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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

Review Collect

Assistance et services informatiques · Levallois-Perret (92)

4,8 49 avis Google Ouvert
Review Collect — Assistance et services informatiques

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À propos de Review Collect

Review Collect est une plateforme logicielle conçue pour transformer les avis clients en revenus. Elle automatise la collecte d'avis via plusieurs canaux (WhatsApp, SMS, email), permet d'y répondre automatiquement grâce à l'IA, analyse les retours pour en extraire des insights, et surveille la perception de la marque par les intelligences artificielles.

Logiciel de gestion des avis clientsAutomatisation de la collecte d'avisRéponse aux avis par IAAnalyse et valorisation des avis clientsOptimisation de la réputation en ligne face aux IA Collecte d'avis clients multicanale (WhatsApp, SMS, RCS, email)Réponses automatiques aux avis clients par IAAnalyse sémantique des avis clientsMonitoring de la perception de la marque par les IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini)Centralisation multi-local des avisMonétisation des avis 5 étoiles (cross-sell, upsell, parrainage)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

Avis Google
4,8
49 avis
5★47
4★0
3★0
2★0
1★2
J
Jice Google

Méthodes de prospection totalement inacceptables. Review Collect me démarche sur un numéro personnel non présent sur LinkedIn, tout en affirmant l'y avoir récupéré. Plus grave encore : j'ai explicitement formulé une demande d'opposition et de suppression de mes coordonnées conformément au RGPD, mais ils sont repassés à l'attaque et ont recommencé à m'appeler. Une entreprise de collecte d'avis qui ignore le droit d'opposition élémentaire ne m'inspire aucune confiance.

M
Mathilde Xavier Google

Review Collect est devenu un outil indispensable pour notre gestion d'avis. Le Smart Redirect est une vraie pépite : il nous permet de nourrir nos différentes plateformes sans aucun effort manuel. Résultat ? Notre note globale a progressé très rapidement. J'apprécie particulièrement la possibilité de traiter les retours clients en direct avec le support pour protéger notre image de marque et notre relation client. Le dashboard est intuitif, et même si l'on croise parfois quelques bugs mineurs, l'équipe est extrêmement réactive et l'outil évolue constamment. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci infiniment pour ce retour aussi détaillé que chaleureux ! Nous sommes ravis que le Smart Redirect vous permette de nourrir vos plateformes sans effort manuel et que votre note globale ait progressé si rapidement. Votre confiance dans notre accompagnement pour protéger votre image de marque nous touche particulièrement. Nous prenons note de votre remarque sur les bugs mineurs : notre équipe travaille en continu pour faire évoluer l'outil et améliorer votre expérience au quotidien. Merci pour votre recommandation et au plaisir de continuer à vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Review Collect
J
Julie Delesalle Google

Une amie m'a recommandée Review Collect et je ne suis pas déçue de l'avoir écoutée : en seulement deux mois, ma note est passée de 3,9 à 4,8 étoiles en l'espace de deux mois ! La plateforme est intuitive et simple d'utilisation. Karim et Corentin sont réactifs, disponibles et et le suivi est régulier. Je recommande leurs services à quiconque cherche à améliorer sa réputation en ligne :)

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Quelle fierté de lire ce retour ! Passer de 3,9 à 4,8 étoiles en deux mois, c'est exactement le genre de résultat qui nous motive chaque jour. Merci d'avoir fait confiance à votre amie - et merci à elle aussi ! Ravi que la plateforme vous simplifie la vie et que Karim et Corentin soient au rendez-vous. On continuera à être là pour vous accompagner dans la durée. Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration ! L'équipe Review Collect
J
Jérémy Roche Google

J'ai testé Review Collect depuis 2 mois. Je savais que les reviews étaient le nerf de la guerre mais je ne savais pas par où commencer pour optimiser. Les conseils de l'équipe (cc Karim) ont été très précieux et leur outil est juste incroyable. Bravo à vous : votre produit est solide ;)

Réponse du professionnel : Merci énormément, Jérémy, pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez trouvé nos conseils et notre outil précieux pour optimiser vos reviews. Comprendre l'importance des avis clients est en effet crucial, et nous sommes heureux d'avoir pu vous guider dans cette démarche. Un grand merci également pour avoir mentionné Karim – nous lui transmettrons vos compliments. Votre satisfaction avec notre produit nous encourage à continuer notre travail avec passion. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire ou pour continuer à profiter de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! 🌟
M
Maxime T Google

Super expérience avec Review Collect pour le compte d’un client qui a une boutique e-commerce Shopify ! La plate-forme et l’accompagnement sont vraiment top et personnalisé. Nous avons réussi à récolter plus de 30 avis 5 étoiles sur le premier mois d'accompagnement. Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Maxime, pour ce retour d'expérience positif et votre recommandation ! Nous sommes enchantés de savoir que votre client, avec une boutique e-commerce Shopify, a bénéficié grandement de notre plateforme et de notre accompagnement personnalisé. Réussir à récolter plus de 30 avis 5 étoiles en un mois est un excellent résultat, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à ce succès. Nous apprécions vraiment votre soutien et nous sommes toujours prêts à aider davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets. Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme ! 👌🌟