Clartice propose des services d'assistance et de dépannage informatique pour les particuliers et les professionnels à Aix-en-Provence et ses environs. L'entreprise intervient sur site ou en atelier, disponible 24h/24 et 7j/7, avec plus de 30 ans d'expertise et une réactivité garantie.
Expertise PC et MacIntervention sur siteIntervention en atelierAssistance 24/7Dépannage informatiqueMaintenance informatiqueRéparation PC & MacDésinfection virus & piratageConfiguration Internet / WifiGestion de parc informatiqueSécurité réseauInstallation serveur/Wi-FiSupport prioritaire
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 23:59
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (53)
Avis Google
5,0
53 avis
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C
Colombe de Cerf Google
J'ai découvert Clartice/Toni par hasard mi-août sur internet, alors que je rencontrais une urgence informatique. Il a été un atout précieux pour ma jeune entreprise basée au Royaume-Uni, qui rencontrait d'importants problèmes de messagerie pendant mon séjour en France, juste avant un événement professionnel crucial. Il a géré la migration complète de ma boîte mail temporaire, mise en place trois mois auparavant pour le lancement de mon entreprise, vers un environnement Microsoft entièrement sécurisé. Il a préservé l'historique et les fonctionnalités de mes anciens e-mails, tout en améliorant de 100 % les nouvelles. Toni est calme, sympathique, extrêmement efficace et fiable. Il prend le temps de comprendre votre problème sans se presser. Il est digne de confiance, fiable et ses conseils sont excellents. Il a à cœur de vous proposer les meilleures solutions et de vous rassurer quant à vos problèmes informatiques. Je le recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Colombe,
Un grand merci pour ce retour si détaillé !
Nous sommes ravis que Toni ait pu résoudre votre urgence informatique et effectuer la migration de vos e-mails vers un environnement Microsoft sécurisé avant votre événement.
Accompagner les entreprises à Aix-en-Provence et à l'international pour leur garantir une infrastructure informatique fiable et sans perte de données est au cœur de notre métier chez Clartice.
Merci pour votre confiance et plein de succès dans le développement de votre société !
Bien cordialement,
L'équipe Clartice
R
Rose Prouilhac Google
Fermé vacances désolée je ne suis pas allée à la bonne adresse
Réponse du professionnel : Bonjour Rose, merci pour vos 5 étoiles. Petite précision : Clartice est actuellement ouvert 24 h/24 et nos dépannages sont réalisés sur rendez-vous. La mention « fermé pour vacances » semble donc résulter d’une confusion. Pourriez-vous, s’il vous plaît, la corriger afin de ne pas induire nos clients en erreur ? Merci beaucoup.
T
Thierry GODBILLE Google
Intervenant (Philippe) patient, compétent, efficace et aimable. Merci à lui.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre intervention ainsi que le professionnalisme, la patience et l’efficacité de Philippe. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour.
L’équipe Clartice
G
Gabriel Boom Google
Je recommande à 100% :)
Merci à Clartice pour leur professionnalisme, réactivité et sympathie !
Je reviendrais vers vous dans le futur sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci Gabriel pour ce retour chaleureux et votre confiance ! Nous sommes heureux que notre réactivité et notre accompagnement vous aient satisfait. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau chez Clartice à Aix-en-Provence !
L
Luke Google
Super intervention et grand professionnalisme bravo et merci
Réponse du professionnel : Merci Luke pour votre avis 5 étoiles ! Toute l’équipe Clartice est ravie que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre dépannage informatique à Aix-en-Provence. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L
Lea K Google
Je recommande à 100% !
Mon PC professionnel est tombé en panne, après avoir fait 4 réparateurs qui m’annonçaient des délais de 48h, j’ai trouvé Clartice qui me l’a pris immédiatement en diagnostic et réparé dans la foulée. Ils sont de plus très aimables et professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Léa, un grand merci pour ces 5 étoiles ! Toute l'équipe de Clartice est ravie d'avoir pu réparer votre PC professionnel en urgence à Aix-en-Provence et reste à votre disposition. À bientôt !
