ARCADE FACTORY

Je connais Mr Segato depuis pas mal d'années et je n'ai jamais été déçu par son sérieux et la qualité et le prix des composants/pc montés.

N’hésitez pas à franchir le seuil de cette petite entreprise pour une intervention sur votre PC. C'est dans un esprit très professionnel et très courtois que le patron vous accueille . Je suis venu à plusieurs reprises et j'ai toujours apprécié son travail.

TRÈS très mauvaise expérience chez ce réparateur qui n’est pas du tout professionnel voir même impolis et INSULTANT. Ce soit disant réparateur m’a brûlé mon pc portable, je lui est fait confiance en lui confiant mon pc j'étais venu à la base pour acheter un chargeur et il m’a clairement poussé à la consommation. Il m’a dit de changer le disque dur j’ai donc fait confiance et 2jours plus tard je viens récupérer mon pc en surchauffe et la MAUVAISE SURPRISE mon pc ÉTAIT HS quelque minute plus tard juste après l’avoir récupéré. Et après ça pour avoir des explications j’ai eu droit à des menaces et des insultes (on voit le côté professionnel et surtout on voit l’éducation...) J’ai quand même voulu arranger ça à l’amiable en passant par une association et encore pire il a INSULTER LES BÉNÉVOLES DE L’ASSOCIATION!!! Je ne compte pas en rester là maintenant sa sera au autorité compétant et la je pense qu’il fera moins le malin. FUYEZ !!!

PC gaming déposé suite à un court circuit sur carte mère, les frais de prise en charge ne m'ont pas été facturés, recherche de panne et proposition de config plus récente mais équivalente bien ciblées et dans des tarifs raisonnables. Cependant, lors du montage final des nouveaux composants, le câblage est réalisé de façon minimaliste (aucune recherche de masquage, tous les câbles sont apparents, une prise est en contact avec la carte graphique), l'ancien ventilo de processeur (Be quiet pure rock) n'est pas remonté et laisse place au ventilo d'origine du nouveau processeur avec explication d'attaches cassées (rendues lors de la récupération du PC, et pas de casse à signaler). En somme RAS sur l'expertise, mais l'assemblage laisse à désirer pour du PC gaming avec hublot transparent, le tout avec un délai repoussé 3 fois en 15 jours...

Entièrement satisfaite. Je recommande sans hésiter cette enseigne. Bon accueil, sérieux, et compétant. Ne pousse en rien à la consommation, prix intéressants. Très arrangeant. C'est la deuxième fois en 6 mois, que je fais appel aux compétences du vendeur, pour des prestations différentes. Encore une fois, je ne suis pas déçue.

Aucun doute sur les compétences mais sachez qu'a partir du moment où vous leur laisser du materiel, il vous sera facturer 36 euros. Pour ma part jai payé 60 euros pour un BIOS Flash, j'ai le sentiment de m'etre fait avoir, surtout qu'il y a pas eu de remplacement de pièce, mais bon j'imagine qu'ils ont des frais a couvrir. Je met 4 mais ca aurait pu etre 5 sans la mauvaise surprise des 36 €

L’accueil et la qualité du travail accompagné de la réactivité de dépannage sont a féliciter et à recommander dans un pays ou la pauvreté professionnel s'amenuise de jour en jour Réponse et diagnostic Rapide et détaillé . Travail irréprochable.

sympa au premier contact , délai de réparation annoncé non respecté, manque de communication. les avis positifs m'ont fait penser que c'était une bonne adresse, probablement pour les novices. bref, il y a mieux ailleurs.