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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

ILT Informatique

Assistance et services informatiques · Paris (75)

4,8 90 avis Google Ouvert
ILT Informatique — Assistance et services informatiques

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À propos de ILT Informatique

ILT Informatique est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:15 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:15 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:15 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:15 – 14:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,8
90 avis
5★78
4★8
3★1
2★0
1★3
C
Cindy Ben Soussan Google

Très satisfaite du service d'ILT Informatique ! Mon ordinateur a eu plusieurs problèmes successifs assez complexes à diagnostiquer, mais l'équipe a pris le temps d'analyser la situation en profondeur et a su trouver des solutions adaptées. Un accompagnement sérieux, professionnel et à l'écoute du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous n'avons presque rien à ajouter… vous avez parfaitement résumé notre façon de travailler. 😊 Merci sincèrement pour votre confiance tout au long de cette intervention qui, il faut bien l'avouer, n'était pas simple. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si vous avez besoin de nous. L'équipe ILT Informatique
C
Cyril Tani Google

De vrais pros, j'ai pu récupérer toutes les données de mon SSD externe, alors que d'autres ateliers m'avaient certifié que l'on ne pouvait rien faire, ou que cela couterait plusieurs centaines d'euros... Tarif très raisonnable et travail rapide. Très recommandable !

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Tani, Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu récupérer vos données et de vous avoir apporté une solution rapide et à un tarif raisonnable. Notre équipe reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans tous vos besoins informatiques, aujourd'hui comme à l'avenir. Bien cordialement, ILT Informatique
S
Sylvain Grego Google

Équipe jeune efficace et rapide dans l'intervention

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Grego, Merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter une intervention efficace et rapide. L’équipe ILT Informatique
C
Caroline LLORET Google

Un travail très sérieux à un prix raisonnable et une aide en ligne qui m’a débloquée rapidement et efficacement. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline LLORET, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail sérieux, nos tarifs raisonnables et notre aide en ligne vous ont permis d’être débloquée rapidement et efficacement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe ILT Informatique
Z
Zayani Zayd Google

Entreprise expérimenté. Génial d'obtenir un devis gratuit de votre équipement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre expérience ont satisfait vos attentes, et que vous avez apprécié notre offre de devis gratuit. Bien cordialement, L'équipe ILT Informatique
A
Augustin Lafont Google

ils m'ont sauvé la vie 3 fois, ils trouvent toujours une solution, c'est pas cher et - la plupart du temps - rapide. Foncez les yeux fermés

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lafont, Tout d'abord, merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des solutions efficaces à plusieurs reprises et de vous satisfaire par la rapidité et les tarifs compétitifs de nos services. Avec toute notre gratitude, L'équipe d'ILT Informatique
Y
Yacine BENAFFANE Google

J'avais un problème de charnière sur un laptop assez compliqué. Quelques réparateurs m'ont facturé à plus de 300 euros. Mais eux ils me l'ont fais à moins de 150 euros (y compris maintenance). Même le service de maintenance est impeccable Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous efforçons toujours d'offrir des solutions efficaces à des prix compétitifs, et votre retour positif nous encourage dans cette voie. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous serons toujours ravis de vous aider. Merci encore L'équipe d'ILT Informatique
M
Moïse EGUIENTA Google

Un service de très très bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Moïse EGUIENTA, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de notre travail. Merci pour votre fidélité. A très bientôt. L’équipe ILT Informatique
G
Geeta Zurini Google

Mon PC ne démarrait plus, j'avais contacté un dépanneur sis au 37 rue de Montgallet qui refusa d'intervenir. ILT est intervenu et a effectué un nettoyage complet du registre système à tout remis en ordre, a remplacé le chargeur j'ai un PC comme neuf .ils ont travaillé vite et bien et avec de la gentillesse en prime.Qui dit mieux? Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention d’ILT a permis de remettre votre PC en parfait état et que notre rapidité, notre efficacité et notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes.
J
Jean-Michel RUSSO - SARL Le Thimet Google

Efficacité et compétence Bravo Et surtout continuez comme cela

Réponse du professionnel : Monsieur Jean-Michel RUSSO, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et votre soutien. Votre reconnaissance de notre efficacité et compétence est la plus belle récompense pour notre équipe L'équipe ILT Informatique
I
Isa FCH Google

Je voulais réinitialiser mon ancien MAC BOOK pour le donner à ma petite fille. Je me suis fiée aux précédents avis pour demander à ILT de faire le nécessaire et je n'ai pas été déçue. Un accueil exceptionnel que ce soit sur site ou par téléphone, une équipe sérieuse et très professionnelle. Je recommande à 100 %. Merci pour le travail effectué et la rapidité d'exécution.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire si chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Merci également pour vos gentils mots concernant notre accueil et notre professionnalisme. Toute l’équipe d’ILT Informatique vous souhaite le meilleur et vous remercie pour votre confiance. Cordialement,
E
Eloïs De Chastenet Google

