ILevel

Venu le matin pour un problème de documents disparus sur clé usb - sur Apple les documents n’apparaissent pas alors que sur un PC ils apparaissent. Le technicien me dit qu’il faut deux heures pour scanner la clé, et que je dois rappeler à 14h. Lors de ce rappel une interlocutrice me dit que la facture est de 84 euros et que les documents ont été transférés sur une nouvelle clé usb. Comme déjà dit , j’aurai aimé que l’on me demande mon accord si oui ou non je voulais faire l opération. De fait , j’en ai déduit que les documents avaient été retrouvés. Soit … je passe chez I Level récupérer ma clé deux heures après et le technicien m’annonce que le transfert n’est pas terminé qu’il faut encore 15 minutes … un soucis La communication n’est décidément pas clair !!! Je repasse le soir , le technicien me montre sur Apple les documents retrouvés , aucun des documents pour lesquels j’étais venu n’apparaissent. Je lui rappel donc que sur un pc lesdits documents apparaissent en grisé , c est alors qu’il configure son Apple en occupe pour voir les documents , en effet visibles mais vide …..n’aurait il pas été judicieux de commencer par là ? Car si les documents étaient vides je n’aurais demandé aucune manipulation. Pour 84 euros , j’ai eu ..une clé usb. J’ai la sensation d’avoir été menée en bateau Je voulais emmener mon mac book en nettoyage mais je n’ai pas confiance. Dommage car l entreprise avait l’air de qualité

votre intervenant, Mathieu, garçon courtois, rapide dans la compréhension et dans l'exécution. rein à reprocher c'est parfait, je suis très satisfait

J'ai découvert ILevel par hasard, vraiment je suis satisfait de leur prestation sur mon iMac ( changement de disque dur).J'ai rencontré une entreprise jeune , dynamique qui và de l'avant. Je la recommande, ...

Client de longue date d'ILevel pour mon Mar Air, j'ai été enchanté du travail rapide, efficace et cordial du personnel d'Ilevel pour l'installation des logiciels, et le démarrage de l'ensemble, il ya deux ans lors de l'achat de l'appareil. De même, hier, j'ai bénéficié d'une réparation express d'un bug sur Word. Bravo et merci à toute l'équipe, très patiente avec un ignare en informatique !

J'ai acheté mon iBook chez ILevel et je suis revenue pour effectuer une mise à jour. Service impeccable comme à chaque fois. Rapidité et extrême gentillesse des intervenants. Bravo et merci

Premier contact par téléphone pour intervention sur téléphone Apple , porté téléphone le matin récupéré à midi . Bon accueil , intervention rapide ,personnel disponible, proche de ma RP ,très bien.

Suite à une panne sur mon MacBook Air j'ai mené celui-ci a faire réparer chez ilevel. Ils ont diagnostiqué que la carte-mère du PC était HS, au vu des prix exorbitant demandé pour la remplacer (ce que je peu comprendre) j'ai préféré repartir sur un nouveau PC. Bien évidement 50€ de diagnostic m'on était facturé. J'ai revendue mon Mac avec la carte mère "HS" pour pièces, un réparateur lambda me la acheté et la réparé en quelques heures et pour une dizaine d'euro seulement(les rams ne sont plus alimentées à cause de plusieurs puce oxydé). Pour conclure, j'ai payé 50€ de diagnostic qui n'est pas le réel problème de la panne et j'ai racheté un PC pour rien car l'autre était réparable pour peu... je ne recommande pas cette société.

Personnel très agréable et réactif aux problèmes rencontrés. Les prix proposés sont accessibles. Je recommande fortement pour résoudre les problèmes d’appareils Apple.

Accueil et professionnalisme dans un espace convivial. Écoute et conseils.judicieux pour le choix d’un matériel adapté à mes besoins Sans parler de la formation haut de gamme avec toutes les réponses apportées dans un langage clair. Merci.

