand professionnalisme ! Ils ont été rapides, efficaces et à un bon prix ! Merci à vous.

Une boutique de réparation au top : accueil chaleureux, diagnostic clair, réparation rapide et soignée, prix transparents. Je suis ravie du résultat, je recommande les yeux fermés !

Très bon accueil, avec le sourire et une grande efficacité (réparation en 3h seulement). 👌 Et le magasin est rempli de Mac vintage, un véritable musée Apple!🤩

Réparation effectuée en un eclair, avec toutes les explications nécessaires. Equipe très sympathique et efficace ! Je recommande fortement, pour vos réparations et l'achat de vos produits reconditionnés, de qualité !

Merci pour la réparation ! L’écran de mon Mac était cassé ils ont été très rapide et efficace et tout le monde est super sympathique en prime. Je recommande chaudement !

Je recommande cette adresse ou le client est accueilli, conseillé et repart toujours satisfait. J’apprécie, on peut y aller en toute confiance.

De super bons conseils et un accompagnement parfait lors de l’achat de mon ordinateur d’occasion ! Je suis ravie de mon achat.

Avis et conseils très pro et une décision concertée de réparation qui a porté ses fruits. On doit y rajouter la qualité de l’accueil de ce duo père / fille charmant et souriant. Michel Rivet

La boutique où il faut absolument aller si vous êtes fan Apple. La collection de Mac est admirable (il y a les tout premiers de la gamme) et en plus l’accueil sympa. Une boutique de passionnés.

Merci beaucoup pour la prise en charge de mon macbook! Compréhension directe du problème, conseils rassurants et réparation rapide, pour un prix très très raisonnable. Merci encore pour votre accompagnement et votre expertise!

Je suis venu pour changer une batterie d’un vieux MacBook Pro Retina. Excellente accueil, conseils et réparation ultra rapide. Merci pour cette seconde vie pour mon Mac. Des vrais experts !

Il y a un an, j'ai été victime d'une agression verbale dans ce magasin. Je suis entrée, stressée et fatiguée. J'ai trouvé la gérante buvant du vin blanc pendant qu'elle travaillait. Un homme présent a lancé, sans aucune raison : « Vous avez une poitrine absolument sublime. » Ce n'est pas un compliment, c'est du harcèlement sexuel. J'ai subi un choc psychologique absolu dont j'ai encore des séquelles aujourd'hui. Pour tenter de s'excuser (car mon oncle, résidant dans le 17e, est intervenu), ils ont proposé des fleurs, mais ce geste futile n'a évidemment pas suffi à compenser l'agression. Aujourd'hui, la gérante (Kalina) tente de dénier les faits et de m'humilier en public. Elle minimise l'agression et pratique le blâme de la victime. Ce magasin non seulement tolère l'agression mais tente de la couvrir. Protégez-vous : N'ALLEZ JAMAIS DANS CE COMMERCE.

Je suis contrainte de modifier mon témoignage initial simple et factuel ("Le réparateur a dit que j’avais une poitrine sublime. À fuir.") pour répondre à vos accusations diffamatoires et à votre tentative d'inversion des rôles. Votre mauvaise foi et votre négation des faits rendent cette précision indispensable. Votre réponse est un effort inadmissible pour déformer les faits et masquer la gravité de l'incident. Je ne confonds absolument pas de magasin. Je me souviens très bien être entrée, stressée et fatiguée , dans votre boutique où vous étiez en train de boire du vin blanc à côté d'un ordinateur en réparation. Le commentaire "vous avez une poitrine absolument sublime", prononcé par l'homme présent sans sollicitation dans ce contexte de service professionnel, n'est pas un compliment mais bien une agression verbale à caractère sexuel. L'identité ou le statut de l'accueillante est hors sujet ; la présence de votre fille, qui a eu honte et s'est cachée dans le couloir, rend la situation d'autant plus choquante et inappropriée. Mon refus de vos fleurs et ma demande de dédommagement reflétaient le sentiment d'avoir subi une humiliation, et non un "quiproquo". Contrairement à ce que vous insinuez, cette agression a eu un impact psychologique réel et durable sur moi ; je l'ai vécue comme un choc absolu. Votre réponse qui pratique le blâme de la victime ne fait qu'aggraver mon préjudice. Ceci est une faute grave en milieu commercial. Je vous enjoins de cesser immédiatement de minimiser les faits et de réécrire cette histoire. Soyez assurée que l'affaire n'est pas close : la suite sera plus formelle et cette fois, vous ne pourrez pas la déformer.

