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Assistance et services informatiques · Thiberville (27)

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3WCONSEILS — Assistance et services informatiques

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À propos de 3WCONSEILS

3WCONSEILS offre des services d'assistance et de dépannage informatique en Normandie, spécialisé dans la cybersécurité pour les entreprises et les particuliers. L'entreprise propose également la création de sites internet, la vente et la configuration d'ordinateurs, ainsi que des formations personnalisées.

Cybersécurité pour TPE/PME et associationsParefeu CerbèreServeur DNS AdguardProtection Wifi pour maisons d'hôtes et gites rurauxSites internet sur mesure pour TPE/PMEParamétrage d'ordinateurs prêts à l'emploi Dépannage informatique sur site et en atelierTélémaintenance informatiqueVente de PCCréation de sites internet pour TPE/PMESolutions de cybersécurité (Parefeu Cerbère, Adguard DNS)Formations (Windows, Office, Photoshop, Sage, Linux)

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Avis clients (5)

Avis Google
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C
Caroline HAKAMI Google

Je suis très satisfaite de l'intervention de 3wconseils. Mr Lefebvre m'a dépanné dans l'installation d'une caméra de surveillance . De plus il a fait une révision complète de mon ordinateur; celui-ci fonctionne très bien de nouveau, je peux de nouveau faire du traitement de texte, l'ordinateur est plus rapide et je n'ai plus de publicités sur internet. Mr Lefebvre a été avenant, le contact s'est très bien passé.

Réponse du professionnel : chère madame . Un grand merci pour votre avis détaillé . La satisfaction de mes clients est une belle récompense a de longues années de travail et de passion pour l'informatique et l'humain
J
Julien Lefaire Google

J'ai payé une installation windows à 70e à peu près . Dès le lendemain, je veux mettre l'ordinateur à mon goût, fond d'écran, remettre tous les comptes google , Microsoft , mails etc à mon nom ... Et là, en rentrant le compte microsoft , tout plante , impossible d'accès. Ne marche plus du tout ! J'appelle et là il me dit " fallait pas entrer vos données Microsoft , oh je dois tout réinstaller et je vous reprends la même couche " donc j'ai arrêter, j'ai regardé un tuto youtube darty pour réinstaller windows , ça m'a pris peu de temps , pas d'argent , pour un windows qui marche très bien et j'ai mis tous mes comptes , comme tout le monde quoi ! Puisque je ne peux pas répondre au commentaire suivant : la machine lente ,ok , et le rapport ? Se connecter à un compte Microsoft plante totalement les ordis maintenant ? Et cette fameuse clé m'a été proposée oui , c'est vrai , pour rester au téléphone avec vous pour une fois de plus l'installer , repayer l'installation ( j'ai déjà payé la veille donc x2 ) si on le faisait une fois de plus , qui me dit que ça aurait fonctionné, l'ordinateur il faut le démarrer avec votre nom et votre mot de passe , à la fin on se demande si on peut faire quelque chose dessus ou payer 3 fois peut être.... Je l'ai réinstaller moi même grace à un tuto darty ... C'est très simple , tous mes comptes sont connectés sans me retrouver avec 1 ecran noir bloqué et ça marche très très bien ... Dans cette histoire j'ai perdu de l'argent, c'est tout ! Et encore je me suis arrêté sinon dès le lendemain c'était double paiement, enfin si vous trouvez ça normal, à vous de voir...

Réponse du professionnel : je vous ai livré une installtion windows adaptée a une machine très très lente ( amd e1 ) et disque dur , sans compte microsoft, ce que je conseille a tous, car a part ralentir votre pc et etre pisté par microsoft ça ne sert a rien - A la livraison tout marchait parfaitement . Vous rentrez chez vous et "cassez" tout ce qui a été fait en installant un compte microsoft afin d'installer des jeux que le processeur amd e1 de votre machine est incapable d'exécuter . Pire vous oubliez le mot de passe que vous venez de créer . Et vous m'appellez pour que je réinstalle windows sur votre pc ,gratuitement bien sur , alors que l'oubli du mot de passe est de votre fait ...Votre commentaire ne reflète pas du tout la réalité et les faits .