Depannage-informatique.telM
MOISSON Maxime
Très efficace et surtout un technicien ( Fabrice ) très sympathique et très flexible a vos disponibilité !!
ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES
BBS Informatique
Assistance et services informatiques · Dreux (28)
À propos de BBS Informatique
BBS Informatique est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Dreux (28100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
4,4
41 avis
S
Sandrine Forteau
Efficacité, rapidité, et en plus technicien sympathique !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce vote - Nous le transmettons à notre pôle logiciels de gestion. EBP Sage.
f
frédérique bloch
Merci à Fabrice et Didier pour leur efficacité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à votre service
V
Vincent PELAY
BBS assure la maintenance informatique de ma société depuis plusieurs années. Ils sont sérieux et compétents dans la durée. Un partenaire fiable sur qui on peut compter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je vous recommande aussi souvent
M
Michel Millet
Bon acceuil,et très professionnel.merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
J
Justine Courtin
Accueil à revoir .... c est à 1er qui va craquer car personne se lève et soupir car les autres sont occupés ... Se permettent des commentaires déplacés type vous avez pris le 1er prix, ça c est de la game super marché ca vaut pas plus de 200e ! Sans avoir eu les informations auparavant! Que de préjugés et de dénigrement du client Pour conclure avec sourire hautain " mais bonne journée " alors que j ai plus de pc car Windows a fait des mises àjour .... Désolée mais chacun fait en fonction de ses moyens aussi. Surtout dans le contexte actuel Quand je vois les voitures sur le parking moi aussi je pourrais en faire des préjugés ! Pas prês de revenir même si j ai un nouveau pc "haut de gamme" !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame COURTIN,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Je suis désolé que votre expérience dans notre entreprise n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de répondre au mieux à votre remarque, je vais résumer votre demande d’intervention technique : Vous nous avez demandé de réparer votre ordinateur car Windows ne fonctionnait plus.
Après démontage, notre technicien a constaté que votre ordinateur portable ASUS n’avait ni disque dur, ni barrette mémoire. La valeur annoncée de 32Go de disque dur est en fait un « chipset» intégré à la carte mère sans évolution possible.
Ce type de PC portable a été vendu il y a plusieurs années avec une version « allégée » de Windows (nommée TINY) afin d’obtenir un tarif très compétitif, mais sans aucune évolution possible (logiciel et matériel)
Or, suite aux multiples mises à jour de Windows « TINY », les versions accessibles à ce jour sur les serveurs de Microsoft font toutes plus de 40Go (Supérieur à la capacité totale du disque dur de votre ordinateur).
Notre technicien a cherché longuement sur internet une ancienne version, mais en vain.
La cause du dysfonctionnement de votre Windows est certainement une ultime mise à jour qui a saturé les 32Go de données disponibles et fait « planter » votre ordinateur portable.
Je comprends votre déception au final mais nous avons étudié votre demande sans préjugés ni dénigrements.
C’est pour toutes ces raisons que nous n’avons jamais souhaité vendre ce modèle de PC portable qui peut être intéressant financièrement lors de l’achat mais non rentable au bout de quelques années.
Cordialement
A
Alain Martz
Le contact incontournable pour vos solutions Ciel/Sage !
Réponse du professionnel : Merci Beaucoup
P
Ptit Prixlandes
Nous avons eu un technicien remarquable extrêmement patient et de très bon conseils au delà de nos attentes Merci pour tout Julie
Réponse du professionnel : Merci beaucoup - nous lui transmettons votre vote
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