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DIS21 - Dépannage, vente et conseils informatique à Beaune et ses environs

Assistance et services informatiques · Chorey-les-Beaune (21)

4,9 92 avis Google Ouvert
DIS21 - Dépannage, vente et conseils informatique à Beaune et ses environs — Assistance et services informatiques

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À propos de DIS21 - Dépannage, vente et conseils informatique à Beaune et ses environs

DIS21 - Dépannage, vente et conseils informatique à Beaune et ses environs est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Chorey-les-Beaune (21200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,9
92 avis
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4★6
3★0
2★0
1★0
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Bertrand Stevignon Google

Technicien compétent, dépannage rapide, tarif correct, je recommande cette société.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre service. Vos recommandations sont précieuses pour nous 😊. À bientôt pour toute autre assistance.
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FERNANDA DE JÉSUS GASPAR Google

J avais mon ordinateur portable bloqué par um piratage, j ai suivi ses instructions à distance et quelques secondes problème résolu !!très serviable ,je recommande, 100🔝🔝

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françois Gillard Google

Dépanné en moins de 24h. Bien conseillé, rapide et efficace. Je recommande sans souci.

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RENAUD DUCREUX Google

Très bon accueil explications claires sur le devis Intervention rapide. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre avis suite à la réinstallation de votre ordinateur. Je vous souhaite une excellente formation à venir.
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jonathan lima Google

Très bonne expérience, Fabien est très sérieux, à l'écoute de ses clients et effectue un travail de qualité !

Réponse du professionnel : Merci, nous nous efforçons de rendre un service courtois, agréable et rapide si possible. J'apprécie votre retour. F.S
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Nadine BOCARD Google

Dépannée efficacement, bons conseils et service au top. Je recommande.

Réponse du professionnel : Intervention bien sympathique également, où nous avons pu traiter 3 mises à niveau en 2 interventions seulement. Tout s'est bien déroulé pour votre mac, Iphone, samsung et Ipad ;-)
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Francois Francoise Google

Très bon technicien .a l'écoute du besoin Action - Réaction tres disponible . Je recommande. Merci pour votre intervention surtout lors de vos vacances. Merci. Merci.

Réponse du professionnel : Merci madame, j'apprécie que vous reconnaissiez notre disponibilité y compris durant notre courte fermeture. Nous essayons toujours de faire au mieux pour ne pas vous laisser au bord de la route.
B
BA BAB Google

Le changement d'ordinateur c'est très bien passé, de même que le service qui l'accompagne, nous sommes toujours satisfaits des services de monsieur Sorez et vous le conseillons pour tout problème informatique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent avis, même si je ne sais pas vous identifier derrière votre anonymat Google ;-) F.S
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Maryse Bonin Google

J’ai fait appel à lui pour un souci avec mon ancien ordinateur. Il a été d’une grande réactivité et d’un professionnalisme remarquable. Après un diagnostic précis et un devis clair, j’ai finalement opté pour l’achat d’un nouvel ordinateur. Il m’a très bien conseillé, s’est occupé de toute la configuration et a transféré l’intégralité de mes données sans le moindre souci. Le tout a été fait rapidement, avec sérieux et bienveillance. Un service de grande qualité que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Madame, nous apprécions votre retour suite à l'assistance que nous vous avons apporter. Nous faisons toujours ainsi ou tout du moins nous essayons. C'est important pour nous que nos clients soient 100% satisfaits du service apporté.
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BUY CHRISTINE Google

Service éfficace et rapide. Je recommande

j
jean louis Janin Google

Passage à Windows 11 , changement disque dur sur un pc Super travail . Je recommande Merci mr Fabien Sorez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, pourquoi acheter un nouvel ordinateur quand un ancien est capable de toujours faire le travail en changeant quelques composants. Réparer, Recyler, Réutiliser. Tel est notre démarche responsable et environnementale. Encore un PC sauvé de la déchetterie et un client heureux, en plus ;-) Fabien Sorez Technicien Informatique
L
Lambert Lami Google

A su se rendre disponible rapidement par SMS et à été d'une bonne écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Et merci pour votre retour. Fabien Sorez Technicien Informatique
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Philippe BOCKTAELS Google

