Depannage-informatique.telJ'ai acheté plusieurs ordinateurs chez Broker Tech au fil des années. Dernièrement, un ThinkPad X13 Yoga a développé une panne matérielle après une intervention sous garantie. Le SAV a pris le problème en charge immédiatement, a recherché une solution de réparation puis, celle-ci s'étant révélée impossible, m'a proposé un modèle de remplacement adapté à mon usage. Les échanges ont toujours été rapides, courtois et constructifs. J'ai particulièrement apprécié leur volonté de trouver une solution équilibrée plutôt que d'appliquer une réponse standard. On juge souvent un vendeur lorsque tout va bien, mais c'est surtout lorsqu'il y a un problème que l'on mesure la qualité d'un SAV. Sur ce point, Broker Tech a toujours été à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter.
Broker Tech
Assistance et services informatiques · Rillieux-la-Pape (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Broker Tech
Broker Tech est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Rillieux-la-Pape (69140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (41)
Client depuis plus de 10 ans, ils sont pro, agréables et à l'écoute Pas d'hésitation
Professionnel, aimable et efficace, je le recommande vivement !
Le service rendu et la qualité de la collaboration est de grande qualité. L’équipe dynamique de BROKERTECH organise toute la logistique. Le suivi répond aux normes de la conformité en rigueur , documents officiels duement remplis . Recommandé
Entreprise pro en cas de difficulté.
Je recommande vivement ce revendeur. Le processus de commande est simple, la livraison est toujours effectuée dans les délais annoncés et le service client est réactif. Une expérience fluide à chaque fois. Merci à l'équipe !
Matériel toujours très bien reconditionné
au TOP ! Excellent service depuis des années !
Produits de qualité, service rapide et sérieux. A recommander
Professionnel de l'informatique, je prends tout mon matériel reconditionné chez eux. j’ai 3 ans de collaboration avec BroKer Tech et cela sans ennuis. Très bonne équipe souriante et motivée, dynamique toujours prêt à trouver le matériel qu'il me faut et qui m’apporte toujours des solutions à mes besoin qui sont bien souvent dans l'urgence et cela sans "rechigner". Bravo à tous, continuer dans cette voie, nous apprécions énormément. Mention spéciale pour Loan pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande BroKer Tech sans hésitation et sans modération…
Parfait, pro, serviables... que dire de plus ? La perfection ne se commente pas !
Société réactive et matériel en très bon état ( grade À) Merci à Loan pour son suivi
En tant que client, je suis absolument ravi de la qualité de service et des produits. L'envoi est très rapide.
Une équipe professionnelle et un service de qualité ! Une entreprise que je recommande sans hésiter.
Super équipe Pro et à l’écoute. Les prix sont top je recommande vivement !
J'ai effectuer une première commande, Emma a su très bien comprendre ma demande et m'a fait parvenir un devis qui correspond à mes besoins. Les échanges sont très rapides et professionnelles. Livraison le lendemain de l'envoi! Je suis 100% satisfais. Merci
Envoi rapide et sécurisé, une prestation professionnelle de qualité, merci!
Une EQUIPE compétente, des supers prix avec un super SAV. Merci
Client chez Broker Tech depuis leurs début. Professionnel de l'informatique, je prends tout mon matériel reconditionné chez eux. Très bonne équipe, qui apporte toujours des solutions à mes besoin et souvent dans l'urgence :) Je recommande Broker TECH, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Une super équipe à l'écoute de nos besoins et un SAV du tonnerre !
Je fais plein d’achat d’électroménager et de télé et de matériel informatique chez eux. Alexandre est un super vendeur et il a des super prix. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!
Plusieurs achats, jamais déçus
Compétent Sérieux Réactif..je recommande
Equipe sympathique et réactive. Nous sommes toujours autant satisfait de la société Broker Tech !
C’est un bon Broker ! Lets go
Nous avons équipé toutes les classes de mon école d'ordinateurs ; conseils et services très efficaces. Je recommande vivement cette entreprise !
J'ai acheté à ce jour un PC et un micro-onde chez eux en 1 an. A ce jour aucun soucis sur les produits, personnel très agréable, société sérieuse et professionnelle, rien à redire.
3 ou 4 ans de collaboration, je ne sais plus, équipe souriante et motivée, toujours prêt à trouver le matériel qu'il nous faut. De l'occasion au Top, Pc, écran, Serveur, Tablettes, téléphone ... Je recommande
Très déçu par les pratiques de cette entreprise, Vente et revente de matériel soi-disant reconditionné, mais surtout bricolé voir même vendu en panne. La procédure SAV est de remplacer un matériel défectueux par un autre matériel défectueux, pas de bol pour eux, j'ai eu le réflexe de noter le numéro de série. Aujourd'hui, ils me refusent le remboursement de 2 ordinateurs, je dis bien remboursement car je n'ai plus envi de travailler avec eux, vu tous les désagréments que j'ai eu en ci peu de temps, le 1er a un défaut de bouton du touchpad, et le 2ème le chargeur n'est pas adapté, la réponse donnée par une employée n'est pas très convaincante. Presque 50% du matériel acheté chez broker tech est défectueux. Moi-même professionnel de l'informatique, Je travaille avec d'autres entreprises de vente de matériel reconditionné qui sont très sérieuses. Un conseil ? Évitez broker tech
C’est notre 4 eme commande chez broker tech et toujours au top! L’équipe est agréable et professionnelle, à bientôt
Assistance et services informatiques dans les quartiers voisins
- Nicologique 5,0
- WIDIP Lyon
- SYS-CONNECT 5,0