ABC Informatique est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Abbeville (80100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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09:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Jeudi
09:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (103)
Avis Google
4,8
103 avis
5★94
4★5
3★2
2★0
1★2
a
angel Jacinthe1 Google
Très professionnel ! Rapide et surtout efficace, il a tout de suite compris le problème et c'était réparé dès le lendemain ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Chere cliente, merci pour ce retour d'expérience. La réactivité, tout en préservant la qualité d'intervention, est essentielle et fait parti de notre ADN. Belle journée et à bientôt ;)
r
ronan Google
Très bon accueil. Je suis passé pour des vis de carte mère, la personne a été super gentille et m'a dépanné sans problème. Merci !
Réponse du professionnel : Cher Client, merci pour ce retour d'expérience ! Effectivement, quelquesoit votre recherche, nous nous efforcerons de vous trouver une solution. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ;) A bientôt
n
nathalie lelievre Google
Je recommande que ce sois pour tablette, téléphone portable, ordinateur ,Tour
Réponse du professionnel : Cher Cliente, merci de votre recommandation et au plaisir de vous satisfaire ;) A très bientôt
M
Mr Pistou Google
Je suis passé mercredi pour un soucis de composant, l'informaticien à vite détecté le problème. Je suis revenu le lendemain avec la pièce à changer, cet après-midi le pc était fonctionnel. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre patience ! Je recommande grandement cette boutique.
Réponse du professionnel : Cher client, merci pour ce retour ! Vite fait, bien fait, telle est notre devis ! Et notre organisation nous permet d'avoir les pièces nécessaires ou bien en stock ou bien très rapidement. Au plaisir ;)
B
Bert Bvlt Google
Un grand merci à ABC informatique qui m’a bien dépanné ce midi avec un câble !!!!
Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse !!
Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre retour d'expérience. Aider fait parti de notre ADN, nos valeurs. Au plaisir de vous recevoir ;)
G
Gaëlle Google
Parfait! Très bien reçu! Connaît très bien son métier, rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience et au plaisir de vous satisfaire à nouveau !
A bientôt
A
Archifau Google
Je recommande à 100% ABC Informatique !!
Réponse du professionnel : Cher Client, merci pour cette recommandation ;) Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! A bientôt
J
Juliette Charley Google
Entreprise à l’écoute et très réactive !
Réponse du professionnel : Cher Cliente, merci pour ce retour d'expérience ;) au plaisir de vous satisfaire à nouveau. A bientôt !
B
Benjamin Lorson Google
Passé récemment chez Abc informatique, merci pour les précieux conseils du technicien, ce gars à de l'or dans les mains ! Allez-y les yeux fermés!!
Encore merci 🙂
Réponse du professionnel : Cher Client, merci pour ce partage d'expérience, votre commentaire nous touche particulièrement et nous encourage à vous proposer encore et encore le meilleur. Au plaisir de continuer à vous satisfaire ;)
c
christelle cauet Google
Rapide, efficace et un accueil toujours agréable.
Réponse du professionnel : merci pour ce retour d'expérience et au plaisir de continuer à vous servir et surtout à vous apporter satisfaction ;)
J
Jean luc Mauconduit Google
Disponible, efficace, rapide à des prix correct
Continuez comme cela 👍
C
Cheerup Google
Super gentil et arrangeant !
T
Theo Deheyer Google
Personnel très aimable, service au top, problème réglé sur place. C'est parfait !
Réponse du professionnel : cher Client, merci pour ce retour d expérience et ce partage. Au plaisir de vous recevoir et vous satisfaire ;)
P
Pierre DEBEHAIGNE Google
Venu ce jour pour un remplacement de carte électronique de gestion de recharge sur un téléphone exotique (Blackview BL9000 Pro). Opération à risque, que l'on m'a bien expliqué et que j'ai accepté. Réparation très propre, personne très gentille et professionnelle et mon téléphone est réparé sans aucuns problèmes ni traces ! Très bon magasin et réparateur !
