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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

D1 Clic

Assistance et services informatiques · Saint-Étienne (42)

4,9 127 avis Google Ouvert
D1 Clic — Assistance et services informatiques

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À propos de D1 Clic

D'1 Clic propose des services d'assistance et de dépannage informatique à domicile sur Saint-Etienne et ses environs. L'entreprise offre également des formations personnalisées pour l'utilisation de vos appareils et d'Internet, avec la possibilité de bénéficier d'un crédit ou d'une réduction d'impôts de 50%.

Assistance informatique à domicileDépannage informatiqueFormation informatique personnaliséeImpression 3DWordPress Dépannage/Réparation informatique à domicileInstallation de nouveaux appareils (ordinateur, smartphone, box, imprimante)Assistance informatique à domicileFormation à l'utilisation de votre ordinateur et d'InternetFormation à l'usage optimal de votre smartphoneApprentissage de l'impression 3DInstallation et configuration de WordPress

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

Avis Google
4,9
127 avis
5★116
4★11
3★0
2★0
1★0
P
Pierre Compain Google

Tres competent, tres efficace et tres pedagogique... excusez du peu... merci pour tout !!

Réponse du professionnel : Merci, expliquer l'informatique simplement, j'ai toujours un challenge, mais j'aime bien !
V
Véronique Mariat Google

Merci pour votre aide, félicitations pour votre travail remarquable ! Merci pour vous être déplacé aussi vite. Je vous recommande vivement Véronique

Réponse du professionnel : Merci, content d'avoir pu sauver vos fichiers et vous apprendre 2 ou 3 trucs pour éviter que ça se reproduise 😊
M
Mireille Philit Google

Technicien très sérieux,je le recommande.

Réponse du professionnel : Merci.
A
Anne-Marie Cossutta Google

Très contente de la clair et precisprestation

Réponse du professionnel : merci
h
helene oroyer Google

Intervention très efficace et satisfaisante avec des explications claires

Réponse du professionnel : Vous avez été studieux tous les deux, bravo.
J
Josiane Monin Google

Sérieux et pédagogie sont les maîtres mots de cette entreprise efficace

Réponse du professionnel : merci beaucoup, vous avez aussi bien travaillé.
S
Suzanne Rousset Google

Merci beaucoup, je vous écouterai toute l'après-midi.

Réponse du professionnel : Merci, c'est plus simple pour moi quand les gens sont curieux et en demande.
S
Sophie Gouj Google

Très bonne prestation, personne très compétente ! Maîtrise de son travail et impliqué, superbe. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci, quand c'est une passion, c'est plus facile ;)
s
suzanne tardy Google

Bien sympa, bon dans son domaine, merci

Réponse du professionnel : merci de votre accueil.
J
Jean Louis Mondillon Google

Super bien, très satisfait du travail.

Réponse du professionnel : Merci, vous avez bien aidé aussi.
C
Christiane Fumas Google

Monsieur Javelle a de très bonnes compétences. Personne très agréable. Très à l'écoute. De bon conseil. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci, c'était agréable pour moi aussi.
C
Christine Licausi Google

Personne très sympathique et avenante. Très professionnel, ce technicien avance dans son travail avec assurance, il connait bien son métier. Il donne des explications à toutes ses manipulations, il est de bons conseils. Mon ordinateur fonctionne à nouveau de bonne façon. Je recommande vivement.

J
Jacqueline Durand Google

Très efficace et j'ai beaucoup appris, malgré mon age ;)

Réponse du professionnel : merci... on apprend à toute age.
C
Christiane Oniewski Google

Personne très agréable, professionnelle, à l'écoute et surtout très efficace BRAVOA

Réponse du professionnel : Merci...
B
Bernadette Luc Google

accueil chaleureux, compétence professionnelle extraordinaire, et un sens de l'adaptation au client très performant

Réponse du professionnel : Que de compliments... merci à vous.
S
Suzanne Perrin Google

Toujours présent et très efficace . Bien besoin des services de Monsieur Javel.

Réponse du professionnel : Merci a vous.😉
M
Maryse Joassard Google

réponse rapide après appel pour fixer RV, des renseignements peuvent être donner par tél personne très disponible, et aimable

Réponse du professionnel : Merci...
j
joelle chassaing Google

Gilbert JAVELLE est très professionnel, sérieux, à l'écoute et ponctuel. Je recommande vivement car il est également très sympa.

