Equipe technique qui relève de l'amateurisme. 2H30 de perdues avec une étude en incapacité de tourner, sur une après midi pleine de rendez vous pour une installation de boitier lors d'un déménagement. Pas d'information délivrée sur l'installation du réseau local qui doit permettre de travailler de façon optimale lors de la sollicitation des services techniques. Un service commercial de mauvaise foi qui ne sait pas reconnaître les torts. Obligée de faire intervenir des électriciens en urgence pour pouvoir retrouver un service normal lorsque nous aurions pu paisiblement prévoir cette intervention si nous avions correctement été informés.
Navista
Service de sécurité informatique · Perpignan (66)
À propos de Navista
Navista est un opérateur indépendant spécialisé dans les solutions réseau et de sécurité informatique pour les entreprises notariales. L'entreprise propose une gamme complète de services incluant le Réseau Privé REAL, la CyberVigilance, la Téléphonie IP et la VisioConférence, le tout hébergé en France pour garantir la souveraineté des données.
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Avis clients (10)
Il est bientôt minuit et panne non résolu sur le routeur depuis 8h00 du matin et qui nous permet pas de travailler sur la clôture annuelle de la comptabilité. Aucun retour de leur part et environ 20 % des notaires de France impactés. Juste inadmissible
Service client au top !
Service support hyper reactif, hyper pro
les techniciens sont vraiment tres réactifs