Spécialiste d'Apple, un grand merci à toute l'équipe d'Ilevel (yoann, Jordan, Karine) pour leur professionnalisme, réactivité, disponibilité et gentillesse en prime. Je recommande vivement - les 5 étoiles sont méritées

Très pro. Réparation de l’écran iPhone en 2h, rapide! A recommander

Yoann et toute son équipe sont à l'écoute, très réactifs et de bon conseil. Je les recommande fortement.

Superbe prestation. J'ai renouvelé mon matériel informatique, et Jordan a été compétent, professionnel et charmant. Je recommande vivement

Un centre de service apple très pro très réactif. Vous pouvez y aller en toute confiance

Cela fait 5 ans que je fais appel à leurs services et je les remercie grandement pour leur efficacité ! Entreprise très réactive et professionnelle. Pascal Crochet - Domaine des Carmes & Spa

Je remercie le gérant, très professionnel et réactif. Toutes mes cartes graphiques sont arrivés bien emballées par Chronopost. je recommande Ilevel. Jorgé

L'équipe ILevel gère pour nous un projet d'installation réseau et wifi dans un nouveau centre de coworking au sein d'ALLEINS. C'est un vrai plaisir d'échanger avec eux. A l'écoute des attentes, de bons conseils et d'une grande réactivité malgré les contraintes rencontrées. Au delà du matériel APPLE, dont ils sont spécialistes, ILevel est également de gérer, installer et conseiller sur des domaines divers comme écran tactile de réunion, accès sécurisé au bâtiment par badge, ... Nous recommandons !!

Yoann est un passionné et son entreprise est à son image ! Il a su me conseiller sur mes achats de matériel; conseils que je n'ai pas trouver ailleurs. Ce que j'ai apprécié par rapport à d'autres enseignes c'est le fait que l'on ne vous pousse pas à l'achat, Yoann et son équipe saura vous trouver le matériel qu'il vous faut sans dépenser plus qu'il n'est nécessaire ! Je reviendrai vers ILevel pour tout mes prochains achat et si j'ai besoin de conseils !

Au top, personnel plus que compétent, professionnel, l image Apple dans le sang, toujours une réelle solution, je recommande fortement. Ecran cassé et changé dans les règles de l'art. travail très sérieux.

J 'ai fait remplacer par iLevel un écran défectueux d'un Macbook pro en mai 2019 faisant confiance à leur publicité qui les présente comme un "spécialiste" APPLE. L'écran a à nouveau des problèmes, Apple à Aix m'explique que la réparation d'origine aurait dû être gratuite (défaut connu). Le nouveau changement d'écran sera à nouveau facturé car la pièce mise par iLevel n'est pas d'origine. Apple officiel ne les reconnaît pas comme technicien agréé.

Suite à l’achat d’un téléphone, un technicien est venue sur place me configurer ce nouveau matériel qui met inconnue. Patient, à l’écoute et très appréciable, il m’a accompagner dans divers tâches compliquer pour quelqu’un d’âgée Je recommande vivement.

J'ai eu l'occasion de faire appel plusieurs fois à leurs services, jamais déçu, des prestations top niveau pour un prix très abordable. je recommande a 100%

Ce matin intervention de la société I Level pour dépannage informatique, rapidité d'intervention, efficacité, professionnalisme, et gentillesse , comme d'habitude ! Donc 5 étoiles comme d'habitude, bonne année à tous !

Plus de 6 ans que la société Ilevel et son équipe s'occupent de l'intégralité de mon matériel Apple. Et il y a qu'une seule chose à dire : Les meilleurs ! Toujours présent pour le conseil supplémentaire et une réactivité au top !

Professionnalisme, efficacité, disponibilité ... tous les ingrédients sont réunis pour assurer un service de qualité. Je recommande grandement ilevel !!! N6IhNfMj

Nous collaborons avec iLevel depuis plusieurs mois, une équipe très professionnelle et qui s'adapte à nos besoins. Très à l'écoute yoan propose même des solutions pour nous facilier l'utilisation de la nouvelles technologies. Gain de temps garantie. Que des Avantages N'hésitez pas à les contacter. qLT9hyWV

Une super équipe ! Les meilleurs sur les solutions Apple autant particulier qu'entreprise. Et une réactivité très précieuse ! Plus de 5 ans que nous travaillons avec,, de vrais experts avec le sourire.

