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INFOREZO - DEPANNAGE INFORMATIQUE - Particuliers & Professionnels - CHOLET Vendée

Assistance et services informatiques · Cholet (49)

4,5 73 avis Ouvert
INFOREZO - DEPANNAGE INFORMATIQUE - Particuliers & Professionnels - CHOLET Vendée — Assistance et services informatiques

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À propos de INFOREZO - DEPANNAGE INFORMATIQUE - Particuliers & Professionnels - CHOLET Vendée

INFOREZO - DEPANNAGE INFORMATIQUE - Particuliers & Professionnels - CHOLET Vendée est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,5
73 avis
5★61
4★3
3★0
2★3
1★6
V
Val Roxx

La mauvaise foi à l'état pur. Une ram n'a pas été reclipsée lors du changement de pate thermique en octobre, une "erreur" ou pas... c'est un très bon pc, je n'ai pas vu que je n'avais plus que 16Go de ram .... le slot de cette ram est mort sur la CM. Merci à cette entreprise qui prétend désormais que c'est moi qui n'ai pas reclipsé ma ram, alors que je n'ai pas mit les mains dans mon pc. Je ne recommande pas du tout. ( ça vaut ce que ça vaut, je suis une femme ... ) Votre réponse n'empechera pas votre mauvaise foi. et je vous rappelle qu'en octobre, votre technicien devait me rappeler pour le test de ram, alors qu'avant le passage chez vous, ce pc n'avait aucun pb de ram ! ( il n'a jamais rappelé, j'ai rappelé 2 fois, sans que jamais il ne me rappelle... ) j'espère que désormais cet avis empechera des personnes de se retrouver avec des pannes provoquées par votre technicien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, nous sommes en février et l’intervention a eu lieu en octobre en -24h faisant passer votre processeur de 90 degré à 70. Comme indiqué par téléphone pour un changement de pâte thermique nous n’intervenons que sur le processeur et le ventirad. Nous n’imaginons pas comment nous ayons pu endommager un slot RAM Vous ne nous avez pas laisser la possibilité de vous proposer des solutions mais juste de nous exprimer fortement votre mécontentement. Je suis également une femme, Amandine d’Inforezo.
H
Hugo

services très professionnel et rapide , je recommande

Réponse du professionnel : Merci
G
Gilles Duchêne

Etablissement compétent, rapide et aimable. à chaque fois que je m'y suis adressé, mon problème a été résolu rapidement et bien. Conseils aimables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
M
Morgan Grs

je suis venu pour un soucis de boitier, la dame a prit le temps de m'aider pour mon soucis de pc. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci
x
xavier bruneel

Et bien qu’il est agréable de compter sur des professionnels quand nous en avons besoin dans son entreprise , merci madame Hervouet et son équipe pour sa disponibilité, sa réactivité, et sa gentillesse 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci Mr Bruneel
F
Flavie Bfd

Déçu par ce magasin relais Chronopost pour envoyer des colis. Les colis ne sont pas correctement biper malgré qu'on nous dise qui le sont. Résultats, rien ne se met à jour et nos colis se retrouve perdu... C'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apportons un service aux clients de colis PICKUP, nous utilisons leur système et parfois ça bug, mais ce n'est pas de notre fait, il faut vous plaindre et laisser des vis négatifs auprès de leur service directement. Lorsqu'un colis est déposé, il est automatiquement enregistré dans le PDA ! C'est dommage de laisser des avis négatifs sur un service dont nous ne sommes pas responsable ! La prochaine fois, allez directement à la Poste
C
Cécile GOURDIN-RÉVEILLER

Légèrement déçu, une entreprise avec une réputation mais qui laisse à faire. Je m’y suis rendu car mon imprimante n’imprimais plus. Le problème a été réglé seulement un paramètre a été changé et je ne peux plus connecter mon ordinateur à l’imprimante. J’y suis retourné et on m’a dit non c’est pas possible ça fonctionne. J’ai apporté mon ordinateur et mon imprimante ils n’ont même pas voulu y toucher. Avant ce problème de panne mon imprimante fonctionnait tres bien. Maintenant elle fonctionne encore moin et la personne se dédouane des responsabilités. À revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolé pour le problème que vous rencontrez. Votre imprimante fonctionne correctement mais elle se doit d’être connectée à un wifi ou avec un fil USB pour imprimer. Malheureusement le wifi de notre atelier n’est pas le même que celui de chez vous donc il faut intervenir chez vous pour solutionner le problème. Vous pouvez également l’utiliser en AirPrint depuis une tablette ou un téléphone en installation le logiciel de l’imprimante si elle est compatible.
u
ulysse

Expérience globalement mauvaise à Inforezo. En effet ordinateur déposé pour diagnostic car pannes intempestives. Le diagnostic s'est limité à tester les composants à part sans se poser d'avantage de questions sur les conflits éventuels de driver, ou même tester la carte mère (composant fautif, attesté par un autre réparateur, bien plus compétent). Il m'ont dit que mon SSD était le composant à problème en m'indiquant de le changer. Or celui-ci n'a aucun problème après des tests approfondis par un autre réparateur (seulement des conflits au niveau des drivers).J'ai donc acheté un autre SSD alors que ce n'était pas nécessaire. De plus j'ai du demander moi même les tests effectués, et les protocoles utilisés. Vraiment avare en dialogue et explications. Et j'avais l'impression de les embêter pour rester poli en demandant. Donc je ne recommande pas cette entreprise sauf pour des problématiques sommaires je suppose. Pour finir le tarif est relativement élevé pour la prestation.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés si vous avez eu une mauvaise expérience avec nous. Notre métier consiste à devoir reproduire votre panne qui se révèle parfois beaucoup plus compliqué afin de pouvoir vous proposer le diagnostic le plus juste. Parfois nous n’avons pas tous les contextes de la panne et faisons de notre mieux pour vous apporter la solution la plus adaptée.