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Lupu Services Informatiques

Assistance et services informatiques · Châtellerault (86)

4,9 31 avis Ouvert
Lupu Services Informatiques — Assistance et services informatiques

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À propos de Lupu Services Informatiques

Lupu Services Informatiques est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Châtellerault (86100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 15:30
Mardi 09:30 – 15:30
Mercredi 09:30 – 15:30
Jeudi 09:30 – 15:30
Vendredi 09:30 – 15:30
Samedi 09:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

4,9
31 avis
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1★1
C
Cécile Montarou

Arrivée avec un ordi souffreteux sous le bras pour un diagnostic, je suis repartie avec un ordi réparé. Super disponibilité, compétent et de très bons conseils avenants.

B
Brigitte

Très très déçue du service de Lupu. Son déplacement m'a coûté 45€ pour 50mn pour connecter une imprimante à mon ordinateur en wifi. Ça ne fonctionné toujours pas, que avec le cordon. Mon fils qui n'est pas pro en informatique à réussi de chez lui à connecter l'imprimante !! Super déçue de payer aussi cher pour rien, pas aimable et répétait sans cesse d'acheter une autre imprimante. A éviter

Réponse du professionnel : Bonjour. Je vous remercie pour votre retour. Je suis navré d’attendre cela. Pour mieux comprendre l'intervention, je vous assure que la connexion entre l'imprimante et l’ordinateur n'est fonctionnait pas au début de l’intervention. Ni avec le câble ni en wifi. Le but dans ce cas c’est d’avoir au moins une façon de s’en servir du périphérique. Après plusieurs tentatives d’installation de pilotes, l’imprimante a commencé à fonctionner avec la connexion filaire, mais avec une lenteur anormale (lancement d’impression après une vingtaine des secondes). Tout conseil d’acheter une autre imprimante est basé sur plusieurs choses : besoin d’appeler quelqu’un pour l’installer, prix de cartouches élevé (la moitié du prix d’achat de l’imprimante), fonctionnement anormal (impression et numérisation), pilotes capricieux, etc. Votre mari a connu le tarif de l’installation d’une imprimante au moment de la prise de rdv (60€). À la fin de l’intervention, j’ai proposé le tarif de 45€ que vous avez réglé et, encore une fois, vous avez accepté. Quand je me suis aperçu de votre avis, j’ai appelé votre mari et j’ai déposé un message vocal concernant l’intervention et votre réaction. Pas de réponse depuis. Vous avez toujours mon numéro de téléphone et je vous invite, une nouvelle fois, de m’appeler concernant votre insatisfaction.
M
Maxime Moraux

Très bon service. Mr Lupu est très professionnel et à l'écoute. Le PC fonctionne très bien après les modifications. Je recommande sans hésitation !

M
Martine Christine Bureau

Nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à vos services. Mr Lupu est quelqu'un d'abordable, très à l'écoute et sans jugement. Nous le recommanderons à nos amis.

M
Marie Bonnet

Entièrement satisfaite. Travail efficace et rapide. Prend le temps d'écouter et d'expliquer au client. Grande disponibilité des horaires d'ouverture de son agence. Je recommande vivement ce professionnel.

B
Brigitte

Complètement satisfaite des prestations de Lupu Services Informatiques. Très professionnel, de bons conseils car très à l'écoute de vos besoins. Je le recommande vivement.

I
Isabelle Roger

Service rapide et efficace. N'y connaissant pas grand chose, Lupu a pris le temps de m'expliquer, de me tranquilliser car j'avais peur de perdre des données. Le tout pour un prix raisonnable Je ne peux que le recommander

A
Agnes Lessoud

Personne très agréable. Professionnel très rapide et à l' écoute. Il a réparé nôtre PC en une journée. De très bon conseil. Je suis très heureuse d avoir eu affaire avec vous. Je n hésiterai pas à recommander vôtre service à mes connaissances

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