Je suis allée dans plusieurs boutiques pour un problème assez fréquent sur mon MacBook Pro : le clavier et le trackpad ne fonctionnaient plus. Partout, on m’a dit qu’il fallait changer toute la carte mère, ce qui me semblait excessif. Je suis ensuite allée chez 3VM, et la technicienne a tout de suite identifié la panne. Elle a réparé mon MacBook rapidement, efficacement, et à un prix très raisonnable. Un grand merci pour son professionnalisme et sa réactivité !

Je suis allé le 28 Septembre chez AppleStore, Champs Elysées, à 18:10, avec mon macbook pro Max, 16", suite à une ddécharge complète de la batterie. On m'a annonce au bout de 40 minutes, que la machine est HS, les données perdues et afin de le remettre en marche, je dois débourser 975€ TTC, pour un remplacement de carte mère. Les données, évidement perdues ... aucun moyen de les récupérer, en 2 mots: la catastrophe. Un voisin m'a recommandé 3MV Services et j'y suis allé .... Heureusement, car à l'accueil une dame avec sourire, a branché le macbook et celui-ci à commencé à charger !!! Est-ce cela de la mauvaise fois, incompétence, une politique aggressive sur les réparations ? De toute façon, mes mots sont pas suffisants afin de remercier la dame à l'accueil de 3VM Services !

Communication excellente, rapidité et efficacité. J’ai laissé mon MacBook Air qui ne s’allumait plus du jour au lendemain. Il s’avère que la batterie était HS et qu’elle avait court-circuité la carte mère. La carte a été réparée et la batterie changée, le tout pour un prix défiant toute concurrence. Je recommande vivement !

Exceptionnel ! Je suis passé ce matin avec mon mac, la situation me semblait désespérée : Problème réglé en quelques minutes, le tout sans avoir payé quoi que ce soit ! Mon M3 et moi vous disons un grand merci !

Accueil exceptionnel ! Équipe très professionnelle, un sourire présent du début à la fin de mon expérience (de la prise d’information via téléphone jusqu’en boutique): ça fait vraiment la différence et ça fait surtout beaucoup de bien . On a accepté de m’aider pour une demande qui sortait des prestations habituellement proposées par l’entreprise. Je recommande donc à 100% et reviendrai ici sans aucune hésitation !

Mille merci à vous ! Vous avez sauvez mon mac. En apple store on a essayé de me vendre un changement de track pad, de clavier et de l'élément sous le clavier ainsi que le touch ID pour plus de mille euros, limite si on ne me faisait pas changer la carte mère (donc autant racheter un mac finalement). Un nettoyage en profondeur chez vous a suffi. Il y a eu un pépin lors de la réparation comme cela peut arriver parfois, mais vous avez été très honnête et vous avez pris en charge la rép sans aucun problème. Au moins avec vous, on peut suivre l'état de la réparation et vous nous avez expliqué en détail les choses sans nous prendre pour des truffes comme c'est parfois le cas en Apple Store. Merci beaucoup à vous et heureusement que des passionnés comme vous sont là pour nous aider. Encore merci! Je recommanderai vos services

Une équipe de professionnels compétents, dynamiques et à l'écoute, avec un sens du service comme on en fait plus ! Après un accident de liquide sur mon MacBook Pro, 3VM Services à réalisé un diagnostic rapide et précis et à tout de suite pris en charge les dommages afin de limiter la corrosion. Résultat : mon ordinateur a été mobilisé moins de 24H et grâce à leurs compétences celui-ci est de nouveau fonctionnel et ce à un prix très raisonnable ! Je suis ravie de leurs prestations et recommande vivement cette boutique. Un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Je suis passé pour changer la batterie de mon mcbook. Prise en charge en 20 min, tarif tout à fait honnête et service excellent. Je recommande fortement cette boutique familiale sérieuse et acceuillante.