Professionnel et très agréable en boutique, merci pour l'aide que vous m'avez apporté malgré l'irréparabilité de mon ordinateur. Malgré tout ils mettent du temps à envoyer une réponse de devis par SMS, ne pas hésiter à les rappeler au besoin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots concernant notre accueil et notre professionnalisme. Concernant le délai de réponse, nos clients nous félicitent très régulièrement pour notre réactivité mais dans votre cas en particulier nous avons effectivement pris le temps nécessaire afin de tester toutes les solutions possibles, car nous ne souhaitions pas conclure à l’irréparabilité de votre ordinateur sans avoir tout tenté. Lors du dépôt, vous nous aviez d’ailleurs indiqué que l’appareil était en panne depuis près de deux ans, ce qui nécessitait des vérifications approfondies. Dans ce type de situation, notamment votre cas ou un liquide a été renversé, nous appliquons un traitement anti-corrosion dont l’action s’étale sur plusieurs jours. En tout cas merci pour votre avis
a
alexandre gherban Google

J'ai eu un problème qui a été réglé de manière très courtoise et agréable dernièrement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guerban, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à maintenir ce niveau de service. Cordialement,
J
Jeanne Monfermé Google

Équipe très professionnelle, travail de qualité, accueil chaleureux et pédagogue. À recommander 😊

Réponse du professionnel : Chère Madame Monfermé, Un grand merci pour votre avis élogieux ! et merci pour votre fidélité ! Cordialement,
S
Samsam _ Google

Meilleur réparateur ! Je suis tombé dessus par hasard, le service est top et les prix sont les plus bas de Paris

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis exceptionnel ! Nous sommes ravis que notre service et nos prix vous aient satisfait. Votre reconnaissance est notre meilleure motivation. Au plaisir de vous revoir bientôt chez ILT Informatique. Cordialement,
J
Jean-Michel Gracies Google

Magnifique expérience, merci !!!! Ordi nettoyé et réparé, comme neuf, grâce à un professionnel compétent et sympathique. Un rêve, je recommande ce magasin absolument !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur Gracies, pour ces mots chaleureux et votre appréciation de notre service. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que votre ordinateur soit comme neuf. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
a
audrey jeanroy Google

Une super équipe, très à l'écoute même pour les néophytes et de très bons conseils ! Merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Madame Jeanroy, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
E
Elisabeth Petit Google

Très bien. Ils ont assuré la réparation de mon imprimante. Le devis est gratuit et ainsi on peut voir si cela vaut la peine de réparer et ont été transparents.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le devis gratuit vous ait été utile. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
E
Emile turnala Google

Je recommande très fortement ce magasin. J'avais un problème de pavé tactile et une batterie à changer sur mon ordinateur portable, tout en ayant des contraintes difficiles car j'en avais besoin chaque jour pour les cours. Plutôt que de me dire que c'était impossible avec ces conditions le magasin à tout fait pour que cela soit possible et compatible avec mon emploi du temps. La batterie a été changé rapidement et pour très peu cher. Rien à redire. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins rapidement et de manière efficace, malgré vos contraintes. À bientôt ! 😊
O
O C Google

Un super lieu, un personnel ultra sympathique, un devis gratuit ce qui est notable. Ils ont remplacé ma pâte thermique et nettoyer mes ventilateur. Malheureusement mon processeur était mort, ducoup il ne m'ont pas fait payer l'intervention, là où d'autre m'aurai fait payer 50€ ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos besoins. Nous essayons toujours de traiter chaque demande avec professionnalisme et honnêteté. Votre satisfaction est notre plus grande récompense donc encore une fois, merci à vous. Nous espérons vous revoir bientôt en cas de besoins !
A
Ariane Mayer Google

Super boulot, et personnel très sympa ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci à vous !
C
Claude Ronzeau Google

Les années passent et nous sommes toujours aussi satisfaits de l'accueil , des compétences et surtout de la patience envers les clients pas toujours à l'aise avec le numérique ! Une très bonne adresse à recommander.

Réponse du professionnel : Cher Claude Ronzeau, un grand merci pour votre retour. C'est toujours un grand plaisir de recevoir des feedbacks aussi positifs, cela nous motive encore plus !
L
Laurène Thébault de Marsilly Google

Deuxième fois que je vais les voir, il fait bien son travail, le fait rapidement, et tient au courant des avancées. Bon contact.