Réponse du professionnel : Merci, je vous retourne le compliment ;)
m
maya nicolau Google

d'1 CLIC très bien Gilbert Javellle est très fort en informatique j'ai compris ((bien que ce ne soit pas ma tasse de thé)

Réponse du professionnel : merci ;)
M
Marie Vold Google

Personne de confiance avec de très très grandes connaissances sur TOUS les domaines informatique, ordinateur, téléphone, tablette... rapide, il effectue beaucoup d'actions en peu de temps, et parfois sur deux produits en même temps, Il offre de nombreux conseils. Impressionnant. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci, c'est un plaisir avec des personnes motivés et ouvertes comme vous.
M
Marie Claude Charras Google

Jamais déçue par le professionnalisme de Mr Javelle : ponctuel lors de ses interventions , efficace à résoudre rapidement les problèmes exposés, clair dans ses explications, un tarif abordable ( temps d intervention maîtrisé, sans exagération ) . Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces fleurs ;)
C
CEMAF Firminy Google

Très compétant, sympathique, facilement joignable, Mr Javel a résolu tout mes problèmes informatique dans les meilleurs temps. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci, c'était sympa pour moi aussi... PS : C'est Mr Javelle ;)
R
Raymonde Comte Google

Plantage de mon PC .... recommandation de cette société par plusieurs amis satisfaits de ses services. Belle expérience Merci au technicien Mr JAVELLE. A recommander

Réponse du professionnel : Merci... C'était un plaisir de partager avec vous.
v
vincent philippe Google

nous vous remercions pour votre gentillesse , bonne qualité et bon rapport qualité-prix, professionnalisme et réactivité, merci encore

Réponse du professionnel : Merci a vous.
C
Claude Tumelaire Google

C'est toujours un plaisir de voir arriver ce passionné de l'informatique qui va rétablir un ordi souvent malmené. Il explique avec brio le pourquoi du disfonctionnement de celui-ci. Voila 8 années que j'appelle Gilbert en catastrophe et je suis toujours contente de ses prestations. Merci Gilbert pour votre compétence qui n'a d'égale que votre gentillesse.

Réponse du professionnel : 8 ans déjà... le temps passe vite quand on est en bonne compagnie ;) il y a de bonnes ondes chez vous. Et du café et des chocolats, Merci à vous pour tout ça.
M
Mireille Fargeot Google

Compétent, aimable et rapidement disponible Gilbert est un aide indispensable lors de mes soucis devant mon PC

Réponse du professionnel : Merci... Toujours à votre service.
j
jean-charles sigaud Google

Toujours tres bien , du tres bon travail, on apprend a chaque fois de nouvelles choses et très efficace, a conseiller !!!

Réponse du professionnel : Merci, vous êtes bien réceptif, c'est facile de vous apprendre des choses.
P
Paquette Christian Google

Je fais appel à Monsieur JAVELLE depuis 2007 : Excellent professionnel, toujours à l'écoute et explications claires avec exemples. Très réactif sur les demandes d'intervention. J'ai eu quelques soucis avec mon PC en 2023 (grosse panne) : emporté par Mr JAVELLE il est revenu "survitaminé" et avec toutes mes données en temps minimum. Satisfait en tout point; travail de qualité.

Réponse du professionnel : Merci, l'informatique est toujours en mouvement, je me tiens au courant pour vous ;)
A
Alexandre Di Piazza Google

Bon rapport qualité-prix: technicien très professionnel et ponctuel je reccomande vraiment la societé D' 1 clic

Réponse du professionnel : Merci....
M
Michèle Feutrier Google

Ancienne cliente depuis 2008... très contente des conseils et de la gentillesse. Toujours disponible.

Réponse du professionnel : Trop gentil...🤩
C
Claude Fournier Google

je suis un ancien mais un jeune sur pc et les explications fournies sont tres claires et la personne prend bien le temps d'expliquer ce qui est super pour une personne comme moi et surtout la capacite a resoudre les petits soucis que j'avais sur mon pc merci

Réponse du professionnel : Merci, c'est vrai que j'explique toujours ce que je fais, comme ça, vous apprenez en même temps ;)
J
Janine Teissier Google

très contente de ce prestataire niveau connaissance et surtout vous expliquer,faire du très bon travaille informatique je vous le recommande excellent niveau rapidité merci

Réponse du professionnel : Merci à vous.
B
Bernard Albaynac Google

Se présente aux heures prévues effectue l'intervention dans les délais impartis , n'hésite pas à prendre du temps pour des explication s. Tarif très raisonnable

Réponse du professionnel : Merci, être à l'heure c'est le minimum que je puisse faire ;)
T
Thibault de Buyer Google

Une courte expérience avec D1 Clic mais agréable! Ayant un problème technique sur mon pc dont je vous épargne les détails, je leur ai envoyé un mail pour avoir une réponse à mon problème. Ils m'ont très gentiment répondu, cela démontre un vrai professionnalisme !