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire. A bientôt ;)
B
BRUNO FONTY Google
Très très professionnel très très satisfait du début jusqu'à la fin réparateur très agréable je recommande se réparateur
Réponse du professionnel : Cher client, merci pour ce retour qui nous encourage à toujours faire plus et mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ;)
belle journée
G
Gregemilie Google
Merci à ABC informatique efficace, rapide . Accueil sympathique
J'avais un problème de wifi tout simple et j'ai été dépanné en 5 minutes. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Cher client, merci pour ce retour d'expérience, nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire ;) Au plaisir !
c
cindy erhardt Google
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant les services fournis par ABC informatique. J'avais un problème informatique qui semblait complexe, mais il a réussi à le résoudre en un instant !
Non seulement il a fait preuve d'une grande expertise, mais il a également été très réactif et professionnel. Son approche sympathique et sa capacité à expliquer les choses de manière claire sont un grand plus.
Je recommande vivement à quiconque ayant besoin d'assistance informatique. Un grand merci pour votre aide si précieuse !
Réponse du professionnel : merci de nous faire part de votre retour d'expérience et de votre satisfaction quand à nos services : nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire, et votre témoignage nous encourage à toujours faire mieux. Au plaisir de vous revoir ;)
C
Celine Lejeune Google
Personnel très compétent et très rapide .
J'ai déposé mon ordi à 15h30 et récupéré 2h plus tard. Un PC portable qui ramait qui ramait impossible de l utiliser correctement et maintenant tout est nickel.
S
Sébastien Mauconduit Google
Accueil très agréable, suivi sérieux et réparation très rapide .
Le changement de mon watercooling h.s c'est fait dans les meilleurs délai possible.
Je recommande vivement
A
Amicalement votre Google
Bonjour 5 étoiles car je ne peut pas mettre 10 un gros problème avec mon pc portable après 3 jours d' acharnement panne trouver résolu un très bon professionnel à l'écoute de ces clients qui vous tiens de l'évolution des réparations régulièrement donc il ne faut pas hésiter un instant foncez aucune déception !!!! Je recommande avec un énorme plaisir les yeux fermés......
Réponse du professionnel : cher client, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Effectivement, nous privilégions la réparation à la solution facile du remplacement, sauf si c'est dans l'intérêt de notre client. Et dans le cas présent, même si la réparation n'était pas simple, elle était la meilleure solution. Au plaisir de toujours vous satisfaire ;)
f
franck Google
Très professionnel et très aimable, à recommander fortement
n
nathalie dauvergne Google
Excellent accueil et très bon écoute.
Je recommande vivement ABC informatique.
Un grand merci à Corentin, qui aura certainement un bel avenir professionnel .
Réponse du professionnel : Chere Madame, merci pour ce retour. Corentin est en effet à l'écoute de ses clients, c'est l'ADN d'ABC Informatique, vous servir et vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ;)
F
Florian Morel Google
Equipe sympathique prise en charge diagnostic et réparation rapide . Rapport qualité prix correct . Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et aussi pour vos compliments qui nous encouragent toujours plus à faire au plus vite et au meilleur tarif. A très bientôt ;)
R
Romain Demarest Google
J’ai sollicité abc pour l’achat d’une imprimante.
Très bon rapport qualité prix.
Programmation et installation du matériel.