Réponse du professionnel : Cher Thebault de Marsilly Laurène, votre avis nous touche profondément ! Merci de reconnaître nos efforts pour vous fournir le meilleur service possible !
m
marie noelle GUERY Google

Très efficace, d'une grande gentillesse, très aimable avec la clientèle, patient en toute circonstance, vous explique quelle est la meilleure solution pour vous ! Je recommande vivement ILT INFORMATIQUE

Réponse du professionnel : Merci Marie Noelle Guery pour cet avis formidable. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous nous engageons à continuer sur cette voie !
F
Fanny Cam Google

C'est la 2e fois que je fais appel à ILT Informatique pour des réparations sur un PC all-in-one de 7 ans. Déposé lundi, je le récupère 3 jours plus tard comme neuf (même mieux), avec le sourire et toutes les explications nécessaires. Très bon rapport qualité/prix. Plutôt que d'acheter un nouvel ordi, n'hésitez pas à le faire expertiser gratuitement et réparer ici, en + d'être économique ça contribue à préserver la planète et les petites entreprises de proximité :)

Réponse du professionnel : Cher Fanny Cam, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité absolue !
N
Nicolas Roussel Google

Aimable, professionnel et efficace :) J'y suis allé il y a quelques mois pour réparer les charnières de mon PC portable, le travail a été fait très rapidement (2 jours), la réparation tient bien, et le devis était gratuit ! Je recommande

Réponse du professionnel : Content qu'on est pu vous aider ! Un grand merci à vous pour ce commentaire Nicolas Roussel !
F
France Bovet Google

Très aimable et de bons conseils au téléphone. Dans la boutique, problème réglé en deux trois mouvements par deux jeunes gens très sympathiques.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. À bientôt chez ILT Informatique !
A
Amelle Labraga Google

Honnête et compétents, ont eu l'amabilité de faire un geste commercial après un problème de carte mère. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et d'avoir trouvé une solution. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
A
Aymeric Roucher Google

Je suis venu pour remplacer un écran d'ordi mis dans le même Eastpak qu'une bouteille de vin ouverte, qui après avoir bu un demi litre de rouge avait une moitié couverte de taches lumineuses. Ils ont fait une erreur sur le changement de l'écran, mais ils m'ont proposé rapidement un changement, et ils ont été très réactifs sur le suivi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous nous excusons pour l'erreur initiale, mais sommes ravis que notre réactivité et notre suivi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt !
C
Charles Henry Google

Rien à redire : grand professionnalisme dans l'exécution du travail, un excellent ratio entre le prix demandé et la qualité du travail fourni. De plus, mon ordinateur m'a été rendu par la personne qui l'a réparé, et qui m'a fourni des explications très claires

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre service. À bientôt pour de nouvelles interventions !
J
Jean-Marc Lafont_Ifac92 Google

Les techniciens d'ILT Informatique sont très professionnels et qualitatifs. C'est la deuxième fois que je fais appel à leurs services pour des cas d'urgence : ils ont répondu rapidement et efficacement pour un prix très compétitif. Je ne peux que recommander cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lafont, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! ILT Informatique
m
martine geier Google

Technicien sérieux et très compétent. Le prix avec devis est sans surprise et est très correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GEIER, Merci pour cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. ILT Informatique
J
Jean-William Angel Google

Accueil sympathique, devis rapide, travail soigné avec des pièces certifiées. Des professionnels qui ne poussent pas à la dépense ("Pas besoin d'ajouter de la RAM, vos 12 GO sont bien suffisants" "Désolé, l'alimentation coûte chère"). Et tout ça avec le sourire. Un grand merci au technicien qui a redonné vie à mon vieil iMac ! Dois-je ajouter que je recommande sans hésiter ILT informatique ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! ILT Informatique
A
Aymeric Blanc Google

Un accueil très sympathique, devis gratuit et respecté par la suite, suivi pour savoir quand l'appareil serait prêt, explications claires quant aux problèmes à régler, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce bel avis ! ILT Informatique
X
Xavier Wilson Google

Gen honnete bon et efficaces. Prix juste, on peu pas demander plus, mon seul probleme avec eux etait leur horaires peu convenables mais bref... aussi mon pc marche mieux que son etat neuf merci beaucoup ILT.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur WILSON, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre passage en atelier ! ILT Informatique
d
degoy axel Google

Les commerciaux comme les techniciens d'ILT sont très réactifs, très disponibles, les réparations ont été effectuées en un temps record et pour une somme modique. Les deux appareils (un ordinateur et une imprimante) fonctionnent à merveille et sont comme neufs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Degoy, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! ILT Informatique
S
Sokhna Cissé Google

Sincèrement, rien à dire , je suis satisfaite de la prestation réalisé sur mon pc, tout à été fait rapidement et efficacement,les personnels sont aimables à l’écoute et sérieux ! Les prix sont abordables , que du positif merci , je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sokhna, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction. ILT Informatique
A
Aurélia VINATORU Google

