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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

Direct Micro

Assistance et services informatiques · Villeneuve-d'Ascq (59)

5,0 213 avis Google Ouvert
Direct Micro — Assistance et services informatiques

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À propos de Direct Micro

Direct Micro est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (213)

Avis Google
5,0
213 avis
5★208
4★5
3★0
2★0
1★0
F
Francis Boukaert Google

direct micro atelier tres competent Merci a Amrane .

M
Maryse DUMOULIN Google

intervention Efficace et rapide

J
Julien Demoly Google

Appel désespéré à 10h, rendez vous à 10h30, problème réglé à 11h. Rapide, efficace et très sympathique

m
marie onida Google

Un grand merci à Direct Micro pour sa reactivité et son professionalisme. Personne tres à l ecoute, patiente et très competente dans son domaine. Je suis très satisfaite de son intervention rapide et efficace sur mon PC.Je le recommande à 100%!

R
Ramzi Zouari Google

Je viens de faire appel à Direct Micro : un professionnel d’une gentillesse et d’une disponibilité rares. Contacté pour un souci sur mon PC, il a pris près de 30 minutes pour diagnostiquer le problème à distance, en m’expliquant chaque étape avec clarté et patience. J’ai voulu le rémunérer pour le temps passé ; il a refusé, me conseillant simplement de suivre ses préconisations. Il m’a néanmoins proposé un forfait très raisonnable si une intervention devenait nécessaire. Un vrai professionnel, honnête, compétent et humain. Donnons de la force à ces commerces-là !

G
Ghislaine DEGROOTE Google

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Je vous recommande Direct Micro avec enthousiasme

B
Bernard Foncez Google

J'ai fait appel à Direct Micro pour un problème aleatoire sur mon Pc portable, m'a proposé rapidement une solution. Très bon contact, à l'écoute, se mettant à la portée de son interlocuteur et compétent dans son domaine et assurant le suivi de l'intervention. Je recommande !

A
Alain BONDUE Google

Merci beaucoup à Direct Micro pour avoir résolu mon problème d’ordinateur Le service client de ACER m’avait donné une très mauvaise nouvelle avec une casse matérielle et Mr AMRANE a dépanné mon ordinateur en m’expliquant clairement le problème Moi qui suis incompétent en informatique j’ai bien compris la réparation et surtout j’ai pu récupérer mon ordinateur le lendemain matin Merci encore 👍👍👍👍

A
Aline PETITFRERE Google

Intervenant très efficace et agréable ! Beaucoup de calme, de patience et de pédagogie.

C
Carole Hingre Google

Le dépannage le plus rapide du nord !!! Quelques secondes par téléphone ont suffit pour que mon problème de PC soit réglé . Un grand merci ! Je recommande +++

C
Christiane Lecocq Google

Répond vite, travaille vite tout en prenant le temps d'expliquer puis il ajoute de bons conseils de prudence. Et en plus de tout cela, il est à l'aise sur tous les supports : imprimante, ordinateur, téléphone. Impressionnant !

L
Ludovic CHRETIEN Google

Je recommande DIRECT MICRO. A l'écoute, bienveillant, dd bons conseils. N'hésitez surtout pas.

j
joel DEBURCK Google

J'avais fait appel au service de Direct Micro il y a environ 18 ans, j'avais été enchanté par le professionnalisme de ce monsieur. J'ai refait appel à ses services pour mon ordinateur portable le service n'a pas changé toujours très compétant très à l'écoute et très pédagogue. je garde sa carte de visite précieusement.

t
therese gros Google

Cliente depuis plusieurs années, le professionnalisme, et l'amabilité sont toujours présents. Il y a toujours une solution de trouvée quelque soit le problème. Je recommande à 100%.

D
Dominique PERRAULT Google

Professionnel sympathique et efficace. Dépannage de qualité sur un problème compliqué qui n’avait pas pu être réglé par Apple. Nous recommandons vivement.

R
ROBERTE DELORD Google

Ce jour, très satisfaite, réaction très rapise après appel téléphonique de jeudi, rendez vous le lendemain, après examen du problèmes, celui-ci réglés aujourd'hui. Prestation, écoute, courtoisie, amabilité, rien à redire, je le recommande vivement.

C
Cresson Geneviève Google

mon ordinateur avait un système obsolète et j'avais besoin d'en changer : expérience réussie et l'ordi est reboosté pour plusieurs années. J'ai rencontré un technicien disponible, efficace, qui m'a reçu gracieusement une seconde fois pour répondre à mes questions ; je l'ai connu par le bouche à oreille et je le recommande

s
sylvie cauvy Google

Bonne prestation. très réactif. Technicien à l'écoute, explique bien la solution des problèmes rencontrés. Je le recommande vivement.

c
clara lescot Google

Un très bon contact et une bonne écoute . Une intervention professionnellle en qui j'ai fait entièrement confiance .

