Maintronic BORDEAUX

que dire ! excellent ! l acceuil tres gentil. j arrive pour deposer mon imprimante Epson 520 suite a code erreur E11 et je repars 10 minutes apres avec mon impremante reparee . genial ! et en plus la reparation a ete prise en compte par Epson alors que mon imprimante n est plus sous garantie

Suite à un message d'erreur sur mon imprimante ECOTANK (plus sous garantie) et après consultation de la procédure sur le site EPSON, j'ai appelé MAINTRONIC Bordeaux. Une dame courtoise m'a confirmé que le tampon encreur était disponible, de venir lors de la présence d'un technicien et cela durerait 10 minutes. Étant à 2 h00 de route, je profitais d'un déplacement à Bordeaux pour effectuer le changement. Tout s'est passé comme prévu et gratuitement. Rien à redire, si tout pouvait être aussi simple.

Je suis passé un jeudi vers 9h30 pour faire changer le tampon encreur de mon imprimante xp-760 (11 ans d'age ) et 10 minutes plus tard le travail était fait .le technicien est accueillant. La prise en charge est pour Epson , je n'ai rien eu à payer.je suis très satisfait.

Accueil et service impeccables. Je recommande vivement. Merci. Franck D.

Mon imprimante est tombée en panne. Après quelques recherches, je suppose que c'est un problème de tampon encreur. Je me déplace donc chez maintronic et je tombe sur une dame qui après lui avoir expliqué la panne rencontrée me propose un devis à 40 € et de laisser mon imprimante sur place pour réparation. Elle m'explique également que mon imprimante est un ancien modèle, que les pièces ne se font plus, qu'elle n'en a pas en stock et que ça serait plus avantageux d'acheter une nouvelle imprimante. Pas convaincue par ses arguments, un technicien fait qques tests et m'indique qu'il s'agit bien du tampon encreur à changer, ce qu'il fait en moins de 10 minutes chrono, gratuitement et avec une pièce qui était finalement bien en stock. Au final, je suis repartie avec mon imprimante qui fonctionne très bien jusqu'à maintenant. Merci Monsieur le technicien, vous méritez 5 étoiles pour votre travail rapide et professionnel quant à vous Madame, à l'heure où on cherche à donner une seconde vie aux produits et à ''réparer'' plutôt que ''racheter'', votre discours n'est vraiment pas adapté!!

Je ne peux que recommander chaleureusement les services de Maintronic et leur technicien. L'une de mes imprimantes est tombée en panne alors que j'étais dans l'urgence de livrer mes commandes. Une première expérience, qui m'a permise de constater la qualité des services de cette entreprise. J'ai pu bénéficier d'un service extrêmement rapide, efficace et très bienveillant. Merci encore à vous,

Réparation d'une imprimante , le service a été efficace. Un excellent rapport qualité prix. Un grand parking autour de l'entreprise , facile de se garer.

Accueil très bon, réparation de mon imprimante (changement tampon encreur et déblocage) très rapide, personnel très agréable et efficace. J'ai mis dix fois plus de temps à faire l'aller-retour qu'à attendre la réparation de mon imprimante, qui a été effectuée en à peine cinq minutes. Dommage qu'Epson ne nous permette pas de faire la réparation nous-mêmes quand c'est possible, car perdre plus d'une heure de trajet et d'essence pour une manipulation qui dure à peine cinq minutes et est vraiment facile sur certaines imprimantes, c'est regrettable. Mais en tout cas, merci de l'avoir fait gratuitement (pris en charge par Epson), même hors garantie, c'est super.