De très bons pros à votre service et le tout dans la bonne humeur.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour cet avis, et surtout nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt ;)
J
Julie lussiez Google
Nickel en 1 jour mon pc portable étais réparer le prix reste raisonnable, très sympathique les explications son clair merci 😊
Juste pour vous dire que je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Chère cliente, merci pour cet avis, heureux d'avoir su répondre à vos attentes. La rapidité d'intervention est en effet essentielle et fait parti de nos valeurs. Au plaisir de toujours vous satisfaire ;)
C
COLSON Xavier Google
Responsable accueillante, disponible et très professionnelle
Réponse du professionnel : Cher client, merci pour cet avis, et au plaisir de vous recevoir et vous servir à nouveau ;) A très bientôt
V
Virginie ROUSSEL Google
Vendeuse sympathique et compétente. Les explications sont claires et les prix raisonnables. Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Chère cliente, merci pour cet avis. Anais a plaisir à renseigner et servir, c'est l'ADN d'ABC Informatique depuis sa création. A bientôt ;)
f
foxland (valfox_tv) Google
Je ne connais pas le magasin mais vue qu’il diagnostique des produit qu’il ne les appartient pas je me permet aussi à mon tour de leur mettre un avis négatif
Car apparement il se dise expert en informatique donc jusque là tout va bien mais non car quand on n’est professionnel on pause dès questions avant de donner un jugement les antécédents de la machine que l’on diagnostique, là il ont fait un diagnostic de mon ordinateur sans pauser une question et affirme que mon ordinateur a eu un choc 🤣🤣🤣 malheureusement pour eux j’ai déjà était voir un expert et un vrai expert qualifier qui va me le réparer car c tout bêtement une cos ou un fil qui a dû se dégradé quand on n’ouvre et fermer le pc!!! Donc bah maintenant j’ai de gros doute sur leur comptence et leur professionnalisme moi qui avais un iPhone 12 à réparer du coup je compte pas aller chez eux sa fait vraiment peur dés magasin comme cela !!!!
Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour cet avis. Que cela soit positif (comme c'est majoritairement le cas) ou négatif, c'est toujours constructif et cela nous permet d'évoluer, au service de nos clients. Nous souhaitons préciser les éléments ci après : un responsable d'une société locale de revente de matériel d'occasion est venu en nos locaux pour un simple AVIS (et non un diagnostic) sur un pc, qu'il ne pouvait nous laisser pour un diagnostic complet par manque de temps. Notre vendeuse sur place a constaté que sur le bas de la dalle il y avait plusieurs lignes horizontales et que vu l’état général du pc, il était PROBABLE que la dalle ait subi un choc, ou que l'inverter soit en cause (mais rien de certifié sans démontage, ce qui est logique). En aucun cas, il a été certifié que cela était dû à un choc. Pour votre information nous avons réparé sur l'ensemble de nos entités plus de 5.000 pc en 2022, les lignes horizontales apparaissant sur une dalle de pc portable sont dans 95 % des cas dûes à une dalle cassée suite à un choc ou à un inverter (mais la luminosité étant correcte, peu probable que ce soit ce dernier). Rarement à un fil "dégradé" (même si cela est possible en effet, suite à un démontage / remontage mal effectué). Dans tous les cas, si le pc nous avait été laissé pour que nous puissions effectuer un DIAGNOSTIC, nous aurions détecté cette panne. Votre jugement est donc à notre sens injuste (même si nous le comprenons), mais peut être que vous n'avez pas eu tous les éléments par la personne qui nous a demandé cet avis et qui a été l'intermédiaire. En tout cas, nous regrettons ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez toutefois que notre équipe de techniciens (plus d'une dizaine, pour les sites d'Abbeville et de Friville) suit régulièrement des formations, et dispose d'une grande expérience, la majorité de nos collaborateurs ayant plus de 10 années d'expérience, et les nombreux autres avis saluant nos compétences parlent d'eux mêmes. Nous restons néanmoins à votre disposition, vous pouvez contacter notre service client au 03 22 20 74 74 du lundi au vendredi dans les heures d'ouverture. Cordialement.
J
Jean Pierre Dubois Google
Sommes très satisfaits de la prestation proposée par ABC .
Anaïs la conseillère est très professionnelle, à l' écoute du client, souriante et essaie d être la plus concise et rapide possible.Encore un grand merci pour sa disponibilité.
Mr Mme DUBOIS JP.
disponibilité
Réponse du professionnel : Cher client, très heureux de répondre à vos attentes. Nos valeurs sont effectivement l'accueil et la disponibilité, indispensables dans notre secteur d'activité. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau. A très bientôt ;)
J
John C Google
Merci beaucoup pour l'accueil au téléphone, j'ai beaucoup appris grâce à vous
Réponse du professionnel : cher client, merci pour cet avis, et au plaisir de toujours plus vous satisfaire. A bientôt
D
Dvg camean Google
Très bon accueil, et prix corrects.
