Anm InformatiquE

Ordinateur sauvé, données récupérer, super expertise ! Merci à Frédéric pour son super boulot.

Très satisfaite pour la rapidité de prise en charge de mon ordinateur le jour même. Un grand merci a Frédéric pour son excellent travail et analyse.

54 € facturés pour un diagnostic qui n’en était pas vraiment un. À ce jour, je ne sais toujours pas ce qu’a réellement ma tablette. Plusieurs relances ont été nécessaires pour obtenir des explications ainsi que la facture. Une expérience décevante qui ne reflète pas, selon moi, un service professionnel et sérieux.

Vous pouvez y aller les yeux fermés, Frédéric saura vous conseiller, il a été réactif, rapide et disponible.La réparation a été effectuée le jour même.Je n'ai jamais vu une telle qualité de service !!

Superbe expérience ! J'ai présenté mon pc pour un trouble du connecteur de charge, vieille batterie, bluescreen et problèmes de chauffe sur un pc gamer vieux de trois ans sans aucun entretien. Réparé et pièce changé en quelques jours ! Merci pour les conseils, le professionnalisme et l'efficacité !

Je recommande fortement. Patient, à l'écoute, il a su réparer mon ordinateur malgré les imprévus. Un grand merci.

Je suis venu pour un problème de pc gaming portable qui surchauffait, il fallait faire le changement de pâte thermique. Déposé samedi, récupéré lundi. Prestation Impecc 👌 Professionnel et aimable, je vous recommande.

J'ai appelé Frédéric a 11h un samedi,pc amené a 12h30,travail de 3 heures pour sauver toutes mes données...un vrai pro simple et efficace...et sympathique de surcroît. Rien a dire,allez y les yeux fermés.

TOP Boite mail récupérée suite à perte de mot de passe. Je recommande fortement Fred , disponible, compétent et très aimable.

Après un diagnostic complet sur un mac qui ne s'allumait plus, l'équipe d'ANM informatique a pu réparer la carte mère et SURTOUT sauver mes données !! Merci beaucoup, j'étais vraiment désespérée de perdre les photos et les documents !

Malgré la gentillesse de Frédéric, la qualité de ses services peut encore être améliorée: 1/ Ne tient pas ses engagements. Lors de notre premier échange, il m’avait annoncé un tarif autour de 1000€ sans préciser que ce montant était hors taxes. Finalement, la facture s’est élevée à 1400€ TTC, ce qui a été une bien mauvaise surprise. Il m’avait pourtant rassurée en me disant qu'à ce tarif, un nouveau disque dur serait inclus… ce qui s’est avéré faux. Mes données ont été transférées sur une simple clé USB. 2/ Manque d’organisation. Nous avons dû nous rencontrer à deux reprises. Lors de la première, il n’avait pas terminé le travail, n’avait pas récupéré toutes mes données et, pour couronner le tout, je devais lui indiquer ce qui manquait (et il en manquait beaucoup). Il m’a répété à plusieurs reprises que cela lui avait pris deux jours entiers pour finaliser le travail, mais il est important de rappeler que 1400€ pour deux jours de travail, c’est loin d’être anodin. Lors de notre deuxième rencontre, bien que le transfert soit enfin terminé, j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir que mes données avaient été copiées sur une clé USB et non sur le disque dur promis, et non plus sur un autre disque dur que je lui avais apporté spécifiquement à SA demande. Frédéric m’a expliqué que ce transfert prendrait trop de temps et m’a demandé de le faire moi-même chez moi. En résumé, le travail a bien été effectué, et pour cela, je peux le remercier. Cependant, le service rendu ne justifie en aucun cas un tarif aussi élevé et le manque d’organisation et de professionnalisme sont regrettables.

Merci à Frederic pour la prise en charge de mon ordi qui avait cesser de fonctionner à un moment critique ^^

Dépannage de mon ordinateur réalisé avec professionnalisme. Je recommande Frédéric car très compètent

Diagnostic rapide et qualitatif réalisé par un professionnel de l’informatique. Frédéric a cerné rapidement que le problème se limitait à un conflit logiciel et pas à une panne matérielle. Solution proposée et chiffrée clairement pour un reformatage de disque dur (SSD). Intervention rapide. Je recommande vivement

Au top, il m'a dépanné a 21h30. Je recommande fortement. Super accueil et gar super sympa

Super accueillant, travail très rapide et très compétent. Pas cher et trop gentil !

Très bon travail de la part de Frédéric le responsable. Mon ordinateur avait un soucis de démarrage de séssion Windows ( virus ) ce fut résolu le jour même de ma visite dans l'établissement. Frédéric à été adorable, à l'écoute patient pour régler mon problème informatique. Je recommande cet atelier de réparation et de dépannage informatique.

Professionnel très compétent qui s’adapte à sa clientèle ! Fait même des gestes commerciaux 👌

Mon ordinateur et mes données ont été sauvées grâce à l'intervention d'Anm informatique malgré une situation compliquée. Une personne bienveillante et compréhensive qui a travaillé dans un délais très rapide. Un grand grand merci. Je ne peux que recommander.

Excellent travail et professionnalisme de Frédéric, avec un très bon accueil et dynamique dans son métier, prise de rendez vous ultra rapide, bravo , je recommande vivement.

