Accueil Assistance et services informatiques Pays de la Loire Loire-Atlantique La Chapelle-sur-Erdre ATÉMIS NANTES
ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

ATÉMIS NANTES

Assistance et services informatiques · La Chapelle-sur-Erdre (44)

4,2 133 avis Google Ouvert
ATÉMIS NANTES — Assistance et services informatiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ATÉMIS NANTES

ATÉMIS NANTES est un prestataire de solutions informatiques pour entreprises, fort de 30 ans d'expérience. L'entreprise propose des services visant à assurer la sécurité, la performance et la collaboration des systèmes d'information, tout en promouvant une informatique souveraine et responsable. ATÉMIS accompagne les entreprises de divers secteurs dans la gestion de leur informatique.

Informatique souveraineInformatique responsableAccompagnement des entreprisesProtection des donnéesRespect des réglementations françaises et européennes Infrastructures systèmes et réseauxSécurité informatiqueCâblageInfogéranceServices managésGestion de parc de spareATÉMIS Connect - TélécommunicationsMultimédiaRéparation matérielGestion de matériel mobile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (133)

Avis Google
4,2
133 avis
5★94
4★13
3★3
2★4
1★19
T
T.H. Google

Je vous remercie ! J’avais un souci de port lightening due à mon inattention avec mon iphone 12 pro max que vous avez réglé en quelques minutes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Au plaisir de vous recevoir dans notre centre de services agréé Apple. L'équipe ATÉMIS
O
Ophelie DERBRE Google

Je recommande vivement Atemis Nantes ! Ils ont réparé mon MacBook Pro en seulement 4 jours suite à une carte mère défectueuse. L’accueil a été très chaleureux et l’équipe a su prendre en compte l’urgence de ma situation, notamment avec mes examens la semaine suivante. La simplicité et la clarté des échanges ont été vraiment appréciables. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. En tant que centre de services agréé Apple, nous assurons la réparation de l'ensemble des produits de la marque. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en réparation informatique! A bientôt, L'équipe ATÉMIS
C
Christophe ROBERT Google

Suite à un premier contact avec l’assistance Apple, il semble y avoir un gros problème sur le disque dur de mon iMac, problème confirmé par ATEMIS. Je voulais remercier la personne à l’accueil et surtout Vincent pour sa célérité, il a effectué la réparation dans la journée. Un grand merci à cette équipe sympathique et professionnelle…

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir des réparations iMac rapides et fiables. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Vincent et à notre équipe d’accueil, qui seront ravis de savoir que leur professionnalisme et leur réactivité ont fait la différence. Au plaisir de vous accueillir dans notre centre agréé Apple. L'équipe ATÉMIS
L
Léna Khadir Google

Un grand merci à Cédric ! Il a compris l’urgence de ma situation et a tout mis en œuvre pour que mon ordinateur soit réparé à temps. Très agréable, accueillant et à l’écoute. Je le recommande sans hésitation à tous ceux qui veulent un travail rapide, efficace et fait avec soin !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre de services agréé Apple vous ait apporté entière satisfaction. Cédric et l’ensemble de notre équipe mettent tout en œuvre pour répondre au mieux et dans les meilleurs délais aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe ATÉMIS
G
Gladys Couturier Google

Suite à un problème avec mon MacBook je me suis déplacée à Atemis. En plus d’un super accueil, l’équipe a aussitôt ouvert mon mac pour un premier avis ; cela m’a évité de laisser mon ordi et m’a permis de gagner beaucoup de temps ! Si besoin, je referais appel sans aucune hésitation à cette équipe très professionnelle, sympathique et ultra honnête !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et les conseils de nos techniciens vous ont donné pleine satisfaction. Nous restons disponibles pour tout besoin de réparation de matériel sur la marque Apple ou toute autre marque. Au plaisir, L'équipe ATÉMIS
J
Jacqueline BOUDET Google

Je ne peux pas commenter la réparation puisque j’attends toujours le devis depuis 3 semaines. 3 appels où on me répond que je vais le recevoir sous 48 à 72h….Et un dernier appel vendredi dernier où on me dit qu’après consultation du chef d’atelier, on me recontacte de suite. Toujours rien mais plus besoin car j’ai contacté un autre professionnel vendredi après-midi et j’ai déjà récupérer mon Apple Watch comme neuve c’est à dire 3 jours ouvrés plus tard. Heureusement que la réparation a intéressé un autre pro que vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés d’apprendre votre expérience. Après vérification, nous ne trouvons pas de demande à votre nom dans notre base. N’hésitez pas à nous envoyer plus d’informations par mail à [email protected], nous regarderons avec attention ce qui a pu se passer. L'équipe ATÉMIS
M
Marie Dos Santos Google