M
Marie D Google

Professionnel à l'écoute et honnête, il a remarqué que mon ordinateur était encore sous garantie et a pris le temps de m'accompagner dans les démarches, plutôt que de se lancer immédiatement dans des réparations onéreuses. Je recommande sans hésitation !

A
Anne Colin-seguin Google

Merci beaucoup pour votre aide et toutes vos explications. Problème résolu, PC fonctionnel alors qu’il était complètement mort ! Et avec les explications qui vont avec pour me rassurer par téléphone. Je peux de nouveau travailler. Merci! Je recommande ! En bonus : un parametrage de mon ordinateur pour qu’il soit mieux protégé contre les mises à jour sauvages.

M
Mélina D Google

Réparateur très agréable et à l’écoute. Il a réalisé la réparation devant et avec moi. Mon ordinateur marche à nouveau et mes données sont intacts, rien de plus à demander! Je recommande!

C
Catherine SABUREAU Google

Très contente de cette prestation. Monsieur très à l'écoute et très professionnel. Très bon rapport qualité prix. Si j'ai encore un souci, je n'hésiterai pas à le recontacter.

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Odile Verbaere Google

Malgré plusieurs tentatives de remise en état mon portable Dell était au bord de l’asphyxie … J’ai fait appel à Direct Micro : réinitialisation du PC, récupération de toutes les données, documents, images … reconfiguration du matériel annexe. Unr opération radicale mais que je recommande : je suis entièrement satisfaite de la prestation.

D
Dominique Lamory Google

Seconde visite à Direct Micro . Ordinateur en panne , prise en charge rapide. Suis ressortie avec un ordinateur reprogrammé selon mes souhaits, après des explications nettes et précises et conseils d’utilisation. Prix correct. Je recommande vivement.

m
mina vernizeau Google

Très bon accueil , bienveillant. Première fois que je suis allée, après un échange téléphonique, j’ai été très surprise. Merci beaucoup cher Monsieur !

M
Marie Ange Plouvier Google

Une fois de plus j'ai fait appel à Direct Micro et je suis toujours aussi satisfaite de son intervention : explications claires, essais réalisés par moi-même, vérifications etc.... je recommande vivement

C
Claudine Bougamont Google

Une fois de plus, j'ai fait appel à Direct Micro pour un problème d'Iphone et n'ai pas été déçue. Efficacité, explications claires, problème solutionné, le tout pour un prix raisonnable. Je recommande vivement.

c
claudie deroubaix Google

Un technicien informatique au top, hyper sympa, très professionnel, répondant à toutes les questions, n'ayant pas peur de passer du temps à réparer la machine en panne, proposant des solutions concrètes à tous les problèmes, ayant également intervenu après de notre opérateur téléphonique Je recommande vivement cette personne ainsi que sa société.

c
claire dem Google

Service impeccable : j’ai cassé mon ordi le matin et j’ai pu le récupérer le jour même comme neuf. Les plus : des tarifs plus que corrects et un informaticien réactif, professionnel et très aimable ! Je recommande sans hésitation 👍

J
Jacques Voet Google

Mon PC a retrouvé une nouvelle jeunesse et n'a jamais été aussi rapide pour un prix de réparation abordable. Une nouvelle vie pour mon ordinateur portable tout à fait dans le sens d'une écologie qui commence par là! Merci à Arane pour son analyse et compétence. A recommander vivement!

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Xiam Google

Excellent service. J'aime le professionnalisme, l'efficacité et la rapidité de l'intervention. Diagnostic et devis très précis. Pas de surprise à la récupération du matériel. Excellent accueil. Réparation soigneusement réalisée. Remise en service testée devant moi à l'atelier. Le PC refonctionne comme avant la panne. Changement de carte mère. Aucune perte des données. Tout est parfait. Excellent rapport qualité-prix. Encore Merci au Technicien. Bonne continuation.

M
Martine Vanhuffel Google

Mon Mac vieillissant a retrouvé un 2 eme souffle grâce à l intervention rapide et efficace du technicien, (dont les explications étaient claires), pour un coût abordable. Je recommande !

P
Pascal Tiberghien Google

Je connais Direct Micro depuis une quinzaine d’années et j’ai eu à nouveau besoin de ses services cette semaine. Excellent à tout point de vue : accueil, rapidité d’intervention, compétence et pas avare d’explications... Je recommande vivement.

R
Renee Herreng Google

Très bonne prestation. J'apprécie la grande disponibilité de cette entreprise et les conseils avisés. Peu à peu j'apprends à mieux me servir des fonctionnalités de mon ordinateur.

M
Michèle Grelet Google

Un grand merci à Direct Micro. Beaucoup de patience, de disponibilité et de professionnalisme pour la mise en place de mon ordinateur. C'est précieux de pouvoir compter sur un professionnel aussi compétent

a
annie mieze Google

Excellente qualité d'intervention. Technicien fort aimable, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement, sans aucune hésitation.

