Assistance et services informatiques · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Assistance Audit Action Informatique est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Venu il y a quelques temps maintenant, je l'ai vue vendre un nouvel ordinateur à 900€ pour une vielle dame qui avait trop mal aux doigts pour écrire ces courriers à la main et n'utilisait sont PC que pour utiliser Word et les imprimer. Alors qu'elle venait juste avec une difficulté à connecter son imprimante au PC qu'elle avait déjà... C'est honteux.
Cela fait plusieurs fois que je fais appel à cette société : acquisition d’un ordinateur avec caractéristiques spécifiques ( aide au choix) mise en service « clés en main « , ou encore réparation d’un appareil . Équipe très compétente , disponible , de bon conseil et très sympathique de surcroît . Je recommande vivement ( et quel temps gagné!)
Demande de réinitialisation d'une tour centrale, rien n'a été fait mais n'assume pas, de plus fait payer 110€ au lieu de 85 obliger de repasser voir pour se faire rembourser, ne conseil pas du tout
Equipe sympathique et efficace! Pas de mauvaise surprise: pré-diagnostic juste, délai et tarif respectés! J'avais travaillé avec ce prestataire dans le cadre pro, et quand mon PC m'a planté, c'est vers eux que je me suis tourné les yeux fermés; Confiance totale.
Malgré un service technique de qualité et efficace je ne conseille pas cet informaticien. En effet, on m'avait annoncé un délai de huit jours pour un simple remplacement de batterie qui s'est transformé en trois semaines. Aucun service client car j'ai du les rappeler une dizaine de fois pour savoir où en était la réparation de mon ordi... la faute au fournisseur certes mais il faut prévenir le client ! De plus, je n'étais pas été prévenue de la belle marge faite sur la batterie commandée. Le tout couronné par un accueil moyen, faites attention on ne peut pas payer par carte. Ne vous attendez pas à un quelconque geste commercial ou excuse pour un délai de réparation bien rallongé.
Très satisfait par l'intervention réalisée sur mon pc asus concernant le changement de mon disque dur pour un disque ssd (délai d'intervention et tarif)
Bonnes réparations d'ordinateurs
Le service client laisse totalement à désirer. A la suite du devis, j'ai souhaité reprendre mon ordinateur sans faire les réparations chez eux étant donné que je les trouvais trop chères. A ce moment là, la relation, jusqu'alors cordiale, a changé : - On m'a dit que je pourrai récupérer mon ordinateur, puis ensuite une autre personne m'a rappelé pour me dire, de manière très impolie, que mon ordinateur ne serait pas prêt et que je devrai attendre plusieurs jours. - Le diagnostic réalisé, qui m'a coûté 60€, ne mentionnait aucun détail, seulement une ligne : "... présente un dysfonctionnement." Quand j'ai demandé des renseignements on m'a dit qu'on n'avait pas plus de détails à me fournir et que je devrai me contenter de cela. Prix excessifs, pas d'amabilité. Je ne recommande pas.
Les techniciens sont vraiment efficaces, très bon accueil.
Je suis satisfaite de l’assistance qui m'a été proposée et le problème a été résolu. Accueil chaleureux
Nickel. Merci à Bruno et Pascal. Très compétents et sympathiques.
Deplorable !! Fuir a tout prix! Malhonnetes et incompetents! M'ont annoncé un devis en 24h il a fallut que je rappelle tous les jours car pas de nouvelles!! On ne me donnait pas d'infos, le propre patron me repondait d'un ton ironique et moqueur en justifiant qu'ils faisaient de leur mieux et que ca prenait du temps pour ouvrir la "becane"!! Recupéré mon mac book en 8jours au lieu de 24h annoncé pour le devis! Un mac soi disant a jeter... ume carte mère endommagée, plus un systeme os hs, un disque dur a changer devis qui s'eleve a 650 euros minimum!! J'ai recupéré mon mac et l'ai finalement confié a un ami qui ma re installé le systeme os, le mac est comme neuf! Plus de bug, il est rapide comme au debut! De vrais escrocs !
