Depannage-informatique.telL
Laurent Krb
Bonne équipe sens du service
ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES
BEA Solutions
Assistance et services informatiques · Alès (30)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BEA Solutions
BEA Solutions est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
4,4
42 avis
M
Martin rohr
Bonjour J'habite à Alès. Je suis allé chez BEA Informatique j'ai demande Mon Macbook ne démarre pas allumer et ne fonctionner plus mais il se refuse parce que il ne veut pas réparation Apple donc il faut aller à Montpellier je ne suis pas d'accord Ça m'énerve c'est nul.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec BEA Informatique. Nous regrettons sincèrement que votre visite dans notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes.
Concernant la réparation des produits Apple, nous comprenons parfaitement votre frustration de devoir vous déplacer jusqu'à l'AppleStore de Montpellier. Malheureusement, Apple ne nous permet pas d'intervenir directement sur les réparations de leurs matériels.
De plus, aujourd'hui BEA a concentré ses activités sur les entreprises et la cybersécurité. Notre organisation n'est pas adaptée pour répondre aux problèmes des particuliers.
Nous sommes désolés pour les désagréments causés.
Cordialement,
L'équipe BEA Informatique
R
Romuald Nadalet
Entreprise de grande qualité je la conseille fortement
Réponse du professionnel : Merci M. Nadalet, au plaisir de vous recevoir prochainement !
D
Dr Brice Astier
Un grand bravo et merci à l'équipe de BEA informatique pour la mise à disposition de visières de protection afin de tous nous protéger. Belle initiative.
J
Jacques GONZALEZ
Bon accueil, bonne écoute. Travail rapide et efficace. Explications des pannes données clairement.
C
Chrys Ley
But de la visite, changer un ordinateur complet. Après 10 min avec un technicien et non un commercial il nous dit qu'ils ne vendent pas aux particuliers depuis quelque temps !!!! Mauvaise surprise, moi qui étais venu chercher du conseil !!! Très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de n’avoir pu satisfaire votre demande. Effectivement depuis quelques mois, nous adressons exclusivement les entreprises et les clients professionnels. Ce choix n’est pas dicté par un désintérêt pur et simple de notre clientèle historique, mais parce que BEA Informatique n’est plus en phase avec les attentes des particuliers. Les pratiques de la grande distribution et des sites marchands en ligne ont modifiés les habitudes d’achat des particuliers. En contre partie la transition numérique des entreprises nécessite un accompagnement qualitatif particulier. Aujourd’hui BEA est experte dans la transition numérique et la cybersécurité des entreprises.
Encore désolé pour ce désagrément.
Bonne journée
a
anne guin
Boutique fermée le samedi et ne répond pas au téléphone : promène le client sur boîte vocale sans fin. Professionnels injoignables.
G
Guy Rodier
Une équipe compétente, dynamique et très sympathique; à recommander !!!
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