P
Pierre Perrot Google

Intervention toujours agréable, compétente et efficace. Lorsque j'habitais dans le Nord, j'ai eu affaire à Direct Micro venu me dépanner à domicile. Depuis trois ans que j'ai déménagé en Limousin, je m'adresse toujours à Direct Micro qui me dépanne à distance et m'aide à installer mes nouveaux matériels lorsque le besoin s'en fait sentir. Je ne peux que recommander.

H
HELIN Didier Google

Compétent, rapide, honnête, sympathique, patient, compétitif...... Dommage que l'on ne puisse pas mettre 6 étoiles ! 1000 mercis Monsieur Amrane, vous avez fait de ma 2ch une Ferrari. Autre pc déposé ce jour à 9h15, prêt à 13h. Pc récupéré "mieux que neuf". J'ai rarement croisé dans ma carrière quelqu'un d'aussi compétent que Monsieur Amrane.

c
christiane POLI Google

Super intervention !! je recommande vivement cette société ! excellent conseil...et formation. Le technicien est super professionnel et très sympathique. Il n'hésite pas à donner des explications.

M
Marie Vermeil Google

tres reactif ! rappel dans les minutes qui suivent , passage le lendemain ! formidable . voila qui est fait ,et tout fonctionne . cette societe merite votre confiance

D
Danièle Pochart Google

Intervention très efficace, sûre, réalisée par un professionnel expérimenté, bienveillant et disponible. Bien entendu je garde cette adresse au cas où et surtout je la recommande !.

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elo die Google

Bonjour , j' ai fais appelé hier matin direct informatique , pour mon pc portable qui s’éteignait tous le temps ! il s'est déplacé a mon domicile en début d’après midi pour un premier diagnostique ..Apres vérification de la panne, réparation et sauvegarde de mes données, ainsi que nettoyage interne du pc En fin d’après midi, il me rappelait pour m'informé qu'il viendrait me le ramener aujourd'hui à 10h Je suis ravie , mon pc ne s’éteint plus,il fonctionne correctement !!!! personne agréable , sérieux et ponctuel! Je recommande vivement !!!!!!

P
Pierre Appourchaux Google

Je me suis adressé à Direct Micro pour changer le disque dur de mon PC portable (copie de fichiers vers support externe de plus en plus lentes, messages d'alerte de Windows m'annonçant une défaillance imminente du DD). Mon ancien DD a été entièrement recopié sur le nouveau, il a fallu un week-end entier pour ça. Et quand j'ai récupéré ma machine, le technicien a passé près d'une heure avec moi pour faire le ménage, supprimer les applications inutiles et ralentissantes, installer un anti-virus, et répondre à toutes mes questions de manière très claire. Professionnalisme, efficacité, qualité d'accueil, bienveillance, explications claires, conseils avisés : les cinq étoiles sont entièrement justifiées !

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elodie renaux Google

Mon ordinateur Apple ramait, et Direct Micro a été à l'écoute, et a su régler le problème rapidement et à un prix raisonnable. Je recommande et je referai confiance à cette entreprise si jamais j'avais encore un souci.

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Mathieu ROBERT Google

Panne d'ordinateur, je suis arrivé chez direct micro le jour même à 17h30, une heure plus tard le diagnostic était posé : panne de carte mère. Une fois la nouvelle carte mère réceptionnée le montage a était effectué le jour même. Résultat : En 3 jours (le temps de la livraison du composant) j'avais un ordinateur en parfait état de fonctionnement et nettoyé. Réactivité, prise en charge, amabilité au top! Service d'une qualité irréprochable.

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Vivi Google

Un technicien très sympathique et disponible, d'une bienveillance remarquable. La réparation a été très rapide et les explications claires. Je compte y retourner en cas de problème sans hésitation.

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francis laignel Google

Ponctuel. Il ne perd pas de temps à attendre le logiciel, il s'occupe de dépanner les deux ordinateurs en même temps. Très professionnel, il renseigne à mesure qu'il agit. Personne à recommander sans problème.

M
Mohamedh Hotait Google

Acceuil sympathique et chaleureux, personnel très compétant, réparation éfficace, expertise et rapide. Donne toujours de bons conseils et des explications professionnels et communique avec les clients. Très bon rapport prix/qualité. Je vous le conseil, il ne vous décevrai jamais.

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annie pocque Google

suite à l'achat d'une nouvelle tablette j'ai fait appel à Direct micro, qui était déjà intervenu chez moi. Mise en route, configuration, ,installation logiciels et périphériques, essais, etc...le tout avec un professionnalisme, une patience, des explications claires, des conseils. Je recommande Direct micro en étant certaine de votre satisfaction.

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