Super contente de cet établissement. J’ai déposé mon mac book R en panne et j’ai pu le récupérer dans la journée réparé et prêt à utiliser. Un grand merci

Endroit parfait pour faire réparer son ordinateur. J'ai été accueilli avec bienveillance et professionnalisme. Remplacement de l'écran sur mon ordinateur portable + changement de mon disque dur en panne. Je recommande.

très bonne expérience avec Frédéric le responsable . dépannage de mon ordinateur MacBook Pro le jour même avec récupération de toutes mes données que je n’avais pas sauvegardées depuis presque de deux années . Aimable - Pro et à l’écoute du client .

Expérience horrible, boutique à fuir n’y aller surtout pas. Je n’appelle pas ça un réparateur informatique mais un arnaqueur professionnel. Ce monsieur (fort désagréable) ce permet de dépanner mon ordinateur sans mon autorisation et sans me détailler l’intervention à réaliser. Pour me présenter une facture à 250€ HT et 320€ TTC lorsque je souhaite récupérer mon ordinateur. Aucun devis ne m’a été présenté et n’a été validé au préalable… après 10min d’engueulade, la facture redescend à 120€, prix sans aucune justification car c’est moi qui lui ai imposé… je vous passe toutes les exagérations sur l’état de l’ordinateur et sur l’intervention réalisée, typique de l’arnaqueur… Bref arnaque, amateurisme et aucune fiabilité dans l’intervention effectuée… Passez votre chemin si vous tenez à votre argent et votre matériel… De plus il ne m’a pas rendu la sacoche fournie avec l’ordinateur portable, « je dois la récupérer lundi prochain… » Cleptomane sur les bords… Je mets une étoile comme on ne peut pas en mettre zéro…

Efficace et rapide, nettoyage de mes ventilo alors qu’ils étaient dans un saaaale état ! Comme neuf maintenant, je recommande fortement !

Merci pour votre expérience et votre efficacité ! Après un crash de disque dur externe, j’ai pu récupérer de nombreuses données.

Très bon accueil et travaux réalisés rapidement par un professionnel digne de confiance.

Merci Frédéric pour le service rendu très rapide et sympathique !

Super informaticien, mon ordinateur a été sauvé grâce à lui ! Et en plus il est très sympa !

Service très rapide et de qualité. Problème récurrent de wifi / système depuis plus d'un mois résolu. Je recommande

Excellent service, un très bon prix pour un remplacement de batterie de Macbook, ultra rapide, le tout par une personne extrêmement sympathique et professionnelle

Le monsieur tenant cette boutique a été incapable de réparer mon PC, souffrant d'un problème de boot après une MAJ windows mal appliquée et remet la faute sur la carte mère qui elle, est pourtant fonctionnelle. Et en plus pour vous répondre ça, il vous fait payer un "diagnostic" à 54 euros, sans arriver à vous répondre précisément sur les tests qu'il a effectué pour tenter de réparer le PC. Rajoutez en prime le fait qu'il soit désagréable lorsque vous posez trop de question (pour un service que vous payez...) Pas de facture fournie également. À fuir.

Très bonne réactivité- mon problème de Windows update à été résolu car il ne fonctionnait plus. Je recommande.

La personne à qui j'ai parlé en arrivant pour expliquer mon problème a été exécrable avec les clients déjà présents et avec moi. Le problème que j'avais pouvait être résolu sans amener l'entièreté de la machine au contraire de ce qu'a prétendu d'une manière agressive la personne tenant cet endroit. Prix donné de 60€ sans connaître le problème, estimation douteuse de la cause du problème sans écoute du client (le problème était logiciel et on m'a indiqué que c'était probablement matériel), tout cela avec un "je vais voir ce que je peux faire" final et une probabilité de réussite de 50% sans même connaître le problème ! Locaux peu pratiquables, avec à peine assez de place pour 3 personnes. Bref, si vous cherchez une réparation simple, j'imagine que cet établissement le fera, bien qu'à un coût élevé et avec un manque de savoir-vivre. En revanche pour le moindre problème logiciel un minimum avancé, cet endroit est à éviter.

Sauvetage miraculeux de mon MSI : remplacement processeur, réparation carte mère, changement écran + clavier. L’ordi est comme neuf ! Bravo et merci à eux

Frédéric très disponible pour m’aider à récupérer mon accès à l’espace client Free pour modifier mon mail de contact. Je recommande

Il a réparé mon ordinateur en un temps record, avec un professionnalisme remarquable et sans la moindre perte de données ni nécessité de restauration. Souriant, serviable et vraiment accueillant, il met tout de suite en confiance. Je recommande vivement !

Ordinateur qui ne marchait pas depuis 1 an et demie et vous m’avez permis de résoudre mon problème. Merci beaucoup à vous 1) d’y avoir passé autant de temps 2) de m’avoir expliqué et appris des choses 3) de ne pas avoir abandonné alors que le problème avait l’air d’être compliqué. Frédéric est très professionnel, je n’aurai aucun problème à le recommander auprès de mes connaissances ! Je ne me souhaite pas d’avoir un souci mais SI jamais j’en ai un, je reviendrai 👍🏻! Raphaël

Cet endroit est une pépite pour débloquer intelligemment un ordi qui semblait condamné. Avant le réflexe compulsif d'acheter du neuf, venez ici voir si tout est vraiment perdu :-) Merci Frédéric d'avoir sauvé mon ordinateur in extremis ! Le prix non négligeable est celui d'un artisan nécessaire.

Meilleur service de dépannage informatique que j’ai pu utiliser à ce jour pour mes ordinateurs. Un grand merci a Frédéric le Gérant qui se plie en 4 pour me dépanner en urgence quand je le sollicite . Je recommande fortement cette société.