Réponse du professionnel : merci pour cet avis ! Et au plaisir de vous revoir et de vous servir à nouveau. A bientôt ;)
c
claude pillon Google
Bonjour ce jour en fin de matinée je suis venue faire voir mon ordinateur accueil souriant puis les deux personnes ont regarder mon ordinateur en 5 minutes elles ont trouvé la panne je recommande ABC à 100 pour 100 merci encore
Réponse du professionnel : Cher client, heureux d'avoir pu vous satisfaire, et avec le sourire c'est bien plus agréable ! Merci de votre gentillesse et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
c
christian poupart Google
Excellent accueil, excellent diagnostic, excellente réparation à moindre frais..... Je ne peux que recommander Océane !
Réponse du professionnel : Cher client, merci pour cette sympathique contribution. Toute l'équipe ABC Informatique, et Oceane à Abbeville, ont à coeur de vous servir comme il se doit, à plus forte raison des personnes aussi sympathiques que vous. Au plaisir de vous recevoir prochainement à nouveau !
C
Cindy hd Google
Je viens d'acheter 3 pc gamer à mes fils avec 3 PC incurvés et mes enfants fils sont trop contents je recommande ABC informatique 😉😉
Réponse du professionnel : Chère cliente, nous vous remercions vivement, et sommes très heureux que vos 3 enfants soient satisfaits. Vous nous avez fait part de votre volonté d'acquérir du matériel de qualité, et nous avons choisi ce qui effectivement pourrait vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, et de continuer à vous conseiller lors de l'usage de ces PC par vos enfants. A très bientôt !
R
Romain Locatelli Google
Service professionnel, rapide et efficace.
Je suis arrivé le matin avec un ordinateur en panne et l'ai récupéré réparé l'après midi avec en prime de précieux conseils. Je recommande chaudement !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience ! Nous faisons tout notre possible pour dépanner le plus rapidement possible, nous avons d'ailleurs un stock conséquent de pièces détachées. Au plaisir de vous recevoir prochainement, à bientôt
M
Marie-pierre Ossart Google
J'hésitais entre une tablette et un PC, mais après 2 contacts avec Océane, elle m'a convaincu. J'ai fait le bon choix. Elle a été à l'écoute de mes besoins. Je la remercie pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : chère cliente, nous vous remercions pour cet avis. Effectivement, définir en amont le besoin est primordial, cela permet de vous proposer LE produit qui répondra à vos besoins et donc vous apportera satisfaction. Au plaisir de vous revoir, à bientôt !
P
Pierre Lorie Google
Accueil très formidable très professionnel de la personne Oceane mais pas de faciliter de payement pour plus de 161Euro avec ma retraite de 1000euro c'est dur je vous conseille fortement pour toute réparation
Réponse du professionnel : Cher client merci pour cet avis et ravi d'avoir pu vous satisfaire. Pour les facilités de paiement, effectivement, il y a différents critères à respecter, et notamment un montant minimum. Dans votre cas cela n'a pas été possible malheureusement, mais nous étudions la possibilité d'améliorer le système afin de répondre aux besoins en ce sens. A très bientôt ;)
S
Sébastien Gardinier Google
Accueil téléphonique et physique chaleureux et agréable. Très bien renseigné et Prix très attractifs
Un service de qualité
Réponse du professionnel : Cher client, merci pour cet avis et au plaisir de vous servir à nouveau. A très bientôt !
S
Sylvie DIOT Google
À 2 reprises, j'y suis allée pour le mobile :
- Photos à montrer au vètèrinaire afin de faire constater l'ètat des oreilles/ truffe de mon chat.
- Impossibilitè de commander sur le web.
J'ai pensè à la patronne qui, en quelques mins, a effectué des manipulations/ m'a donné des conseils.