Intervention très rapide et professionnel sur mon ordinateur bloqué, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bocktaels, On essaye d'être des plus rapide afin de ne pas laisser les ordinateurs de nos clients bloqués trop longtemps. C'était un plaisir de vous accompagner et vous rendre votre pc le jour J. Fabien Sorez Technicien Informatique
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pierre lacombe Google

Mr Sorez est toujours de bon conseil et il est honnete dans tout ce qu il fait. Je le conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lacombe, Je vous remercie pour votre avis et suis heureux de vous lire. Au plaisir, Fabien Sorez Technicien Informatique
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alfred da silva Google

Excellent dépanneur informatique panne logiciel sur iMac , en un temp record le problème à été résolu et a un prix plus que raisonnable je recommande très vivement "mr Fabien Sorez " pour sont professionalisme et sa disponibilité un vrai professionnel vous pouvez lui confier votre matériel les yeux fermés merci beaucoup M Sorez !!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dasilva, J'étais heureux de vous assister pour vous remettre en route votre MAC, qui s'était planté. Puis ensuite à votre domicile pour vous remettre le logiciel de gestion de photo que vous aviez, malgré l'incompatibilité indiqué par l'éditeur de celui-ci. Fabien Sorez Technicien Informatique
B
Beatrice Dessertaine Google

Intervention parfaite , je recommande vivement , personne très professionnelle .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis heureux que l’intervention ait répondu à vos attentes. Votre recommandation me touche beaucoup. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider !
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Eleutério PEREZ Google

Je me suis fait pirater mon adresse mail, M. Sorez a su me rassurer dans un premier temps et solutionner le problème dans un second. J’oubliais c’était le week-end, ce qui ne l’a pas empêché de me tenir informé. Il m’a acquis comme client pour mon prochain antivirus , je ne manquerai pas non plus de le recommander autour de moi pour ses compétences et sa DISPONIBILITÉ: chapeau à vous M. SOREZ

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Je suis ravi d’avoir pu vous aider à résoudre votre problème, même pendant le week-end. Votre satisfaction est notre priorité, et je suis heureux que vous ayez trouvé l'assistance que vous cherchiez. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs, et merci de recommander nos services autour de vous. À très bientôt !
N
Nicole Verwaerde Google

Pour moi le meilleur informaticien. Toujours disponible, sympathique et efficace. Dépannage le week-end et le soir jusqu'à 21h. Avec patience et gentillesse. Je le recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Nicole, pour votre avis chaleureux et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de rendre vos dépannages informatiques plus simples. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos disponibilités et notre travail aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment ! À très bientôt ! 🔧💻
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Rémi Terlaud Google

j'ai pris contact avec DIS21 pour un problème de vol de données par un logiciel malveillant. Fabien à su me rassurer et faire le nécessaire pour que mon pc et mes comptes en ligne soient de nouveau sécurisés. professionnalisme et sympathie sont les maîtres mots de cette entreprise, allez y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et au plaisir de vous avoir aidé. À bientôt
P
Pascal Bouckaert Google

Bonjour, J utilise mon ordi portable Asus de façon intensive en usage pro et après plusieurs interventions pour upgrade mémoires, configurations windows et nouvelle imprimante....Mr Fabien Sorez a toujours parfaitement et rapidement repondu a mes attentes. Je fais rarement des commentaires mais lui il assure grave et le rapport qualité prix est irreprochable 👍👏 Encore un grand merci ....grâce à vous, une panne ou problème informatique n est plus une galere et ne me fait plus perdre mon précieux temps de commercial independant!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre avis qui nous fais très plaisir. Je me tiens à votre disposition, que vous soyez à l'étranger, ou près de chez vous dans le secteur Beaunois. A bientôt F. SOREZ Technicien Informatique
P
Pascal Vauthier Google

A réussi à débloquer mon compte Google malgré de nombreux blocages. Persévérant et patient. Merci pour la rapidité du dépannage

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. A bientôt .
a
andré large Google

