Suite a plusieurs années sous contrat avec eux , nous avons constaté à plusieurs reprise certains dysfonctionnement que sa soit internet ou téléphone qui sont indispensable dans notre milieu professionnel. Nous avons été très patients mais les problème persistant, nous avons pris la décision de résilier le contrat avec eux. Au moment de la résiliation, vous constaté qu'il y a plus de professionnalisme , un manque de respect (raccroché au nez), difficulté à les joindre par téléphone pour avoir certains renseignement pour le nouveau operateur( ex: code rio). Nous avons fait les démarches par recommandé 3 mois avant la date anniversaire afin résilier ce contrat dans les règles(fin de contrat le 31 décembre 2020). Aujourd'hui nous avons reçu une facture de janvier 2021 !!!! Et ils n'ont pas transmis notre résiliation à la société qui fourni le matériel, alors que c'est assutech qui nous a fait signer le contrat avec celle-ci. Nous sommes très déçu de cette entreprise , je vous le déconseille absolument !!
ASSUTECH
Assistance et services informatiques · Le Mesnil-le-Roi (78)
À propos de ASSUTECH
ASSUTECH est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Le Mesnil-le-Roi (78600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (5)
Le gérant de cette entreprise n'est pas sérieux. Lisez attentivement les conditions avant de signer.
Je viens d'ouvrir ma société " Zenhours" en début d'année, je suis passé par Assutech pour leurs offres de communications unifiées. Je peux donc avoir un 01 sur mon portable et être joignable en permanence. Je recommande !