Un grand merci pour l’accueil très chaleureux . Je suis très satisfaite de leur service ,j’ai expliqué mon souci sur mon MacBook Pro et en 5 minutes tout résolu. On se sent en confiance car ils sont de vrais professionnels et comprennent très vite le problème. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez ATÉMIS a été positive et s'est déroulée en toute confiance. Centre agréé Apple, nous restons disponible pour tout autre besoin de réparation matériel. Au plaisir, L'équipe ATÉMIS
B
Benoît SIMON Google

C’est la 2e fois que je me rends chez Atemis pour une réparation sur mon MacBook Pro de 2017. La première fois pour un changement de carte mère et aujourd’hui pour un changement de batterie. Alors qu’il est considéré comme « Vintage » par Apple (comprendre qu’il n’y a plus de pièce de rechange disponible) ils m’ont proposé de la remplacer avec une pièce reconditionnée le tout pour un prix ultra compétitif! Je suis enchanté de leur service permettant de prolonger la durée de vie de mon ordinateur, Ils m’aident et participent ainsi à la réduction de nos impacts environnementaux. Top!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre retour. Nos techniciens mettent tout en œuvre pour trouver des solutions de réparation durables. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. À bientôt, l'équipe ATÉMIS !
J
Johanna G Google

Juste un mot : MERCI. J’ai emmené mon MacBook Pro de 2013 car j’avais renversé une tasse de café dans le clavier… Ils ont fait en sorte de trouver des pièces d’occasion afin que mon Mac soit réparé car Apple ne fournit plus ces pièces. Et en 48h mon Mac était opérationnel 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif. Spécialisés dans la maintenance informatique, nos techniciens font leur maximum pour trouver des solutions. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé pleine satisfaction dans nos services ! À bientôt, L'équipe ATÉMIS
J
JB location TP Google

Je suis très satisfait de mon expérience avec cette entreprise. Ils ont réparé mon MacBook en un temps record et ont rapidement identifié le problème après la mise à jour. De plus, le coût de la réparation était raisonnable. Le service a été à la fois efficace et professionnel. Je recommande vivement cette équipe pour toute réparation informatique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale, nous sommes ravis que votre expérience fût positive ! Nos services de réparation de matériel (Apple et autres marques) garantissent transparence et honnêteté ! L'équipe ATÉMIS
S
Samuel BOULIER Google

Je ne connaissais pas cette société. Ayant besoin de remettre mon MacBook Pro à zéro avant de le vendre, Apple m’a renvoyé vers ce centre agréé. Après avoir pris rendez-vous, j’ai été très bien reçu. Ils ont pris en charge mon Mac et ont fait le nécessaire dans la journée. J’ai reçu un SMS lorsqu’il a été prêt. Je suis allé le chercher et, à ma grande surprise, rien à payer ! Ils m’ont offert la prestation. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que nos services ont pu vous satisfaire pleinement. Comme vous avez déjà réglé une prestation auprès d'Apple et qu'il ne restait plus qu'à relancer le système, nous avons pu vous le faire rapidement. Vous étiez encore sous garantie 3 mois suite à votre réparation et avez donc pu bénéficier du "service répété". Au plaisir de vous revoir, L'équipe ATÉMIS
Y
Yohan B Google

Un accueil et une prise en charge exceptionnels pour le remplacement de l'écran de mon MacBook Pro (2021). Lors de ma visite pour obtenir un devis, celui-ci a été établi dans la journée. Après avoir rapporté l'appareil suite à la réception de la pièce, le changement a été réalisé en une matinée. Je recommande vivement cette adresse ! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Yohan, nous vous remercions grandement pour ce superbe avis. Nous sommes heureux de savoir que la réparation de votre MacBook Pro a pu vous satisfaire, tant par la prise en charge de votre matériel que l'efficacité de nos techniciens certifiés Apple. Nous restons disponible en cas de besoin sur vos produits Apple. L'équipe ATÉMIS
C
Cecile Delbousquet Google

accueil agréable et souriant, agrée Apple, prise en charge rapide, avec un processus qualité rassurant par un professionnel qui prend le temps d'expliquer les origines possibles de la panne. pour ma part, le dysfonctionnement a disparu (pb de charge, le mystère reste entier ) mon macbook fonctionne parfaitement, a été testé dans tous les sens, on me l'a rendu dans les 2 heures en état de marche, propre et aucun frais de diagnostic ! coût du devis 30 € (très raisonnable) si le devis n'est pas validé, inutile d'aller voir ailleurs, entreprise sérieuse chaudement recommandée.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. En tant que centre de services agréé Apple nous espérons que l'ensemble de la clientèle de la marque puisse être satisfait et nous sommes ravis que vous l'ayez été. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil agréable et accompagner nos clients à trouver une solution adaptée. Merci pour vos recommandations. Au plaisir de vous revoir, l'équipe ATÉMIS

Assistance et services informatiques dans les quartiers voisins

Gesvrine 7 · 1,9 km