Prends le temps de réaliser le diagnostic et ne facture pas des réparations qui seraient inutiles au vu de l'âge du PC. J'apprécie particulièrement les services de Digital Informatique Services 21

N
Noëlle Sailly-Laboucarie Google

Merci à Fabien qui m'a traité comme une cliente importante alors que je ne lui demandais qu'une petite prestation. Maintenant je sais à qui m'adresser pour tous besoins informatiques pour mon entreprise et pour ma famille (notamment une maman de 87 ans qui se débrouille comme elle peut avec son ipad) vivant en Bourgogne. C'est un professionnel qui sait reéllement s'adapter à tous types d'interventions. Rare.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laboucarie. "Peu importe si le début paraît petit.” disait Henry David Thoreau Petit ou grand dépannage, chez nous c'est toujours important. C'est avec plaisir que j'ai pu vous aider dans des circonstances personnelles qui ont été pour vous difficile. A bientôt F. SOREZ Technicien Informatique
K
Karim Karim Google

Entreprise qui prend le temps d'analyser le problème en question, efficace, qui conseil le client avec clarté et courtoisie.

Réponse du professionnel : Bonjour, M. Pour nous, c'est un devoir d'informer notre client quand nous pensons que la prestation pourra être difficile à entreprendre, voir qu'il est impossible de garantir la récupération de données comme dans votre cas. Vous donner des informations fiable, analyser le problème ensemble c'est notre rôle. A bientôt Fabien Sorez Technicien Informatique
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Millet Philippe Google

Excellente démarche auprès du client. Pédagogue, recherche de toutes les hypothèses avant d'émettre un diagnostique. J'ai beaucoup apprécié la transparence de l'intervention. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Millet. Merci à vous. La communication avec vous était également bien agréable. À bientot. Fabien Sorez Technicien informatique
A
Amine Zouga Google

Extrêmement patient et compétent. Elimine toutes les hypothèses d'erreur avant tout diagnostic. C est surtout son honnêteté que je retiens. Je le recommande fortement et 5 étoiles c est pas assez...

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre avis suite à votre dépannage sur Dijon. A domicile nous essayons autant que possible de vous dépanner immédiatement et d'éliminer les causes de non démarrage d'un pc. C'était avec plaisir que j'ai réalisé cette intervention. A bientôt F. Sorez Technicien Informatique
B
Bleard Xh Google

Je recommande vivement ! DIS 21 fait preuve de beaucoup de professionalisme. Intervention efficace et rapide avec des conseils d'utilisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre recommandation. Nous faisons tout le nécessaire pour apporter la meilleure réponse à vos demandes informatique afin que vous puissiez avoir utiliser votre matériel informatique au mieux. A très bientôt Fabien Sorez Technicien Informatique
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Jean-Yves Rousseaux Google

J'avais désinstallé la fenêtre Météo de Windows 10 mais impossible de la réinstaller même en suivant les quelques informations trouvées sur Internet. J'ai fait appel à Digital Informatique Service 21. J'ai eu Mr Soyez qui, en 2 temps et 3 mouvements a résolu le problème. La fenêtre Météo a été replacée dans Windows 10 à l'endroit initial. Excellente prestation pour un prix mini. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rousseaux C'était un plaisir de vous aider, qui plus est, à distance. C'est en effet l'une des solutions que nous proposons pour prendre en charge les petits problèmes de Windows qui ne nécessitent pas forcément une intervention à domicile. Je vous remercie pour votre recommandation et reste disponible si besoin. F. Sorez Technicien Informatique
Y
Yannick Fénéon Google

Des conseils et une expertise de qualité ! Des informations sur l'avancée des analyses en temps réel qui font très plaisir. Je vous recommande Digital informatique Service 21

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre recommandation. J'ai été ravis de vous aider a ce que votre ordinateur soit pris en charge en garantie par le constructeur suite à notre diagnostic de cpu fautif. À bientot Fabien
M
Murielle Slusarcsyk Google

