Docteur Ordinateur

Je leur fais confiance, service très rapide et aimable. De plus, je leur avais demandé de retirer la carte SSD, mais j'ai changé d'avis. Ils ne m'ont rien facturé pour avoir rouvert le PC et l'avoir rebranchée. 😊

J'ai toujours été très satisfaite des services de Dr ordinateur . Rapidité et précision dans les diagnostics et les réparations Je recommande .

Avis très négatif, j'ai confié mon ordinateur en réparation. J'ai été facturée 100eur et le problème n'a pas été résolu.

Dépannage à domicile. Nickel et ponctuel.

Expérience très négative, j’ai posé mon ordinateur pour réparation, on m’annonce 130€ à payer pour …. Rien, absolument rien, je problème n’a pas du tout été résolu.

Venu par hasard car j'avais plus de pâte thermique pour mon CPU, ça dépanne sans être ultra cher

Très satisfait de la réactivité. Diagnostic et changement du disque dur effectués rapidement. Et en plus, un bon accueil.

Une aide précieuse ! N hésitez pas à les contacter si vous avez des problèmes avec votre ordi ! Je recommande fortement !

Tres bonne ecoute commercante tres a l'écoute

Dans l’incapacité de récupérer mes données au vu de la mort cérébrale de mon ordinateur, le technicien s’est donné tous les moyens pour parvenir au résultat demandé. Le tout en même pas 48h. Et en plus très sympa. Je recommande!

A recommander vivement, se déplace, tarif très raisonnable, gentillesse et efficacité.

Pb de disque dur et d'ordinateur. Equipe efficace et réactive. Je recommande

Passez devant sans vous arrêter ! Pour changer une touche sur le clavier on vous dit qu'il faut laisser la machine pour démonter la "natte" que c'est très long ! On regarde même pas, on pense juste à la facture qu'on va vous faire en prétextant un travail colossal !!!! Suis allé ailleurs, ça a prit 3 mns a l'opérateur !!! CHERCHEZ L'ERREUR

Magasin à éviter! L'employé est sympathique, le patron est sans vergogne ! ! ! Ce cher monsieur a tenté de me vendre une nappe ide interne d'occasion d'une valeur de 1.50 (neuf) + un cable molex d'une valeur de 0.50 pas neuf non plus à 10 euros ! ! ! J'ai trouvé mon bonheur sur internet cher monsieur, livré à domicile dans qques jours!

Trés gentils et à l'écoute des besoins on peut leur faire confiance les yeux fermés !

Super cool avec un hospitalité génial. Je recommande pour des bons conseils :)

Des escrocs : A FUIR ABSOLUMENT J'ai réglé 39 euro pour rien, je m'explique. Ils ont gardé mon PC portable 11 jours ouvrés pour un diagnostic FAUX et un PC dans le même état que lors du dépôt. En l'apportant on me dit que le diagnostic prends 2 à 3 jours. Il a fallu que je les contacte plusieurs fois pour savoir où les réparations en étaient. J'ai eu un technicien au téléphone qui m'a dit que le PC tournait bien. Selon eux, ce n'était pas l'appareil mais une histoire de logiciel, et que le disque dur fonctionnait BIEN. C'est en leur disant que j'en avais besoin qu'ils m'ont rappelé pour me dire que l'ordinateur était très lent...qu'il fallait formater et que cela prendrait bien une semaine. Je suis allée chercher mon PC avant cette intervention car leur communication était floue... Il m'apporte mon PC allumé ET OUVERT SUR LE GESTIONNAIRE DES TACHES. Je récupère mon PC avec une facture signalant, entre autres, TEST DISQUE DUR : OK. J'appelle un informaticien en free-lance. Il vient chez moi, ouvre le gestionnaire des tâches et en une seconde me dit : c'est le disque dur qui est mort!!! En effet lorsque le gestionnaire des taches est ouvert, on voyait 100% dans la colonne du disque dur or il n'y avait quasiment rien sur mon disque. Ce dernier m'a changé mon disque dur ET formaté le PC en une journée! Pour le même prix que j'aurais payé chez "Docteur Ordinateur"... Ma conclusion, c'est soit ils n'y connaissent rien! soit ils n'ont pas fait les test sur le disque... mais c'est honteux. De plus j'avais dit, en le déposant, que mon PC faisait beaucoup de bruit...en effet, c'était le disque dur mécanique qui tournait plein pot!!! Donc s'ils me l'avaient gardé j'aurais payé un formatage pour récupérer une machine qui ne fonctionnerait de toute façon toujours pas!!! SCANDALEUX... J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro...

J'ai amené mon disque dur pensant qu'il y avait des réparations. Finalement pas de réparation à faire. Les personnes qui travaillent ici sont honnêtes, réactives et très accueillantes.

un grand merci a docteur ordinateur , la personne a l'acceuil m'as depanner dans la minute et ce alors que je n'avais pas rendez vous encore merci!!!!

