Rex Rotary - Agence commerciale d'Aix en Provence

au top comme d'habitude merci

Cela fait plusieurs années que nous utilisons les services de REX ROTARY, mais quand on ne "loue" pas leur matériel, le SAV est d'une "amabilité" incroyable "ah ben pourquoi vous n'avez pas pris les materiels de chez REX, je ne peux pas vous aider..." et on, est obligé de les garder encore 2ans.... vivement que ce contrat finisse car je n'en peux plus de ces gens arrogants

Attention il faut bien lire les contrats… les commerciaux vous vendent des contrats avec des prix justifiés car le matériel par la suite vous appartient mais la réalité en est tout autre ceci est une arnaque .. Attention à vous de ne pas vous faire avoir comme nous

MISE EN GARDE CONTRAT REX-ROTARY Bonjour, je tiens à mettre en garde toutes les petites entreprises qui cherchent des solutions pour des imprimantes et/ou location de materiel informatique. Depuis près de 20 ans je suis cliente fidèle REX ROTARY, pas de souci, et bon suivi technique. La dernière installation informatique s’est mal passée à de nombreux niveaux : perte de données, matériel informatique, outlook planté, et j’en passe. Cela fait 18 mois que je me bats pour obtenir un dédommagement par rapport à cela. Cela fait 12 mois que je me bats pour obtenir une aide de leur part par rapport à la crise sanitaire, en m’octroyant de supprimer un poste informatique suite au chômage partiel et réduire le nombre d’impressions inclus dans le contrat….et donc son prix ! Seule proposition : ils m’offrent un geste commercial (dédommagement !) uniquement si j’accepte de signer un nouveau contrat, à nouveau pour une durée de 63 mois… Moralité : lorsque vous avez signé un contrat, il est absolument impossible de vous en dégager…quelle que soit la difficulté dans laquelle vous pouvez vous trouver, aucune aide ne vous sera apportée.