J'ai demandé à Fabien de DIS21 de bien vouloir mettre un peu d'ordre sur mon site internet WordPress afin de le rendre plus attractif et simple d'utilisation. Fabien n'a pas hésiter à se déplacer un jour férié et prendre 2h30 de son temps pour me rendre ce service. Étant de passage seulement le temps d'un week-end, Fabien est venu récupérer mon PC portable pour y changer le disque, le nettoyer et me remettre un nouvel anti-virus ! Je suis très satisfaite de son travail, Fabien est quelqu'un de passionné et sérieux que je n'hésite pas à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre recommandation. C'est un plaisir de vous rendre service 7J/7 et surtout les jours où vous êtes disponible. À très bientôt Fabien. Technicien informatique.
G
Gilles MOUILLON Google

Personne très professionnelle et agréable. Intervention très rapide et très satisfaisant . Merci et bravo!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Merci pour votre avis. A bientôt du côté de Aisy 😊
M
Monique Prevost Google

Je connais M. Sorez depuis longtemps. J'apprécie son service à domicile et à distance depuis des années. Je vous le recommande.

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Grégoire Molle Google

Inquiet d'avoir entraîné le téléchargement d'un logiciel malveillant sur mon smartphone en cliquant sur un lien de phishing, j'ai appelé ce service : un homme est venu, m'a expliqué les signes qui auraient pu indiquer qu'un logiciel malveillant avait été installé suite à mon clic, et m'a rassuré en m'expliquant que je n'avais pas à m'inquiéter, étant donné ce que je lui décrivais. Malgré son déplacement et ses explications, il ne m'a rien facturé. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt.
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Guy 2 Google

Très réactif et connais bien son domaine ! Je recommande. Merci pour ce dépannage rapide!

Réponse du professionnel : Ravis de lire votre commentaire. Je vous souhaite une excellente continuation du côté de la Roche En Brenil 🙂
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Aline Pialat Google

Une qualité de service irréprochable et une très grande réactivité. Je recommande vivement Digital informatique service 21.

Réponse du professionnel : Bonjour à vous et merci pour votre retour sur le dépannage effectué sur votre ordinateur le 19/04/2021.
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Julia Delon Google

Ma carte SD était vide, panique à bord, toutes mes photos étaient dessus mais grâce à Mr Sorez j ai pu tout récupérer ! Un grand merci pour la rapidité du dépannage à distance ! Je recommande les services de Mr Sorez qui a fait preuve de patience et de disponibilité. Encore merci ! 200% de satisfaction

Réponse du professionnel : Bonjour, Après la mise à jour Windows planté il y a deux ans, pour lequel nous étions intervenus à distance aussi, vous continuez de faire confiance à nos services. Je suis ravi de lire que nous allons pouvoir récupérer vos données rapidement ! À bientôt,
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Laetitia BOITEUX - MANO Google

Très satisfaite de la prestation de Fabien, il est très réactif, professionnel, de bon conseil. Je recommande vivement Fabien

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boiteux, Merci pour votre recommandation. Votre nouvel ordinateur à l'air de se porter à merveille et j'en suis ravis. À bientot. F. Sorez.
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Fatima Sabir Google

Vraiment professionnel et efficace ! Toujours prêt à trouver coûte que coûte une solution à vos problèmes informatique ! Très à l'écoute et réactif !! Je conseille et ce les yeux fermés ! A très bientôt cher Monsieur !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sabir, Fidèle cliente depuis nos débuts en 2009, nous sommes restés à vos côtés pour l'ensemble de vos dépannages, changements d'ordinateur et conseil de smartphone. Votre message de soutien est un plaisir à lire pour nous. A très bientôt chère Madame !
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Bruno VALLS-GABAUD Google

Le service est impeccable avec un grand professionnalisme .J'ai reçu de bons conseils et astuces . Je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravis de vous avoir aidé concernant votre site internet et je reste disponible pour la suite de vos aventures immobilières.
J
Jumanji la Google

Très satisfait des services de DIS21. Le dépannage informatique sur mon ordinateur a été effectué rapidement et avec professionnalisme. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et reste disponible pour toutes vos prochaines péripéties.
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okuel (FireOfDream) Google