S
Stefan Grbovic Google
Des propriétaires très sympathiques. Toujours au fait des dernières nouveautés et, bien sûr, toujours disponibles pour leurs clients. Un service irréprochable que je recommande vivement.
En plus d'un excellent travail, ils deviendront des amis pour la vie !
Réponse du professionnel : Bonjour Stefan, merci infiniment pour ce superbe avis ! Ravis que notre disponibilité et notre suivi technologique vous donnent entière satisfaction. La fidélité de clients comme vous est un vrai moteur pour notre service informatique sur Aix. À très bientôt !
P
PATRICK PANSARD Google
Rétablissement du pc portable ok après un A/R. merci
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu réparer votre PC portable. Toute l’équipe Clartice reste à votre disposition pour vos besoins en dépannage informatique.
M
Muriel Papin Google
Professionnel hyper reactif, competences exceptionnelles,cela fait 3 fois que j appelle Denis qui a chaque fois a resolu le probleme rapidement,je recommande vivement ,de plus les tarifs ne sont absolument pas exageres ,vous pouvez faire appel a leur service les yeux fermes
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, merci infiniment pour votre fidélité et ce superbe avis ! Denis est ravi d'avoir pu vous dépanner à nouveau. C'est toujours un plaisir !
L'équipe Clartice.
A
Axelle Dn Google
Informaticiens disponibles, efficaces et très agréables. Ce sont de vrais professionnels, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Axelle pour ce super retour ! Ravi que notre professionnalisme vous ait plu. N'hésitez pas en cas de besoin !
M
Maria Bekalo Google
Super service, très efficace et rapide. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Maria, un grand merci pour votre recommandation ! Toute l'équipe Clartice est ravie d'avoir pu vous dépanner si rapidement. Passez une belle journée !
T
Théo Gillet Google
Service exceptionnel ! Après un problème suite à une mise à jour du BIOS, mon ordinateur a été pris en charge un samedi à 18h. À 21h30, l'équipe m'appelait déjà pour m'expliquer qu'elle avait trouvé l'origine du problème (en réalité une barrette de ram était HS) et une solution. J'ai récupéré mon ordinateur le dimanche matin à 11h. Très grande réactivité, professionnalisme et efficacité. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Théo, merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu identifier ce souci de RAM et vous dépanner aussi rapidement ce week-end. Merci pour votre recommandation !
F
Franck VAIRO Google
Experience client topissime, de vrais pros à l'écoute et compétents.
merci pour leur accompagnement
Réponse du professionnel : Merci infiniment Franck pour ce superbe retour ! Toute l'équipe de Clartice vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
H
Hugo Janssens-Fang Google
Rapide efficace et disponible à toutes heures
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. La réactivité et l'efficacité sont vraiment au cœur de nos engagements chez Clartice. N'hésitez pas si vous avez de nouveau besoin d'aide !
C
Capucine Bourgogne Google
Service au top ! Très professionnel et efficace, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Capucine, merci beaucoup pour votre recommandation ! Clartice reste à votre disposition pour tout besoin en réparation informatique ou dépannage PC/Mac sur Aix-en-Provence.
R
Roland Maffei Google
Réactivité, efficacité, patience gentillesse, prévenant sur les risques, très professionnel.
je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Roland, un grand merci pour votre recommandation ! L'équipe Clartice reste à votre entière disposition pour toute réparation PC ou Mac sur Aix-en-Provence.
P
Patrick Petit Google
Très bon professionnel. Réactif et très arrangeant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Patrick pour votre avis ! Chez Clartice, nous mettons un point d'honneur à être réactifs et arrangeants pour nos clients. Au plaisir de vous revoir.
D
Dr Vincent TRUCHOT Google
J'avais vu 2 prestataires informatiques qui n'avaient pas identifié la panne vue tout de suite part Clartice. Intègre, professionnel, compétent, je le recommande sans ambage. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Dr TRUCHOT, un grand merci pour votre confiance ! Ravi que l'expertise de Clartice ait fait la différence pour votre panne. Au plaisir !
