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HIRICOMINFO - Vente et assistance informatique matériel/logiciel - Développement web

Assistance et services informatiques · Espelette (64)

4,1 78 avis Google Ouvert
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À propos de HIRICOMINFO - Vente et assistance informatique matériel/logiciel - Développement web

HIRICOMINFO - Vente et assistance informatique matériel/logiciel - Développement web est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Espelette (64250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,1
78 avis
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3★4
2★3
1★11
G
Giovanni Barbarin Google

J’avais besoin d’un câble pour dépannage ! Rapide et efficace Je recommande Merci

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. 😊 Comme quoi, à Espelette, il n'y a pas que des commerces destinés aux touristes ! Nous sommes également là toute l'année pour accompagner particuliers et professionnels dans leurs besoins informatiques. Au plaisir de vous rendre service à nouveau ! L'équipe HIRICOMINFO
S
Staffan Lauthers Google

Nous travaillons avec Christophe depuis un an, nous sommes très satisfaits, équipe très actif compétent, j’recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, nous sommes également ravis de collaborer avec votre belle entreprise Designa, avec un aussi beau magasin. Au plaisir !
G
Genevieve Vincendeau Google

Merci à l'équipe de Christophe pour leur gentillesse et leur compétence.

Réponse du professionnel : merci pour votre avis. au plaisir de vous revoir.
R
Rémi Aubin Google

Merci à l'équipe Hiricominfo pour le dépannage ultra rapide et a leur gentillesse !!! Je recommande avec plaisir !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir !
A
Abia Trans Google

Nous travaillons avec Hiricominfo depuis de nombreuses années et c’est toujours un vrai plaisir ! Leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité font toute la différence. Nous avons récemment refait notre site internet avec l’équipe, et le résultat est tout simplement magnifique. Un grand merci à Patxi pour son accompagnement, sa créativité et sa patience tout au long du projet. Nous sommes ravis et fiers de notre nouveau site ! Une équipe de confiance que nous recommandons les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour qui nous touche beaucoup 🙏 C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets et de construire avec vous une relation de confiance sur le long terme. Toute l’équipe est ravie que le nouveau site vous plaise et reflète pleinement votre image. Un grand bravo également à Patxi pour son implication et sa créativité 👏. Nous restons bien sûr à vos côtés pour la suite, avec la même écoute et la même réactivité.
A
ACI TECHNOLOGY (ACI TECHNOLOGY) Google

Nous collaborons avec eux, dans le cadre de projet IT stratégiques, notamment sur des sujets de PCA/PRA et de sécurité informatique. Leur approche est à la fois technique, rigoureuse et orienté terrain. Ils connaissent parfaitement les enjeux des PME implantés au Pays basque et interviennent efficacement sur les secteurs de Bayonne, Anglet et Biarritz. Une équipe fiable et compétente, avec qui il est agréable de travailler.

Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de collaborer avec vous ! A bientôt.
S
Saia Hiriart Google

Super accueil, équipe sympathique et dépannage rapide ! Ils ont tout de suite trouvé une solution. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui encourage toute l'équipe ! Au plaisir
A
Adriana Iribarren Google

Personnel très professionnel. Ils m'ont réglé un problème suite à un piratage. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour retour, au plaisir !
J
Joël ERRECART Google

Suite à un bris d'écran, j'ai été très satisfait de la réactivité et du professionnalisme de l'équipe. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui encourage toute l'équipe ! En espérant que votre ordinateur portable continu à vous donner toute satisfaction. Au plaisir.
D
Dubourg Agathe Google

Rien à redire !! Une super équipe très professionnelle qui ont su répondre parfaitement à mes besoins ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir en ce début d'année.
J
Jessica Rodriguez Bidegain Google

Très agréables et de bons conseils. Un endroit propre et accueillant. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Notre équipe travaille au quotidien pour proposer un service d’exception à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir Jessica :)
R
Romain cordelier Google

J''ai commandé un ordinateur pour ma fille, il a été préparé et les logiciels installés, à la réception ils ont pris le temps d'expliquer la prise en main . Service parfait

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Au plaisir de vous revoir !
F
Fournier Terry Google

Je recommande, équipe vraiment professionnelle, ils ont été à l’écoute et réactif en plus d’être très sympathique

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.
N
Nadine Laugier Google

Voici maintenant quelques années que je fais appel à leurs services et, je n’ai jamais été déçue. Ils sont toujours désireux de vouloir satisfaire au mieux leurs clients de par leur professionnalisme, disponibilité, réactivité et amabilité. Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage qui nous encourage à continuer à vous apporter le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir !
G
Gérard Le Balch Google