Professionnel et rapide , une solution trouvée dans la journée.

C'est la 2 ème fois que je fais appel aux services de Docteur Ordinateur, je suis nouveau pleinement satisfait. Lors de la première intervention ils devaient réparer mon PC portable (dalle HS) et ils ont été très rapide malgré le confinement.cette fois j'ai fais appel à leurs services pour optimiser et mettre en service un PC Gamer,. Le résultat est vraiment top et a un prix très raisonnable. Ils ont Toujours de bons conseils a donner et ils sont symptomatiques est a l'écoute des nos besoins . je recommande fortement

A FUIR ABSOLUMENT J'ai laissé un macbookpro neuf de seulement un an chez eux car j'avais fait tomber de l'eau sur le clavier. Ils m'ont facturé 120euros en "express" pour l'ouvrir et le faire sécher. En cette période de confinement les iStore étaient tous plein, je n'ai pas réfléchi longtemps. Ce service dit "express" a en fait pris une semaine avec aucune communication de leur part et aucune empathie sur le fait que ce soit mon outils de travail et que c'était urgent. Ils ont clairement pris leur temps. Ca a commençé par "ca doit sécher au moins 3/4 jours" pour au final aller le chercher 8 jours après sans raison valable et surtout sans aucune communication de leur part, à part des informations ridicules telles que "ah c'est grave l'eau hein, on sait pas ce que ça va donner". Deuxième, une fois récupéré, je l'utilise.... 5 jours après le capot arrière gonfle et chauffe très fort. Ne pouvant pas me douter de leur incompétence effarante je l'amène chez Apple à Toulouse en urgence, pensant que c'est à cause de l'eau... Et bien non! Un technicien apple me l'a ouvert et a constaté que le mac avait été remonté à l'envers, pire que les pièces avaient été forcées pour que "ça rentre". Il me l'a donc remonté dans le bon sens. Facturer un service à une personne dont on est pas qualifié pour effectuer s'appelle de l'escroquerie. Un macbook pro coûte 1500 euros pour rappel et je suis étudiante. Je n'arrive meme pas à comprendre comment on peut faire preuve d'une telle incompétence, quand on ne sait on ne fait pas, ca parait simple. Tout ça m'a donc couté 120 euros plus les réparations Apple. Merci à ces deux personnes, qui en plus d'être incompétentes sont arrogantes et je m'en foutiste au possible. Je vous en supplie ne donnez pas votre argent à ces escorcs!! ps: Je pense qu'il serait bon pour les clients de vous cantonner à de la photocopie A4 ou de la réparation d'ordinateur que vous connaissez.

J'appelle docteur Ordinateur depuis plus de 12 ans. Ils m'ont toujours dépannée rapidement, quelque soit mes difficultés, avec beaucoup de compétence de gentillesse et de cordialité

Des voleurs : fuyez. Ils prennent 30€ pour faire un diagnostic et, après relance et au bout de 15 jours, vous disent que, pour réparer, il leur faut beaucoup plus. Lorsqu'on le leur fait remarquer le ton monte! Et pour la facture des 30€ versés comme prétendu "acompte", vous pouvez vous asseoir dessus.

Des incapables. Ils m'ont fait perdre mon temps et mon argent. Ils sont super flous sur les délais de réparation et m'ont fait perdre 4jours à attendre pour un diagnostic bancal et une réparation inexistante. Et en plus ils traitent les gens avec un léger mépris très agaçant. À éviter à tout prix

Une vrais honte, mon copain leur a laissé son PC, il est dans un pire état que quand on l'a apporté! Je ne recommande vraiment pas cet endroit, sauf si vous voulez jeter votre vieux PC.

très satisfaite du travail de l employee. très professionnelle et connaît très bien l informatique.

service remarquable Gentillesse ,ponctualité, efficacité et prix raisonnables . On ne peut que le conseiller

Adresse à recommander: sérieux, compétence, efficacité et courtoisie, ce qui de nos jours est appréciable!...

Parfait pour les explications et la gentillesse. Merci pour tout

Accueil très agréable à votre boutique rue Matabiau; Technicien efficace rapidement par rapport à mon problème. Disponible pour d'autres questions . Merci à vous.

Après plusieurs interventions tant à domicile qu'à la boutique, nous avons toujours été satisfait des prestations de Docteur ordinateur.

On me rend le pc disant que tout est arranger... Résultat ? Encore plus de problème qu'avant ! Mon pc n'est plus utilisable alors que nécessaire car je dois faire mes études à distance ! Payer pour me faire ruiner mon année merci !!!

Plus de 10 jours de delais et ne souhaite pas donner de conseil, d'avis ou même indiquer un collègue.

Une equipe tres disponible ! Un grand professionnalisme et le sourire.

Sérieux, efficacité, écoute, attention, pro, et le tout dans un temps record! Une adresse de pro a recommander quand le matériel tombe en panne toujours au mauvais moment!