KINCY - Infogérance & cybersécurité pour PME et ETI

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour et sommes désolé si vous avez eu une mauvaise expérience avec notre support. Nous avons à cœur de satisfaire l'ensemble des collaborateurs de nos clients, et plus de 95% des demandes sont traitées selon nos engagements de service. Pour autant votre retour est précieux et afin de pouvoir progresser et analyser ce qu'il s'est passé, pourriez-vous revenir vers nous avec des éléments de contexte (nom de la société, numéro du ou des tickets concernés) au 09 71 09 00 00. Encore désolé pour la gêne occasionnée et ce niveau de qualité qui ne correspond pas à notre objectif d'entreprise.