C’est avec un grand plaisir que nous travaillons avec cette équipe très professionnelle ! Yoann est toujours force de proposition et dans une logique d’amélioration continue. Il est de très bon conseil et très à l’écoute.uu38AEgf

Notre I MAC avait besoin d'un sérieux "dépoussiérage", et nous l'avons confié à I Level. Nous avons trouvé des équipes très compétentes, avec un suivi et une réactivité parfaite. Le résultat était à la hauteur de nos attentes. Nous avons été très satisfaits de leur service!

Une équipe de professionnels qui ne vous pousse pas à la vente mais qui sont bien là pour vous conseiller sur le matériel le plus adapté à votre besoin. Ici en l’occurrence j'ai acheté un second écran autonome sur batterie, ça m'a permis de gagner en productivité et en + le produit est vraiment top ce qui ne gâche rien. Le produit m'a été livré sous 3 jours, rien à redire. Merci encore à toute l'équipe pour ses précieux conseils et la réactivité !

Pour une première expérience en réparation , très bon accueil , magasin propre et soigné , travail rapide , tarif correct , prise en charge et travail pro , grand parking pour se garer franchement je recommande pour vos produits apple sans soucis . ref:xj05o21q

L'écran de mon macbook pro a soudainement cessé de fonctionner après 2 ans de bons et loyaux services. J'ai contacté iLevel qui a pris en charge mon outil de travail immédiatement. 1h après dépôt de mon ordinateur, ils avaient déjà identifié le problème et m'avaient fait parvenir un devis. 2 jours après mon ordinateur était déjà disponible et comme neuf! Je recommande vivement iLevel, ils sont très professionnels et à l'écoute :)

je sis ravie d'avoir enfin rencontré des personnes compétentes pour se rendre au chevet de mon iMac qui était en souffrance! je recommande fortement

Réparation d'un imac 27 : Personnel très compétent, bien mieux que le réparateur agréé, la réparation a été réalisée rapidement, je regrette de ne pas avoir connu avant.

C'est avec grand plaisir que j'ai eu à faire au services d'ilevel dans le cadre de la gestion me site internet communautaire. Rien à redire quant au serieux de mes interlocuteurs et à la productivité qu'ils ont démontré à gérer mes besoins en developpement informatique. Merci Ilevel!

Alors c'est bien simple, je ne peux concevoir mon activité professionnelle sans les services d'Ilevel. Qu'il s'agisse de la gestion de mon parc informatique, de mon systeme de sauvegarde ou encore de la formation de mes équipes moi-même, Ilevel est le partenaire confiance!

Equipe professionnelle et réactive qui s'est parfaitement adapté à mes besoins tant d'un point de vue privé que professionnel. - mise en place et maintenance de tout le système informatique de mon cabinet depuis 4 ans. - livraison d'un Ipad et formation à son utilisation auprès mon père âgé Je les recommande vivement tant pour les pro que pour les particuliers.

Ilevel permet par son sérieux, sa grande rigueur et la qualité de ses équipes nous accompagne parfaitement dans nos projets informatiques. Les solutions proposées sont toujours pertinentes et correspondent parfaitement au besoin. Son fondateur Yoann AUCREMANE est source de proposition pertinente. Son accompagnement est sans failles

L'équipe d'ILEVEL est à l'image de son fondateur Yoann AUCREMANNE: compétente, professionnelle, réactive, à l'écoute, source de conseils avisés. Ils connaissent parfaitement leurs produits et sont toujours disponibles pour réparer, réorganiser, développer, protéger notre outil de travail et nous former!! ILEVEL, à consommer sans modération !

J'ai toujours fait appel en confiance à ILevel, que je connais depuis sa création et même avant le changement d'enseigne, pour mon environnement informatique Apple, matériel, installation, maintenance et dépannage; je les recommande vivement car ils sont professionnels, compétents, disponibles et sympathiques.