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Un grand merci pour la réparation de mon ordinateur qui est plus performant maintenant

Réactivité et professionnalisme Je recommande a 200% ces génies de l ordinateur 💻

Très satisfaite, j’ai été bien conseillée. Accueil au top !

Thierry est très pro, ses conseils sont pertinents et ses prix juste. La conception du PC gamer de mon fils est vraiment top.

MEDIAPC est LE lieu incontournable pour toute question informatique. Que ce soit l'achat d'un nouveau PC, la réparation de votre matériel actuel, des questions techniques, un désir d'avis et de conseils, Thierry saura écouter vos besoins et y répondre avec efficacité et bienveillance. J'ai pu le tester à plusieurs reprises et l'ai vu agir avec d'autres clients dans sa belle boutique. A l'heure où tout nous pousse vers la digitalisation et l'omniprésence de l'IA, qu'il est agréable d'avoir un véritable humain en face de nous, que dis-je : A nos côtés ! Je recommande vivement.

Le service a été très rapide et la prestation d’une qualité excellente ! Il a fallu une semaine pour que je puisse récupérer mon pc avec une nouvelle plasturgie autour de l’écran.

Je suis un ancien responsable informatique. J'ai eu l'occasion de traiter avec de nombreux techniciens, nottamment de très bons rue mongallet à paris. Je suis venu dans ce magasin proche de mon nouveau domicile en esperant trouver un spécialiste mieux à jour et qualifié que moi. Ce fut loin detre le cas. J'ai le sentiment d'etre tombé sur une personne un peu trop sûr d'elle, qui pense toujours tomber face sur des clients à qui on peut raconter nimporte quoi et nimporte comment sans faire preuve de beaucoup de respect, qui semble choisir la faciilité en justifiant sa paresse par certains diagnostiques hatifs que je sais techniquement erronés. Je n'ai pas aimé nos discutions. On peut dailleurs en avoir un apercu quand on voit la maniere dont il est répondu aux quelques commentaires insatisfaits. Il dit qu'il nous appel et nous laisse des messages, de maniere relativement insultante comme si on etait pas sérieux de n'avoir pas répondu rapidement, alors que c'est lui qui repond rarement aux appels et aux mails, et qu'en plusieurs semaines je n'ai retrouvé de trace d'aucun de ses appels ni messages. Ayant plusieurs ordinateurs j'avais tout mon temps pour le laisser travailler et pourtant j'ai ressenti que ca trainait. J'ai amené deux pc. Le premier lui a semblé etre du matos dépassé et irreparrable, comme si ca ne valait meme pas qu'il passe son temps la dessus, qu'il valait bien sur mieux lui acheter du nouveau matos, alors que j'ai désormais reussi a le reparer moi meme et que c'est du matos qui fonctionne très bien encore aujourd'hui. Le deuxieme lui a également semblé etre du matos dépassé, lui a pris plusieurs semaine à etre diagnostiqué puis réparé, pour au final avoir été un faux diagnostique et donc une fausse réparation, ce que j'ai vite constaté une fois chez moi. Je ne comprend donc pas comment ce pu etre considerer comme résolu. Le tout pour plus de 60 euros (~90 euros me semble t il) sans compter les pièces qu'il ma été invité à acheter alors que ce n'etait pas du tout necessaire. En sachant que les pieces proposés sont bien sur beaucoup plus cher qu'ailleurs. Il est donc malheureusement évident que je déconseille ce magasin, surtout si on ne connais pas grand chose en informatique et qu'on veut eviter les incitations à générer des frais inutiles.

C'est vrai que 60 euros juste pour le devis c'est un peu cher mais le service est rapide, bien fait et les explications tout à fait claires. La personne est sympathique aussi. Merci