Réponse du professionnel : Quand on peut rendre service ;)
J
JD Google

Très bon voir excellent travail fait avec sérieux et envie. Répond rapidement, le travail et toujours bien fait, donne de bonnes informations et conseils je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci... L'envie rend le travail plus facile 😉
C
Catherine Duncan Google

Je fais appel à D'1 Clic à titre professionnel. Excellente prestation de service, rapidité (essentielle pour moi), explications claires, trucs et astuces toujours utiles. On apprend tous les jours. Je recommande à titre personnel comme pour l'entreprise.

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir de partager avec vous :-)
B
Bernard Baudot Google

très satisfait des prestations. dépannage efficace. juste un petit bémol à savoir la difficulté de transmission pédagogique des manipulations.

Réponse du professionnel : Merci, il ne faut pas hésiter à reformuler vos demandes pour que je puisse adapter mes explications précisément.
N
Nicole GAYTON Google

Depuis sa création nous utilisons ses services. Très réactif et professionnel. Nous le recommandons à toute famille souhaitant une assistance informatique de qualité mais aussi de confiance.

Réponse du professionnel : Merci 😃
G
Georges Boudet Google

Client depuis plusieurs fois nous apprécions votre disponibilité vos compétences et gentillesse grand merci

Réponse du professionnel : C'est la moindre des choses, merci à vous.
l
lapionche Google

clients depuis 2011, nous n'hésitons jamais à appeler ce pro de l'informatique, il est très ponctuel, on peut compter sur lui. Nous le recommandons vivement

Réponse du professionnel : Merci...
C
Claude BEAL Google

Disponibilité, compétences. Prend le temps de vous expliquer de façon très pédagogique sans profiter de votre manque d'expérience, un vraie professionnel... A solliciter sans restriction !

Réponse du professionnel : Merci
A
Anne Vélikonia Google

Très bons conseils avec une très bonne écoute et disponible avec, en plus, une très grande patience et gentillesse avec quelqu'un d'aussi nulle que moi !!! En fait, un bon professionnel que je recommanderai sans problème.

Réponse du professionnel : Merci, faut pas se déprécier, être nul c'est simplement que l'on a pas encore appris ;)
G
Genevieve Cocquelet Google

Plusieurs dépannages à domicile m'ont rendue fidèle à D'1 Clic . Rapidité et efficacité d'intervention assorties d'un contact très cordial . Je conseille !

Réponse du professionnel : Merci, le contact humain c'est la base.
l
laurentz ghyslaine Google

Cela fait 2 fois que j'utilise les services d'1 clic et j'en suis très satisfaite. Ponctualité, compétences, patience et gentillesse, pédagogie même si ce n'est pas facile face à une cliente pas très douée . Merci

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir...
A
Association Le Coussin De Jade Google

Gilbert Javelle est d'une très grande compétence. Il intervient très rapidement, je lui fait entièrement confiance. En plus il est très gentil. Compétence, gentillesse, rapidité ... que demander de plus Merci Gilbert

Réponse du professionnel : Toujours très bien reçu chez vous... zenitude et chat.
M
Marie Charras Google

Un intervenant toujours aussi professionnel et efficace a chaque chaque intervention pour un tarif raisonnable .Je recommande sans hésitation. ..

Réponse du professionnel : Merci, 2020 est une période ou nous avons tous eu besoin d'aide
C
Cassiopée W Google

Monsieur Javelle est ponctuel, agréable, compétent, patient. Il prend le temps d'expliquer lorsqu'il dépanne sur place, de répondre aux (nombreuses) questions que l'on pose. Autre atout: il assure un suivi par mail, continuant de nous apporter les informations dont nous avons besoin. De plus, ses prix sont plus que corrects.Que demander de plus? euh ..... Est-ce que vous pourriez également assurer le suivi des lave-vaisselle? Le mien est en panne ;-)

Réponse du professionnel : Ouhaa... trop gentil, merci !
J
Josy Mathieu Google

Utilisatrice depuis plusieurs années du personnel de ce site très sérieux. Très satisfaite du travail, des explications données et des conseils apportés. Toujours beaucoup de sérieux et de pédagogie au niveau du fonctionnement parfois compliqué des méandres de l'ordinateur. A recommander sans hésitation.

A
Annie BOUIX Google

Gilbert Javelle a vraiment toutes les qualités : ponctuel, sympathique, très bon pédagogue et patient. Le plus fort de tous ceux que j'ai déjà eu précédemment ! Super +++++

Réponse du professionnel : Trop gentil... merci.
L
Liliane Mesini Google

M; Javelle est rapide et soigneux. Toujours attentif à nos besoins, depuis 3 ans et nous donne toute satisfaction.. gentillesse et efficacité d'1 Clic....

Réponse du professionnel : C'est un plaisir ;)

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