OCI Thonon-les-Bains

Bien recu en magasin suite a un probleme technique. Par contre cherche a vendre la gamme du dessus de vos besoins. 1 semaine pour tester un processeur je trouve ca trop long. Organisation a revoir. J'ai recommander une carte mere sur internet a 100e montage fait par mes soins contre 500e en magasin.. (piece plus main d'oeuvre) Prix excessifs.. Pour les problemes techniques ou les pannes je recommande plutot Declic' informatique qui feras les tests sous vous yeux. Ils ont regler mon probleme en 5 minutes.

J'ai laissé mon ordinateur portable une semaine et j'ai dépensé 50€ pour qu'au final mon problème de surchauffe ne sois pas réglé... Malgré cela j'y suis retourné pour un problème de batterie à changer, le vendeur m'a annoncé qu'il y en aurais pour environ 300€ mais en cherchant un peu de mon côté je peux le réparer moi-même pour 68€. Dégoûté...

Premièrement j'ai trouvé que certains vendeurs ne s'y connaissaient pas trop en informatique un peu dommage, encore de la chance qu'ils soient agréables. J'ai emmener mon ordinateur en réparation pour des soucis de pilotes que je n'arrivais pas a mettre à jour et un soucis de lecteur CD. Résultats d'après le technicien (dont je ne remet pas en cause les compétences informatiques bien sûr, c'est son boulot) : pilotes mis a jour tout fonctionne et lecteur cd HS en revanche a cause de la connexion a la carte mère. Donc ok niquel pas grave je réceptionne l'ordi, arrivé chez moi bah les problèmes de pilotes ne sont toujours pas réglés, en fait l'ordi est comme quand je l'ai emmené...Et tout ça pour 75€... Bah ça me fait franchement ch*** ! Ça n'a servi a rien.

Une constellation d'étoiles pour cet établissement. En panne de disque avec un Macbook, de très bon conseils, excellent accueil, prise en charge. Même si ils n'ont pas résolu le problème matériel , très bon conseils et assistance pour y arriver. Merci. Juan luis.

Client depuis 4 ans, j'ai toujours été très satisfait de l'accueil et du service. Lors de ma dernière visite, le vendeur a de nouveau su me conseiller avec professionalisme et apporter la solution a mon problème. Je recommande vivement cette enseigne.

À éviter absolument, j'ai amené un portable à réparer, on me le rends tard en me disant que tout fonctionne, qu'ils ont vérifier le système, facture à l'appui. Lorsque je suis rentré chez moi, impossible de faire fonctionner l'ordi. Je retourne au magasin circonspect et là le vendeur, tout sourire me sort que ma machine est en fin de vie !!! Alors qu'il sort de réparation de chez Tilt. Le vendeur tout sourire sait faire des ronds de jambes mais n'apporte aucunes solutions, alors qu'ils m'ont facturé. Je me suis senti arnaqué en beauté. Bravo Tilt pour votre inefficacité inefficace.

si vous cherchez un PRO c'est la bonne adresse , j'ai fait installé un serveur , et plusieurs postes connectés , la bascule de l'ancien système vers le nouveau s'est parfaitement passé , avec l'aide des techniciens , sur un délai de 15 jours tout est en ordre BRAVO

Émettre un avis positif pour ma part n'est pas possible. Il a fallu plusieurs mois pour faire réparer mon appareil. Le technicien part en vacances et on prétend que votre ordinateur sera réparé le lendemain voir le surlendemain (ce qui est impossible si le technicien n'est pas là !). On vous fait des promesses qu'ils ne pourront pas tenir donc vous perdez la confiance envers ces gens là (j'aurais bien parlé de professionnels mais dans ces conditions là ce n'est pas possible). Même après me l'avoir "enfin" rendu, aucune excuse pour le retard... J'étais à la limite d'aller voir ailleurs... Donc en clair insatisfait, et je ne reviendrai pas chez eux. Après libre à vous de tenter votre chance chez eux et de vous faire votre propre avis.