RAS De passage dans la région j ai trouvé le petit matériel que je souhaitais avec un accueil normal ce qui n ai plus tout à fait le cas a notre époque. Merci. J étais envoyé par le magasin gitem de cambo. Belle solidarité entre commerçants. Merci aussi à ce magasin que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour avis. Au plaisir !
A
Alaïa Darthayette Google

Enfin des vrais professionnels !! Après plusieurs magasins (fnac et autres) et de mauvais conseils, l’équipe Hiricom Info a su me conseiller et résoudre mon problème avec une grande gentillesse. Très bon accueil et personnel compétent, efficace et rapidité de l'intervention avec de bons conseils. 100% satisfaite je conseille

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! au plaisir de vous revoir !
P
PAUVRE BETE Google

Je ne comptais pas mettre de commentaires et vous épargner un avis négatif.. mais vu votre réponse je vais quand même me lâcher.... pas tres physionomiste madame... il n y avait aucun masque l an dernier...ni l annee precedente.. ai achete a plusieurs reprises des cartouches d encre... mais ce n etait peut être pas suffisant pour être reconnus comme clients et justifier l effort surhumain que vous avez du fournir pour nous remettre des colis sur lesquels vous percevez une commission..meme a 10 ou 20 centimes vous ne l auriez pas fait bénévolement depuis 4.5 ans...et que vous avez décidé de restituer à l expéditeur à votre guise du jour au lendemain sans préavis et de mettre le transporteur et le nouveau relais devant le fait accompli.. mais.. manifestement je ne suis pas la seule a ne pas vous regretter....

Réponse du professionnel : Très bien, maintenant on connaît la raison de votre mécontentement. Sachez que ce n'est pas nous qui décidons quand un colis repart. Enfin, pour information la commission est de l'ordre de 10 à 20 centimes par colis.... Pour terminer, avec un masque pas toujours facile de reconnaître les gens, désolé si c'était le cas...
B
Barbara Doux Google

Mon imprimante ne prenait plus le papier... Un stylo était tombe dedans... 50 euros pour l'enlever c est trop cher c était le prix de l'imprimante et la dame n était pas agréable du tout... Je n'y retournerai pas. J'ai eu affaire plusieurs fois à un Monsieur pour des colis lui est très gentil et très agréable.

Réponse du professionnel : Je prends note de votre avis un peu tardif, la réparation de votre imprimante remonte au 6 mars 2019 ! Dans nos conditions générales, les frais de prise en charge de réparation sont de 49 € TTC, et nous vous avons averti de cela. C'est ce que vous avez payé. Sachez que nous avons dû complètement démonter l'imprimante pour récupérer le petit crayon de papier qui posait problèmes. Nous sommes désolé, et nous espérons vous revoir....
C
Claudia Google

Service rapide. Mais malheureusement, il n’a pas répondu à mes attentes. J’ai laissé mon ordinateur pour le changement d’une pièce qui ne coute pas très chère a la base. Sans de m’avoir donné un devis, ils m’ont rendu des services (pas demandé) qui sont revenus plus chers que prévu. Probablement, avec le mis à jour d’ordinateur, ils ont supprimé des documents importants. Au lieu de porter la responsabilité et de trouver une solution, le gérant m’a dit que cela peut indiquer une fausse manipulation de mon côté. Je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Nos conditions affichées et expliquées à la personne qui a déposé votre ordinateur en panne, stipulent qu’en dessous d’un certain montant nous réparons systématiquement. Ce montant n’a pas été dépassé ! Les documents « importants » sont vos téléchargements, vous pourrez sans doute de nouveau les télécharger. Ce qui est sûr, ce n’est ni une mise à jour de Windows, ni un changement de ventilateur, qui ont pu vous les faire disparaître ! Votre avis est donc erroné ! Nous sommes cependant désolés de ne plus vous revoir…
S
Stephane Isabal Google

Le bon endroit pour tout vos dépannages et achats informatiques. De bons conseils, un service rapide et une après vente assurée. Je recommande. Avoir la chance de ne pas aller a Bayonne au moindre problème c'est appréciable surtout pour une entreprise.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour !
E
Etchebarne Xabina Google

Très froid comme accueil. Se sont jeté sur ma chienne, sans me dire bonjour, que j'ai dû laisser dehors alors que je prenais juste un colis. Ne me fais plus livrer là bas, je déconseille

Réponse du professionnel : Vous êtes venue dans notre établissement avec votre animal non tenu en laisse ! il est donc normal que l’on vous demande si elle est à vous ! Les animaux ne sont pas acceptés dans notre établissement.