Intégral Micro

Réponse du professionnel : Merci monsieur Poinseaux pour ce gentil commentaire. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients

Réponse du professionnel : Pour répondre au commentaire de M. Vezin, nous lui fournissons un accès VDSL avec un poste de téléphonie VoIP au prix de 39,90 euros HT par mois, communications fixes et mobiles illimitées, support d’Intégral Micro illimité. Il est arrivé que M. Vezin nous ait appelé pour nous signaler une panne et après diagnostic, la panne venait de son réseau LAN (hors périmètre de notre contrat, ce qui ne’ nous a pas empêché de le dépanner). Il est également arrivé que la ligne de l'opérateur que nous revendons ait des problèmes. Dans ce cas, nous tentons dans un premier temps de rétablir la ligne par nous-même. Parfois la panne est du ressort exclusif de notre partenaire opérateur et nous sommes tributaire de lui pour le rétablissement de la ligne. Quoiqu’il en soit, plus d’un an après le commentaire très négatif de M. Vezin, à la date du 28 février 2022, force est de constater que M. Vezin est toujours client d’Intégral Micro.