Une touche de mon MacBook était cassée, et le vendeur a pris en charge son remplacement gratuitement. C'était d'autant plus appréciable que j'avais consulté un magasin de réparation partenaire d'Apple juste avant qui m'avait dit qu'il ne pouvait pas réparer la touche et m'avait proposé de changer tout le clavier pour plus de 300€. Je recommande les services de ce magasin.

Un très bon accueil et on ressent tout de suite le professionnalisme du personnel de par leur rapidité. Je suis venue pour réparer les touches du clavier de mon MacBook Air 2014 et en moins de quelques minutes tout était nickel. J’ai pu repartir le jour J avec mon ordinateur. Après avoir contacté de nombreux réparateurs et le AppleStore, on m’indiquait que du fait de l’ancienneté de mon ordinateur ,la réparation était impossible… jusqu’à ce que l’on me conseille le 3VM Services ! Tres satisfaite merci !

Excellent service. Je recommande pour tout vos produits Apple. Le clavier de mon MacBook Pro ne marchait plus, 3VM a fait un diagnostique précis et rapide tandis que d’autre réparateurs me disaient qu’il fallait changer la carte mère. Service de qualité je recommande. 3VM the place to be 🍏

3VM Services résoudra absolument tous vos problèmes. Qu'il s'agisse d'un Mac ancien ou récent, il y aura toujours une possibilité ! Il faut absolument penser à eux pour toute question relative à votre Mac. Je vous le recommande par expérience. La personne qui s'est occupée de moi à réalisé une opération "magique" et mon MacBook Pro remarche comme jamais. Bravo !

3VM service a pris en charge mon MacBook Air de 2015 qu’aucun autre réparateur n’acceptait à Paris. Ils ont pu changer la batterie et résoudre un souci de clavier en moins de 24h sans rendez vous… Un personnel aussi accueillant que compétent et expérimenté/passionné que je ne peux que recommander !!!! Avoir un tel réparateur dans sa ville est une bénédiction ! 🙏🏼

Techniciens/nnes super sympa. Service rapide pour récupérer mon iMac avec carte mère HS. J'ai donné plusieurs machines et toutes ont été réparées. Une adresse à recommander. Merci à toute l'équipe.

Voilà un professionnel comme on aimerait en voir plus souvent. Accueil convivial. Diagnostic gratuit. Vend ses services uniquement si nécessaire. Ne pousse pas à l'achat inutilement. A contrario, un réparateur Apple agréé - dont je tais le nom pour l'instant - - pourtant recommandé depuis le site support de la marque, m'avait facturé la veille 59€ pour un diagnostic de problème de "rétro-éclairage" de mon MacbookPro mi-2012 qui ne démarrait plus comme d'habitude... 59€ que j'ai payé faute d'accord sur le devis de 700€ pour remplacement de "carte mère". Pensant que ce diagnostic était a minima exact, j'avais donc réglé la facture (travail méritant salaire). Je suis donc allé voir 3VM le lendemain pour un contre diagnostic et surtout l'espoir d'un devis plus raisonnable. Est-ce la magie du lieu, mon macbook pro a immédiatement démarré.lors de l'ouverture préliminaire sur leur comptoir ! Oublions la magie, ce qui est sûr c'est que le diagnostic n'avait pas été fait par le réparateur "agréé" précédent ! On y parlait de hardware KO ce que ce démarrage sans souci contredisait. Du coup 3VM m'a simplement conseillé de ne rien faire et confirmé que le problème ne pouvait pas être celui "vendu" dans le diagnostic précédent. Donc l'avoir fait payer 59€ était tout simplement du vol ou une incitation à acheter un mac neuf... Mon choix est désormais fait, si j'ai besoin d'intervention sur mon Mac, c'est chez 3VM Services que j'irai. Plus professionnel.le.s, plus honnêtes et plus abordables ! Un vrai coup de cœur pour leur philosophie de la réparation au juste nécessaire. Merci :)