Très satisfait(e) de l'intervention. Lois, Technicien ponctuel, très gentil, professionnel et à l'écoute. Il a pris le temps de bien expliquer les choses et a résolu mon problème efficacement. Travail sérieux et soigné. Je recommande sans hésitation. Merci pour votre aide !
NEOIA - Dépannage et Services informatiques
Assistance et services informatiques · Nantes (44)
À propos de NEOIA - Dépannage et Services informatiques
NEOIA est un partenaire IT local spécialisé dans l'accompagnement des professionnels et TPE à Nantes. Ils offrent des services d'infogérance, de cybersécurité, de cloud, d'hébergement web et de gestion de matériel informatique, avec une intervention rapide sous 2h à 4h.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (128)
Intervenant super, rapide, efficace et très professionnel !
Je conseille vivement NEOIA. J'ai apprécié la réactivité, la compétence et la la proposition de services. Un coût abordable de 45€ pour avoir de nouveau la sérénité sur mon PC, intervention détaillée et rapide 👏👌 Merci beaucoup Loïs
Excellent service, et bonne pédagogie sur la gestion de mon matériel informatique. Je recommande !
Un immense merci à Lois! J'étais désespérée car ordinateur portable d'étudiante avait été infecté par un virus. Réactivité, recherche rapide d'une solution, assistance à distance le jour même et un accueil très chaleureux + les solutions proposées, et voilà : l'ordinateur est prêt à fonctionner pour la préparation des examens. Un grand merci pour votre service rapide et de qualité !
Nous avons fait appel au service de NEOIA , top nous sommes satisfait du résultat , efficacité et réactivité , un professionnel super sympa et qui prend le temps d expliquer, nous recommandons
Un service parfait: accueil téléphonique attentif pour comprendre la situation, un délai d'intervention rapide, une intervention efficace avec beaucoup d'accompagnement et d'explication et une ultime vérification du fonctionnement de l'appareil avant de partir. Je suis enchantée de la prestation. Emmanuelle
Très professionnel, très pédagogue, très à l'écoute et très compétent. Intervention à distance pour messagerie Outlook complètement bloquée. Je recommande.
Sérieux professionnel et très agréable! Tous mes problèmes sont réglés je suis ravie
Echange très agréable avec un technicien compétent. Explications claires et intervention efficace. Je recommande vivement.
Je recommande les interventions de Lois , ponctuel, efficace et pédagogue. Merci encore
Ordinateur bloqué et autres ennuis avec des échecs de remise en route et un appel à NeoIa : fort de son expertisé, de ses compétence dans le processus de connexion, NeoIA m'a permis de reprendre en main les fonction de l'ordinateur avec explication claire de mes erreurs . Dès le contact établi, en un délai très court, j'ai repris toute mon activité grâce à un seul interlocuteur. Un grand merci
l'informaticien qui est intervenu a démontré une compétence pour dépanner ordinateur et imprimante. il a été performant et d'une grande disponibilité pour expliquer le déroulement de ce dépannage.
Lois a résolu un problème d'envoi de mail avec efficacité et patience, sans se départir de sa gentillesse. Il y avait une méchante coquille dans mon outlook. Il est génial !
M. Chauvin est très professionnel et sympathique ; il prend le temps d'expliquer et commenter ses actions. Très bonne expérience.
J’ai contacté l’entreprise Neoia dans le cadre d’un probleme réseau et j’en suis parfaitement satisfaite. A l’écoute, une prise en charge rapide, le technicien a su m’expliquer chacunes de ces manoeuvre pour comprendre le problème. Très bon service, il a été professionnel et sérieux. Je recommande vivement Neoia. Merci beaucoup!
Mr Chauvin est très compétent et comprend parfaitement les besoins du client, merci encore.
Personne très pro à l'écoute et ne m'a pas favturée le 1/4 d'heure de dépannage en ligne. Je recommande
Prestation entièrement satisfaisante, bonne qualité d'écoute, conseils personnalisés et adaptés aux besoins. Sérieux, réactivité, cordialité, souplesse et adaptation, compétences, et surtout, relation de confiance. Merci à NEOIA pour son professionnalisme.
