Openteam - Infogérance et services informatiques

Service de qualité et équipe très professionnelle. Merci pour votre accompagnement !

Nous travaillons avec OpenTeam dans le cadre de plusieurs prestations pour nos deux entités (SEMGEST et SPL ESSELERES), dont notamment : l’infogérance générale, la gestion des infrastructures, la mise en place d’un Wi-Fi fiable, la sécurisation et la restructuration de nos sites, l’accompagnement lors de modifications organisationnelles importantes ainsi que l'assistance aux salariés. Nous sommes pleinement satisfaits de cette collaboration. Leur flexibilité est un véritable atout : ils s’adaptent en permanence à nos enjeux et à l’évolution de nos besoins. La disponibilité de leurs équipes est tout simplement remarquable, avec une grande réactivité qui nous apporte une réelle tranquillité au quotidien. Nous tenons également à souligner que toute l’équipe fait preuve d’une grande patience, d’un sens du service très développé et d’une réelle pédagogie. C’est essentiel pour une structure comme la nôtre, où les profils et les niveaux d’aisance avec les outils numériques sont très variés. Au-delà de la technique, nous bénéficions d’un accompagnement poussé, avec des conseils pertinents et une réelle implication dans nos projets et nos transformations. Leur équipe est force de proposition et trouve toujours (ou presque) une solution face à nos difficultés, tout en veillant à préserver les ressources de notre entreprise. OpenTeam est un vrai allié de longue date dans notre organisation, sur lequel nous pouvons compter en toute confiance.

OpenTeam accompagne RoseUp Association pour l'infogérence des services de notre système d’information depuis 2019. L’équipe est disponible et réactive, et les services à distance sont appréciables. Merci pour cette collaboration.

Suite à un déménagement on a eu besoin d'urgence d'un partenaire pour assurer l'installation de toute notre nouvelle infrastructure informatique (coffret, câblage, modem, fournisseur d'accès internet, firewall, wifi, backup 4G etc etc).... Tristan d'OpenTeam nous a pris en charge de A à Z avec une haute disponibilité et un niveau de service rare. Très difficile pour écrire des commentaires et des avis je prends le temps pour recommander chaudement OpenTeam!!!!

Enfin un prestataire sérieux et compétent .. depuis maintenant 5 ans, notre cabinet d expertise comptable de plus de 80 personnes travaille en sécurité. L informatique n est plus un sujet dans notre cartographie des risques. Nous avons essayé pas mal de prestataires et nous avons enfin trouvé Openteam.. on voudrait qu ils soient ouverts le week-end end au cas où .sachant que l urgence ne s est jamais présentée…

Le groupe Marie-Laure PLV a confié à la société OPENTEAM : - La communication informatique de ses 6 sites via des tunnels VPN et la maintenance. - La gestion de l'infrastructure réseau de 2 sites. Nous sommes très satisfaits de ses compétences techniques ainsi que de la disponibilité et de la rapidité de réponse des techniciens. Nous n'hésiterons pas à leur confier nos futurs projets. Nous recommandons cette société.

La société OPENTEAM répond parfaitement à toutes nos attentes aussi bien sur le plan humain que technique. Le support est joignable très rapidement et il est très efficace. Ils sont intervenus pour la refonte complète du câblage de 2 de nos usines. Nous sommes pleinement satisfaits. Nous recommandons vivement cette société. Groupe Marie-Laure PLV.

Excellent partenaire en charge de notre infogérance informatique depuis 2015 Professionnels rigoureux, réactifs et efficaces