Très satisfaite dela prestation. Mon portable a retrouvé toutes ses fonctions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre appréciation ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre experience ! ILT Informatique
C
Camille de Parseval Google

Excellent service. J ai pu récupérer toutes mes données de mon disque dur grâce à ILT informatique alors que d autres professionnels avaient jetés l éponge. Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et d'avoir trouvé une solution. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
E
Elisabeth BRUNEAU (Lilly) Google

Mon ordinateur a retrouvé une seconde jeunesse avec un disque dur super rapide. J'ai même réussi à installer des logiciels que je n'arrivais pas à mettre sur l'ancien. Les tarifs sont très abordables et la gentillesse des personnes rencontrées ou que j'ai eu au téléphone est très agréable surtout dans cette période difficile. Merci pour leur compétence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et d'avoir trouvé une solution. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
D
David Cordier Google

Bon accueil, et sérieux. Les locaux auraient besoin d'un coup de neuf et ne paient pas de mine, mais le technicien très à l'écoute a su résoudre facilement mon problème et a été efficace.

N
Nadja Vasil Google

Super! efficace ,très rapide, très aimable, à l'écoute pour une mamie cliente un peu perdue en informatique !gros problèmes ordi résolus en 24h Je vous recommande vivement ILT; bravo et merci

Z
Zahal Shahor Google

Toutes les fois où j'ai eu à faire aux personne de ce magasin, ils ont toujours été compétents, sérieux, fiables et très aimables. Merci et longue vie à vous !

P
Phil Razol (Philsax) Google

Service compétent et efficace. Attention aux horaires d'ouverture de la boutique. Service en ligne appréciable.

Réponse du professionnel : Un GRAND MERCI pour votre appréciation.
O
Odile Choplin Google

J'ignore la compétence je savais que mon imprimante pouvait ne pas être réparable, donc pas de surprise. Dommage que le sourire et l'amabilité même professionnelle ne fassent pas partie de la panoplie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce qui est dommage c'est de donner une mauvaise appréciation à une entreprise et de ne pas plutôt nous remercier. En général les clients nous remercient de leur avoir fait un devis gratuit ( même quand c'est économiquement irréparable....). Nos clients nous trouvent en général très dévoues et sympa mais ... peut être que le technicien qui vous avait reçu ce jour avait eu un coup de "blues" :) Bien cordialement
F
Flamme Divine Google

Très mauvaise expérience, incapable de réparer un ordi, j'ai du le leur laisser pour être tranquille. Pour le 2e ordi, changement de batterie neuve qui a tenu moins d'un mois. Très cher pour le rapport qualité / prix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de bien vouloir faire preuve d’un minimum de bon sens avant de critiquer une entreprise. Concernant votre premier portable : il était économiquement irréparable (carte mère HS). Je suis désolé pour vous mais vous ne pouvez tout de même pas nous le reprocher ! En général nos clients nous remercient de leur avoir fait un devis gratuit. Concernant votre deuxième portable : Il vous suffit de nous le déposer et nous vous échangerons la batterie (bien que nous commandons des pièces détachées de qualité) c’est des choses qui peuvent malheureusement arriver. Nous garantissons les pièces détachées 1 an. Je pense que vos reproches ne sont vraiment pas justifiés. Depuis plus de 20 ans que nous exerçons à cette adresse les clients sont fidèles, nous trouvent sympa, nous remercient pour la qualité de notre travail et pour nos devis gratuits. Bien cordialement Bien cordialement
J
Joëlle Gaignon Google

Panne d'ordinateur portable résolue dans l'après-midi même. Tarif très correct. Personnel très sympa, professionnel. Explique bien les raisons du problème rencontré. Je conserve l'adresse précieusement.

a
alain huynh Google

Court circuit au menu de démarrage de mon pc , Impossible de trouver le problème , avec des avis favorables laisser sur le net, je suis allé déposer mon pc avec confiance . Le technicien était très attentif à nos écoutes et très accueillant. 48h plus tard j'ai retrouvé mon pc qui redémarrer au quart de tour à un prix très correct. Je vous le recommande pour son professionnalisme et le tarif.

S
Shanouni Shanounit Google

On rentre toujours chez un réparateur informatique avec une appréhension. J'ai été tout de suite rassurée par la personne qui m'a reçue et le devis. Merci pour votre réparation, tout fonctionne à merveille.

S
Stéphane Piana Google

Le diagnostic gratuit est un atout ! La réparation de mon ordinateur s'est fait rapidement, et le coût était raisonnable. Un très bon informaticien de proximité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre diagnostic gratuit et notre service de réparation aient répondu à vos attentes. À bientôt !

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