Mr Chauvin est très efficace, professionnel, respecte ses rendez-vous ! Je recommande
J’ai fait appel à NEOIA pour une intervention informatique, et je suis très satisfait du résultat ! Le technicien que j’ai eu, Loïs Chauvin, a été professionnel, réactif et efficace. Il a rapidement identifié et résolu le problème, en prenant le temps de bien m’expliquer chaque étape. Service impeccable et sérieux. Je recommande vivement pour tous vos besoins en informatique. Merci encore !
Lorsque j'ai vu les avis Google, j'ai donc fait appel à NEOIA. Je ne regrette pas, je suis ravie de l'intervention. Dépannage rapide, explication de la panne, conseil... Franchement n'hésitez pas à faire appel à leur service. Je compte les rappeler dans quelques temps pour une petite formation et ainsi avoir toutes les réponses à mes questions. Merci à NEOIA
Un soutien technique incroyable de la part de Lois Chauvin, m'aidant à résoudre mes problèmes informatiques avec une grande efficacité, rapidité et ponctualité. NEOIA offre un service vraiment professionnel, je recommande à 100% :) !
Belle compétence, cordialité et disponibilité extrême confortée par la prise en main de nos PC à distance. Bravo et grand merci à Loïs Chauvin, en outre très pédagogue.
Je suis très satisfaite de l'intervention à domicile de Loïs C. Il est compétent, disponible et très à l'écoute des difficultés que l'on peut rencontrer. N'hésitez pas à le contacter. Régine
Intervention très rapide, Lois est une personne très humaine et professionnel. Je recommande sans hésiter son expertise !
Merci à monsieur Chauvin pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance à notre égard. Nous l'avons sollicité pour une problématique de virus sur notre ordinateur en soirée, l'équipe a été réactive et s'est rendu disponnible rapidement en ligne. Je vous recommande ce prestataire.
Service efficace et rapide. Loïs Chauvin était très sympathique et clair dans ses explications. Je recommande Neoia !
Quand, avec l'âge qui est désormais le mien, on a l'impression que, dans la tête, tout s'embrouille et s'efface devant son ordinateur, comme c'est reposant d'être accompagné et par là d'entrevoir que la réalité peut encore être tout autre : une réelle écoute pour saisir ce qui vous pose vraiment question, et repérer quelques maladresses dans l'usage du clavier... Derrière tout cela, je sens que restent ouvertes les chances d'hier pour recourir aux services d'Internet.... sans oublier mon vieux P.C. qui vient, lui aussi, de retrouver une nouvelle jeunesse ! De tout coeur, MERCI pour votre écoute attentive et bienveillante. Paul HOUDAYER
Excellente expérience tant au niveau réactivité, disponibilité et efficacité, le tout se conjugue avec de la bienveillance, ce qui est encore plus appréciable, mais également rare de nos jours dans ce type de domaine. Nous recommandons sans hésitation et nous leur souhaitons une longue et belle continuation.
Service super efficace et chaleureux, l'informaticien a été très pédagogique et transparent. Je recommande à 100%! 👍
Lois Chauvin est un informaticien très sympathique et très professionnel qui est intervenu à domicile dans la demi-journée. J'ai apprécié ses compétences et son sens pédagogique. Je le recommande vivement à tous ceux qui ont des problèmes informatiques, quel que soit leur niveau.
Le dépanneur, Monsieur Loïs Chauvin, très ponctuel est très bien intervenu pour cette panne de SFR me privant d'internet depuis quelques jours en prenant contact avec SFR qui viendront eux-même changer ma boxe défectueuse vendredi 2 février
Je suis très satisfait des services de NEOIA pour son efficacité sa rapidité d'exécution des demandes que je lui ai faites, la ponctualité lors de RV téléphoniques et à domicile! je ne puis que le recommander pour tous problèmes de pc ou sur des besoins à venir ! personne agréable et sympathique à 100 /100. je souhaite une excellente réussite à cette nouvelle équipe et pour ma part à monsieur CHAUVIN qui a géré mes problèmes avec amabilité, sympathie et professionnalisme.
