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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

OCI Strasbourg

Assistance et services informatiques · Reichstett (67)

4,2 66 avis Fermé
OCI Strasbourg — Assistance et services informatiques

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À propos de OCI Strasbourg

OCI Strasbourg est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Reichstett (67116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,2
66 avis
5★43
4★11
3★4
2★1
1★7
F
FOUAD M

Société avec qui l’association ou je travaille était cliente depuis de nombreux années. Lorsqu’on n’est pas d’accord avec le commercial de Mulhouse, il appelle notre n-1 et votre n+1 pour dire que vous ne connaissez rien alors que j’ai fait analyser son devis par un consultant… une deuxième fois, réunion avec son n+1 et nôtre association, le manager n’écoutait pas notre discussion et était sur son téléphone et m’a attaqué en me faisant comprendre que je suis un imbecile. Fin de réunion on a résilié le contrat dans la foulée et aujourd’hui on a des vrais professionnels… Fuyez les

Y
Yves Baumlin

J'ai été très satisfait avec une prise en charge rapide de mon problème d'imprimante. Entreprise a conseiller

F
Francois Jolivet

De passage là bas ou j'ai rencontré d'anciennes collègues. La dernière société où j'ai travaillé et aussi parmi les plus belles années de ma carrière. Des bons souvenirs et de la nostalgie un peu 😉😄.

P
Patrick fauth

Bonjour, Une fois que le matériel est installé et payé, SAV absent ou compliqué à joindre, commercial injoignable Petites Factures à répétition sur des prestations compliquées à identifier Pourtant les techniciens on fait un bon boulot lors du changement du parc informatique, mais toujours de petit problème surtout lors des MAJ

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fauth, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec OCI n’ai pas été satisfaisante. Nous souhaitons l’améliorer, nous avons donc transmis votre retour à votre interlocuteur privilégié qui prendra contact avec vous rapidement ! Très bonne journée, L'équipe OCI
S
Sabrina Alexandra Sailé

Nous avons déposé une imprimante Epson XP 412 il y a quelques jours pour réparation et Epson a totalement pris en charge changement du tampon encreur. Le personnel est très souriant, agréable, aimable. Je vous le conseille pour faire réparer vos imprimantes EPSON

Réponse du professionnel : Merci Mme Sailé pour votre retour, nous avons passé le mot à nos techniciens 😊. Très bonne journée !
P
Paolo Gligora

J'ai eu un problème avec mon imprimante Epson sous garanti, pour un bourrage de papier, accueil très sympa et technicien à l'écoute réparation effectué dans la journée ! Mille merci à OCI pour votre professionnalisme et réactivité 👍

Réponse du professionnel : Merci Mr Gligora pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, c'est toujours un plaisir 😊
D
David G.

Équipe compétente et professionnelle. Partenariat efficace dans le renouvellement de notre infrastructure informatique. Équipe réactive en cas d'incident.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guidat, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre expertise réponde à vos attentes ! L'équipe OCI
D
Dylan Miesch

Technicien sympa, en revanche, service client complètement débordé, un énorme manque de professionnalisme, manque de courtoisie. Les services demandés ne fonctionnent pas, mais tout le monde s'en pète chez OCI. SI vous voulez pouvoir travailler correctement, je vous déconseil cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Miesch, pourriez-vous nous en dire plus sur ce qu'il s'est passé ? Nous serions ravis de discuter avec vous à ce propos, seriez-vous disponible pour un échange ? Si vous le souhaitez, nous vous invitons à passer nous voir pour un café ! Et pourquoi pas, visiter notre service client :) N'hésitez pas à nous passer un coup de fil au 09 69 39 40 60, demandez Julie :)