E
Eole Fisher Google
Quelle compétence! Nous sommes reconnaissants de la qualité de l'intervention, de sa réactivité. Tout a été expliqué, avec calme. Les conseils ont été clairs, précis et personnalisés.
Réponse du professionnel : Bonjour Eole, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Toute l'équipe Clartice est très touchée par votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec réactivité et pédagogie. Excellente journée à vous !
m
martial gosselin Google
Réponse rapide,prise en charge et intervention immédiatement
Prix cohérent rien à redire
D ailleurs je vais faire prochainement un entretien informatique de mon réseau
Réponse du professionnel : Merci Martial pour ce superbe retour ! Ravis de notre réactivité. Nous serons ravis de nous occuper de votre réseau avec notre service informatique sur Aix. À très vite !
m
muriel papin Google
techinicien a l'écoute, très arrangeant, a pu me dépanner à distance , accueil très agréable
Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles Muriel ! C'est toujours un plaisir de vous apporter notre aide informatique sur Aix, que ce soit à distance ou en atelier.
m
marie goueffon Google
Tony a rapidement trouvé le problème pour lequel je l'appelais, et il a résolu d'autres souci pas prévu. Merci beaucoup Tony
Réponse du professionnel : Bonjour Marie, un grand merci pour votre avis ! Toni et l'équipe de Clartice sont ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème informatique. À bientôt pour toute réparation PC & Mac à Aix-en-Provence !
m
marie padlewski Google
Compétences et extrême gentillesse, à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci infiniment pour vos 5 étoiles et votre recommandation ! C'était un vrai plaisir de vous dépanner. À bientôt !
S
Sophie Porcher Google
Prestation très efficace, et conseils précieux pour la suite.
De vrais professionnels, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci infiniment Sophie ! Ravi que notre efficacité et nos conseils pour votre PC vous aient été utiles. Toute l'équipe de Clartice reste à votre entière disposition à Aix-en-Provence si vous avez la moindre question. Bonne continuation !
A
Alexandre Liger Google
L’équipe est d’un professionnalisme remarquable : réactive, à l’écoute et surtout extrêmement compétente. Mention spéciale pour leur disponibilité et leur sens du service
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue lors de chaque réparation. L'équipe reste à votre écoute sur Aix-en-Provence pour l'entretien de vos appareils. Passez une excellente journée !
L
Laurent Frilloux Google
Suite à un disfonctionnement de mon ordi, j'ai contacté cette entreprise. Que du bonheur, convivialité, sérieux et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurent ! Ce fut un plaisir de vous aider. Notre atelier informatique sur Aix reste à votre disposition au moindre dysfonctionnement.
d
d'EYSSAUTIER Héloïse Google
Excellent réparateur informatique à Aix-en-Provence ! Changement de batterie sur mon MacBook Pro fait très rapidement. Service au top, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour, Héloïse ! Heureux que ce changement de batterie sur votre MacBook vous donne satisfaction. Toute l'équipe Clartice reste à votre disposition pour vos besoins informatiques à Aix. Profitez-en bien !
D
Damien BOLARD Google
Toujours disponible quand il le faut. Résolution de mes soucis informatique très rapidement. Au top et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Damien, merci pour ce super message ! C'est toujours un plaisir de pouvoir vous dépanner rapidement. On reste à votre entière disposition dès que vous en avez besoin. À très bientôt !
j
jean paul Parisot Google
Accuei très sympathique et service très compétent . Mon problème a été résolu rapidement . Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul, merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider efficacement. À bientôt !
J
Jacqueline Orts Google
Parfait. Explications très claires. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les explications aient été claires pour vous. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir !
M
Maxime (“Juliano”) Google
J’ai ramené mon PC, un service rapide et efficace. Merci encore. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, merci pour les 5 étoiles ! Ravi d'avoir pu vous dépanner rapidement. Merci pour la recommandation et à une prochaine fois !
l
leila hafraoui Google
J'ai contacté Clartice pour un transfert de données de PC à PC neuf. le technicien a été ponctuel et agréable. L'opération s'est faite très convenablement à ce jour. Rassurée également par un suivi possible en cas de problèmes. Je recommande tout à fait.
