Depannage-informatique.telS
Samuel Lefevre
bon choix, installation correcte mais aucun SAV ce qui est gênant à la vue des prix des produits pour les pro.
ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES
actimac Solutions Pro
Assistance et services informatiques · Hérouville-Saint-Clair (14)
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À propos de actimac Solutions Pro
actimac Solutions Pro est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Hérouville-Saint-Clair (14200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
4,0
25 avis
V
Valentin Deville
Service plus que moyen. Aucun tests effectués à éviter, trois semaines de perdu... Même le service technique Apple ma dit qu'ils n'avaient rien fait.. Il suffisait pourtant de laisser le mac allumer 15 minutes pour se rendre compte du soucis.
A
Anthony Boudet
Une équipe de professionnels à notre écoute. J'aime la prise en charge sérieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Toute l'équipe actimac.
E
Eric Desmares
Une équipe très professionnelle, compétente et réactive. Je les recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Toute l'équipe actimac.
p
picard elisabeth
accueil, compétence et ... patience envers les nuls. Super structure . N'hésitez pas à y aller
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Toute l'équipe actimac.
S
Sr Effe Sr Effe
Le SAV, ça sert pour gérer intelligemment les problèmes. Malheureusement, chez Actimac, l'empathie et compréhension ne sont pas leurs points forts. La réparation d'un écran retina d'un MacBook Pro, au début simple comme opération, est devenu très compliqué avec leur refus de me rendre mon ordinateur après. Leur problème avec Apple est devenu mon problème et c'était à moi de leur proposer des solutions. Finalement, leur problème avec Apple résolu, il m'ont rendu mon ordinateur, mais je n'y retournerai pas.
A
Anne Raynaud-Reversat
Accueil et service très professionnel et efficace. J'avais des malware et mon ordinateur avait besoin d'être nettoyé et mis à jour de façon sûre. C'est ce qui a été fait, et en un temps plutôt court!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Toute l'équipe actimac.
A
Alex Bauer
Rien à redire, un staff SAV sérieux et compétant, un accueil agréable et un délai plus court que prévu (10 jours au lieu de 15). Merci à eux et Apple pour la prise en charge du matériel défectueux. J'y retournerai si besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
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Au plaisir de vous revoir bientôt.
Toute l'équipe actimac.