Depannage-informatique.telH
Hélène Blachere Google
nous remercions mr DAVID pour son excellent travail il est parvenu en peu de temps ä resoudre un grand probleme de pc
ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES
Exenta Informatique
Assistance et services informatiques · Huningue (68)
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À propos de Exenta Informatique
Exenta Informatique, prestataire IT des Trois Frontières depuis 2004, accompagne les entreprises et les particuliers dans leurs projets informatiques, réseau et téléphonie IP. L'entreprise propose une maintenance globale et un suivi personnalisé pour pérenniser les outils de travail, en privilégiant la proximité et la satisfaction client.
InfogéranceTéléphonie IPConseil informatiqueInfrastructure RéseauMaintenance informatique
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Avis Google
4,5
48 avis
N
Nicolas T Google
Hyper réactifs, personnel sympathique, sérieux et compétent. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Merci Nicolas.
Ravis d'avoir pu vous aider ;-)
Bien cordialement,
L''équipe Exenta
E
Elian Google
Mon pc portable avait besoin d'une nouvelle batterie, et je suis totalement satisfait par celle que cette entreprise m'a posé, cela fait maintenant 8 mois qu'elle a été posé et aucun problème jusqu'à présent. Je vous conseille donc tous d'aller chez eux si vous avez besoin d'une nouvelle batterie !
K
Kévin Geiger Google
À fuir Modif: Vous pouvez le signaler car j'ai rien à me reprocher, je vous ai appelé hier...le manque de politesse de votre part au téléphone est affligeant et ne donne pas envie de faire affaire un jour où l'autre avec votre entreprise. Mon commentaire a été posté à chaud après la conversation, il est un peu excessif je vous l'accorde mais pour le reste..vous avez les premiers torts.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Vous me contactez pour une reconversion, je vous indique par deux fois que je n’ai pas de ressources additionnelles à celles déjà engagées à consacrer aux stagiaires. Vous poursuivez, faites du forcing et vous étonnez ensuite que le ton devienne moins courtois ? Peut-être faudrait il reconsidérer votre façon de faire avant de vous étonner que votre interlocuteur devienne un peu plus direct !
De quel droit vous permettez vous de juger une entreprise de telle manière alors que n’avez jamais bénéficié de ses services ? Votre avis totalement déplacé a été signalé à Google. Je me réserve également la possibilité d’y donner les suites juridiques qui s’imposent.
Hervé Schoett
Exenta Informatique
H
Hauser Eric Google
Il mon bien conseillé par téléphone je recommande
Réponse du professionnel : avec plaisir ;-)
C
Carole Dirrig Google
Équipe très professionnelle . Rapidité d'intervention impressionnante !
Réponse du professionnel : Merci à vous ;-)
D
Didier Schroeder Google
Cette entreprise a été capable de résoudre un très grand plantage de mon portable. Elle est arrivée à le sauver. Le réceptionniste est très sympathique et la communication excellente. Une entreprise vivement recommandable.
Réponse du professionnel : Content d'avoir pu vous aider :) Merci pour votre confiance
C
Christophe Iltis Google
J'ai apprécié les conseils.
Réponse du professionnel : Merci, avec plaisir
s
sophie François Google
Ponctuel, sérieux donc fiable et pratique !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis.
p
philippe le bel Google
Quand vous savez pas ils savent
M
Mathieu Scheibel (AUROCK68) Google
Un service de haute qualité , de la compétence et une grande Honnêteté technique. Un service irréprochable. Continuez dans ce sens.Encore Merci Monsieur Romuald.
S
Stéphanie Meyer Google
Suite à une panne sur un écran, malgré les difficultés à contacter les fournisseurs après le confinement, on m'a proposé une solution de rechange qui m'a permis d'utiliser mon matériel au plus vite.
F
France Marie Google
Très professionnel, un accueil sympathique et un savoir faire qui vaut le coup pour ne pas se labyrinther dans les méandres des références et du choix du matériel. Ne pas hésiter.
J
Josette B Google
Je conseille Exenta aux particuliers souhaitant se former à l'informatique. L'accompagnement très professionnel est progressif et adapté la personne. Merci David.