Réponse du professionnel : Bonjour Leila, merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que le transfert de données se soit bien passé. Nous restons à votre entière disposition si besoin.
C
Chloé Google
Je suis très satisfaite. L’entreprise est professionnel. J’ai fait réparer mon ordinateur chez eux et il fonctionne parfaitement maintenant. Merci encore 🙏.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Chloé pour ce retour positif ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de notre service de réparation. Profitez bien de votre ordinateur remis à neuf, et n'hésitez pas à repasser nous voir si besoin !
C
Catherine Grabowski Google
trés bon contacte. je vous les recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. C'était un plaisir de venir vous dépanner. Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin.
t
thomas zarano Google
J’ai fait appel à eux pour créer le site de mon entreprise. L’équipe a été très à l’écoute, m’a guidé tout au long du projet et le résultat correspond parfaitement à ce que je voulais. Les tarifs sont honnêtes et le service efficace. Je suis vraiment satisfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thomas ! Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Ce fut un plaisir de travailler sur votre projet.
A
Alain Bobone Google
Réactivité, compétences, une société comme on aimerait souvent en rencontrer et des tarifs d’une grande honnêteté ; amabilité et cordialité viennent se rajouter merci à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Alain Bobone ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre réactivité et notre professionnalisme. Au plaisir !
J
Jc Brésil Google
Merci de m’avoir aidé sur mon problème informatique Filip a été au top je recommande fortement cette entreprise
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet excellent avis et votre forte recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement sur votre problème informatique.
t
thomas premier Google
Informaticien très sympathique et très pro. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci Thomas ! Votre avis est un plaisir à lire. La sympathie et le professionnalisme, c'est ce que nous visons. Au plaisir de vous revoir !
l
luke Google
Service rapide et professionnel. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Luke pour cette super note ! La rapidité et le professionnalisme sont nos priorités. Votre recommandation nous fait très plaisir !
A
AF Google
Merci à Clartice.
Efficacité et sérieux sont au Rendez-vous. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
M
Martin Bazelaire Google
Équipe Clartice très réactive 👌
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Martin pour votre retour ! Toute l’équipe Clartice est ravie de vous avoir satisfait et reste à votre disposition.
V
Valentin Richard Google
J’ai adoré le travail de Clartice sur le design ! Le résultat est superbe, créatif et exactement ce que je voulais. Équipe très pro et à l’écoute, je recommande vivement 👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valentin ! Nous sommes ravis que le design vous plaise et que notre équipe ait été à l’écoute. À bientôt pour de futurs projets !
L
Lucas Vivi Google
Service impeccable, une vraie disponibilité 24/7.
Ils ont réglé mon souci informatique en un rien de temps.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Lucas, merci pour votre confiance et votre recommandation. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous assister !
A
Alessio Vairo Google
Très satisfait des services de Clartice ! Une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute, qui simplifie vraiment l’informatique au quotidien. Un vrai partenaire de confiance que je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci Alessio pour votre confiance et votre recommandation, nous sommes ravis de vous accompagner !
A
Alain Brunel Google
L'équipe est très compétente, efficace et agréable. Une réponse à mon besoin a été apportée très rapidement. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alain pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Y
Yoann Strino Google
informaticien sympathique et très compétent, je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yoann pour votre confiance et votre recommandation !
T
Tom_ Ha7n Google
J’ai déposé mon PC en panne un matin, il était prêt le lendemain. Service rapide et efficace, avec un suivi sérieux. Merci encore ! Au top !
Réponse du professionnel : Merci Tom ! Ravi d’avoir pu vous aider rapidement, à bientôt !
A
Aleksa Google
Mon PC était très lent, Clartice a tout réglé rapidement et efficacement. Service pro et rassurant, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Aleksa ! Heureux d’avoir pu régler votre souci, au plaisir de vous revoir !
Assistance et services informatiques dans les quartiers voisins
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