Tres bon accueil et efficace A recommander
Très bon accueil, je le recommande ... Patron très sympa et techniciens compétents
Accueil sympathique, réactivité et disponibilité.Merci
Rapide et efficace, très bon accueil
Rapide, efficace, à des prix très corrects, Une bonne adresse à conseiller pour toutes réparations d'ordinateur.
transfert réussi de l'ensemble de mon ordinateur sur un disque dur
Je déconseille fortement : Mauvais relationnel Mauvaise maitrise de ce qu'ils font Au total : perte de temps et j'ai failli y laisser mon ordinateur
Je vous déconseille de faire votre maintenance via cette entreprise, Douloureuse expérience pour une simple intervention de routine. Suite a leur intervention mon GPU baigné littéralement dans de la pâte thermique qui a coulé partout à grillé, avéré par une expertise tiers. PC inutilisable, et le gérant a soutenu que c’était de mon fait car j'avais soi disant bidouiller mon portable...finalement j'ai dû payer une intervention qui a rendu ma machine inutilisable. Attention incompétences probablement passagère, mauvaise foi, patron, informaticien de comptoir, pédant et très très désagréable .
Comme beaucoup de personne, j'ai eu le malheur de renversé mon café sur mon ordi. Prit de panique, je l'ai éteint et ai appelez la société AAAI pour éviter de le perdre. Après un diagnostic, j'apprend que la carte mère à été touché et qu'il faudra éventuellement la changer ou changer d'ordi. à peine 48H après, ils m'apprennent que mon ordinateur est réparé. Je n'en revenais pas, Je m'attendais à devoir en racheter un et avoir perdu mes données mais finalement ils me l'ont ressuscités pour une somme convenable par rapport au prix de mon pc. Un très grand merci à eux, société d'informatique que je recommande
Les spywares et les virus ont été totalement supprimés. La mis à jour de mon Macbook a été faite et un antivirus Gratuit pour sur Mac a été installé. L'accueil à la boutique a été tout a fait cordiale. Les techniciens sont très pédagogues. Je conseille cette société.
Nous faisons appel à cette société pour la maintenance de notre réseau informatique. Un logiciel de maintenance préventive à été déployé sur les postes de travail et le serveur. Chaque semaine un rapport nous est envoyé pour connaitre l'état de notre réseau informatique, le bon fonctionnement du matériel, des mise à jour de sécurité et de l'antivirus. Leur portail utilisateur nous permet de suivre l'historique des interventions et de la facturation. Les techniciens sont compétents et à l'écoute. Nous apprécions aussi beaucoup leur réactivité que ce soit au support téléphonique ou avec des délais d'intervention très court. Je conseille cette société pour sa qualité de service
Passant depuis de nombreuses années devant cette société,lorsque mon disque dur a laché ,bien m' en a pris de m' adresser a eux pour son dépannage,cela a été impeccable. Du coup,lorsque j' ai du monter un systéme de standart téléphonique, je me suis a nouveau adressé a cette société et cela a été parfaitement réalisé,selon les termes du devis initial. Donc je recommande vivement.
Une personne des plus désagréable m'a parlé comme si j'étais le client qu'il ne fallait pas ! Je venais pour un simple diag de mon disque qui venait de planter. Il m'a limite sorti de la boutique lorsqu'il lui a été dit des points techniques que je maîtrisais. Je ne comprends pas qu'en 2015, il existe encore des commerçants qui ne sont pas du tout accueillants; Mauvaise personnalité, il n'a rien compris. J'attends avec impatience que cette boutique entière (qui semble tenir car des clients aiment se faire léser), soit liquidée par un huissier. A fuir !!! Je déconseille fortement Le personnel est soumis comme des mollusques. Une lettre aux organismes concernées a déjà été envoyé pour les informer.
Il y a de ça un mois, je leur apporte mon ordi. Celui-ci surchauffe et se coupe automatiquement. La faute au ventilo qu'il faut nettoyer ou remplacer. Je le récupère deux semaines plus tard. Je l'allume et constate que la surchauffe à disparu mais le disque dur est endommagé. Impossible de récup les données. Même en salle blanche. ECHEC. ps: depuis 2 semaines le pb de ventilo est revenu. Deçu du service et ne le recommande pas.
Depannage-informatique.tel