Réponse du professionnel : Bonjour Josette. Nous vous remercions beaucoup pour votre appréciation. Je transmets, plus particulièrement à David 🙏
L
Laurent Wanner Google
Excellents services, me règle tous mes problèmes informatiques et m'apprends beaucoup de nouvelles choses.
Réponse du professionnel : Bonsoir M. Wanner. Nous apprécions votre retour à sa juste valeur. Je transmettrai avec très grand plaisir à mon équipe et plus particulièrement à David 😉 Merci encore et à très bientôt.
O
OCEA BURGER Rachel Avocat Google
Super entreprise. Très réactive. Très sérieuse. Les prestations sont vraiment top et à la mesure du client. Je la conseille vivement car on a besoin de professionnels comme eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Burger. Un très grand merci pour votre commentaire que nous apprécions particulièrement. Je transmettrai avec grand plaisir à mes équipes. Cordialement. Hervé, Exenta Informatique
J
Jennifer Marchal Google
Équipe jeune, dynamique, professionnelle et avec du savoir-faire. Nous faisons régulièrement appel à leurs services et ceci depuis une dizaine d'années. Expérimentés et réactifs, ils nous ont toujours conseillé au mieux et dépanné efficacement. Ils nous ont aussi aidés alors que nous étions confrontés à des pirates informatiques qui vouaient nous escroquer. Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer. Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous apprecions et vous remercions. Heureux d'avoir pu vous rendre service 😉 À bientôt
S
Sébastien Google
Avec des tarifs de pharmacien et des "conseils" trop vagues, autrement dit: À EVITER ABSOLUMENT! Sinon gare à la facture. Quant on ne peut pas tester un processeur ou une barrette de RAM, dans un magasin d'informatique alors il faut changer de métier, par contre, faire signer une autorisation au client pour pouvoir lui facturer jusqu'à une heure et demie de temps de travail à 75€ L'HEURE, ca c'est bien du business! En plus le vendeur hausse le ton quand on lui montre qu'on est pas content de ses réponses. À fuir!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fuchs. Nous prenons note de vos commentaires et comprenons que nos services ne correspondent pas à vos attentes. Effectivement, nous ne testons pas les composants individuellement, ne pratiquons pas le service ni ne donnons - logiquement - pas non plus de solutions au comptoir. Nous nous efforçons de servir tous les clients dans l’ordre effectif du dépôt de leur équipement. Cordialement. Exenta Informatique
R
Roland Brom Google
Pour tout ce qui concerne l'informatique,une seule adresse : Exenta
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Roland 😉
D
Daniel R Google
Ne font plus que du service... dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel. Nous avons effectivement fait le choix d'arrêter la vente de matériel aux particuliers il y a un an environ. Impossible pour nous de nous aligner sur les tarifs de la grande distribution et encore moins à ceux des grands acteurs de la vente en ligne. Plus précisément, nos prix d'achat chez nos grossistes - puisque seul le volume d'achat importe aujourd'hui - étaient supérieurs aux prix de vente pratiqués par les gros e-commerçants... Nous avons donc décidé de faire la seule chose que nous pouvions faire, nous concentrer sur la prestation de service. Reste à savoir si ceci nous vaut la note attribuée 😉 Cordialement. Hervé
J
Johan Bozon Google
De bon conseils, et surtout la possibilité de pouvoir choisir un pc qu'ils n'ont pas forcément en boutique et qu'il font livrer en boutique au bout de une semaine. La possibilité de payer en plusieurs fois est aussi un plus.
Réponse du professionnel : Merci Myke. Très bonne journée à vous. Cordialement. Hervé
m
marc moerlen Google
Très bons professionnels de l informatique travaux sérieux et fiables accueil agréable à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Marc. Merci beaucoup pour votre appréciation. Très cordialement. L'équipe Exenta Informatique.
M
Martine Prenant-Buser Google
Je remercie toute l'équipe d'Exenta pour leurs prompts services lors de l'installation ainsi que pour le service après-vente. C'est vraiment un plaisir de travailler avec eux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Martine. Nous apprécions énormément votre soutien. Cordialement. Hervé