Grenoble Informatique

Je ne connais pas cette entreprise et je ne souhaite pas la connaitre. J'ai reçu un prospectus de pub dans ma boîte aux lettres alors que j'y ai un collé un autocollant "Stop pub". Si cette entreprise n'est pas capable de respecter une demande aussi simple, je n'ose pas imaginer son "professionnalisme".

Un peu mitigée par rapport à ma récente expérience. Un accueil sympathique, mais en ce qui concerne la réparation de mon PC, ce n'est pas trop ça ... Un diagnostic gratuit, mais erroné (carte mère qui ne fonctionnerait plus) et aucune proposition de réparation : cela aurait apparemment couté trop cher. Mon ordinateur a été réparé par la concurrence en moins de 24h le jour d'après et pour moins de 100 euros. Il s'agissait principalement d'un problème d'alimentation. Dommage, ma première expérience à Grenoble Informatique, il y a quelques années, avait été très bonne.

Incompétent, diagnostic erroné sur un ordinateur qui refusait de démarcher. Ils annoncent qu'il faut changer le disque dur et qu'il y en a pour 800€ et qu'il vaut mieux en racheter un. Finalement il suffisait de redémarrer en mode sans échec, l'ordinateur fonctionne très bien. Arnaque, à éviter !!!

J'ai appelé cette boutique à 14h pour un petit travail apparemment simple(changer mes barrettes de ram) résultats des courses: à 17h30 je sortais de chez eux avec mes 32 gigas de ram au lieu de mes 8 d'origines. Professionnel, sympathique. Si besoin je sais où aller maintenant.

Accueil exécrable concernant la livraison en point relais. Aucun renseignement ni mise a disposition des colis livrés chez eux. Dommage de fournir cette prestation si l'envie d'accueillir des potentiels clients n'est pas l'une des valeurs de la société. A éviter a tout prix !

Je fais livrer les colis en permanence chez eux, à tel point qu'ils connaissent mon nom sans même que je leur demande :) ils sont agréables malgré les commentaires que j'ai pu lire ! Ils sont ouverts souvent plus tard que les horaires indiquées et font un bon travail ! Je recommande !

Disponibilité, rapidité et écoute,bref le top des magasins qui se met à votre place et fait le maximum en 48H pour réparer afin que je puisse travailler sans perdre mes données et mon temps. En prime le sourire et un prix raisonnable. Je conseille à toutes et à tous ce magasin local, pour sa qualité de service, ses prix et son accueil.

J'ai failli ne jamais avoir mon colis! Certes il y avait un bug sur l'étiquette, le commerçant expéditeur n'avait noté que le nom du relais et non le mien. Aussi, malgré plusieurs passages, la personnes extrêmement désagréable refuse de vérifier si mon colis est là, refuse de regarder dans ses bases de données de livraisons, le tout sur un ton très agressif. J'ai dû appeler Chronopost, qui m'a alors informé du problème d'étiquette. J'ai rappelé le commerçant en ligne qui a alors appelé Grenoble informatique pour lui demander de me donner mon colis. J'ai alors été servi par une autre personne, la première que j'ai rencontré s'étant enfermé dans un réduit quand il m' vu arriver. S'ils avaient voulu voler mon colis, je pense qu'il n'aurait pas agit différemment.

Honteux!! Ce magasin se déclare relais poste mais refuse de délivrer le colis a l'heure indiqué sur l'avis de passage du facteur. Personnel a l’intérieur du magasin et rideau a moiter fermé. Bref ne pas se faire livrer la bas !! Magasin à éviter !!

Très impoli et non commercial! Je devais y recevoir mon colis mais il a disparu chez eux! Pourtant ils l'ont bien reçu mais quand on leur signal on se fait presque jeté en nous disant de faire marcher l'assurance! Je confirme les autres avis ce sont des voleurs!