Tout simplement, je pense, le meilleur informaticien de dijon. Très réactif et très compréhensif. Fabien saura résoudre votre problème sans aucun doute car il est très qualifié et saura s'adapter a votre situation. Après le dépannage, j'ai eu un deuxième problème avec mon ordinateur qui, vraisemblalement, n'a pas de lien avec le dépannage. Malgré l'heure très tardive a laquelle je lui ai envoyé un sms, Fabien m'a proposé un dépannage a distance grâce a Teamviewer, ce que j'ai tout simplement trouvé exceptionnel étant donné que j'attendais une réponse le lendemain. Il a pu résoudre mon problème très rapidement et simplement, le tout pour un coût défiant toute concurrence. L'avis est long mais le service m'a tellement agréablement surpris que je ne peux que lui jeter des fleurs. :D

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis. Je vous suis très reconnaissant quand à votre retour et vous en remercie. C'est pour moi normal de pouvoir vous répondre rapidement, surtout si vous êtes bloqué sur votre logiciel. Je vous souhaite une excellente continuation.
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Patrick Bailly Google

Plus je lui soumet des problèmes plus il m'étonne par sa compétence, sa rapidité et sa gentillesse comme cerise sue le gâteau. Je vous conseille fortement Fabien pour toutes vos questions sur l'informatique

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis sur nos prestations. Votre fidélité depuis plus de 10 ans est à la hauteur de votre commentaire.
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Nathalie Errera Google

J'avais besoin des services d'un informaticien compétent et fiable pour réparer, nettoyer et mettre à jour mon ordi portable, et j'ai trouvé la perle rare ! M. Sorez est non seulement très compétent dans son domaine, mais fiable, réactif, soucieux d'offrir un service de qualité basé sur les besoins spécifiques de ses clients. Très bon relationnel, excellent conseiller, arrangeant, efficace et rapide (ordinateur récupéré et retourné impeccable à domicile en moins de 24h). Un rapport qualité/prix incomparable. Je ne peux que recommander les services de cette petite entreprise qui mérite plus de 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. C'était un plaisir de vous servir.
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DOMINIQUE JANDOT Google

Mr Sorez propose un service toujours adapté aux problèmes rencontrés et ce avec rapidité et compétence

Réponse du professionnel : Merci d'avoir déposé un avis qui confirme l'engagement que je souhaite avoir auprès de l'ensemble de nos clients.
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Thibaut Google

J'ai contacté Mr Sorez un samedi après - midi et il m'a de suite régler le problème à distance. C'est une personne très aimable et très professionnelle. Par ailleurs j'étais assez surpris du prix que j'ai payé, que j'ai trouvé très raisonnable quant à la qualité de son intervention. Je recommande !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour, c'était un plaisir de vous aider. A bientôt.
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Illana Poudevigne Google

Très grand réactivité et une bonne capacité d'adaptation aux problèmes. Un très bon rapport qualité-prix et surtout des réductions avantageuses pour les étudiants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous étions très heureux de prendre en charge votre ordinateur et d'avoir pu résoudre votre incident. A bientôt.
M
Maud Termelet Google

Pour un usage professionnel, je recommande vivement. Rapidité des réponses, adaptation aux besoins. C'est une valeur sûre et efficace.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé un avis. Je lis avec plaisir votre satisfaction quand à l'accompagnement de votre structure depuis plus de 16 mois maintenant.
C
Catherine et Franck Laprevotte-Loglisci Google

Depuis la création de notre site en ligne qu'il a réalisé et qui nous a apporté beaucoup plus de visibité sur le net et de nouveaux clients ; très réactif à toutes mes demandes toujours urgentes ! En plus du professionnalisme et des prix très attractifs, personne très sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour. Ravis de vous accompagner depuis des années dans la gestion de votre site internet et de vos fabuleuses pizzas du côté de Norges La Ville. A très bientôt.
C
Chloé D Google

J'utilise leurs services depuis plus de 3 ans maintenant. J'en suis satisfaite. Bonne réactivité et bon travail de manière générale. Prix attractifs aussi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
E
Eric Malgras Google

excellente réactivité. Suivi impeccable. Tarifs plus que corrects. Je recommande vivement. (pourquoi 4 étoiles ? parce qu'on peut toujours faire mieux ;-) quoi que )

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.