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Assistance et services informatiques · Sainte-Marie-des-Champs (76)

4,3 16 avis Google Fermé
COPYWEB Solutions — Assistance et services informatiques

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À propos de COPYWEB Solutions

COPYWEB Solutions, basé en Normandie, fait partie du Groupe 2J et propose une gamme complète de solutions informatiques, bureautiques et télécoms. L'entreprise s'engage à accompagner ses clients dans la réussite de leurs projets grâce à un professionnalisme exemplaire et une relation de confiance établie par un accompagnement personnalisé et une grande réactivité.

GED et digitalisationTéléphonie d’entrepriseTéléphonie hebergéeCommunication unifiéePostes informatiques, serveurs et réseauxHébergement, messagerie, sauvegarde & sécuritéInfogéranceImpression Audit & ConseilsFinancementService après-vente & Maintenance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

Avis Google
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Patrice B. Google

Suite à une panne de notre imprimante, notre collectivité a pu bénéficier d'un excellent technicien Grégory qui a diagnostiqué et réparé avec professionnalisme notre matériel. Un grand merci à lui. M. Le Maire/ Chéronvilliers

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre accompagnement, et plus particulièrement celui de notre technicien, ait su vous satisfaire. Être à l’écoute de nos clients est une priorité au quotidien. Au plaisir de vous accompagner de nouveau par la suite,
S
SIMPLICICAR SIMPLICIBIKE Google

Très bonne entreprise qui m'accompagne au quotidien grâce à Mr Preterre qui a su trouver la bonne solution pour mes besoins d'impression. L'installation s'est bien passée et le technicien était toujours disponible lorsque j'avais des questions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de répondre à vos besoins et que l’accompagnement de notre commercial ainsi que l'intervention de notre technicien ont été à la hauteur de vos attentes.
e
em ma Google

Rien à voir avec le travail de L’entreprise mais avec la vitesse en voiture d’un employé de cette entreprise ( nom marqué sur une voiture noire) qui est arrivé à très vive allure et a freiné au dernier moment ce mardi 17 juin vers 19h20 à mont saint aignan. J’ai eu très peur qu’il ne me percute . Dangereux !! Et donne une très mauvaise image de l’entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre inquiétude face à cet événement et sommes sincèrement désolés pour la frayeur occasionnée. Nous tenons à souligner que le comportement d’un collaborateur, surtout en dehors du cadre direct de son travail, ne reflète en aucun cas les valeurs ni les engagements de notre entreprise. Merci de votre compréhension
G
Griselda Cheyenne Google

On ne vous voit plus sur Charlieu, vous avez arrêtés définitivement ? Vous nous manquez ! On aimerait se régaler à nouveau avec vos produits !

V
Veronique Google

Des poulets vraiment delicieux à un prix très raisonnable,avec la gentillesse en plus. A recommander ++++++

C
CCornilleau CRJS Google

Installation de matériel informatique parfaitement conforme à nos attentes. Relation commerciale agréable, ouverte et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation a été à la hauteur de vos attentes et que la relation commerciale a répondu à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
J
Jean Pierre LARGE Google

Ces deux garçons sont absolument charmants !!! Leurs produits parfaits ! N’hésitez pas !

S
Sulyvan METENIER Google

Excellent produit Rapport qualité prix exceptionnel Je recommande vivement

J
Jonathan Schmitt Google

Viande vraiment de qualité, goût exceptionnel rien a dire je recommande largement

L
Ludovic Marical Google

Ce faire agresser et menacer de détériorer mon véhicule par une de leur employée sous prétexte que cette personne a décrétée que les places de stationnement leurs étaient réservés alors qu'il n'y a aucune indication le stipulant est loin d'être professionnel et ne donne certainement pas une bonne image de leur entreprise, une simple explication courtoise aurait suffit...Lamentable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et nous prenons votre retour très au sérieux. Il ne reflète en aucun cas les valeurs que nous souhaitons transmettre en tant qu’entreprise. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Bien cordialement.
C
Célia AUTIN Google

Une collectivité cliente chez Copyweb depuis un grand nombre d'années pour le copieur et très satisfaite en tant qu'utilisatrice principale du service, ma deuxième collectivité est donc logiquement passée chez Copyweb également ! Bilan : toujours autant satisfaite de la société ! Service assistance au top, amabilité et écoute sont au rendez-vous à chaque besoin, même si cela est rare car j'ai peu souvent eu à contacter l'entreprise pour un problème. PS : les commerciaux et techniciens mettent un point d'honneur à rester "compréhensibles" dans leurs termes techniques et c'est un réel point positif vue ma maîtrise passable du vocabulaire informatique :-) ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si complet et positif ! Votre fidélité au fil des années, ainsi que la confiance que vous avez accordée à nouveau pour votre seconde collectivité, nous touchent sincèrement. Nous sommes ravis que nos équipes aussi bien techniques que commerciales aient su vous accompagner avec clarté, réactivité et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci encore pour votre recommandation,
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quentin delalonde Google

Entreprise sérieuse et très réactive. Techniciens sérieux et compétents. Dépannages efficaces et rapides. Plusieurs années de collaboration et jamais eu aucun soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que la qualité de nos interventions, la réactivité de nos équipes et le sérieux de notre accompagnement vous apportent entière satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer dans cette voie. À très bientôt,
j
jerome CARON Google

Pas sérieux. Demande de devis consommable. Réponse de copyweb "on s'en occupe" et après 3 relances au bout de 15j toujours pas de devis pour acheter du consommable. Au téléphone disent oui et toujours rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez rencontrée et nous prenons votre retour très au sérieux.. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Il ne reflète en aucun cas les valeurs que nous souhaitons transmettre en tant qu’entreprise. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Bien cordialement.