Dacc-pc est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Guérande (44350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
15:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (106)
4,8
106 avis
5★96
4★6
3★0
2★0
1★4
T
Turruella Rémi
En tant que professionnel, je suis arrivé avec un PC machine en panne, il m'a diagnostiqué le problème et proposé une solution en moins de 24h. La réparation a été faite aussi moins de 24h plus tard en me faisant cadeau de la réinstallation des logiciels pro.
Bref réactivité au top, explications claires, prix très raisonnable même pour un client pro dans la panade et sympathie. Je recommande! Merci DACC PC!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Turruella,
Merci de nous avoir fait confiance pour cette réparation urgente. Nous sommes heureux que les explications fournies et le délai de prise en charge aient facilité la résolution de votre panne.
Nous restons à votre disposition pour l'entretien futur de votre parc informatique.
Cordialement,
L’équipe DACC PC
d
daniel boutry
Combien coûte le transfert de données d'un ordinateur avec carte mer hs vers un neuf : 128€....ne pas oublier les 40€ de "dépôt de garantie", aimablement ajoutés au 128 soit 168€
Comparer les prix avant d'aller vers cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous sommes désolés de lire cela. Nous vous invitons à repasser en magasin pour revoir ce point précis ensemble. L'équipe Dacc-pc
e
eric tordet
Bonjour passer votre chemin aucun professionnalisme venus pour un changement de batterie sur un iphone qui à été fait rien à dire je repars avec le face ID qui ne fonctionne plus ce propose de prendre à ça charge la réparation mais au bout de 2 semaines pas de nouvelles donc remboursement de la batterie mais aucun geste commercial pour le téléphone. Je précise que c'est moi qui est tout le temps appelé pour avoir des nouvelles sinon aucune communication. Vous fait signer une décharge au cas ou sans vous le dire. Et encore je fait cour. Contrairement à ce qui à été dit le telephone n'est pas du tout DOUTEUX c'est plutôt le réparateur qui est DOUTEUX et de surcroît ne fait pas la différence entre un iphone 11 et 12, j'ai jamais dit qu'il avait plus de 4 ans il fonctionnait parfaitement avant d'arriver chez vous il faut assumer!!!! Quand ça se passe bien il faut savoir le dire. Mais quand c'est le contraire il faut savoir le dire aussi. Bonne journée à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous souhaitons toutefois apporter quelques éléments de clarification.
Après diagnostic de votre iPhone 12, nous vous avons proposé le remplacement de la carte mère afin de rétablir l’ensemble des fonctionnalités de l’appareil. Cette solution vous a été clairement expliquée. Durant les deux semaines que vous mentionnez, nous avons échangé à plusieurs reprises par téléphone ; je vous ai alors indiqué qu’un délai était nécessaire afin de trouver une carte mère fiable et compatible.
Vous avez toutefois refusé cette intervention, préférant à votre demande le remboursement du remplacement de la batterie précédemment effectué, ce qui a été accepté et réalisé.
Nous précisons également que votre iPhone, acheté reconditionné il y a plus de 4 ans, pouvait déjà avoir subi des manipulations antérieures. Malgré cela, nous n’avons jamais mis en doute le fonctionnement du Face ID, bien qu’il n’ait pas été vérifié initialement, et nous n’avons jamais refusé la prise en charge de la réparation, malgré nos conditions générales.
Ces conditions sont clairement indiquées sur la fiche d’intervention, dont il appartient au client de prendre connaissance avant signature.
Je comprends votre mécontentement et j'en suis désolé, mais votre avis n'est en aucun point objectif ! Je pense au contraire avoir fait preuve de professionnalisme en acceptant de prendre à ma charge la réparation un appareil plus que douteux !
Nous restons attachés à la transparence et au respect des choix de nos clients, même lorsque la solution technique recommandée n’est pas retenue.
Cordialement
DACC-PC
V
Valy LEMONCHOIS
Professionnel, honnête et compétent, je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Valy,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif concernant notre service.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre Savoir-faire.
Votre recommandation est très appréciée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance dans le futur.
Cordialement,
L'équipe Dacc-pc
S
Silvana Castel
Équipe très compétente et à votre écoute.
Dépannage rapide de mon ordinateur bloqué à cause d'un virus. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Silvana,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
C'est un plaisir de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouveaux besoins.
Bien à vous,
L'équipe Dacc-pc
c
christine denaire
Très satisfaite du travail effectué sur mon téléphone portable. Travail de qualité. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Denaire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation !
C'est un plaisir de savoir que vous soyez satisfaite de notre prestation.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande d'assistance, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau !
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Dacc-pc
B
BIRGIT AURAY
Deplacement ce matin à mon domicile pour réactualiser l'imprimante suite à un changement de box, personne compétente, à l'écoute. Lorsque je demande un renseignement par téléphone ou je me déplace à l'entreprise, à notre écoute. Je recommande vivement DACC-PC
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Auray,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation.
Nous nous réjouissons d'apprendre que notre service ait répondu à vos attentes, notamment pour la mise à jour de votre imprimante.
Chez Dacc-pc, nous nous efforçons d'offrir une assistance professionnelle et personnalisée, que ce soit en personne ou par téléphone.
Nous restons à votre écoute !
Cordialement,
L'équipe de Dacc-pc
A
Alain
J'ai déposé un ordinateur bureau que je pensais hs (au vue de son âge).
À la suite d'une petite réparation et d'un bon entretien, celui-ci a retrouvé sa jeunesse.
C'est pourquoi j'ai également déposé un ordinateur portable qui doit subir le même sort.
Merci à l'équipe.
Je recommande.
Alain
Réponse du professionnel : Cher Alain,
Merci beaucoup pour votre retour. C'est un plaisir pour nous d'apporter de la longévité à vos équipements. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe Dacc-pc
Assistance et services informatiques dans les quartiers voisins
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