Nous nous reverrons avant les fêtes de fin d'année ?👍
P.S: Le portable ètait toujours avec elle, donc je ne peux joindre aucune photo.
D
Didier GEDON Google
Problème d'écran Mobile, Tablette?
FELICITATIONS à ABC informatique pour leur professionnalisme, leur réactivité et l'accueil.
Ecran de mobile cassé lundi, déposé mardi réparé et récupéré jeudi.
Encore bravo et merci
J
Jean Marc Pellerin Google
Je suis venus cherche une carte graphique ( qui sont actuellement introuvable) j'ai été aceuillit par océane qui a été très serviable et très gentille (rare de nos jours). Suite à ma demande se renseigné et m'annonce que mercredi une carte arrive et à un très bon prix je dit commandez. Mercredi carte arrivez et fonctionnel. Je recommande cette boutique pour les gamers comme moi.
Encore merci à tte l'équipe abc informatique.
Qui soit disant au passage est 100 fois mieux qu'il y a 10ans.
Merci encore de votre confiance et professionnalisme et à bientôt
Réponse du professionnel : bonjour Jean Marc, effectivement en ce moment les cartes graphiques sont très difficiles à avoir, mais vous avez su saisir l'opportunité, et j'en suis ravi. Je transfère vos remarques à Océane, elle sera très contente de vous savoir satisfait. J'espère qu'on aura le plaisir de vous recevoir à nouveau, et à votre disposition pour toute assistance au besoin ! A très bientôt.
h
hubert santy Google
j'ai récupéré mon ordi le jour même , personnel aimable et professionnel.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Cela nous encourage à toujours mieux vous servir, et toujours dans la bonne humeur ;) Au plaisir de vous servir.
P
Pauline Google
Je suis allée voir chez ABC informatique pour un pc portable.
Nous avons été reçus par Océane, elle n'a pas cherché à nous vendre le plus cher comme le feraient certains: elle s'est adaptée à ma demande, à mes besoins et à mon budget.
Elle est très serviable, professionnelle et elle explique bien, elle connaît ses produits.
Je recommande, vous pouvez y aller en toute confiance 👍
Réponse du professionnel : Chère Pauline, je vous remercie pour cet avis, transmis à Océane. C'est exactement notre ADN : fournir à nos clients un matériel adapté à leurs besoins. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, à bientôt !
m
mickael Dacheux Google
bonjour
ce jour j' ai reçus la config gaming que j'avais commandé chez abc informatique ..je leurs ai donné ma confiance ..
franchement pas deçu conforme a mes demande super accueil
tres concurrentiel en terme de tarif ...
je recommande
A
Anita Boudinel Google
Boutique sérieuse. Déposé ordinateur le 02 mars au matin, diagnostic et nettoyage fait dans la journée. Ordinateur récupéré à 17h. Tout fonctionne ... Je pensais changer d'ordinateur ... Et non, un bon nettoyage, une installation antivirus et c'est reparti. D'autres enseignes aurait dit de changer de PC. C'est pourquoi, n'hésitez pas à contacter ABC Informatique. Il vous apporte vraiment des solutions.
f
florent seillier Google
Devis rapides, conseils gratuits: toujours la même enseigne enchanté de vous accueillir. Fait aussi les téléphones portables si j'ai bien compris...
M
Matthieu Flandre Google
Boutique très sérieuse, le jeune est un passionné et connait parfaitement son boulot et sait de quoi il parle .
Je recommande cette boutique les yeux fermés, de loin l'un des meilleurs de la région Hauts de France.
L
Lise Deloménie Google
Une super boutique info ! N'hésitez pas si vous avez une réparation, un nouvel achat a faire etc, le vendeur vous conseillera parfaitement 👍
A
Angel Poilly Google
Un vrai professionel de l'informatique de loin d'un des meilleurs d'Abbeville, un jeune qui connais bien son métier, a très bientôt.
A
Alexa Canada Google
Un petit gars sympa et serieux qui tiens la boutique.
Je recommande !😉
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