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MACRO MULTI SERVICES GROUPE

Assistance et services informatiques · Cergy (95)

4,4 34 avis Google Ouvert
MACRO MULTI SERVICES GROUPE — Assistance et services informatiques

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À propos de MACRO MULTI SERVICES GROUPE

MACRO MULTI SERVICES GROUPE est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Cergy (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 10:30 – 13:00

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Avis clients (34)

Avis Google
4,4
34 avis
5★28
4★1
3★0
2★0
1★5
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raymond rodriguez Google

L'écran de mon ordinateur a été réparé. Le service a été rapide et efficace. La personne en charge était très aimable et a tout expliqué clairement. Merci pour la réparation.

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fathia bali Google

Un service en OR ! Super bien accueilli, les prestations sont parfaite et les prix aussi. Le personnel est très à l’écoute. Le seul bémol c’est l’accès au magasin mais une fois que fois que vous trouvez, vous n’irez que la ba je vous assure.

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tanina cheriet Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Ils sont très efficaces le service client est super ! Les prix sont très abordable. Je n’irai que la ba depuis. L’accès est un peu compliqué à trouver mais croyez moi ça vaut le coup

S
Sem van Eijndhoven Google

Le 19 décembre 2023, nous avons conclu un accord avec cette entreprise pour 1 400 ordinateurs de bureau HP. Le prix avait été convenu et nous étions prêts à payer et à récupérer la marchandise. À la dernière minute, cette entreprise s'est rétractée de manière très peu professionnelle et nous a tout simplement laissés tomber. Je ne recommande pas cette entreprise.

L
Laëtitia Vergé-Depré Google

Meilleur magasin pour réparer ses appareils électroniques, ils savent ce qu’ils font et savent vous l’expliquer !! Après avoir été arnaquée sur l’écran de mon iPhone, François a pris le temps de me conseiller dans mes choix et s’est adapté à mes créneaux. Je recommande 10/10! rien à voir avec les autres magasins, merci ❤️

A
Arca 95 Google

Professionnel, rigoureux et sympathique, un travail de qualité garantit, je recommande.

J
Jumin Yan Google

Je déconseille fortement de recourir aux services de ce réparateur, car j'ai été profondément déçu. J'ai accompagné une personne de mon entourage chez lui, mais il n'a pas réussi à réparer son ordinateur jusqu'au bout. De plus, ils ont été extrêmement irrespectueux en interrompant constamment et en parlant de sujets non pertinents par rapport au service demandé. C'est frustrant de constater qu'ils n'ont pas accordé l'attention nécessaire au service que nous souhaitions.

Réponse du professionnel : Monsieur jumin Yan , Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience de réparation d'ordinateur. Cependant, nous pensons qu'il y a eu une confusion car notre service de réparation n'a commencé qu'en septembre 2023 et nous n'avons pas eu la possibilité d'assister à votre demande de service. Nous sommes une équipe dévouée à fournir un service de haute qualité à nos clients, et nous prenons chaque avis au sérieux. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant notre service, nous vous encourageons vivement à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier toute confusion et résoudre tout problème que vous pourriez avoir rencontré. Nous nous excusons pour tout malentendu et espérons avoir l'opportunité de vous fournir un service exceptionnel à l'avenir. Cordialement, MMS GROUPE
F
FATIHA Azaz Google

Ne allez pas chez ce réparateur je suis vraiment déçu, car j'ai ramenée une personne de mon entourage, il ne lui a pas dit réparé son pc jusqu'à la fin.

Réponse du professionnel : "Nous avons bien pris en compte votre avis, mais nous tenons à clarifier qu'il semble y avoir une confusion. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par vos expériences avec votre réparateur, cependant, nous voudrions souligner que nous ne sommes en aucun cas impliqués dans cette situation. En tant que prestataire de services, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre travail. Nous continuerons à nous efforcer de fournir un service exceptionnel à nos clients et à maintenir les normes les plus élevées dans notre domaine. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, MACRO MULTI SERVICES
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Samir Zrari Google

J'ai eu un problème d'autonomie de batterie et un bouton de verrouillage a remplacer sur mon Samsung S20+ François qui s'est occupé de tout ça à effectuer le remplacement en l'espace d'une heure sous mes yeux ! Le remplacement de la batterie et du bouton n'a coûter que 45€ avec le bonus qualirepar. Donc franchement au top rien à dire de plus :)

Réponse du professionnel : "Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement vos problèmes de batterie et de bouton de verrouillage sur votre Samsung S20+ ! Chez nous, nous nous efforçons de fournir un service efficace et de qualité à des prix raisonnables. Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes là pour vous si vous avez besoin de nouveaux services à l'avenir !"
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Mike Sery Google

Serviable à l’écoute et disponible dans un contexte de professionnalisme…à recommander sans hésiter

Réponse du professionnel : "Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre retour positif sur notre service informatique. À la prochaine !"
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Issra Thabet Google

Je recommande a 100% !! Très accueillant et nous a très bien conseiller sur notre vente et nous a offerts des petits cadeaux ! A très vite

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Aïda SECK Google

Personnel sympathique et professionnel. J’ai fait réparer mon iPhone 6 et 11. Merci. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Aïda SECK pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots positifs nous encouragent à continuer et à fournir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt
M
Marc-Johan T Google

Excellente prestations menées par Macro Multi services. Je suis content de votre disponibilité et de la qualité des services fournis. Merci

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oussama karray Google

Bonne équipe accueillante, efficace. J’ai passe un pc portable sui avait des problèmes ils ont résolu rapidement vraiment c’est une entreprise que je recommande. Remerciement spécial pour le Chef des opérations Mr Mohamed pour son gentillesse et son professionnalisme ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Oussama Karray, nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été satisfait par notre équipe accueillante et efficace.
S
Sophia Google

Service rapide et au top ! Merci Mohammed 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Tous nos équipes sont a votre disposition.
M
Mohamed aly Marecar Google

Sérieux et une prix adorable très bon accueil.. recommande A++++++

C
Cadir Google

Bon Rapport qualité prix

A
Abdoullah Mediene Google

Très bon accueil et personnel à l’ecoute et très accueillant, j’espere être accepté en stage dans cette entreprise qui me correspond parfaitement

E
Erwin Major Google

Une très bonne entreprises, qui est à notre écoute J'ai acheté un ordinateur en très bonne état pour pas très cher et je ne regrette pas

S
Sofyan Khiat Google

Super service pour tout se qui ai de l'achat ou de la réparation matériel.

M
Mohamed Shayii Google

Vraiment un regret , irrespectueux comme ça du jamais vu . Faut savoir communiquer avec les clients . Vraiment déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas votre avis. Jamais nous ne manquerions de respect à un client. C’est la base de notre entreprise, le respect. Si je ne sais pour quel raison vous vous êtes senti offensé, veuillez nous excuser. Bonne journée MACRO MULTI SERVICES

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