Trop sympas, 2 min au téléphone pour un une simple histoire de branchement, un problème bête résolu sans demande en retour quand le service après vente de l'outil me dit carrément de le renvoyer au constructeur car défectueux.. merci encore 👌
C'est presque un bonheur d'avoir des soucis informatiques quand c'est Monsieur Chauvin qui vient vous dépanner ! Rapidité d'intervention, ponctualité, compétence technique, efficacité, et d'évidentes qualités de pédagogue. En prime, une parfaite courtoisie qui fait du bien par les temps qui courent ... Mille mercis !
Une merveille . Je suis vraiment pas douée avec l'informatique . Alors si vous cherchez un Pro , qui est a l'heure aux rendez vous , qui vous explique , qui vous écoute , tres patient avec de super prix , ne cherchez plus , c'est lui . Merci Loïs
Non seulement un dépannage express dans la journée à domicile, mais aussi compétence, excellents conseils avec en plus le sourire et la disponibilité. Je conseille à 100%.
Merci , pour ce dépannage express,vos instructions été a distance cependant tout était explicite et clair, vous êtes très professionnel et de confiance je recommande votre service de qualité.
Je tiens à recommander vivement Lois Chauvin en tant que dépanneur informatique, que j'ai récemment rencontré. il a été d'une grande aide pour résoudre les problèmes informatique de mon pc. Sa compétence professionnel est indéniable, mais ce qui m'a vraiment marqué, c'est sa sympathie, son approche humaine et chaleureuse. il a pris le temps de m'expliquer chaque étape de son intervention et de répondre à toutes mes questions. pour ceux qui recherchent un dépanneur informatique fiable et à l'écoute, je vous recommande de faire appel à ses services
Tout est parfait : rapidité d'intervention, compétence évidente, conseils judicieux, prix raisonnables, et les qualités humaines (amabilité, politesse, discrétion) sont à la hauteur de la compétence professionnelle.
J’ai beaucoup apprécié l’aide apportée par Lois Chauvin concernant son intervention de dépannage informatique. Sa compétence est indéniable et il prend le temps d’expliquer son travail et les précautions à prendre dans l’utilisation de notre outil. Je le recommande vivement Michel Humeau
My Computers pour vos dépannages informatique ; n'hésitez pas. Monsieur Loîs Chauvin est particulièrement efficace, il vous donnera de bons conseils avec son amabilité naturel. je le recommande vraiment.
Loïs Chauvin sait s'adapter à nos demandes et y répond de manière précise et efficace . Ses interventions très pédagogiques nous éclairent et nous aident à 'utiliser au mieux le matériel dont nous disposons . Il nous permet d'avancer en toute sécurité .
Intervention nécessaire pour une remise en mémoire de différentes manipulations et d'espace pour une connection plus rapide. Conseil avisé de Lois pour une meilleure utilisation de mon Mac. Amabilité et compétence. Merci
les gros + : très professionnel, à l'écoute, sympathique, prenant le temps de tout expliquer, voir recommencer l'explication si elle n'est pas comprise, se déplace à domicile donc pratique. Je vous remercie pour votre travail et vous recommande fortement.
Après plusieurs interventions à domicile, nous avons sollicité son aide par téléphone. Il a répondu immédiatement, et a rétabli nos connexions. Nous louons sa patience et son sens pédagogique.
Le dépannage de mon ordinateur ce matin s'est très bien passé. Il a gagné en rapidité et j'ai récupéré mes données. Tout ça a moindre coup. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre efficacité. Je recommande fortement ! Cordialement, Lucas.
Un informaticien très professionnel avec tarif raisonnable. Très bons échanges, conseils et dépannage qui soulagent après soucis de changement de box, de très bon conseil, nous n'hésiterons pas à revenir vers lui 🙂👌
J'ai fait appel à My Computer's pour cause de lenteur sur mon ordinateur. Changement de disque + installation antivirus. Service très pro, rapide et très bon SAV.
Assistance et services informatiques dans les quartiers voisins
- Zenika Nantes 5,0
- Euro-Information Nantes 4,2
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