Delorme informatique L'Aigle

Un grand merci à Jordan pour son aide ! Dépannage de l’ordinateur de la société en quelques heure ! Merci infiniment pour son aide ! Je recommande fortement

Tres serieux et professionnelle et toujours la quand on a besoin je recommande delorme informatique a 100%

Très bon réparateur 👍 Service rapide, efficace et honnête. Mon téléphone a été réparé rapidement et fonctionne parfaitement depuis. Je recommande sans hésiter !

Si vous faites tomber votre téléphone à l'eau n'allait pas chez eux. Ils ne connaissent pas la procédure.

Expérience très décevante et comportement non professionnel. Je suis venue avec un téléphone tombé dans de l’urine. L’extérieur avait été entièrement nettoyé, et j’ai expliqué la situation honnêtement pour que le réparateur puisse intervenir en connaissance de cause. Malgré mes explications, il a insisté pour brancher le téléphone, alors que c’est la pire chose à faire sur un appareil potentiellement humide et que je lui avais demandé de ne pas le faire. Au lieu d’un diagnostic sérieux, j’ai eu droit à des réflexions déplacées et à des gestes montrant clairement son dégoût : il manipulait l’appareil du bout des doigts comme si c’était “sale”, alors que l’extérieur était propre. Un professionnel doit savoir gérer ce type de situation sans juger le client, et surtout ne pas mettre en danger l’appareil en le branchant sans précaution. Je déconseille fortement cette entreprise : manque de respect, absence de professionnalisme et aucune maîtrise des bonnes pratiques en cas de dégât liquide.

Boutique au top . Le vendeur a su trouver la panne de mon smartphone immédiatement. Un vrai professionnel.

Accueil très sympathique et très professionnel ! Petit dépannage réalisé immédiatement et gratuitement... Je recommande vivement cet établissement ! Merci à eux...

Très bon accueil, fait tout son possible pour trouver des solutions. Je suis venue pour un téléphone qui ne chargeait plus et je repars le jour même, quelques minutes plus tard avec un téléphone qui fonctionne. Merci encore !

A FUIR ! J'ai déposé dans cette boutique une imprimante car celle -ci n'imprimait plus correctement. Le jeune homme m'a dit qu'il allait regarder et me rappeler. Sans nouvelle, 15 jours plus tard, je repasse en indiquant que l'on ne m'avait pas rappeler que je m'inquiétais car j'avais besoin de mon imprimante et là on me répond que mon imprimante est irréparable, que les têtes d'impression sont bouchées que malheureusement mon imprimante est fichue ! Il me redonne mon imprimante. Juste après je suis allée dans un autre magasin de réparation sur l'Aigle et là, accueil super, et stupéfaction en moins d'une heure, mon imprimante fonctionnait à merveille, impressions et couleurs comme au premier jour ! Cherchez l'erreur ! Ce magasin sur la place de l'aigle est donc à fuir si vous avez des conseils à demander ou réparations à faire !

Très déçue par le service, j’ai perdu du temps et de l’argent pour un problème non résolu. Mon ordinateur subissait des coupures d’Internet à cause d’un pilote défectueux, que l’informaticien J. a prétendu corriger par une mise à jour, sans réel succès (alors que la facture indique que le fonctionnement est "ok"). Malgré mes suggestions de remplacer la carte Wi-Fi, il a insisté sur d’autres solutions, qui se sont avérées inefficaces. Il prétendait également que le changement de la carte Wi-Fi ne résoudrait pas mon problème. Mon ordinateur est resté une semaine chez lui sans aucune avancée ni communication sur les démarches effectuées. Enfin, malgré mes insistances pour changer la carte Wi-Fi, j'ai dû revenir, perdant encore du temps. J'ai ensuite consulté un autre informaticien dans L'Aigle, qui a résolu le problème en trois jours en changeant simplement la carte Wi-Fi, tout en étant à l’écoute et transparent.